PROVISIPROVISI
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan BisnisJurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan BisnisPengaruh kualitas pelayanan dengan indikator keandalan, ketanggapan, dan empati. Harga dengan indikator keterjangkauan harga, kesesuaian harga dengan kualitas produk, daya saing harga, dan harga dapat mempengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan. Inovasi produk dengan indikator jenis produk, peningkatan kualitas, dan kemasan fitur sangat penting untuk mengetahui seberapa besar pengaruh terhadap keputusan pembelian di kelompok UKM Candaria. Dengan mengetahui hubungan tersebut, pemilik UKM Candaria dapat memperkirakan bagaimana respon masyarakat terhadap pelayanan, harga dan inovasi produk yang telah diberikan sehingga dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik insidental sampling. Sedangkan sampel yang diambil adalah sebagian konsumen UKM Candaria. Data diperoleh melalui kuesioner, observasi dan wawancara. Dari hasil analisis yang telah dilakukan, hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian, harga tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian, inovasi produk berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian. Kualitas pelayanan, harga dan inovasi produk berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian. Hal tersebut diketahui hasil analisis korelasi sebagai berikut : nilai R square 0,121 atau 12,1% dan sisanya sebesar 87,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian di UKM Candaria, sementara inovasi produk berpengaruh signifikan secara parsial.Selain itu, kualitas pelayanan, harga, dan inovasi produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.Koefisien determinasi R² sebesar 0,121 mengindikasikan bahwa variabel‑variabel tersebut menjelaskan 12,1 % keputusan pembelian, sementara 87,9 % dipengaruhi oleh faktor lain.
Penelitian selanjutnya dapat meneliti faktor tambahan seperti kepercayaan merek, pengaruh media sosial, atau nilai yang dirasakan konsumen terhadap keputusan pembelian pada UKM serupa dengan menggunakan sampel yang lebih besar dan teknik sampling berstrata untuk meningkatkan representativitas. Selain itu, dilakukan studi longitudinal untuk mengamati bagaimana perubahan kualitas pelayanan, strategi harga, dan inovasi produk selama periode tertentu memengaruhi keputusan pembelian, sehingga dapat menangkap efek dinamis yang tidak terdeteksi pada studi lintas‑seksi. Selanjutnya, penelitian eksperimental dapat diterapkan untuk menguji efektivitas intervensi perbaikan layanan atau promosi harga tertentu dalam meningkatkan niat beli konsumen, termasuk pemanfaatan kanal pemasaran digital sebagai variabel moderasi.
| File size | 1.19 MB |
| Pages | 6 |
| DMCA | Report |
Related /
STIEBALIKPAPANSTIEBALIKPAPAN Secara simultan menunjukkan bahwa variabel motivasi, komunikasi, kompensasi dan stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja guru diperolehSecara simultan menunjukkan bahwa variabel motivasi, komunikasi, kompensasi dan stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja guru diperoleh
AINARAPRESSAINARAPRESS Analisis menunjukkan Current Ratio (CR) berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Return Saham (t=3,004 > 2,447, p=0,024), sedangkan Debt to EquityAnalisis menunjukkan Current Ratio (CR) berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Return Saham (t=3,004 > 2,447, p=0,024), sedangkan Debt to Equity
UMJAMBIUMJAMBI Bank Syariah adalah bank yang sistem operasinya menggunakan prinsip Syariah. Saat ini ada banyak terminology yang digunakan untuk merujuk bank syariahBank Syariah adalah bank yang sistem operasinya menggunakan prinsip Syariah. Saat ini ada banyak terminology yang digunakan untuk merujuk bank syariah
AHMADDAHLANAHMADDAHLAN Teknik penelitian menggunakan teknik total sampling, yaitu semua karyawan bagian operasional bagian SDM, bagian logistik, bagian keamanan, bagian accountTeknik penelitian menggunakan teknik total sampling, yaitu semua karyawan bagian operasional bagian SDM, bagian logistik, bagian keamanan, bagian account
AHMADDAHLANAHMADDAHLAN JNE Cabang Lamongan, kepuasan pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh kualitas pelayanan, dimana peningkatan kualitas layanan meningkatkan kepuasanJNE Cabang Lamongan, kepuasan pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh kualitas pelayanan, dimana peningkatan kualitas layanan meningkatkan kepuasan
HKBPHKBP Proses finishing seperti pengamplasan dengan kertas pasir diperlukan untuk memperbaiki bagian yang didukung oleh struktur pendukung selama pencetakan.Proses finishing seperti pengamplasan dengan kertas pasir diperlukan untuk memperbaiki bagian yang didukung oleh struktur pendukung selama pencetakan.
UGMUGM Temanian lain menunjukkan bahwa kompensasi CFO, terutama dalam bentuk kompensasi mirip utang, memiliki pengaruh yang lebih signifikan terhadap CDS spreadTemanian lain menunjukkan bahwa kompensasi CFO, terutama dalam bentuk kompensasi mirip utang, memiliki pengaruh yang lebih signifikan terhadap CDS spread
UGMUGM Selain itu, studi bisa mengeksplorasi apakah frekuensi kunjungan pelanggan memengaruhi sensitivitas mereka terhadap keadilan harga atau interaksi staf,Selain itu, studi bisa mengeksplorasi apakah frekuensi kunjungan pelanggan memengaruhi sensitivitas mereka terhadap keadilan harga atau interaksi staf,
Useful /
MACHUNGMACHUNG Namun, banyak kafe baru yang hanya fokus pada tampilan tanpa memperhatikan kualitas menu dan suasana.melalui buku fotografi esai, masyarakat dan wisatawanNamun, banyak kafe baru yang hanya fokus pada tampilan tanpa memperhatikan kualitas menu dan suasana.melalui buku fotografi esai, masyarakat dan wisatawan
INTELEKTUALINTELEKTUAL Ini mencakup metode pengajaran dan pembelajaran yang memastikan keberhasilan proses pendidikan. Fakultas Kedokteran Universitas Andalas, Indonesia, harusIni mencakup metode pengajaran dan pembelajaran yang memastikan keberhasilan proses pendidikan. Fakultas Kedokteran Universitas Andalas, Indonesia, harus
UMJAMBIUMJAMBI Model pengembangan harus fokus pada peningkatan kreativitas tenaga kerja, investasi, dan kreativitas produksi. Strategi kebijakan perlu dirancang secaraModel pengembangan harus fokus pada peningkatan kreativitas tenaga kerja, investasi, dan kreativitas produksi. Strategi kebijakan perlu dirancang secara
UMJAMBIUMJAMBI Berdasarkan analisis regresi linear berganda PDRB (X2) mempunyai hubungan positif terhadap jumlah penduduk miskin dimana jika PDRB naik 1 persen maka jumlahBerdasarkan analisis regresi linear berganda PDRB (X2) mempunyai hubungan positif terhadap jumlah penduduk miskin dimana jika PDRB naik 1 persen maka jumlah