PUSKOMCERIAPUSKOMCERIA

Jurnal Ekonomi dan BisnisJurnal Ekonomi dan Bisnis

Penelitian ini bertujuan menganalisis efek harga dan kualitas layanan terhadap keputusan sewa, dengan minat sewa sebagai variabel pengantara di kalangan konsumen Rusunawa Universitas Diponegoro (Undip). Metode penelitian bersifat kuantitatif, menggunakan regresi linier berganda dan uji Sobel untuk memeriksa efek mediasi. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada penghuni dan calon penghuni Rusunawa Undip. Temuan menunjukkan bahwa harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat sewa (koefisien regresi 0,337, p < 0,001), demikian juga kualitas layanan (koefisien 0,295, p < 0,001). Minat sewa memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan sewa (koefisien 0,823, p < 0,001). Uji Sobel menunjukkan bahwa minat sewa secara signifikan memediasi hubungan antara harga dan keputusan sewa serta antara kualitas layanan dan keputusan sewa. Dengan demikian, harga dan kualitas layanan memengaruhi keputusan sewa, baik secara langsung maupun melalui minat sewa sebagai variabel pengantara. Oleh karena itu, manajemen Rusunawa Undip disarankan untuk menetapkan harga kompetitif dan meningkatkan kualitas layanan guna meningkatkan minat sewa dan proses pengambilan keputusan penghuni.

Utamanya, minat sewa menjadi faktor paling dominan yang memengaruhi keputusan sewa, diikuti oleh kualitas layanan.Harga tidak secara langsung memengaruhi keputusan sewa, tetapi tetap memengaruhi melalui minat sewa.Manajemen Rusunawa Undip dapat meningkatkan tingkat hunian dengan fokus pada peningkatan kualitas layanan dan penetapan harga yang kompetitif, sehingga menumbuhkan minat sewa yang kuat.

Penelitian selanjutnya dapat memanfaatkan pendekatan mixed‑methods dengan menggabungkan analisis kuantitatif regresi dan studi kasus kualitatif untuk memahami lebih dalam persepsi mahasiswa terhadap kualitas layanan yang tidak terukur secara numerik; serta dapat memperluas variabel pengaruh digital marketing seperti penggunaan media sosial dan aplikasi mobile sebagai saluran promosi, karena potensi kerjanya terhadap peningkatan minat sewa; dan juga memperluas sampel penelitian ke Rusunawa di universitas lain di wilayah Indonesia untuk menguji generalisasi temuan serta memeriksa peran konteks kebijakan pemerintah dalam memfasilitasi harga sewa yang terjangkau bagi mahasiswa.

  1. Assessment of the Influence of on-Campus Housing Quality.... assessment influence campus housing quality... reference-global.com/article/10.2478/bjreecm-2021-0002Assessment of the Influence of on Campus Housing Quality assessment influence campus housing quality reference global article 10 2478 bjreecm 2021 0002
  2. Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, Harga Terhadap Minat Beli Ulang Melalui Keputusan Pembelian... doi.org/10.47065/ekuitas.v5i1.3608Pengaruh Kualitas Produk Kualitas Layanan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Melalui Keputusan Pembelian doi 10 47065 ekuitas v5i1 3608
  3. 0. pdf obj endobj extgstate font procset text imageb imagec imagei annots mediabox contents group tabs... iijsr.com/data/uploads/57471.pdf0 pdf obj endobj extgstate font procset text imageb imagec imagei annots mediabox contents group tabs iijsr data uploads 57471 pdf
  4. Customer Perceived Value: A Comprehensive Meta-analysis - Markus Blut, Damien Chaney, Renaud Lunardo,... journals.sagepub.com/doi/10.1177/10946705231222295Customer Perceived Value A Comprehensive Meta analysis Markus Blut Damien Chaney Renaud Lunardo journals sagepub doi 10 1177 10946705231222295
Read online
File size736.19 KB
Pages15
DMCAReport

Related /

ads-block-test