WESTSCIENCESWESTSCIENCES

Jurnal Pendidikan West ScienceJurnal Pendidikan West Science

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran jasa pendidikan yang dilakukan oleh Universitas Muslim Nusantara Al-Washliyah (UMN Al Washliyah) Medan dengan menggunakan pendekatan 5W1H (What, Why, Who, When, Where, dan How). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik wawancara mendalam terhadap Kepala Humas UMN Al Washliyah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang digunakan meliputi promosi digital melalui media sosial, kunjungan langsung ke sekolah-sekolah, serta pelibatan alumni sebagai duta kampus. Strategi ini dipilih karena efektif dalam menjangkau Generasi Z yang lebih aktif di platform digital. Pelaksanaan dilakukan secara terpadu oleh tim humas, dosen, alumni, dan tim IT kampus, dengan intensitas tinggi pada masa penerimaan mahasiswa baru. Lokasi pelaksanaan mencakup sekolah menengah dan platform daring. Strategi ini dinilai efektif karena menggabungkan komunikasi persuasif, pendekatan personal, dan promosi edukatif, serta sesuai dengan prinsip pemasaran jasa menurut teori Kotler dan Keller. Penelitian ini memberikan implikasi penting bagi pengembangan strategi pemasaran pendidikan tinggi di era digital.

Strategi pemasaran pendidikan UMN Al Washliyah melibatkan promosi digital, kunjungan sekolah, brosur, baliho, dan pelibatan alumni sebagai duta kampus, dipilih karena efektif menjangkau Generasi Z.Target utama adalah siswa SMA dan orang tua mereka, dilaksanakan oleh tim Humas, dosen, alumni, dan IT sepanjang tahun, terutama periode pendaftaran Februari–Agustus, baik di sekolah maupun platform media sosial.Pendekatan persuasif dan edukatif yang sesuai prinsip pemasaran jasa menunjukkan potensi meningkatkan daya saing institusi di era digital.

Penelitian selanjutnya dapat menguji secara kuantitatif efektivitas masing‑masing komponen strategi pemasaran (media sosial, kunjungan sekolah, alumni duta) terhadap tingkat pendaftaran mahasiswa baru, sehingga dapat diketahui kontribusi spesifik tiap taktik. Selain itu, studi dapat mengeksplorasi bagaimana narasi digital yang konsisten mempengaruhi persepsi merek kampus di kalangan calon mahasiswa, dengan fokus pada analisis konten video pendek dan testimoni alumni sebagai variabel independen. Terakhir, penelitian dapat merancang dan mengevaluasi program formal alumni duta kampus yang terstruktur, menilai dampaknya terhadap retensi alumni, jaringan profesional, dan keberlanjutan promosi, serta mengidentifikasi faktor‑faktor yang mempengaruhi partisipasi alumni secara berkelanjutan.

Read online
File size389.66 KB
Pages6
DMCAReport

Related /

ads-block-test