UNIVEDUNIVED
Just a moment...Just a moment...Penelitian ini bertujuan untuk menguraikan akuntabilitas pelayanan publik di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Buton. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan dengan teknik wawancara, pengamatan dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan akuntabilitas pelayanan publik di Dinas Tenaga Kerja bahwa dalam menyelenggarakan pelayanan rekomendasi paspor Calon Pekerja Migran Indonesia (CPMI) telah bekerja sesuai dengan acuan dan peraturan perundang-undangan serta regulasi lainnya yang mengatur mengenai persyaratan teknis dan administratif. Dalam menangani hambatan yang terjadi pada pengguna layanan sangat responsif serta prioritas atas kepentingan kebutuhan pelayanan cukup terpenuhi dengan baik dengan adanya kedisiplinan kehadiran petugas layanan serta perilaku petugas dalam memberikan pelayanan. Namun, masih terdapat beberapa kelemahan yang harus ditingkatkan dalam acuan pelayanan seperti standar pelayanan yang belum diperbarui sesuai ketentuan terbaru serta pada aspek prioritas kepentingan pengguna layanan dalam hal penyediaan sarana dan prasarana dalam penanganan pengaduan serta fasilitas yang masih terbatas dalam mendukung aktivitas pelayanan.
Akuntabilitas pelayanan publik di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Buton telah sesuai pedoman dan peraturan, dengan orientasi pada kepuasan pengguna layanan.Petugas menunjukkan responsivitas dan solusi dalam menangani hambatan serta memprioritaskan kepentingan pengguna layanan.Namun, terdapat kelemahan pada pembaruan standar pelayanan dan keterbatasan sarana prasarana untuk penanganan pengaduan serta fasilitas pendukung layanan.
Mengingat tantangan dalam akuntabilitas pelayanan publik, khususnya bagi Calon Pekerja Migran Indonesia (CPMI) di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Buton, ada beberapa arah penelitian lanjutan yang sangat relevan dan menarik untuk digali. Pertama, bagaimana implementasi sistem digitalisasi pelayanan, seperti pembaruan ke aplikasi SIAPkerja, dapat secara signifikan meningkatkan efisiensi operasional dan transparansi akuntabilitas? Penelitian ini bisa mengeksplorasi sejauh mana penggunaan teknologi baru mampu mempercepat proses, mengurangi birokrasi, dan memperbaiki akses informasi bagi CPMI, sekaligus mengidentifikasi hambatan teknis dan adaptasi sumber daya manusia yang diperlukan. Kedua, perlu ada studi komprehensif mengenai perancangan dan evaluasi standar pelayanan yang adaptif dan partisipatif. Bagaimana Dinas Tenaga Kerja dapat melibatkan masyarakat, khususnya CPMI, dalam proses perumusan standar layanan yang bukan hanya sesuai regulasi tetapi juga responsif terhadap kebutuhan nyata mereka? Penelitian ini dapat menganalisis metode terbaik untuk mengintegrasikan masukan publik, termasuk mekanisme pengaduan yang mudah diakses dan efektif, guna memastikan standar pelayanan selalu diperbarui dan relevan. Terakhir, sangat penting untuk meneliti dampak program peningkatan kompetensi petugas layanan terhadap kualitas akuntabilitas pelayanan. Dengan adanya perubahan regulasi dan teknologi, bagaimana program pelatihan berkelanjutan dapat memastikan petugas memiliki pengetahuan dan keterampilan yang mutakhir? Studi ini dapat mengukur sejauh mana peningkatan kapasitas SDM berkorelasi dengan peningkatan kepuasan pengguna layanan dan keberhasilan penanganan masalah di lapangan, sehingga pelayanan yang diberikan menjadi lebih responsif dan berkualitas tinggi secara berkelanjutan.
