APPISIAPPISI
Tamasya : Jurnal Pariwisata IndonesiaTamasya : Jurnal Pariwisata IndonesiaTanggung jawab manajemen hotel terhadap karyawan memiliki peran penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif. Manajemen bertanggung jawab untuk menyediakan pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan kemampuan karyawan, serta memastikan kesejahteraan karyawan melalui kebijakan yang adil. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi tanggung jawab manajemen terutama di Hotel Hilton Bandung dalam membangun suasana yang mendukung kenyamanan dan kesejahteraan karyawan. Metode yang digunakan dari penelitian ini adalah metode kualitatif dengan wawancara kepada HRD dan karyawan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Manajemen Hotel Hilton Bandung menerapkan berbagai strategi, seperti pelatihan, kebijakan kesejahteraan, dan komunikasi yang terbuka untuk meningkatkan motivasi dan kerja karyawan. Implikasi dari penelitian ini adalah lingkungan kerja yang positif dapat meningkatkan kinerja karyawan, serta berkontribusi pada kualitas pelayanan yang diberikan kepada tamu, hingga berdampak pada reputasi dan keberlanjutan hotel. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi manajemen hotel lain dalam menciptakan lingkungan kerja yang lebih baik.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa manajemen Hotel Hilton Bandung telah melaksanakan tanggung jawabnya secara optimal dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif bagi karyawan.Tanggung jawab ini diwujudkan melalui penyediaan berbagai fasilitas kesejahteraan seperti layanan antar malam, klinik karyawan, telekonsultasi, ruang istirahat (relaxation room), dan ruang pumping (nursery room), selain itu, manajemen juga aktif dalam membangun budaya kerja yang inklusif dan suportif melalui program penghargaan, kegiatan rekreasi, serta penerapan standar keselamatan dan kebersihan kerja yang tinggi.Strategi-stategi tersebut tidak hanya meningkatkan kepuasan dan motivasi kerja karyawan, tetapi juga memperkuat loyalitas, menumbuhkan komitmen terhadap organisasi, dan berdampak positif terhadap kualitas pelayanan kepada tamu.Hasil ini sejalan dengan teori kebutuhan Abraham Maslow dan mendukung temuan-temuan penelitian sebelumnya yang menekankan pentingnya tanggung jawab sosial internal dan kebijakan manajerial dalam meningkatkan kinerja dan kesejahteraan karyawan.
Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan studi komparatif antara Hotel Hilton Bandung dengan hotel-hotel lainnya di Indonesia dalam hal strategi pengelolaan lingkungan kerja yang positif. Selain itu, dapat juga dilakukan penelitian tentang dampak jangka panjang dari strategi-strategi yang diterapkan Hotel Hilton Bandung terhadap kinerja dan kepuasan karyawan, serta bagaimana hal tersebut mempengaruhi reputasi dan keberlanjutan hotel. Terakhir, penelitian tentang peran kepemimpinan dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif dan inklusif juga dapat menjadi arah studi yang menarik untuk dieksplorasi lebih lanjut.
| File size | 1.02 MB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
APPISIAPPISI Sejumlah atribut, seperti Hotel dan Mushalla, Toilet, serta Tempat Sampah memerlukan perhatian utama karena meskipun penting bagi pengunjung, kinerjanyaSejumlah atribut, seperti Hotel dan Mushalla, Toilet, serta Tempat Sampah memerlukan perhatian utama karena meskipun penting bagi pengunjung, kinerjanya
PSPPJOURNALSPSPPJOURNALS Berdasarkan hasil analisis data menggunakan teknik analisis jalur dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS, hanya komunikasi antar staf yang memiliki pengaruhBerdasarkan hasil analisis data menggunakan teknik analisis jalur dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS, hanya komunikasi antar staf yang memiliki pengaruh
APPISIAPPISI Budaya organisasi di Hotel 101 berperan penting dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan. Budaya organisasi yang sehat dan positif, yang berfokus padaBudaya organisasi di Hotel 101 berperan penting dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan. Budaya organisasi yang sehat dan positif, yang berfokus pada
APPISIAPPISI Indonesia memiliki banyak kue tradisional, terutama dari Pantai Selatan Sumatera Barat. Penelitian ini bertujuan mengenalkan kue tradisional khas PantaiIndonesia memiliki banyak kue tradisional, terutama dari Pantai Selatan Sumatera Barat. Penelitian ini bertujuan mengenalkan kue tradisional khas Pantai
DARUNNAJAHDARUNNAJAH Lebih lanjut, penting untuk melibatkan siswa dalam kesepakatan mengenai bentuk reward dan punishment, serta melakukan evaluasi berkelanjutan untuk menyesuaikanLebih lanjut, penting untuk melibatkan siswa dalam kesepakatan mengenai bentuk reward dan punishment, serta melakukan evaluasi berkelanjutan untuk menyesuaikan
DARUNNAJAHDARUNNAJAH Keempatnya berfungsi sebagai acuan dalam menentukan arah, isi, dan tujuan kurikulum agar sesuai dengan kebutuhan peserta didik serta perkembangan zaman.Keempatnya berfungsi sebagai acuan dalam menentukan arah, isi, dan tujuan kurikulum agar sesuai dengan kebutuhan peserta didik serta perkembangan zaman.
APPISIAPPISI Bahasa Indonesia sebagai bahasa nasional berperan penting dalam komunikasi efektif di lingkungan pendidikan tinggi. Metode penelitian yang digunakan adalahBahasa Indonesia sebagai bahasa nasional berperan penting dalam komunikasi efektif di lingkungan pendidikan tinggi. Metode penelitian yang digunakan adalah
STIAMISTIAMI Hasil penelitian menunjukkan bahwa online review memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap niat menginap, sedangkan citra merek memilikiHasil penelitian menunjukkan bahwa online review memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap niat menginap, sedangkan citra merek memiliki
Useful /
IOCSCIENCEIOCSCIENCE Hasil penelitian selaras dengan ekspektasi teoritis dalam rekayasa gempa, mengonfirmasi pentingnya sifat material dalam meningkatkan kinerja bangunan terhadapHasil penelitian selaras dengan ekspektasi teoritis dalam rekayasa gempa, mengonfirmasi pentingnya sifat material dalam meningkatkan kinerja bangunan terhadap
IAINSORONGIAINSORONG Dengan demikian, studi ini menegaskan bahwa Al-Quran dihidupi oleh pesantren tidak sekadar sebagai teks normatif, melainkan sebagai sumber makna yang hidupDengan demikian, studi ini menegaskan bahwa Al-Quran dihidupi oleh pesantren tidak sekadar sebagai teks normatif, melainkan sebagai sumber makna yang hidup
APPISIAPPISI Hasil penelitian menunjukkan adanya variasi signifikan dalam rasa Surabi yang ditawarkan oleh pelaku usaha kuliner, baik dari segi tekstur, tingkat kemanisan,Hasil penelitian menunjukkan adanya variasi signifikan dalam rasa Surabi yang ditawarkan oleh pelaku usaha kuliner, baik dari segi tekstur, tingkat kemanisan,
STIAMISTIAMI Sebagai hasil untuk apresiasi pasca-uji ditemukan bahwa semua responden mencapai skor total 8-14, untuk kategori apresiasi baik terhadap papeda berjumlahSebagai hasil untuk apresiasi pasca-uji ditemukan bahwa semua responden mencapai skor total 8-14, untuk kategori apresiasi baik terhadap papeda berjumlah