UNIVEDUNIVED

Just a moment...Just a moment...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi marketing yang diterapkan oleh TVKU (Televisi Kampus Universitas Dian Nuswantoro) dalam mengoptimalkan customer engagement di era digital. TVKU sebagai stasiun televisi lokal menghadapi tantangan besar dalam mempertahankan eksistensinya di tengah pesatnya perkembangan media digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap tim marketing TVKU serta mitra kerja sama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa TVKU menerapkan tiga strategi utama dalam pemasaran yaitu strategi pull, push, dan pass. Strategi pull dilakukan dengan menciptakan konten yang relevan, menarik, dan edukatif melalui platform digital seperti Instagram, YouTube, dan TikTok. Strategi push diwujudkan melalui kerja sama dengan berbagai pihak, baik secara komersial maupun barter, serta penawaran layanan promosi yang fleksibel. Strategi pass digunakan untuk membentuk citra positif perusahaan melalui konsistensi konten dan kerja sama yang berkelanjutan. Ketiga strategi tersebut terbukti mampu meningkatkan keterlibatan audiens (customer engagement) serta memperluas jaringan mitra bisnis. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi perusahaan media lokal dalam mengembangkan strategi pemasaran yang relevan di era digital, serta memberikan kontribusi bagi pengembangan studi komunikasi dan pemasaran digital.

Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa TVKU telah menerapkan strategi marketing yang terintegrasi, yaitu strategi pull, push, dan pass, yang disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik audiens di era digital.Strategi pull dilakukan dengan menyediakan konten yang relevan dan menarik melalui media sosial.TVKU juga aktif menjalin kolaborasi dengan mahasiswa untuk menciptakan konten yang lebih organik.Strategi push dilakukan secara aktif dan terstruktur, yaitu dengan menawarkan kerja sama kepada berbagai mitra melalui layanan produksi dan penayangan iklan.Strategi pass difokuskan pada pembentukan citra positif TVKU sebagai media lokal yang profesional dan kredibel.Penerapan strategi-strategi tersebut secara konsisten terbukti mampu meningkatkan engagement audiens, memperluas jaringan kemitraan, dan mempertahankan eksistensi TVKU di tengah kompetisi media digital.

Berdasarkan hasil penelitian, TVKU disarankan untuk meningkatkan kualitas dan variasi konten media sosial sesuai tren dan kebutuhan audiens, serta rutin mengevaluasi strategi marketing untuk meningkatkan efektivitas customer engagement. Penelitian selanjutnya dapat menggunakan metode kuantitatif atau mixed method serta memperluas objek penelitian dengan membandingkan strategi marketing di berbagai stasiun televisi lokal. Universitas Dian Nuswantoro diharapkan terus mendukung pengembangan media kampus seperti TVKU dan memperkuat kolaborasi antara dosen, mahasiswa, dan TVKU dalam kegiatan akademik, riset, dan produksi konten kreatif yang aplikatif. Lebih lanjut, penelitian dapat mengkaji dampak personalisasi konten terhadap loyalitas audiens TVKU, dengan fokus pada segmentasi audiens berdasarkan preferensi konten dan perilaku media sosial. Selain itu, studi tentang efektivitas strategi pemasaran influencer dalam menjangkau audiens generasi muda juga dapat menjadi arah penelitian yang menarik, mengingat peran penting influencer dalam membentuk opini dan perilaku konsumen di era digital.

  1. Penggunaan Social Media Marketing Instagram @tvmuhammadiyah Dalam Membangun Customer Engagement | Harmoni:... doi.org/10.59581/harmoni-widyakarya.v1i4.1774Penggunaan Social Media Marketing Instagram tvmuhammadiyah Dalam Membangun Customer Engagement Harmoni doi 10 59581 harmoni widyakarya v1i4 1774
  2. Kajian Literatur Peran Integrated Marketing Communication (IMC) Dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen... doi.org/10.20885/jabis.vol19.iss2.art6Kajian Literatur Peran Integrated Marketing Communication IMC Dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen doi 10 20885 jabis vol19 iss2 art6
  3. Journal of Social Science and Digital Marketing | Journal of Social Science and Digital Marketing. journal... ojs.stmikdharmapalariau.ac.id/index.php/jssdm/article/view/513Journal of Social Science and Digital Marketing Journal of Social Science and Digital Marketing journal ojs stmikdharmapalariau ac index php jssdm article view 513
  4. Optimalisasi Digital Marketing melalui Facebook Ads di Kelurahan Purwanegara | Barokah | Jurnal Abdimas... doi.org/10.31294/jabdimas.v4i1.7085Optimalisasi Digital Marketing melalui Facebook Ads di Kelurahan Purwanegara Barokah Jurnal Abdimas doi 10 31294 jabdimas v4i1 7085
Read online
File size336.25 KB
Pages10
DMCAReport

Related /

JURIS Dari Irigasi ke Integrasi Sosial Telaah Subak Wingin dalam Memupuk Toleransi di Banjar Dinas Bukit Sari Desa Tegalinggah 2025More at 2025

UNDIKSHAUNDIKSHA Walaupun Bali kerap diasosiasikan sebagai wilayah yang homogen, faktanya daerah ini telah lama menjadi tempat tinggal bagi kelompok-kelompok etnis danWalaupun Bali kerap diasosiasikan sebagai wilayah yang homogen, faktanya daerah ini telah lama menjadi tempat tinggal bagi kelompok-kelompok etnis dan

JURIS Peran Lirik Lagu Zona Nyaman Fourtwnty terhadap Perilaku Motivasi Studi Psikologi Komunikasi 2025More at 2025

