UAJMUAJM
JManagERJManagERSeiring dengan kemajuan waktu dan teknologi, pola dan gaya hidup masyarakat Indonesia juga mengalami perubahan yang signifikan. Perubahan gaya hidup dan peningkatan konsumsi kopi di Indonesia mendorong perkembangan bisnis kafe di Indonesia. Namun, pandemi COVID-19 yang melanda Indonesia menyebabkan penerapan pembatasan sosial berskala besar (PSBB), pembatasan bekerja atau bekerja dari rumah (WFH), dan kebiasaan tinggal di rumah (stay at home) yang mengubah kebiasaan menikmati kopi di kafe. Hal ini menyebabkan bisnis kafe mengalami penurunan sehingga biaya operasional meningkat. Peningkatan biaya operasional menyebabkan pemilik kafe perlu meninjau strategi bisnis mereka untuk menarik kembali konsumen dan menciptakan loyalitas konsumen. Beberapa cara yang dapat dilakukan dalam menarik loyalitas konsumen adalah melalui suasana toko, harga, dan promosi.
Berdasarkan data dan diskusi yang telah dijelaskan sebelumnya, peneliti dapat menarik beberapa kesimpulan, yaitu.Suasana toko yang terdiri dari bagian luar, interior, tata letak toko, dan display poin mempengaruhi loyalitas konsumen.Suasana toko, harga, dan promosi memiliki pengaruh secara simultan terhadap loyalitas konsumen.
Berdasarkan hasil penelitian dan saran yang diberikan, berikut adalah beberapa ide penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan: 1. Meneliti lebih lanjut tentang pengaruh suasana toko, harga, dan promosi pada bisnis selain kafe, mengingat pandemi COVID-19 telah berdampak pada berbagai sektor bisnis. 2. Menganalisis strategi pembayaran yang ditawarkan kafe kepada konsumen, terutama dengan perkembangan teknologi yang pesat saat ini. 3. Menjelajahi pengaruh suasana toko, harga, dan promosi pada loyalitas konsumen dalam konteks bisnis online atau e-commerce, mengingat tren belanja online yang terus meningkat.
| File size | 851.13 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
USMUSM Area ini disediakan oleh Klinik Utama Sari Medika untuk berbagai fungsi kegiatan diantaranya pojok layanan gizi, layanan stunting, layanan sosialisasiArea ini disediakan oleh Klinik Utama Sari Medika untuk berbagai fungsi kegiatan diantaranya pojok layanan gizi, layanan stunting, layanan sosialisasi
UNSURUNSUR Permasalahan ini terlihat dari jumlah penginap selama 1 bulan yang fluktuatif. Sehingga jumlah pengujung hotel sedikit. Tujuan penelitian ini untuk mengetahuiPermasalahan ini terlihat dari jumlah penginap selama 1 bulan yang fluktuatif. Sehingga jumlah pengujung hotel sedikit. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui
UNSURUNSUR Hasil uji signifikan simultan menunjukkan bahwa budaya 5R dan kinerja karyawan secara bersama-sama berpengaruh terhadap lingkungan kerja. Terakhir, budayaHasil uji signifikan simultan menunjukkan bahwa budaya 5R dan kinerja karyawan secara bersama-sama berpengaruh terhadap lingkungan kerja. Terakhir, budaya
UNSURUNSUR Dari hasil perhitungan setelah dilakukan pengendalian atau mitigasi risiko (existing risk), didapatkan bahwa risiko yang berada pada kategori yang dapatDari hasil perhitungan setelah dilakukan pengendalian atau mitigasi risiko (existing risk), didapatkan bahwa risiko yang berada pada kategori yang dapat
UNSURUNSUR Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengambilan keputusan dalam pemilihan supplier hebel (ukuran 7,5x20x60cm) yang paling tepat berdasarkan kriteriaPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengambilan keputusan dalam pemilihan supplier hebel (ukuran 7,5x20x60cm) yang paling tepat berdasarkan kriteria
UNSURUNSUR Sehingga perusahaan perlu perencanaan pengendalian dalam kasus kecelakaan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah tingkat kecelakaan kerjaSehingga perusahaan perlu perencanaan pengendalian dalam kasus kecelakaan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah tingkat kecelakaan kerja
UNSURUNSUR Keberhasilan dan kelangsungan KEK Sei Mangkei akan ditentukan oleh infrastruktur transportasi dan logistik yang berperan dalam kelancaran arus angkutanKeberhasilan dan kelangsungan KEK Sei Mangkei akan ditentukan oleh infrastruktur transportasi dan logistik yang berperan dalam kelancaran arus angkutan
UNSURUNSUR Kepuasan mahasiswa merupakan salah satu hal yang sangat penting dalam peningkatan kualitas layanan dalam perguruan tinggi. Kepuasan mahasiswa terbentukKepuasan mahasiswa merupakan salah satu hal yang sangat penting dalam peningkatan kualitas layanan dalam perguruan tinggi. Kepuasan mahasiswa terbentuk
Useful /
UMSUMS Tinjauan sistematis ini bertujuan untuk menilai karakteristik psikometrik EPDS, terutama keandalan dan validitasnya dalam mengidentifikasi gejala depresi.Tinjauan sistematis ini bertujuan untuk menilai karakteristik psikometrik EPDS, terutama keandalan dan validitasnya dalam mengidentifikasi gejala depresi.
UMSUMS Hasil pengukuran menunjukkan adanya peningkatan dissolved oxygen (DO) dari 3,85 mg/L menjadi lebih dari 5,0 mg/L, penurunan kadar amonia hingga 80–90%,Hasil pengukuran menunjukkan adanya peningkatan dissolved oxygen (DO) dari 3,85 mg/L menjadi lebih dari 5,0 mg/L, penurunan kadar amonia hingga 80–90%,
UMSUMS Hasil pengukuran kepuasan pelanggan secara umum memberikan nilai 3,54 dan (5) Kesimpulan: Hasil akhir dari pengukuran memberikan arti bahwa layanan iniHasil pengukuran kepuasan pelanggan secara umum memberikan nilai 3,54 dan (5) Kesimpulan: Hasil akhir dari pengukuran memberikan arti bahwa layanan ini
UAJMUAJM Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner terhadap 100 responden.Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner terhadap 100 responden.