UNIVEDUNIVED
Just a moment...Just a moment...Penelitian ini bertujuan untuk menguraikan akuntabilitas pelayanan publik di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Buton. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan dengan teknik wawancara, pengamatan dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan akuntabilitas pelayanan publik di Dinas Tenaga Kerja bahwa dalam menyelenggarakan pelayanan rekomendasi paspor Calon Pekerja Migran Indonesia (CPMI) telah bekerja sesuai dengan acuan dan peraturan perundang-undangan serta regulasi lainnya yang mengatur mengenai persyaratan teknis dan administratif. Dalam menangani hambatan yang terjadi pada pengguna layanan sangat responsif serta prioritas atas kepentingan kebutuhan pelayanan cukup terpenuhi dengan baik dengan adanya kedisiplinan kehadiran petugas layanan serta perilaku petugas dalam memberikan pelayanan. Namun, masih terdapat beberapa kelemahan yang harus ditingkatkan dalam acuan pelayanan seperti standar pelayanan yang belum diperbarui sesuai ketentuan terbaru serta pada aspek prioritas kepentingan pengguna layanan dalam hal penyediaan sarana dan prasarana dalam penanganan pengaduan serta fasilitas yang masih terbatas dalam mendukung aktivitas pelayanan.
Akuntabilitas pelayanan publik di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Buton telah sesuai pedoman dan peraturan, dengan orientasi pada kepuasan pengguna layanan.Petugas menunjukkan responsivitas dan solusi dalam menangani hambatan serta memprioritaskan kepentingan pengguna layanan.Namun, terdapat kelemahan pada pembaruan standar pelayanan dan keterbatasan sarana prasarana untuk penanganan pengaduan serta fasilitas pendukung layanan.
Mengingat tantangan dalam akuntabilitas pelayanan publik, khususnya bagi Calon Pekerja Migran Indonesia (CPMI) di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Buton, ada beberapa arah penelitian lanjutan yang sangat relevan dan menarik untuk digali. Pertama, bagaimana implementasi sistem digitalisasi pelayanan, seperti pembaruan ke aplikasi SIAPkerja, dapat secara signifikan meningkatkan efisiensi operasional dan transparansi akuntabilitas? Penelitian ini bisa mengeksplorasi sejauh mana penggunaan teknologi baru mampu mempercepat proses, mengurangi birokrasi, dan memperbaiki akses informasi bagi CPMI, sekaligus mengidentifikasi hambatan teknis dan adaptasi sumber daya manusia yang diperlukan. Kedua, perlu ada studi komprehensif mengenai perancangan dan evaluasi standar pelayanan yang adaptif dan partisipatif. Bagaimana Dinas Tenaga Kerja dapat melibatkan masyarakat, khususnya CPMI, dalam proses perumusan standar layanan yang bukan hanya sesuai regulasi tetapi juga responsif terhadap kebutuhan nyata mereka? Penelitian ini dapat menganalisis metode terbaik untuk mengintegrasikan masukan publik, termasuk mekanisme pengaduan yang mudah diakses dan efektif, guna memastikan standar pelayanan selalu diperbarui dan relevan. Terakhir, sangat penting untuk meneliti dampak program peningkatan kompetensi petugas layanan terhadap kualitas akuntabilitas pelayanan. Dengan adanya perubahan regulasi dan teknologi, bagaimana program pelatihan berkelanjutan dapat memastikan petugas memiliki pengetahuan dan keterampilan yang mutakhir? Studi ini dapat mengukur sejauh mana peningkatan kapasitas SDM berkorelasi dengan peningkatan kepuasan pengguna layanan dan keberhasilan penanganan masalah di lapangan, sehingga pelayanan yang diberikan menjadi lebih responsif dan berkualitas tinggi secara berkelanjutan.
