UNIVEDUNIVED
Just a moment...Just a moment...Penelitian ini bertujuan untuk menguraikan akuntabilitas pelayanan publik di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Buton. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan dengan teknik wawancara, pengamatan dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan akuntabilitas pelayanan publik di Dinas Tenaga Kerja bahwa dalam menyelenggarakan pelayanan rekomendasi paspor Calon Pekerja Migran Indonesia (CPMI) telah bekerja sesuai dengan acuan dan peraturan perundang-undangan serta regulasi lainnya yang mengatur mengenai persyaratan teknis dan administratif. Dalam menangani hambatan yang terjadi pada pengguna layanan sangat responsif serta prioritas atas kepentingan kebutuhan pelayanan cukup terpenuhi dengan baik dengan adanya kedisiplinan kehadiran petugas layanan serta perilaku petugas dalam memberikan pelayanan. Namun, masih terdapat beberapa kelemahan yang harus ditingkatkan dalam acuan pelayanan seperti standar pelayanan yang belum diperbarui sesuai ketentuan terbaru serta pada aspek prioritas kepentingan pengguna layanan dalam hal penyediaan sarana dan prasarana dalam penanganan pengaduan serta fasilitas yang masih terbatas dalam mendukung aktivitas pelayanan.
Akuntabilitas pelayanan publik di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Buton telah sesuai pedoman dan peraturan, dengan orientasi pada kepuasan pengguna layanan.Petugas menunjukkan responsivitas dan solusi dalam menangani hambatan serta memprioritaskan kepentingan pengguna layanan.Namun, terdapat kelemahan pada pembaruan standar pelayanan dan keterbatasan sarana prasarana untuk penanganan pengaduan serta fasilitas pendukung layanan.
Mengingat tantangan dalam akuntabilitas pelayanan publik, khususnya bagi Calon Pekerja Migran Indonesia (CPMI) di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Buton, ada beberapa arah penelitian lanjutan yang sangat relevan dan menarik untuk digali. Pertama, bagaimana implementasi sistem digitalisasi pelayanan, seperti pembaruan ke aplikasi SIAPkerja, dapat secara signifikan meningkatkan efisiensi operasional dan transparansi akuntabilitas? Penelitian ini bisa mengeksplorasi sejauh mana penggunaan teknologi baru mampu mempercepat proses, mengurangi birokrasi, dan memperbaiki akses informasi bagi CPMI, sekaligus mengidentifikasi hambatan teknis dan adaptasi sumber daya manusia yang diperlukan. Kedua, perlu ada studi komprehensif mengenai perancangan dan evaluasi standar pelayanan yang adaptif dan partisipatif. Bagaimana Dinas Tenaga Kerja dapat melibatkan masyarakat, khususnya CPMI, dalam proses perumusan standar layanan yang bukan hanya sesuai regulasi tetapi juga responsif terhadap kebutuhan nyata mereka? Penelitian ini dapat menganalisis metode terbaik untuk mengintegrasikan masukan publik, termasuk mekanisme pengaduan yang mudah diakses dan efektif, guna memastikan standar pelayanan selalu diperbarui dan relevan. Terakhir, sangat penting untuk meneliti dampak program peningkatan kompetensi petugas layanan terhadap kualitas akuntabilitas pelayanan. Dengan adanya perubahan regulasi dan teknologi, bagaimana program pelatihan berkelanjutan dapat memastikan petugas memiliki pengetahuan dan keterampilan yang mutakhir? Studi ini dapat mengukur sejauh mana peningkatan kapasitas SDM berkorelasi dengan peningkatan kepuasan pengguna layanan dan keberhasilan penanganan masalah di lapangan, sehingga pelayanan yang diberikan menjadi lebih responsif dan berkualitas tinggi secara berkelanjutan.
