UNIVEDUNIVED
Just a moment...Just a moment...Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi marketing yang diterapkan oleh TVKU (Televisi Kampus Universitas Dian Nuswantoro) dalam mengoptimalkan customer engagement di era digital. TVKU sebagai stasiun televisi lokal menghadapi tantangan besar dalam mempertahankan eksistensinya di tengah pesatnya perkembangan media digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap tim marketing TVKU serta mitra kerja sama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa TVKU menerapkan tiga strategi utama dalam pemasaran yaitu strategi pull, push, dan pass. Strategi pull dilakukan dengan menciptakan konten yang relevan, menarik, dan edukatif melalui platform digital seperti Instagram, YouTube, dan TikTok. Strategi push diwujudkan melalui kerja sama dengan berbagai pihak, baik secara komersial maupun barter, serta penawaran layanan promosi yang fleksibel. Strategi pass digunakan untuk membentuk citra positif perusahaan melalui konsistensi konten dan kerja sama yang berkelanjutan. Ketiga strategi tersebut terbukti mampu meningkatkan keterlibatan audiens (customer engagement) serta memperluas jaringan mitra bisnis. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi perusahaan media lokal dalam mengembangkan strategi pemasaran yang relevan di era digital, serta memberikan kontribusi bagi pengembangan studi komunikasi dan pemasaran digital.
Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa TVKU telah menerapkan strategi marketing yang terintegrasi, yaitu strategi pull, push, dan pass, yang disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik audiens di era digital.Strategi pull dilakukan dengan menyediakan konten yang relevan dan menarik melalui media sosial.TVKU juga aktif menjalin kolaborasi dengan mahasiswa untuk menciptakan konten yang lebih organik.Strategi push dilakukan secara aktif dan terstruktur, yaitu dengan menawarkan kerja sama kepada berbagai mitra melalui layanan produksi dan penayangan iklan.Strategi pass difokuskan pada pembentukan citra positif TVKU sebagai media lokal yang profesional dan kredibel.Penerapan strategi-strategi tersebut secara konsisten terbukti mampu meningkatkan engagement audiens, memperluas jaringan kemitraan, dan mempertahankan eksistensi TVKU di tengah kompetisi media digital.
Berdasarkan hasil penelitian, TVKU disarankan untuk meningkatkan kualitas dan variasi konten media sosial sesuai tren dan kebutuhan audiens, serta rutin mengevaluasi strategi marketing untuk meningkatkan efektivitas customer engagement. Penelitian selanjutnya dapat menggunakan metode kuantitatif atau mixed method serta memperluas objek penelitian dengan membandingkan strategi marketing di berbagai stasiun televisi lokal. Universitas Dian Nuswantoro diharapkan terus mendukung pengembangan media kampus seperti TVKU dan memperkuat kolaborasi antara dosen, mahasiswa, dan TVKU dalam kegiatan akademik, riset, dan produksi konten kreatif yang aplikatif. Lebih lanjut, penelitian dapat mengkaji dampak personalisasi konten terhadap loyalitas audiens TVKU, dengan fokus pada segmentasi audiens berdasarkan preferensi konten dan perilaku media sosial. Selain itu, studi tentang efektivitas strategi pemasaran influencer dalam menjangkau audiens generasi muda juga dapat menjadi arah penelitian yang menarik, mengingat peran penting influencer dalam membentuk opini dan perilaku konsumen di era digital.
