STMIK BANJARBARUSTMIK BANJARBARU

Progresif: Jurnal Ilmiah KomputerProgresif: Jurnal Ilmiah Komputer

DelusionShoes menjual banyak brand sepatu untuk semua usia dan menapaki bisnis offline di mall serta plaza. Penjualan masih terbatas pada transaksi tatap muka, sehingga ketika pandemi dan penurunan kunjungan meragu, pemilik memilih untuk beralih ke penjualan online. Metode penelitian ini memanfaatkan analisis SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman, kemudian merancang ulang sistem e‑commerce menggunakan Unified Modelling Language (UML) dan pendekatan prototyping. Dengan sistem baru, DelusionShoes dapat memantau penjualan di semua toko secara real‑time, melakukan pembayaran secara online, meningkatkan promosi, dan memperhatikan data interaksi pelanggan di situs web. Hasilnya diharapkan dapat memperluas jangkauan pasar, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta mempermudah pengelolaan bisnis secara keseluruhan.

DelusionShoes belum menerapkan teknologi penjualan online sehingga menghadapi penurunan penjualan dan keterbatasan jangkauan pasar.Dengan merancang prototipe sistem e‑commerce, DelusionShoes dapat memonitor transaksi secara real‑time, mempercepat proses pembayaran, dan meningkatkan loyalitas pelanggan.Sistem ini memudahkan admin dan karyawan mengelola penjualan serta memperluas akses pelanggan ke produk melalui platform online.

Pertama, meneliti bagaimana integrasi sistem e‑commerce dengan platform logistik ketiga dapat mempercepat proses pengiriman dan mengurangi tingkat retur produk. Kedua, mengembangkan modul analitik berbasis data pelanggan yang mampu memprediksi tren pembelian sehingga toko dapat menyusun strategi promosi yang lebih tepat sasaran. Ketiga, mengevaluasi penerapan solusi pembayaran digital yang menyertakan multi‑gateway dan keamanan end‑to‑end untuk meningkatkan kepercayaan konsumen serta menurunkan waktu transaksi. Dengan meneliti tiga aspek tersebut secara bersamaan, DelusionShoes dapat memperkuat posisi kompetitifnya di pasar e‑commerce yang semakin kompetitif dan menyesuaikan layanan sesuai kebutuhan pelanggan masa depan.

Read online
File size967.84 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test