MEDIAANTARTIKAMEDIAANTARTIKA
English Journal AntartikaEnglish Journal AntartikaIndustri perhotelan sangat erat kaitannya dengan bahasa Inggris, karena kemahiran berbahasa Inggris sangat penting untuk berkomunikasi yang efektif dalam bidang ini. Namun, banyak staf hotel di Indonesia kesulitan berkomunikasi dalam bahasa Inggris dengan baik sehingga diperlukan peningkatan. Untuk mengatasi hal ini, program pelatihan rutin harus dilaksanakan untuk meningkatkan keterampilan bahasa Inggris dengan fokus pada bahasa Inggris praktis yang digunakan dalam lingkungan perhotelan. Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengajaran ungkapan-ungkapan umum bahasa Inggris untuk karyawan hotel. Dengan menggunakan pendekatan deskriptif-kualitatif dan meninjau pustaka yang relevan, hasil studi menunjukkan bahwa fungsi dan ungkapan bahasa tertentu sering digunakan di bidang perhotelan dan karenanya harus dimasukkan ke dalam program pelatihan untuk staf hotel.
Sebagai kesimpulan, beberapa ungkapan bahasa Inggris umum dalam bidang perhotelan yang seharusnya dipelajari secara utama oleh karyawan hotel meliputi yang berkaitan dengan membuat reservasi (Do you have a reservation.), menyambut tamu (How may I assist you.), mengambil pesanan (May I take your order.), dan membayar tagihan (How will you be paying.Pengajaran ungkapan‑ungkapan tersebut paling baik dilakukan melalui role‑play dan simulasi karena keduanya menyediakan situasi dan konteks dunia nyata.
Penelitian selanjutnya dapat menguji pertanyaan: seberapa besar perbedaan efektivitas antara metode role‑play tradisional dengan simulasi berbasis teknologi digital dalam meningkatkan kemampuan komunikasi bahasa Inggris staf hotel? Selain itu, dapat dilakukan studi yang menyelidiki apakah penambahan ungkapan‑ungkapan yang berkaitan dengan penanganan keluhan dan situasi darurat memberikan kontribusi signifikan terhadap kesiapan staf dalam berinteraksi dengan tamu. Selanjutnya, disarankan melakukan penelitian lintas hotel dengan kategori bintang berbeda untuk mengetahui apakah program pelatihan yang sama menghasilkan peningkatan kemampuan bahasa Inggris yang konsisten atau memerlukan penyesuaian spesifik. Penelitian ini juga dapat mengevaluasi dampak jangka panjang pelatihan terhadap kepuasan tamu dan kinerja operasional hotel. Selain itu, sebuah studi longitudinal dapat dilakukan untuk memantau perubahan kompetensi bahasa Inggris staf selama setidaknya enam bulan setelah pelatihan, sehingga dapat menilai keberlanjutan efek pembelajaran. Akhirnya, penelitian dapat mengeksplorasi peran faktor motivasi pribadi dan dukungan manajerial dalam keberhasilan program pelatihan, guna mengidentifikasi elemen kunci yang memperkuat implementasi metode pengajaran.
| File size | 403.66 KB |
| Pages | 5 |
| DMCA | Report |
Related /
IAINSORONGIAINSORONG Secara empiris, kombinasi keterampilan teknis dan kebajikan moral ini menjadi dasar legitimasi komunikasi lintas budaya dalam konteks historis yang dianalisis.Secara empiris, kombinasi keterampilan teknis dan kebajikan moral ini menjadi dasar legitimasi komunikasi lintas budaya dalam konteks historis yang dianalisis.
ALPTKPTMALPTKPTM Anak memperlihatkan perkembangan signifikan dalam penguasaan kosakata, kelancaran bertutur, kemampuan memahami bacaan, serta keberanian bercerita. SelainAnak memperlihatkan perkembangan signifikan dalam penguasaan kosakata, kelancaran bertutur, kemampuan memahami bacaan, serta keberanian bercerita. Selain
IITSSIITSS Devolusi wewenang pengambilan keputusan, meskipun potensial membebaskan, berasumsi kompetensi guru, infrastruktur institusional, dan ketersediaan sumberDevolusi wewenang pengambilan keputusan, meskipun potensial membebaskan, berasumsi kompetensi guru, infrastruktur institusional, dan ketersediaan sumber
MAHADEWAMAHADEWA Analisis tematik mengidentifikasi empat tema utama: dinamika penggerak dan penghambat difusi inovasi, dampak transformasional pada kompetensi linguistikAnalisis tematik mengidentifikasi empat tema utama: dinamika penggerak dan penghambat difusi inovasi, dampak transformasional pada kompetensi linguistik
YANAYANA Penelitian ini menyelidiki bagaimana siswa Sekolah Menengah Pertama dapat meningkatkan penguasaan kosakata bahasa Inggris melalui penggunaan program Duolingo.Penelitian ini menyelidiki bagaimana siswa Sekolah Menengah Pertama dapat meningkatkan penguasaan kosakata bahasa Inggris melalui penggunaan program Duolingo.
UNANDUNAND Hasil menunjukkan bahwa mahasiswa perempuan unggul pada 26 dari 35 item strategi tradisional, khususnya menulis kata baru, mengikuti kelas bahasa InggrisHasil menunjukkan bahwa mahasiswa perempuan unggul pada 26 dari 35 item strategi tradisional, khususnya menulis kata baru, mengikuti kelas bahasa Inggris
STIEPARISTIEPARI Analisis kuantitatif menggunakan analisis regresi untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen, namun sebelum dilakukan ujiAnalisis kuantitatif menggunakan analisis regresi untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen, namun sebelum dilakukan uji
STITUSASTITUSA Adapun siswa yang akan menjadi subjek penelitian berjumlah 21 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancaraAdapun siswa yang akan menjadi subjek penelitian berjumlah 21 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara
Useful /
MEDIAANTARTIKAMEDIAANTARTIKA Sementara itu, tantangannya mencakup penggunaan ekspresi yang fossilized yang tidak tepat. Artinya perlu adanya solusi untuk mengatasi permasalahan danSementara itu, tantangannya mencakup penggunaan ekspresi yang fossilized yang tidak tepat. Artinya perlu adanya solusi untuk mengatasi permasalahan dan
MEDIAANTARTIKAMEDIAANTARTIKA Mencakup periode antara tahun 2019 dan 2025, analisis mengidentifikasi dua kerangka dominan dan berulang: pembingkaian kemanusiaan dan pembingkaian sekuritisasi.Mencakup periode antara tahun 2019 dan 2025, analisis mengidentifikasi dua kerangka dominan dan berulang: pembingkaian kemanusiaan dan pembingkaian sekuritisasi.
MEDIAANTARTIKAMEDIAANTARTIKA Desain deskriptif kualitatif diikuti, dan data dikumpulkan dari tangkapan layar emoji dalam komentar pada postingan Instagram Nas Daily pada 26 NovemberDesain deskriptif kualitatif diikuti, dan data dikumpulkan dari tangkapan layar emoji dalam komentar pada postingan Instagram Nas Daily pada 26 November
DINASTIREVDINASTIREV Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kepribadian (the big five personality), pelatihan dan kerjasama tim (team work), baik secaraPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kepribadian (the big five personality), pelatihan dan kerjasama tim (team work), baik secara