BERUGAKBACABERUGAKBACA

BEGIBUNG: Jurnal Penelitian MultidisiplinBEGIBUNG: Jurnal Penelitian Multidisiplin

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pertumbuhan ekonomi yang mendorong perkembangan industri perhotelan di Indonesia. Tujuan penelitian adalah mengetahui pengaruh persepsi tamu terhadap lokasi, promosi, harga, serta faktor internal seperti pekerjaan, sikap, dan keyakinan dalam keputusan pemesanan kamar di Azza Hotel Palembang. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi langsung selama tiga bulan praktik kerja lapangan di hotel tersebut.

Penelitian pada Azza Hotel Palembang dengan 97 responden menunjukkan bahwa variabel yang mempengaruhi minat pengunjung memiliki nilai sebesar 4,05.Rata‑rata skor angket sebesar 3,72 mengindikasikan tingkat kepuasan responden terhadap harga yang ditawarkan.Hasil tersebut menegaskan bahwa harga Azza Hotel Palembang dianggap sesuai dan dapat dijangkau oleh konsumen.

Penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan sampel dengan membandingkan beberapa hotel di wilayah berbeda untuk menguji apakah faktor‑faktor yang mempengaruhi keputusan pemesanan konsisten secara geografis; selanjutnya, studi dapat mengadopsi pendekatan kuantitatif dengan model struktural untuk mengukur secara lebih tepat kontribusi relatif masing‑masing faktor eksternal (promosi, harga, lokasi) dan internal (pekerjaan, sikap, keyakinan) terhadap kepuasan dan loyalitas tamu, sehingga memberikan dasar empiris yang kuat bagi manajemen hotel; terakhir, penelitian dapat mengeksplorasi peran teknologi digital, seperti sistem reservasi online dan media sosial, dalam membentuk persepsi tamu dan mempengaruhi keputusan pemesanan, mengingat peningkatan penggunaan platform digital dalam industri perhotelan modern.

  1. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMESANAN KAMAR DI HOTEL AZZA PALEMBANG | BEGIBUNG:... berugakbaca.org/index.php/begibung/article/view/97ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMESANAN KAMAR DI HOTEL AZZA PALEMBANG BEGIBUNG berugakbaca index php begibung article view 97
  1. #harga hotel#harga hotel
  2. #pemesanan kamar#pemesanan kamar
Read online
File size318 KB
Pages5
Short Linkhttps://juris.id/p-1ms
DMCAReport

Related /

ads-block-test