WESTSCIENCESWESTSCIENCES
Jurnal Bisnis dan Manajemen West ScienceJurnal Bisnis dan Manajemen West SciencePenelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis penerapan ilmu administrasi, pelayanan, dan pemasaran dalam konteks kerja perbankan mikro melalui kegiatan internship di Bidang Kredit PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI) Unit Sukaraja. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui observasi langsung, partisipasi aktif, wawancara, dan studi literatur. Hasil menunjukkan bahwa ketiga bidang keilmuan tersebut dapat diimplementasikan secara konsisten dalam operasional kredit perbankan, mulai dari administrasi berkas, survei lapangan, pelayanan nasabah, hingga pemasaran produk kredit. Temuan utama menegaskan bahwa integrasi teori akademik dengan praktik kerja nyata berkontribusi signifikan terhadap peningkatan kompetensi teknis, analitis, dan profesional mahasiswa. Penelitian berkontribusi pada pemahaman tentang efektivitas program internship sebagai media pembelajaran terapan di sektor perbankan.
Penelitian menunjukkan bahwa konsep administrasi kredit, kualitas pelayanan, dan strategi pemasaran yang dipelajari secara teoritis dapat diterapkan secara konsisten dalam operasional kredit mikro di BRI Unit Sukaraja, meningkatkan efisiensi, akurasi, dan kepercayaan nasabah.Program internship memberikan kontribusi signifikan terhadap pengembangan kompetensi teknis, analitis, pelayanan, dan profesional mahasiswa, serta menegaskan perlunya literasi kredit dan pendampingan digital bagi nasabah mikro dengan tingkat literasi rendah.Temuan ini menekankan pentingnya integrasi holistik antara administrasi, pelayanan, dan pemasaran serta perlunya penguatan sistem pemantauan kredit pascapencairan, yang menjadi dasar bagi rekomendasi penelitian lanjutan.
Penelitian lanjutan dapat melakukan studi komparatif multi‑unit yang membandingkan penerapan administrasi, pelayanan, dan pemasaran di beberapa cabang BRI dengan konteks daerah yang berbeda, sehingga dapat mengidentifikasi variasi kontekstual dan faktor penentu keberhasilan. Selanjutnya, pendekatan mixed‑method yang menggabungkan observasi partisipan qualititatif dengan survei kuantitatif kepuasan nasabah dan penilaian kompetensi standar dapat memberikan gambaran lebih lengkap tentang hubungan antara kualitas administrasi, pelayanan, pemasaran, dan hasil kompetensi internship. Akhirnya, studi longitudinal tentang dampak jangka panjang program internship terhadap kesiapan kerja, perkembangan karier, dan kontribusi profesional lulusan di sektor perbankan akan memberikan bukti empiris yang kuat mengenai nilai strategis internship sebagai instrumen pendidikan berbasis industri.
| File size | 519.12 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
UNPERUNPER Kesimpulannya meskipun terdapat tantangan, strategi yang diterapkan oleh Byme Hijab Store Jember memiliki dampak yang besar dalam keuntungan yang merekaKesimpulannya meskipun terdapat tantangan, strategi yang diterapkan oleh Byme Hijab Store Jember memiliki dampak yang besar dalam keuntungan yang mereka
IJBLEIJBLE 863). Dari 67 siswa yang terlibat, mayoritas memandang kualitas penelitian mereka berada di kategori moderat (47,8 %) dengan skor rata‑rata 77,34. Analisis863). Dari 67 siswa yang terlibat, mayoritas memandang kualitas penelitian mereka berada di kategori moderat (47,8 %) dengan skor rata‑rata 77,34. Analisis
IJBLEIJBLE Penelitian ini menunjukkan bahwa pemasaran media sosial berperan penting dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen Dimsumbite, baik secara langsungPenelitian ini menunjukkan bahwa pemasaran media sosial berperan penting dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen Dimsumbite, baik secara langsung
IJBLEIJBLE Analisis dilengkapi dengan perspektif komparatif terhadap rejimen kepailitan involuntary di Amerika Serikat dan kerangka ketahanan insolvensi di Singapura.Analisis dilengkapi dengan perspektif komparatif terhadap rejimen kepailitan involuntary di Amerika Serikat dan kerangka ketahanan insolvensi di Singapura.
KOMPETIFKOMPETIF A conducive organizational culture and high employee competence can increase work motivation, while poor management of work-life balance can reduce workA conducive organizational culture and high employee competence can increase work motivation, while poor management of work-life balance can reduce work
UNPERUNPER Berdasarkan hasil dan diskusi penelitian ini, ukuran perusahaan, profitabilitas, dividend per share (DPS), dan return saham perusahaan manufaktur yangBerdasarkan hasil dan diskusi penelitian ini, ukuran perusahaan, profitabilitas, dividend per share (DPS), dan return saham perusahaan manufaktur yang
UNPERUNPER Hasil uji korelasi menunjukkan hubungan yang kuat antara kualitas pelayanan dan kepuasan wajib pajak dengan nilai 0,70, serta hasil uji t sebesar 9,498Hasil uji korelasi menunjukkan hubungan yang kuat antara kualitas pelayanan dan kepuasan wajib pajak dengan nilai 0,70, serta hasil uji t sebesar 9,498
UNTARUNTAR Faktor-faktor seperti beban kerja yang tinggi, tugas administratif, dan jam kerja yang panjang juga menjadi salah satu faktor terjadinya rasa burnout padaFaktor-faktor seperti beban kerja yang tinggi, tugas administratif, dan jam kerja yang panjang juga menjadi salah satu faktor terjadinya rasa burnout pada
Useful /
WESTSCIENCESWESTSCIENCES Perubahan organisasi secara langsung dapat mempengaruhi motivasi, komitmen, kecemasan, kemampuan, kepuasan kerja, manajemen, komunikasi, dan budaya organisasiPerubahan organisasi secara langsung dapat mempengaruhi motivasi, komitmen, kecemasan, kemampuan, kepuasan kerja, manajemen, komunikasi, dan budaya organisasi
WESTSCIENCESWESTSCIENCES Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan masih menghadapi beberapa tantangan dalam proses suksesi, seperti belum adanya sistem succession planningHasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan masih menghadapi beberapa tantangan dalam proses suksesi, seperti belum adanya sistem succession planning
WESTSCIENCESWESTSCIENCES Temuan juga mengungkap adanya kesenjangan antara capaian kuantitatif dan kesiapan operasional koperasi. Penelitian ini menegaskan pentingnya penguatanTemuan juga mengungkap adanya kesenjangan antara capaian kuantitatif dan kesiapan operasional koperasi. Penelitian ini menegaskan pentingnya penguatan
KOMPETIFKOMPETIF Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara empiris pengaruh sentimen investor terhadap struktur modal perusahaan di industri keuangan dan mengujiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara empiris pengaruh sentimen investor terhadap struktur modal perusahaan di industri keuangan dan menguji