UNIVEDUNIVED
Just a moment...Just a moment...Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi marketing yang diterapkan oleh TVKU (Televisi Kampus Universitas Dian Nuswantoro) dalam mengoptimalkan customer engagement di era digital. TVKU sebagai stasiun televisi lokal menghadapi tantangan besar dalam mempertahankan eksistensinya di tengah pesatnya perkembangan media digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap tim marketing TVKU serta mitra kerja sama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa TVKU menerapkan tiga strategi utama dalam pemasaran yaitu strategi pull, push, dan pass. Strategi pull dilakukan dengan menciptakan konten yang relevan, menarik, dan edukatif melalui platform digital seperti Instagram, YouTube, dan TikTok. Strategi push diwujudkan melalui kerja sama dengan berbagai pihak, baik secara komersial maupun barter, serta penawaran layanan promosi yang fleksibel. Strategi pass digunakan untuk membentuk citra positif perusahaan melalui konsistensi konten dan kerja sama yang berkelanjutan. Ketiga strategi tersebut terbukti mampu meningkatkan keterlibatan audiens (customer engagement) serta memperluas jaringan mitra bisnis. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi perusahaan media lokal dalam mengembangkan strategi pemasaran yang relevan di era digital, serta memberikan kontribusi bagi pengembangan studi komunikasi dan pemasaran digital.
Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa TVKU telah menerapkan strategi marketing yang terintegrasi, yaitu strategi pull, push, dan pass, yang disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik audiens di era digital.Strategi pull dilakukan dengan menyediakan konten yang relevan dan menarik melalui media sosial.TVKU juga aktif menjalin kolaborasi dengan mahasiswa untuk menciptakan konten yang lebih organik.Strategi push dilakukan secara aktif dan terstruktur, yaitu dengan menawarkan kerja sama kepada berbagai mitra melalui layanan produksi dan penayangan iklan.Strategi pass difokuskan pada pembentukan citra positif TVKU sebagai media lokal yang profesional dan kredibel.Penerapan strategi-strategi tersebut secara konsisten terbukti mampu meningkatkan engagement audiens, memperluas jaringan kemitraan, dan mempertahankan eksistensi TVKU di tengah kompetisi media digital.
Berdasarkan hasil penelitian, TVKU disarankan untuk meningkatkan kualitas dan variasi konten media sosial sesuai tren dan kebutuhan audiens, serta rutin mengevaluasi strategi marketing untuk meningkatkan efektivitas customer engagement. Penelitian selanjutnya dapat menggunakan metode kuantitatif atau mixed method serta memperluas objek penelitian dengan membandingkan strategi marketing di berbagai stasiun televisi lokal. Universitas Dian Nuswantoro diharapkan terus mendukung pengembangan media kampus seperti TVKU dan memperkuat kolaborasi antara dosen, mahasiswa, dan TVKU dalam kegiatan akademik, riset, dan produksi konten kreatif yang aplikatif. Lebih lanjut, penelitian dapat mengkaji dampak personalisasi konten terhadap loyalitas audiens TVKU, dengan fokus pada segmentasi audiens berdasarkan preferensi konten dan perilaku media sosial. Selain itu, studi tentang efektivitas strategi pemasaran influencer dalam menjangkau audiens generasi muda juga dapat menjadi arah penelitian yang menarik, mengingat peran penting influencer dalam membentuk opini dan perilaku konsumen di era digital.
