UPN VeteranUPN Veteran

Jurnal MebisJurnal Mebis

Pertumbuhan UMKM yang masif memberikan peluang bagi industri teknologi untuk menciptakan inovasi. Aplikasi dengan fitur canggih dan mudah digunakan menawarkan kesempatan bagi pemilik UMKM untuk memperluas bisnis mereka. Studi ini bertujuan untuk membahas dampak keaslian merek dan komunitas merek terhadap kepercayaan merek dan pertumbuhan UMKM dalam kasus pengguna aplikasi Mitra Bukalapak. Studi ini menggunakan metode bootstrapping sebagai kerangka analisis teori. Dalam pengumpulan data, studi ini menggunakan metode purposive sampling kepada 362 anggota komunitas pengguna Mitra Bukalapak. Hasil studi ini menemukan bahwa konsistensi merek, orientasi pelanggan merek, komunitas merek memiliki dampak positif pada kepercayaan merek, dan kepercayaan merek memiliki dampak positif pada pertumbuhan UMKM. Oleh karena itu, studi ini akan berkontribusi pada pengetahuan saat ini di industri teknologi untuk membangun merek dan memberikan informasi tentang dampak pengembangan nilai merek bagi pemilik UMKM.

Studi ini menemukan bahwa Konsistensi Merek memiliki dampak positif pada Kepercayaan Merek, Orientasi Pelanggan Merek memiliki dampak positif pada Kepercayaan Merek, Komunitas Merek memiliki dampak positif pada Kepercayaan Merek, dan Kepercayaan Merek itu sendiri memiliki dampak positif pada Pertumbuhan UMKM.Secara teoritis, penelitian ini dapat mendukung penelitian sebelumnya dan menambahkan referensi terbaru tentang pengaruh Keaslian Merek, Komunitas Merek terhadap Kepercayaan Merek dan Pertumbuhan UMKM.

Berdasarkan temuan penelitian ini, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi lebih dalam mengenai bagaimana karakteristik demografis dan psikografis pengguna aplikasi Mitra Bukalapak memengaruhi persepsi mereka terhadap keaslian merek dan dampaknya terhadap kepercayaan merek. Hal ini penting untuk memahami segmen pengguna yang paling responsif terhadap upaya pembangunan merek yang autentik. Kedua, penelitian dapat menginvestigasi peran mediasi dari faktor-faktor seperti pengalaman pelanggan dan kualitas layanan dalam hubungan antara keaslian merek, komunitas merek, dan pertumbuhan UMKM. Dengan memahami mekanisme yang mendasari hubungan ini, strategi pemasaran yang lebih efektif dapat dirancang. Ketiga, penelitian dapat memperluas cakupan studi dengan melibatkan sampel yang lebih beragam, termasuk UMKM dari berbagai sektor industri dan wilayah geografis di Indonesia. Hal ini akan meningkatkan generalisasi temuan penelitian dan memberikan wawasan yang lebih komprehensif tentang dinamika merek dan pertumbuhan UMKM di Indonesia.

  1. Pengaruh Kesadaran Merek terhadap Kepercayaan Merek dan Dampaknya terhadap Loyalitas Konsumen Hand Body... itskhatulistiwa.ac.id/ojsapresiasiekonomi/index.php/apresiasiekonomi/article/view/381Pengaruh Kesadaran Merek terhadap Kepercayaan Merek dan Dampaknya terhadap Loyalitas Konsumen Hand Body itskhatulistiwa ac ojsapresiasiekonomi index php apresiasiekonomi article view 381
Read online
File size219.15 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test