UNSURYAUNSURYA

JURNAL ILMIAH M-PROGRESSJURNAL ILMIAH M-PROGRESS

Performa yang tinggi dari suatu organisasi akan mengarahkan organisasi untuk lebih berupaya meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja karyawan melalui peningkatan perilaku karyawan yang dicerminkan dalam organizational citizenship behaviour (OCB). OCB berperan dalam meningkatkan kemampuan organisasi untuk mempertahankan sumber daya manusia yang handal. Mempertahankan sumber daya manusia dapat diwujudkan melalui sikap komitmen karyawan dalam organisasi. Komitmen karyawan dalam suatu organisasi dipengaruhi oleh faktor kepuasan kerja dan kepercayaan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan kepercayaan organisasi terhadap komitmen organisasi dan organizational citizenship behaviour (OCB) pada PT Dayawisata Inti Indah.

Adapun kesimpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut.Kepercayaan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi karyawan pada PT Dayawisata Inti Indah.Kepercayaan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB karyawan pada PT Dayawisata Inti Indah.Kepuasaan kerja tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi karyawan pada PT Dayawisata Inti Indah.Kepuasaan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB karyawan pada PT Dayawisata Inti Indah.Komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB karyawan pada PT Dayawisata Inti Indah.Kepercayaan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediasi pada PT Dayawisata Inti Indah.Kepuasaan kerja tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediasi pada PT Dayawisata Inti Indah.

Berdasarkan hasil penelitian, dapat disarankan beberapa hal untuk penelitian lanjutan. Pertama, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut untuk mengidentifikasi faktor-faktor lain yang mempengaruhi OCB, selain kepercayaan organisasi dan kepuasan kerja. Kedua, penelitian dapat dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif untuk mendalami perspektif karyawan mengenai pengaruh kepercayaan organisasi dan kepuasan kerja terhadap OCB. Ketiga, penelitian dapat dilakukan dengan melibatkan organisasi lain di bidang jasa travel untuk menguji generalisasi hasil penelitian ini.

  1. PENGARUH KEPERCAYAAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR(OCB) DENGAN NARSISME SEBAGAI VARIABEL... doi.org/10.33369/insight.15.2.144-155PENGARUH KEPERCAYAAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR OCB DENGAN NARSISME SEBAGAI VARIABEL doi 10 33369 insight 15 2 144 155
Read online
File size339.42 KB
Pages18
DMCAReport

Related /

ads-block-test