UWKSUWKS

KARSA NUSANTARAKARSA NUSANTARA

Transformasi digital pada sektor perbankan telah menggantikan proses manual pengajuan kredit dengan sistem digital lending berbasis web. Modul pengelolaan data nasabah di sistem ini memerlukan pengujian fungsionalitas untuk memastikan kelancaran operasional dan kepuasan pengguna. Penelitian ini menggunakan metode blackbox testing dengan teknik equivalence partitions, menghasilkan 30 uji kasus berhasil dan 3 gagal dari total 33, sehingga efektivitas modul mencapai 90,90%. Temuan utama adalah kegagalan validasi input NPWP yang membutuhkan perbaikan. Oleh karena itu, disarankan pengembangan sistem dengan validasi yang lebih ketat guna mengoptimalkan kualitas data nasabah.

Modul pengelolaan data nasabah berbasis website digital lending berhasil diuji menggunakan blackbox testing dengan teknik equivalence partitions, mencatat 30 uji kasus berhasil dan 3 gagal, menghasilkan efektivitas 90,90%.Hasil ini menunjukkan bahwa modul berfungsi sesuai kebutuhan pengguna namun masih terdapat kelemahan pada validasi input NPWP.Perbaikan lebih lanjut diperlukan untuk menambah ketelitian validasi dan meminimalisir kesalahan input, serta mengevaluasi sistem dengan metode tambahan seperti boundary value atau whitebox testing guna mencapai optimalisasi modul.

Salah satu saran penelitian lanjutan ialah meneliti penerapan otomatisasi platform pengujian yang dapat secara dinamis menghasilkan kasus uji berdasarkan variasi input dan batasan nilai numerik, sehingga dapat mengidentifikasi kelemahan validasi lebih cepat dan akurat. Selanjutnya, dapat dilakukan pengembangan skenario uji white‑box yang menilai integrasi modul dengan sistem pengelolaan data nasabah lain, guna memastikan konsistensi data secara menyeluruh di lingkungan sistem yang lebih kompleks. Akhirnya, penelitian dapat memperluas analisis dampak pengguna dengan menerapkan survei kepuasan pengguna dan analisis usability terhadap modul setelah perbaikan validasi, untuk memetakan dampak perbaikan pada pengalaman nasabah secara nyata.

Read online
File size521.59 KB
Pages9
DMCAReport

Related /

ads-block-test