| File size | 485.44 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
ADPEBIADPEBI Interaksi antara budaya lokal, teknologi keuangan, dan kinerja UMKM adalah ekosistem yang kompleks dan saling terkait. Budaya lokal dapat memperkuat atauInteraksi antara budaya lokal, teknologi keuangan, dan kinerja UMKM adalah ekosistem yang kompleks dan saling terkait. Budaya lokal dapat memperkuat atau
UNIPOLUNIPOL Penelitian ini bertujuan untuk menentukan estimasi bobot ikan bandeng melalui citra, telah dibuat suatu sistem untuk melakukan segmentasi pada citra ikanPenelitian ini bertujuan untuk menentukan estimasi bobot ikan bandeng melalui citra, telah dibuat suatu sistem untuk melakukan segmentasi pada citra ikan
UNIVEDUNIVED Strategi pass digunakan untuk membentuk citra positif perusahaan melalui konsistensi konten dan kerja sama yang berkelanjutan. Ketiga strategi tersebutStrategi pass digunakan untuk membentuk citra positif perusahaan melalui konsistensi konten dan kerja sama yang berkelanjutan. Ketiga strategi tersebut
UNIVEDUNIVED Kebijakan ini ditujukan untuk menjamin dan memastikan bahwa kesehatan seluruh rakyat Indonesia terjamin oleh satu program pemerintah ini. Pelaksanaan suatuKebijakan ini ditujukan untuk menjamin dan memastikan bahwa kesehatan seluruh rakyat Indonesia terjamin oleh satu program pemerintah ini. Pelaksanaan suatu
UNIVEDUNIVED Kabupaten Bojonegoro pada tahun 2023 memperoleh nilai tingkat kepatuhan sebesar 86,80 (zona hijau) terjadi kenaikan nilai sebesar 15,59 dari tahun 2022.Kabupaten Bojonegoro pada tahun 2023 memperoleh nilai tingkat kepatuhan sebesar 86,80 (zona hijau) terjadi kenaikan nilai sebesar 15,59 dari tahun 2022.
UNIVEDUNIVED Kekuatan program meliputi dukungan politik dan anggaran serta fokus pada kebutuhan dasar, namun dihadapkan pada kelemahan seperti kualitas konstruksi yangKekuatan program meliputi dukungan politik dan anggaran serta fokus pada kebutuhan dasar, namun dihadapkan pada kelemahan seperti kualitas konstruksi yang
UNIPOLUNIPOL Dari hasil pengujian Aplikasi dengan menggunakan Black Box Testing, maka hasil implementasi aplikasi dan semua tombolnya sudah berjalan dengan baik danDari hasil pengujian Aplikasi dengan menggunakan Black Box Testing, maka hasil implementasi aplikasi dan semua tombolnya sudah berjalan dengan baik dan
UNIPOLUNIPOL Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Aplikasi Absensi Berbasis Website yang dapat mengoptimalkan pengelolaan kehadiran pegawai di Kantor BAPPEDAPenelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Aplikasi Absensi Berbasis Website yang dapat mengoptimalkan pengelolaan kehadiran pegawai di Kantor BAPPEDA
Useful /
ADPEBIADPEBI Penelitian ini menemukan bahwa secara parsial tidak ada pengaruh signifikan literasi digital terhadap kompetensi guru dan menghasilkan persamaan regresiPenelitian ini menemukan bahwa secara parsial tidak ada pengaruh signifikan literasi digital terhadap kompetensi guru dan menghasilkan persamaan regresi
UNIVEDUNIVED Studi ini bertujuan untuk meninjau secara sistematis literatur ilmiah yang mengkaji peran komunikasi dalam setiap tahapan MSDK. Metode yang digunakan adalahStudi ini bertujuan untuk meninjau secara sistematis literatur ilmiah yang mengkaji peran komunikasi dalam setiap tahapan MSDK. Metode yang digunakan adalah
PCRPCR IoT yang awalnya digunakan untuk perangkat rumah tangga cerdas, kini telah meluas ke berbagai sektor seperti industri, kesehatan, transportasi, dan pertanianIoT yang awalnya digunakan untuk perangkat rumah tangga cerdas, kini telah meluas ke berbagai sektor seperti industri, kesehatan, transportasi, dan pertanian
PCRPCR Program ini dilaksanakan melalui empat tahapan utama: edukasi dasar mengenai energi terbarukan, pelatihan praktis penggunaan solar panel, peningkatan kualitasProgram ini dilaksanakan melalui empat tahapan utama: edukasi dasar mengenai energi terbarukan, pelatihan praktis penggunaan solar panel, peningkatan kualitas