UNIVEDUNIVED Penelitian ini juga menegaskan bahwa lirik lagu, bersama dengan melodi dan penyampaian vokal, berfungsi sebagai alat komunikasi yang efektif dalam mendorongPenelitian ini juga menegaskan bahwa lirik lagu, bersama dengan melodi dan penyampaian vokal, berfungsi sebagai alat komunikasi yang efektif dalam mendorong

JURIS Integrated Marketing Communication Dalam Meningkatkan Brand Awareness Pada Bisnis Startup Di Grosirone 2025More at 2025

UNIVEDUNIVED Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa strategi komunikasi pemasaran terpadu yang dijalankan oleh GrosirOne terbukti efektif dalam meningkatkanBerdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa strategi komunikasi pemasaran terpadu yang dijalankan oleh GrosirOne terbukti efektif dalam meningkatkan

JURIS Komunikasi Politik Di Era Digital Pengaruh Media Sosial Terhadap Opini Publik 2025More at 2025

UNIVEDUNIVED 005.168 pemilih yang ada di DPT. Situasi ini disebabkan oleh komunikasi politik yang dilakukan di media oleh calon Kepala Daerah di Kabupaten Garut masih005.168 pemilih yang ada di DPT. Situasi ini disebabkan oleh komunikasi politik yang dilakukan di media oleh calon Kepala Daerah di Kabupaten Garut masih

JURIS Strategi Pemenengan Anggota Legisltaif Perempuan Fraksi Partai Gerindra Pada Pemilu Di Kota Padang Sumatera Barat Tahun 2024 2025More at 2025

UNIVEDUNIVED Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor kunci dalam kemenangan Dewi Susanti antara lain adalah adanya figur pendukung di belakang calon legislatif,Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor kunci dalam kemenangan Dewi Susanti antara lain adalah adanya figur pendukung di belakang calon legislatif,

JURIS Pengaruh Terpaan Konten Erigo X JKT48 Pada Akun Tiktok Erigo Store Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pakaian 2025More at 2025

UNIVEDUNIVED Secara keseluruhan, penelitian ini mengindikasikan bahwa durasi, frekuensi, dan atensi secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian, dengan durasiSecara keseluruhan, penelitian ini mengindikasikan bahwa durasi, frekuensi, dan atensi secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian, dengan durasi

JURIS Komunikasi sebagai Instrumen Kepemimpinan Analisis Komparatif Dinamika Internal HIMAKSI dan HIMAPLIK 2025More at 2025

UNIVEDUNIVED Efektivitas organisasi mahasiswa sangat ditentukan oleh sejauh mana komunikasi internal dibangun secara dialogis, terbuka, dan inklusif, serta didukungEfektivitas organisasi mahasiswa sangat ditentukan oleh sejauh mana komunikasi internal dibangun secara dialogis, terbuka, dan inklusif, serta didukung

JURIS Komunikasi Organisasi Pada Karang Taruna Dalam Meningkatkan Motivasi Pemuda Kreatif Di Desa Selingsingan 2025More at 2025

UNIVEDUNIVED Penelitian ini merekomendasikan agar Karang Taruna terus mengembangkan komunikasi dua arah yang persuasif untuk memperkuat partisipasi pemuda dalam kegiatanPenelitian ini merekomendasikan agar Karang Taruna terus mengembangkan komunikasi dua arah yang persuasif untuk memperkuat partisipasi pemuda dalam kegiatan

Useful /

JURIS Identifikasi Penyakit Daun Selada Menggunakan Support Vector Machine SVM Berbasis Ekstraksi Fitur Visual 2026More at 2026

UBMUBM Hasil penelitian menunjukkan bahwa augmentasi data secara signifikan meningkatkan akurasi model dari baseline 69,57% menjadi 92,28%. Optimasi lebih lanjutHasil penelitian menunjukkan bahwa augmentasi data secara signifikan meningkatkan akurasi model dari baseline 69,57% menjadi 92,28%. Optimasi lebih lanjut

JURIS Tingkat Kecenderungan Perilaku Ekstremisme Berbasis Aktivitas Digital Di Kalangan Mahasiswa 2025More at 2025

UNDIKSHAUNDIKSHA Oleh karena itu, diperlukan perhatian serius melalui program literasi digital, penguatan pemahaman kebangsaan, dan pembelajaran toleransi untuk mencegahOleh karena itu, diperlukan perhatian serius melalui program literasi digital, penguatan pemahaman kebangsaan, dan pembelajaran toleransi untuk mencegah

JURIS Dampak Implementasi Kebijakan BPJS Kesehatan Sebagai Syarat Wajib Administrasi Publik Di Kota Batam 2025More at 2025

UNIVEDUNIVED BPJS Kesehatan merupakan program jaminan sosial yang esensial dan wajib dalam administrasi publik di Indonesia, bertujuan memberikan perlindungan kesehatanBPJS Kesehatan merupakan program jaminan sosial yang esensial dan wajib dalam administrasi publik di Indonesia, bertujuan memberikan perlindungan kesehatan

JURIS Analisis Bauran Komunikasi Pemasaran Caf Maknyus Dalam Meningkatkan Branding 2025More at 2025

UNIVEDUNIVED Sektor bisnis kafe di Indonesia tengah berkembang pesat, ditandai dengan menjamurnya kafe di berbagai daerah, terutama di kawasan perkotaan. Fenomena iniSektor bisnis kafe di Indonesia tengah berkembang pesat, ditandai dengan menjamurnya kafe di berbagai daerah, terutama di kawasan perkotaan. Fenomena ini

ads-block-test