FIKES UMWFIKES UMW

Miracle Journal of Public HealthMiracle Journal of Public Health

Kapitasi berbasis pemenuhan komitmen pelayanan adalah penyesuaian besaran tarif kapitasi berdasarkan hasil penilaian pencapaian indikator pelayanan kesehatan perseorangan yang disepakati berupa komitmen pelayanan fasilitas kesehatan tingkat pertama. Standar pencapaian indikator Kapitasi Berbasis Komitmen Pelayanan meliputi Angka Kontak ≥ 150 permil, Rasio Rujukan Rawat Jalan Non Spesialistik < 5%, dan Rasio Peserta Prolanis Rutin berkunjung ke FKTP ≥ 50%. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menjelaskan, serta mengevaluasi Sistem Kapitasi Berbasis Pemenuhan Komitmen Pelayanan di Puskesmas Wua-Wua Kota Kendari. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan wawancara mendalam. Informan pada penelitian ini berjumlah 4 orang yakni Kepala Tata Usaha, Bendahara BPJS, Pelaksana Program Prolanis dan PTM, dan 1 orang Dokter Umum yang dipilih dengan cara purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sistem Kapitasi Berbasis Komitmen Pelayanan di Puskesmas Wua-Wua belum mencapai target, hal ini karena Angka Kontak Puskesmas Wua-Wua belum mencapai target pada zona aman dan rasio Peserta Prolanis Rutin Berkunjung ke FKTP mencapai target pada zona aman. Diharapkan kepada Kepala Puskesmas Wua-Wua agar dapat melakukan optimalisasi penggunaan sarana kesehatan, agar kegiatan promotif dan preventif khusus kegiatan Prolanis dan kunjungan rumah dapat berjalan dengan optimal.

Sistem Kapitasi Berbasis Komitmen Pelayanan di Puskesmas Wua-Wua belum mencapai target.Pencapaian indikator angka kontak belum optimal karena rendahnya pemanfaatan pelayanan kesehatan oleh masyarakat, dan masyarakat cenderung mencari pelayanan kesehatan saat sakit.Rasio rujukan rawat jalan non spesialistik sudah mencapai target, namun terdapat tantangan terkait pemahaman pasien mengenai alur rujukan dan keinginan pasien untuk langsung dirujuk ke spesialis.

Berdasarkan hasil penelitian, perlu dilakukan pengembangan strategi untuk meningkatkan pemanfaatan pelayanan kesehatan preventif dan promotif di Puskesmas Wua-Wua. Penelitian selanjutnya dapat difokuskan pada pengembangan model intervensi yang efektif untuk meningkatkan angka kontak, misalnya melalui peningkatan sosialisasi mengenai manfaat pelayanan kesehatan rutin dan edukasi mengenai alur rujukan yang tepat. Selain itu, penelitian dapat dilakukan untuk mengeksplorasi faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi masyarakat terhadap pelayanan kesehatan di Puskesmas Wua-Wua, serta mencari solusi untuk mengatasi hambatan-hambatan yang ada. Terakhir, penelitian lanjutan dapat mengkaji efektivitas implementasi program kunjungan rumah dalam meningkatkan kesehatan keluarga dan mencapai target indikator kinerja Puskesmas.

Read online
File size263.91 KB
Pages11
DMCAReport

Related /

ads-block-test