UKRIDAUKRIDA
Manajemen Bisnis KompetensiManajemen Bisnis KompetensiPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sikap konsumen, kualitas layanan, dan kepuasan konsumen terhadap pembelian bahan pokok Hypermart. Populasi penelitian terdiri dari konsumen yang sudah dan belum pernah melakukan pembelian di Hypermart serta berusia lebih dari 18 tahun dan berlokasi di wilayah Karawaci Tangerang. Metode analisis data menggunakan Partial Least Squares (PLS) dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap konsumen berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen; kualitas layanan tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian tetapi berpengaruh terhadap kepuasan konsumen; kepuasan konsumen dapat berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan memediasi pengaruh antara sikap konsumen terhadap keputusan pembelian.
Sikap konsumen memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.Kualitas layanan tidak mempengaruhi keputusan pembelian, namun memengaruhi kepuasan konsumen.Kepuasan konsumen memainkan peran mediasi antara sikap konsumen dan keputusan pembelian.
Berdasarkan temuan, penelitian lanjutan dapat mengkaji peran media sosial sebagai moderasi hubungan antara sikap konsumen dan keputusan pembelian di Hypermart, sehingga dapat diidentifikasi apakah eksposur informasi online memperkuat atau melemahkan pengaruh sikap konsumen. Selain itu, studi kuantitatif lebih lanjut juga dapat menilai dampak faktor persepsi risiko pandemi terhadap kepuasan konsumen, untuk memahami bagaimana persepsi risiko dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Terakhir, riset kualitatif mendalam dapat dieksplorasi untuk mengetahui persepsi konsumen mengenai kualitas layanan fisik dan digital Hypermart, sehingga dapat menghasilkan strategi integrasi omni-channel yang lebih efektif, terutama di era pasca-pandemi.
| File size | 496.58 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
IDID Kegiatan dilaksanakan dengan metode partisipatif, pengetahuan masyarakat diukur dengan kuesioner yang diberikan sebelum dan sesudah intervensi. IntervensiKegiatan dilaksanakan dengan metode partisipatif, pengetahuan masyarakat diukur dengan kuesioner yang diberikan sebelum dan sesudah intervensi. Intervensi
IDID Salah satu implementasi kebijakan tersebut adalah penggunaan aplikasi elektronik rapor (e-rapor) sebagai sistem pelaporan hasil belajar siswa. Namun, keterbatasanSalah satu implementasi kebijakan tersebut adalah penggunaan aplikasi elektronik rapor (e-rapor) sebagai sistem pelaporan hasil belajar siswa. Namun, keterbatasan
IDID Intervensi ini berpotensi menjadi upaya berkelanjutan dalam pencegahan underweight berbasis potensi pangan lokal. Program intervensi PAKISTARFISH di DesaIntervensi ini berpotensi menjadi upaya berkelanjutan dalam pencegahan underweight berbasis potensi pangan lokal. Program intervensi PAKISTARFISH di Desa
IDID Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini telah berhasil meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku industri konveksi mikro kecil dalam mengidentifikasiKegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini telah berhasil meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku industri konveksi mikro kecil dalam mengidentifikasi
IDID BOD turun 57,3%, COD turun 53,3%, dan amonia turun 77,5%, sehingga memenuhi baku mutu budidaya. Hasil kegiatan mencakup berfungsinya tiga unit teknologi,BOD turun 57,3%, COD turun 53,3%, dan amonia turun 77,5%, sehingga memenuhi baku mutu budidaya. Hasil kegiatan mencakup berfungsinya tiga unit teknologi,
IDID Dalam program ini, baglog yang diproduksi mencapai total 17.500 baglog yang menghasilkan 200 kg jamur tiram putih/hari, yang lebih tinggi dari angka sebelumDalam program ini, baglog yang diproduksi mencapai total 17.500 baglog yang menghasilkan 200 kg jamur tiram putih/hari, yang lebih tinggi dari angka sebelum
IDID Pelatihan dan pendampingan integrasi HOTS berhasil memperkuat pemahaman guru terhadap kebijakan fiskal dan APBN secara kontekstual. Guru mampu menyusunPelatihan dan pendampingan integrasi HOTS berhasil memperkuat pemahaman guru terhadap kebijakan fiskal dan APBN secara kontekstual. Guru mampu menyusun
UNRAMUNRAM Masyarakat memiliki pengetahuan baik mengenai FRP dan mendukung penggunaan material ini untuk tong sampah dan perahu nelayan, yang dapat membantu mengurangiMasyarakat memiliki pengetahuan baik mengenai FRP dan mendukung penggunaan material ini untuk tong sampah dan perahu nelayan, yang dapat membantu mengurangi
Useful /
UKRIDAUKRIDA Keberadaan mie instan sebagai makanan pengganti favorit di Indonesia ini juga membawa dampak negatif bagi masyarakat. Fenomena saat ini yang terjadi mieKeberadaan mie instan sebagai makanan pengganti favorit di Indonesia ini juga membawa dampak negatif bagi masyarakat. Fenomena saat ini yang terjadi mie
ITSKESICMEITSKESICME Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh edukasi berbasis E-Komik terhadap tingkat pengetahuan siswa di SMAN 1 Kota Pekanbaru. Penelitian kuantitatifPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh edukasi berbasis E-Komik terhadap tingkat pengetahuan siswa di SMAN 1 Kota Pekanbaru. Penelitian kuantitatif
ITSKESICMEITSKESICME Hasil menunjukkan nilai korelasi (r) antara dukungan sosial dengan self-efficacy sebesar 0,413 (korelasi sedang), dan antara dukungan spiritual denganHasil menunjukkan nilai korelasi (r) antara dukungan sosial dengan self-efficacy sebesar 0,413 (korelasi sedang), dan antara dukungan spiritual dengan
UNRAMUNRAM Peserta yang mengikuti pelatihan sejumlah 20 orang yang terdiri dari nelayan gill net. Kegiatan monitoring dilaksanakan dua bulan setelah kegiatan pelatihan.Peserta yang mengikuti pelatihan sejumlah 20 orang yang terdiri dari nelayan gill net. Kegiatan monitoring dilaksanakan dua bulan setelah kegiatan pelatihan.