IPM2KPEIPM2KPE

Journal of Management and Bussines (JOMB)Journal of Management and Bussines (JOMB)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan Augmented Reality (AR) dalam teknousaha guna meningkatkan pengalaman konsumen di era digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa AR mampu meningkatkan interaksi visual dan emosional konsumen, menyediakan simulasi produk dan layanan yang interaktif, memperkuat keterlibatan merek (brand engagement), serta meningkatkan efisiensi pengambilan keputusan pembelian. Simpulan penelitian ini menyatakan bahwa integrasi AR dalam teknousaha memberikan nilai tambah signifikan bagi konsumen, memperkuat loyalitas, dan menjadi strategi inovasi digital yang efektif dalam memperkaya pengalaman pelanggan.

Bahwa pemanfaatan Augmented Reality (AR) dalam teknousaha secara signifikan meningkatkan pengalaman konsumen melalui penguatan interaksi visual dan emosional yang imersif serta penyediaan simulasi produk yang interaktif.Implementasi AR terbukti efektif dalam mempermudah proses pengambilan keputusan pembelian dengan mengurangi ketidakpastian konsumen, sekaligus memperkuat keterlibatan merek (brand engagement) dan loyalitas pelanggan di era digital.Dengan demikian, integrasi AR bukan sekadar tren teknologi, melainkan strategi inovasi digital yang memberikan nilai tambah strategis bagi pelaku teknousaha untuk menciptakan diferensiasi kompetitif dan pengalaman belanja yang lebih personal, efisien, dan berkesan.

Untuk penelitian lanjutan, dapat diusulkan beberapa ide, seperti: . . 1. Menganalisis dampak Augmented Reality (AR) terhadap perilaku pembelian konsumen secara lebih mendalam, dengan mempertimbangkan faktor-faktor psikologis dan sosial. Penelitian ini dapat mengeksplorasi bagaimana AR mempengaruhi keputusan pembelian, preferensi merek, dan loyalitas konsumen dalam berbagai konteks bisnis.. . 2. Mengembangkan studi kasus yang lebih komprehensif tentang penerapan AR dalam berbagai sektor industri, seperti ritel, pariwisata, atau pendidikan. Penelitian ini dapat mengidentifikasi tantangan dan peluang unik yang dihadapi oleh pelaku usaha dalam mengintegrasikan AR, serta strategi terbaik untuk memanfaatkan teknologi ini secara efektif.. . 3. Meneliti aspek-aspek etika dan privasi dalam penggunaan AR, terutama dalam hal pengumpulan data konsumen. Penelitian ini dapat mengeksplorasi bagaimana AR dapat digunakan secara bertanggung jawab untuk melindungi privasi konsumen, serta bagaimana perusahaan dapat membangun kepercayaan konsumen dalam hal ini.

Read online
File size184.77 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test