UNIVEDUNIVED
Jurnal Fokus ManajemenJurnal Fokus ManajemenMasyarakat Bengkulu saat ini dapat menggunakan jasa ojek online dan dapat diakses oleh masyarakat sebagai salah satu moda transportasi alternatif dalam beraktivitas. Dalam meningkatkan keputusan penggunaan ojek online ini akan dipengaruhi oleh bauran pemasaran jasa. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan ojek online di Kota Bengkulu. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 145 orang masyarakat Kota Bengkulu yang menggunakan ojek online. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dan metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda, uji determinasi, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan persamaan regresi Y = 4,179 0,222 (X1) 0,055 (X2) 0,217 (X3) 0,351 (X4) 0,277 (X5) 0,292 (X6) - 0,094 (X7). Hasil uji hipotesis secara parsial menunjukkan bahwa variabel Produk (X1), Promosi (X3), Distribusi (X4), Orang (X5), dan Proses (X6) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa ojek online (Y), sedangkan variabel Harga (X2) dan Lingkungan Fisik (X7) tidak memiliki pengaruh yang signifikan. Uji simultan menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05, yang berarti bahwa secara bersama-sama semua variabel bebas mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa ojek online.
Produk, promosi, distribusi, orang, dan proses memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa ojek online di Kota Bengkulu, sedangkan harga dan lingkungan fisik tidak berpengaruh secara signifikan.Secara bersama-sama, seluruh variabel bauran pemasaran jasa berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengguna.Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor non-harga lebih dominan dalam menentukan keputusan penggunaan ojek online di wilayah tersebut.
Pertama, perlu diteliti bagaimana pengaruh kepercayaan dan keamanan digital terhadap keputusan penggunaan ojek online di daerah dengan infrastruktur internet yang masih berkembang seperti Bengkulu, mengingat aspek keamanan transaksi dan privasi data menjadi pertimbangan penting bagi konsumen. Kedua, penting untuk mengkaji peran persepsi risiko, seperti kekhawatiran terhadap keselamatan selama perjalanan dan kredibilitas driver, dalam memengaruhi loyalitas pengguna ojek online, karena faktor ini belum banyak dieksplorasi meskipun sangat relevan dalam konteks layanan transportasi berbasis aplikasi. Ketiga, perlu dilakukan penelitian tentang dampak perbedaan karakteristik demografis dan psikografis pengguna (seperti usia, pendidikan, dan gaya hidup) terhadap preferensi terhadap berbagai fitur aplikasi ojek online, sehingga dapat dikembangkan segmentasi pasar yang lebih efektif dan strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran.
| File size | 557.64 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
ITSMITSM Implementasi konsep tersebut melalui penyusunan roadmap, pelatihan manajemen dan peningkatan soft skill pengelola, serta pengembangan layanan terintegrasiImplementasi konsep tersebut melalui penyusunan roadmap, pelatihan manajemen dan peningkatan soft skill pengelola, serta pengembangan layanan terintegrasi
INSURIPONOROGOINSURIPONOROGO Metode penelitian menggunakan desain pre-eksperimental dengan rancangan pretest-posttest satu kelompok. Desain ini digunakan untuk memperoleh data tentangMetode penelitian menggunakan desain pre-eksperimental dengan rancangan pretest-posttest satu kelompok. Desain ini digunakan untuk memperoleh data tentang
LMULMU Penguatan angkur berfungsi meningkatkan stabilitas dinding terhadap gaya lateral. Sementara itu, dinding kantilever dirancang untuk menahan beban denganPenguatan angkur berfungsi meningkatkan stabilitas dinding terhadap gaya lateral. Sementara itu, dinding kantilever dirancang untuk menahan beban dengan
UNINDRAUNINDRA Data dikumpulkan melalui tes uraian dan wawancara, kemudian dianalisis secara kuantitatif dan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesalahanData dikumpulkan melalui tes uraian dan wawancara, kemudian dianalisis secara kuantitatif dan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesalahan
SYEDZA SAINTIKASYEDZA SAINTIKA Burnout atau kelelahan kerja berdampak pada penurunan kinerja dan menambah tingkat kesalahan kerja. Salah satu faktor yang mempengaruhi tingkat burnoutBurnout atau kelelahan kerja berdampak pada penurunan kinerja dan menambah tingkat kesalahan kerja. Salah satu faktor yang mempengaruhi tingkat burnout
UNJUNJ Penempatan mall di Jakarta Pusat dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti aksesibilitas, kepadatan penduduk, potensi pasar, perencanaan perkotaan, preferensiPenempatan mall di Jakarta Pusat dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti aksesibilitas, kepadatan penduduk, potensi pasar, perencanaan perkotaan, preferensi
STIE TDNSTIE TDN Deskriptif kuantitatif jasa kursus per tahun dilakukan untuk memaparkan perhitungan nominal biaya. Berdasarkan hasil penelitian, dapat diketahui bahwaDeskriptif kuantitatif jasa kursus per tahun dilakukan untuk memaparkan perhitungan nominal biaya. Berdasarkan hasil penelitian, dapat diketahui bahwa
STMIKLOMBOKSTMIKLOMBOK Kekurangan atau tidak adanya persediaan material saat dibutuhkan dapat menyebabkan aktivitas produksi terhenti, namun jika terlampau banyak akan menyebabkanKekurangan atau tidak adanya persediaan material saat dibutuhkan dapat menyebabkan aktivitas produksi terhenti, namun jika terlampau banyak akan menyebabkan
Useful /
ITSMITSM Dengan kolaborasi keunggulan produk dengan selera konsumen sekarang menjadi pemicu UMKM ini untuk menaruh harapan besar dalam menatap pasar baru di eraDengan kolaborasi keunggulan produk dengan selera konsumen sekarang menjadi pemicu UMKM ini untuk menaruh harapan besar dalam menatap pasar baru di era
ITSMITSM Pada penelitian ini dilaporkan kegiatan pengabdian masyarakat berupa alih teknologi panel surya untuk Desa Borobudur. Sistem panel surya yang dibangunPada penelitian ini dilaporkan kegiatan pengabdian masyarakat berupa alih teknologi panel surya untuk Desa Borobudur. Sistem panel surya yang dibangun
STMIKLOMBOKSTMIKLOMBOK Simulasi kebakaran digunakan untuk memberikan edukasi tentang apa yang harus dilakukan saat berhadapan dengan api atau digunakan untuk meningkatkan kesadaranSimulasi kebakaran digunakan untuk memberikan edukasi tentang apa yang harus dilakukan saat berhadapan dengan api atau digunakan untuk meningkatkan kesadaran
STMIKLOMBOKSTMIKLOMBOK Aritmia merupakan gangguan irama jantung yang disebabkan oleh perubahan electrical pada jantung. Salah satu metode yang dapat digunakan untuk memonitoringAritmia merupakan gangguan irama jantung yang disebabkan oleh perubahan electrical pada jantung. Salah satu metode yang dapat digunakan untuk memonitoring