| File size | 485.44 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
IAI TABAHIAI TABAH Fanatisme yang melampaui nalar membuat pengikut membenarkan tindakan yang sebenarnya menyimpang dari ajaran agama yang benar, sehingga semua penyimpanganFanatisme yang melampaui nalar membuat pengikut membenarkan tindakan yang sebenarnya menyimpang dari ajaran agama yang benar, sehingga semua penyimpangan
UNDIKSHAUNDIKSHA Penelitian ini menegaskan pentingnya lokal dalam pendidikan karakter dan integrasi nilai-nilai budaya nasionalisme, serta merekomendasikan studi lanjutanPenelitian ini menegaskan pentingnya lokal dalam pendidikan karakter dan integrasi nilai-nilai budaya nasionalisme, serta merekomendasikan studi lanjutan
UNDIKSHAUNDIKSHA Hasil dari penelitian kualitatif ini menunjukkan bahwa nilai-nilai toleransi dalam Subak Wingin diterapkan secara nyata, misalnya dalam pembagian air yangHasil dari penelitian kualitatif ini menunjukkan bahwa nilai-nilai toleransi dalam Subak Wingin diterapkan secara nyata, misalnya dalam pembagian air yang
STTKAOSTTKAO Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Penelitian ini merupakan penelitian satu variabel dengan jumlah respondenPenelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Penelitian ini merupakan penelitian satu variabel dengan jumlah responden
IAINFMPAPUAIAINFMPAPUA Perkembangan teknologi digital dan cyber yang semakin pesat memberikan peluang dan tantangan bagi dunia pendidikan, termasuk diantaranya adalah PendidikanPerkembangan teknologi digital dan cyber yang semakin pesat memberikan peluang dan tantangan bagi dunia pendidikan, termasuk diantaranya adalah Pendidikan
STTSAPPISTTSAPPI Kesimpulannya, hikmat merupakan sokoguru yang memegang peranan krusial dalam Pendidikan Agama Kristen, dan memahami konsep hikmat dalam kitab Hikmat dapatKesimpulannya, hikmat merupakan sokoguru yang memegang peranan krusial dalam Pendidikan Agama Kristen, dan memahami konsep hikmat dalam kitab Hikmat dapat
STTMWCSTTMWC Berdasarkan hasil pengolahan data, 16% faktor motivasi pelayanan dan pelatihan guru-guru Sekolah Minggu berkontribusi terhadap kualitas pelayanan, yangBerdasarkan hasil pengolahan data, 16% faktor motivasi pelayanan dan pelatihan guru-guru Sekolah Minggu berkontribusi terhadap kualitas pelayanan, yang
STTMWCSTTMWC Sehingga apabila Kompetensi Profesional Guru PAK tinggi atau meningkat, maka perkembangan psikomotorik anak juga dapat meningkat. Jika nilai kompetensiSehingga apabila Kompetensi Profesional Guru PAK tinggi atau meningkat, maka perkembangan psikomotorik anak juga dapat meningkat. Jika nilai kompetensi
Useful /
INDRAINSTITUTEINDRAINSTITUTE Temuan ini mengindikasikan bahwa kemampuan mental imagery atlet futsal SMAN 2 Purwakarta secara umum berada pada tingkat moderat dan masih memerlukan pengembanganTemuan ini mengindikasikan bahwa kemampuan mental imagery atlet futsal SMAN 2 Purwakarta secara umum berada pada tingkat moderat dan masih memerlukan pengembangan
UNIVEDUNIVED Faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas implementasi mencakup dimensi internal berupa kualitas sumber daya manusia, komitmen manajemen, dan ketersediaanFaktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas implementasi mencakup dimensi internal berupa kualitas sumber daya manusia, komitmen manajemen, dan ketersediaan
UNIVEDUNIVED Penelitian ini menyimpulkan bahwa Maknyus Cafe & Resto secara efektif memanfaatkan Instagram sebagai platform utama dalam bauran komunikasi pemasarannya,Penelitian ini menyimpulkan bahwa Maknyus Cafe & Resto secara efektif memanfaatkan Instagram sebagai platform utama dalam bauran komunikasi pemasarannya,
CRIACRIA Hasil penelitian menunjukkan bahwa disparitas/perbedaan dalam pengaturan pengumpulan pajak penghasilan dari transaksi e-commerce menjadi hambatan dalamHasil penelitian menunjukkan bahwa disparitas/perbedaan dalam pengaturan pengumpulan pajak penghasilan dari transaksi e-commerce menjadi hambatan dalam