- Penggunaan Social Media Marketing Instagram @tvmuhammadiyah Dalam Membangun Customer Engagement | Harmoni:... doi.org/10.59581/harmoni-widyakarya.v1i4.1774Penggunaan Social Media Marketing Instagram tvmuhammadiyah Dalam Membangun Customer Engagement Harmoni doi 10 59581 harmoni widyakarya v1i4 1774
- Kajian Literatur Peran Integrated Marketing Communication (IMC) Dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen... doi.org/10.20885/jabis.vol19.iss2.art6Kajian Literatur Peran Integrated Marketing Communication IMC Dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen doi 10 20885 jabis vol19 iss2 art6
- Journal of Social Science and Digital Marketing | Journal of Social Science and Digital Marketing. journal... ojs.stmikdharmapalariau.ac.id/index.php/jssdm/article/view/513Journal of Social Science and Digital Marketing Journal of Social Science and Digital Marketing journal ojs stmikdharmapalariau ac index php jssdm article view 513
- Optimalisasi Digital Marketing melalui Facebook Ads di Kelurahan Purwanegara | Barokah | Jurnal Abdimas... doi.org/10.31294/jabdimas.v4i1.7085Optimalisasi Digital Marketing melalui Facebook Ads di Kelurahan Purwanegara Barokah Jurnal Abdimas doi 10 31294 jabdimas v4i1 7085
| File size | 336.25 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
IAI TABAHIAI TABAH Salah satu serial fenomenal dalam web series yang berhasil mencuri perhatian publik adalah web series Bidaah yang berasal dari Malaysia. Web series iniSalah satu serial fenomenal dalam web series yang berhasil mencuri perhatian publik adalah web series Bidaah yang berasal dari Malaysia. Web series ini
UNDHARIUNDHARI Dengan demikian, metode bermain peran terbukti efektif dalam mendukung perkembangan sosial-emosional anak dan dapat diimplementasikan secara luas di lingkunganDengan demikian, metode bermain peran terbukti efektif dalam mendukung perkembangan sosial-emosional anak dan dapat diimplementasikan secara luas di lingkungan
UNDHARIUNDHARI Responden dipilih secara proporsional dari setiap jenjang untuk merepresentasikan keragaman pengalaman dalam penerapan Kurikulum Merdeka. Data dikumpulkanResponden dipilih secara proporsional dari setiap jenjang untuk merepresentasikan keragaman pengalaman dalam penerapan Kurikulum Merdeka. Data dikumpulkan
UNDHARIUNDHARI Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa terdapat arah hubungan positif dan tingkat keeratan tergolong kuat dengan kontribusi sebesar 73% atau 0. 73 antaraHasil uji hipotesis menunjukkan bahwa terdapat arah hubungan positif dan tingkat keeratan tergolong kuat dengan kontribusi sebesar 73% atau 0. 73 antara
UNDHARIUNDHARI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemahaman moderasi beragama terhadap karakter toleransi siswa beragama Buddha di SMA Negeri 1 Ampel,Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemahaman moderasi beragama terhadap karakter toleransi siswa beragama Buddha di SMA Negeri 1 Ampel,
UNDHARIUNDHARI Kosakata adalah dasar untuk membangun kalimat yang bermakna dan secara tata bahasa akurat. Siswa terkadang kesulitan untuk memahami bahan bacaan, mengungkapkanKosakata adalah dasar untuk membangun kalimat yang bermakna dan secara tata bahasa akurat. Siswa terkadang kesulitan untuk memahami bahan bacaan, mengungkapkan
UIN SUSKAUIN SUSKA Penelitian ini berkontribusi pada diskusi tentang otoritas dakwah dengan menyoroti bahwa legitimasi keagamaan tidak hanya berasal dari peningkatan pengetahuanPenelitian ini berkontribusi pada diskusi tentang otoritas dakwah dengan menyoroti bahwa legitimasi keagamaan tidak hanya berasal dari peningkatan pengetahuan
DARUNNAJAHDARUNNAJAH Penelitian ini menegaskan bahwa pendidikan agama memiliki peran strategis dalam membentuk karakter wirausahawan Muslim yang beretika, tangguh, dan bertanggungPenelitian ini menegaskan bahwa pendidikan agama memiliki peran strategis dalam membentuk karakter wirausahawan Muslim yang beretika, tangguh, dan bertanggung
Useful /
STIKESADVAITAMEDIKASTIKESADVAITAMEDIKA Hasil menunjukkan bahwa terjadi peningkatan pengetahuan peserta tentang persiapan pra-nikah dan kesehatan reproduksi pada remaja. Kegiatan penyuluhan berhasilHasil menunjukkan bahwa terjadi peningkatan pengetahuan peserta tentang persiapan pra-nikah dan kesehatan reproduksi pada remaja. Kegiatan penyuluhan berhasil
UIN SUSKAUIN SUSKA This ethnographic study investigates wirid (Islamic devotional) activities at the micro-community level, routinely practiced as a form of dawa (IslamicThis ethnographic study investigates wirid (Islamic devotional) activities at the micro-community level, routinely practiced as a form of dawa (Islamic
UNIVEDUNIVED Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kepustakaan melalui analisis sistematis terhadap literatur ilmiah yang relevan dalam rentangPenelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kepustakaan melalui analisis sistematis terhadap literatur ilmiah yang relevan dalam rentang
UNIVEDUNIVED Studi ini bertujuan untuk meninjau secara sistematis literatur ilmiah yang mengkaji peran komunikasi dalam setiap tahapan MSDK. Metode yang digunakan adalahStudi ini bertujuan untuk meninjau secara sistematis literatur ilmiah yang mengkaji peran komunikasi dalam setiap tahapan MSDK. Metode yang digunakan adalah