| File size | 485.44 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
IAI TABAHIAI TABAH Salah satu serial fenomenal dalam web series yang berhasil mencuri perhatian publik adalah web series Bidaah yang berasal dari Malaysia. Web series iniSalah satu serial fenomenal dalam web series yang berhasil mencuri perhatian publik adalah web series Bidaah yang berasal dari Malaysia. Web series ini
UNDHARIUNDHARI Hasilnya, 75% anak menunjukkan peningkatan rasa percaya diri yang signifikan. Dengan demikian, metode bermain peran terbukti efektif dalam mendukung perkembanganHasilnya, 75% anak menunjukkan peningkatan rasa percaya diri yang signifikan. Dengan demikian, metode bermain peran terbukti efektif dalam mendukung perkembangan
UNDHARIUNDHARI Penelitian ini menyimpulkan bahwa Kurikulum Merdeka Belajar memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi belajar siswa di SMA Negeri 2 Bantul.Penelitian ini menyimpulkan bahwa Kurikulum Merdeka Belajar memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi belajar siswa di SMA Negeri 2 Bantul.
UNDHARIUNDHARI Sementara itu, 27% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar variabel yang diteliti. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa integrasi media digitalSementara itu, 27% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar variabel yang diteliti. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa integrasi media digital
UNDHARIUNDHARI Penelitian ini mematuhi prinsip etika, termasuk informed consent dari responden. Hasil penelitian menawarkan dasar untuk mengembangkan strategi pendidikanPenelitian ini mematuhi prinsip etika, termasuk informed consent dari responden. Hasil penelitian menawarkan dasar untuk mengembangkan strategi pendidikan
UNDHARIUNDHARI Siswa terkadang kesulitan untuk memahami bahan bacaan, mengungkapkan pemikiran mereka, dan berpartisipasi dalam debat kelas tanpa dasar bahasa yang kuat.Siswa terkadang kesulitan untuk memahami bahan bacaan, mengungkapkan pemikiran mereka, dan berpartisipasi dalam debat kelas tanpa dasar bahasa yang kuat.
UIN SUSKAUIN SUSKA Terakhir, mereka memperdalam pengetahuan agama mereka, baik untuk pengembangan spiritual pribadi maupun untuk penyebaran kepada publik dengan mempelajariTerakhir, mereka memperdalam pengetahuan agama mereka, baik untuk pengembangan spiritual pribadi maupun untuk penyebaran kepada publik dengan mempelajari
DARUNNAJAHDARUNNAJAH Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi nilai kesabaran dalam pembelajaran kewirausahaan berbasis pendidikan agama membentuk karakter wirausahawanHasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi nilai kesabaran dalam pembelajaran kewirausahaan berbasis pendidikan agama membentuk karakter wirausahawan
Useful /
UIN SUSKAUIN SUSKA Dalam masyarakat Kedungdowo, keutuhan komunitas tidak lagi bergantung pada kesamaan, melainkan pada ketergantungan peran sosial yang beragam. Ikatan kekeluargaan,Dalam masyarakat Kedungdowo, keutuhan komunitas tidak lagi bergantung pada kesamaan, melainkan pada ketergantungan peran sosial yang beragam. Ikatan kekeluargaan,
ALSHOBARALSHOBAR Jurnal ini juga merekomendasikan penguatan pendidikan karakter khususnya pada lingkungan keluarga, sekolah, dan masyarakat. Pendidikan karakter adalahJurnal ini juga merekomendasikan penguatan pendidikan karakter khususnya pada lingkungan keluarga, sekolah, dan masyarakat. Pendidikan karakter adalah
UNIVEDUNIVED Pada tahap pelaksanaan kebijakan di atas, sebagian besar masyarakat yang tergolong golongan menengah ke bawah menganggap peraturan pemerintah ini memberatkanPada tahap pelaksanaan kebijakan di atas, sebagian besar masyarakat yang tergolong golongan menengah ke bawah menganggap peraturan pemerintah ini memberatkan
UNIVEDUNIVED Namun, pelaksanaannya masih dihadapkan pada berbagai kendala, seperti keterbatasan anggaran, hambatan geografis, mutu konstruksi yang bervariasi, dan lemahnyaNamun, pelaksanaannya masih dihadapkan pada berbagai kendala, seperti keterbatasan anggaran, hambatan geografis, mutu konstruksi yang bervariasi, dan lemahnya