STMIKIBASTMIKIBA

Journal Informatic, Education and Management (JIEM)Journal Informatic, Education and Management (JIEM)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi dan supervisi terhadap kinerja petugas parkir di Kecamatan Kota Juang, Kabupaten Bireuen. Latar belakang penelitian ini adalah pentingnya peningkatan kinerja petugas parkir dalam memberikan pelayanan parkir yang tertib dan aman bagi masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari seluruh petugas parkir yang beroperasi di Kecamatan Kota Juang, berjumlah 47 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah saturated sampling, di mana seluruh populasi digunakan sebagai sampel penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada responden menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja petugas parkir. Supervisi juga memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja mereka. Secara simultan, motivasi dan supervisi mempengaruhi kinerja petugas parkir. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan motivasi kerja dan penguatan supervisi dapat meningkatkan kinerja petugas parkir di Kecamatan Kota Juang.

Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa motivasi dan supervisi memiliki pengaruh terhadap kinerja petugas parkir di Kecamatan Kota Juang, Kabupaten Bireuen.Motivasi secara parsial mempengaruhi kinerja petugas parkir, sedangkan supervisi menunjukkan pengaruh dalam meningkatkan kinerja.Selain itu, secara simultan motivasi dan supervisi juga mempengaruhi kinerja petugas parkir.Temuan ini menunjukkan bahwa semakin baik motivasi kerja dan supervisi yang dilakukan, maka kinerja petugas parkir juga akan meningkat.Oleh karena itu, disarankan kepada pihak terkait untuk meningkatkan motivasi kerja dan melakukan supervisi yang lebih efektif terhadap petugas parkir agar kinerja dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih optimal.

Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan dengan menambahkan variabel lain yang dapat mempengaruhi kinerja, seperti sistem manajemen parkir, kebijakan operasional, kondisi lingkungan kerja, dan karakteristik pekerjaan petugas parkir. Penelitian ini dapat membantu dalam memahami faktor-faktor yang lebih komprehensif yang mempengaruhi kinerja petugas parkir. Selain itu, penelitian lanjutan juga dapat fokus pada pengembangan kebijakan yang mendukung peningkatan motivasi kerja dan supervisi yang berkelanjutan. Dengan demikian, diharapkan kinerja petugas parkir dapat ditingkatkan dan kualitas pelayanan parkir di Kecamatan Kota Juang dapat lebih baik lagi.

Read online
File size181.89 KB
Pages10
DMCAReport

Related /

ads-block-test