- Penggunaan Social Media Marketing Instagram @tvmuhammadiyah Dalam Membangun Customer Engagement | Harmoni:... doi.org/10.59581/harmoni-widyakarya.v1i4.1774Penggunaan Social Media Marketing Instagram tvmuhammadiyah Dalam Membangun Customer Engagement Harmoni doi 10 59581 harmoni widyakarya v1i4 1774
- Kajian Literatur Peran Integrated Marketing Communication (IMC) Dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen... doi.org/10.20885/jabis.vol19.iss2.art6Kajian Literatur Peran Integrated Marketing Communication IMC Dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen doi 10 20885 jabis vol19 iss2 art6
- Journal of Social Science and Digital Marketing | Journal of Social Science and Digital Marketing. journal... ojs.stmikdharmapalariau.ac.id/index.php/jssdm/article/view/513Journal of Social Science and Digital Marketing Journal of Social Science and Digital Marketing journal ojs stmikdharmapalariau ac index php jssdm article view 513
- Optimalisasi Digital Marketing melalui Facebook Ads di Kelurahan Purwanegara | Barokah | Jurnal Abdimas... doi.org/10.31294/jabdimas.v4i1.7085Optimalisasi Digital Marketing melalui Facebook Ads di Kelurahan Purwanegara Barokah Jurnal Abdimas doi 10 31294 jabdimas v4i1 7085
| File size | 336.25 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
ADPEBIADPEBI Penelitian ini menunjukkan bahwa interaksi antara budaya lokal, teknologi keuangan, dan kinerja UMKM adalah dinamis dan kompleks. Budaya lokal bertindakPenelitian ini menunjukkan bahwa interaksi antara budaya lokal, teknologi keuangan, dan kinerja UMKM adalah dinamis dan kompleks. Budaya lokal bertindak
UNIPOLUNIPOL Penelitian ini bertujuan untuk menentukan estimasi bobot ikan bandeng melalui citra, telah dibuat suatu sistem untuk melakukan segmentasi pada citra ikanPenelitian ini bertujuan untuk menentukan estimasi bobot ikan bandeng melalui citra, telah dibuat suatu sistem untuk melakukan segmentasi pada citra ikan
UNIVEDUNIVED Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan dengan teknik wawancara, pengamatan dan dokumentasi. HasilPenelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan dengan teknik wawancara, pengamatan dan dokumentasi. Hasil
UNIVEDUNIVED Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa efektif komunikasi pemasaran tersebut dalam memengaruhi perilaku konsumen, terutama dalam mendorongPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa efektif komunikasi pemasaran tersebut dalam memengaruhi perilaku konsumen, terutama dalam mendorong
UNIVEDUNIVED Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepatuhan standar pelayanan publik dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. MetodePenelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepatuhan standar pelayanan publik dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Metode
UNIVEDUNIVED Namun, pelaksanaannya masih dihadapkan pada berbagai kendala, seperti keterbatasan anggaran, hambatan geografis, mutu konstruksi yang bervariasi, dan lemahnyaNamun, pelaksanaannya masih dihadapkan pada berbagai kendala, seperti keterbatasan anggaran, hambatan geografis, mutu konstruksi yang bervariasi, dan lemahnya
UNIPOLUNIPOL Aplikasi ini mampu meningkatkan kecepatan, efisiensi, keamanan, pengelolaan, serta aksesibilitas dokumen secara digital pada Badan Perencanaan PembangunanAplikasi ini mampu meningkatkan kecepatan, efisiensi, keamanan, pengelolaan, serta aksesibilitas dokumen secara digital pada Badan Perencanaan Pembangunan
UNIPOLUNIPOL Penelitian ini menggunakan metode waterfall untuk merancang dan menyajikan. Hasil pengujian sistem dilakukan dengan metode pengujian black box dengan mengamatiPenelitian ini menggunakan metode waterfall untuk merancang dan menyajikan. Hasil pengujian sistem dilakukan dengan metode pengujian black box dengan mengamati
Useful /
ADPEBIADPEBI Therefore, to ensure optimal program execution, villages in Depok must prioritize these four factors. The research concludes that the implementation ofTherefore, to ensure optimal program execution, villages in Depok must prioritize these four factors. The research concludes that the implementation of
ADPEBIADPEBI 8% = 78. 2%) dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Penelitian ini menemukan bahwa secara parsial tidak ada pengaruh8% = 78. 2%) dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Penelitian ini menemukan bahwa secara parsial tidak ada pengaruh
UNIVEDUNIVED Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kepustakaan melalui analisis sistematis terhadap literatur ilmiah yang relevan dalam rentangPenelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kepustakaan melalui analisis sistematis terhadap literatur ilmiah yang relevan dalam rentang
UNIVEDUNIVED Penelitian ini menunjukkan bahwa Kabupaten Gianyar menghadapi tantangan pengelolaan sampah seiring dengan perkembangan pariwisata. Pengelolaan sampah yangPenelitian ini menunjukkan bahwa Kabupaten Gianyar menghadapi tantangan pengelolaan sampah seiring dengan perkembangan pariwisata. Pengelolaan sampah yang