PNCPNC

Madani : Indonesian Journal of Civil SocietyMadani : Indonesian Journal of Civil Society

Program pengabdian kepada masyarakat menyasar pihak UMKM yaitu Charu Dhatri. Charu Dhatri adalah UMKM yang memproduksi tas serta kerajinan berbahan dasar kain goni. UMKM ini memiliki permasalahan mengenai pemasaran dan penjualan selama pandemi Covid-19. Untuk membantu mitra dalam memberikan alternatif penjualan, maka diadakan pelatihan secara daring melalui Zoom. Charu Dhatri sudah memiliki beberapa media sosial, namun penggunaannya belum maksimal karena keterbatasan informasi yang diperoleh mitra. Dalam pelaksanaan pelatihan ini, pihak Charu Dhatri mendapatkan pengetahuan baru mengenai pemasaran online, optimalisasi media sosial dengan menggunakan iklan digital yang tersedia dan penggunaan media Etsy untuk promosi serta penjualan produk handcraft di luar negeri. Hasil yang diperoleh dari pelatihan ini terdapat peningkatan pengetahuan mengenai pemasaran online sebesar 23,5%. Harapannya setelah pelatihan ini, pihak Charu Dhatri dapat meningkatkan penggunaan sosial media sehingga memberikan dampak positif terhadap penjualan. Pelatihan ditutup dengan pengisian kuesioner, dan hasilnya menunjukkan bahwa rata-rata mitra merasa puas dengan pelatihan yang diberikan.

Pelatihan pemasaran online diperlukan karena pandemi menyebabkan penurunan penjualan.Pelatihan ini meningkatkan pengetahuan mitra mengenai pemasaran produk secara online sebesar 23,5%.Kendala dalam pelatihan adalah sinyal yang kurang stabil, dan saran untuk kegiatan serupa ke depannya adalah pembuatan akun Etsy secara langsung serta melihat perkembangan penjualan setelah penerapan teori-teori pemasaran media sosial.

Berdasarkan hasil penelitian ini, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, perlu dilakukan studi lebih lanjut mengenai efektivitas penggunaan platform Etsy dalam meningkatkan penjualan produk handcraft lokal di pasar internasional, dengan fokus pada strategi pemasaran yang paling efektif untuk menarik konsumen asing. Kedua, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan model pelatihan online yang lebih interaktif dan adaptif, yang mempertimbangkan berbagai tingkat kemampuan digital pelaku UMKM, serta menyediakan dukungan teknis berkelanjutan. Ketiga, penting untuk menginvestigasi dampak jangka panjang dari pelatihan online marketing terhadap kinerja keuangan dan keberlanjutan bisnis UMKM, termasuk analisis terhadap perubahan perilaku konsumen dan tren pasar yang relevan. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih komprehensif tentang bagaimana UMKM dapat memanfaatkan teknologi digital untuk mengatasi tantangan pemasaran di era pandemi dan meningkatkan daya saing mereka di pasar global.

  1. Vol 3, No 1 (2020). vol skip main content menu doi http dx kacanegara v3i1 jurnal pengabdian masyarakat... ejournals.itda.ac.id/index.php/KACANEGARA/issue/view/41Vol 3 No 1 2020 vol skip main content menu doi http dx kacanegara v3i1 jurnal pengabdian masyarakat ejournals itda ac index php KACANEGARA issue view 41
Read online
File size319.73 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test