STEKOMSTEKOM

Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi AkuntansiKompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemanfaatan, kemudahan penggunaan, kepercayaan, dan risiko terhadap penggunaan pembayaran seluler oleh mahasiswa Universitas Telkom. Pembayaran seluler merupakan metode yang dapat digunakan sebagai alternatif tunai, cek, kartu kredit, dan kartu debit serta dapat menciptakan peluang baru untuk metode pembayaran. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Universitas Telkom. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik sampling probabilitas. Sampel yang digunakan adalah 282 responden. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner melalui Google Forms. Metode analisis menggunakan analisis regresi linier berganda menggunakan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemanfaatan, kemudahan penggunaan, kepercayaan, dan risiko memiliki pengaruh positif terhadap penggunaan pembayaran seluler. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran bagi penyedia layanan pembayaran digital untuk meningkatkan kualitas layanan dalam menggunakan pembayaran seluler sehingga dapat mempertahankan konsistensi pengguna, meningkatkan keamanan sehingga kepercayaan pengguna tidak menurun, dan memperhatikan risiko yang mungkin terjadi.

Terdapat bukti bahwa variabel persepsi kemanfaatan, kemudahan penggunaan, kepercayaan, dan risiko berpengaruh terhadap penggunaan pembayaran seluler pada mahasiswa Universitas Telkom.Persepsi yang baik dari pengguna, dalam hal ini mahasiswa Universitas Telkom akan membantu meningkatkan penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran untuk membantu program pemerintah mewujudkan ekonomi digital.Sebagai saran bagi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan dalam penyediaan layanan pembayaran seluler, meningkatkan keamanan agar kepercayaan pengguna tidak menurun dan memperhatikan risiko yang kemungkinan akan terjadi baik bagi perusahaan juga bagi masyarakat pengguna.

Berdasarkan hasil penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan penelitian dengan melibatkan responden dari berbagai universitas atau institusi pendidikan lainnya untuk mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan pembayaran seluler. Kedua, penelitian dapat menggali lebih dalam mengenai peran faktor-faktor sosial dan budaya dalam mempengaruhi keputusan mahasiswa dalam menggunakan pembayaran seluler, mengingat Indonesia memiliki keragaman budaya yang tinggi. Ketiga, penelitian dapat menginvestigasi dampak penggunaan pembayaran seluler terhadap perilaku keuangan mahasiswa, seperti kemampuan menabung, mengelola pengeluaran, dan berinvestasi, sehingga dapat memberikan wawasan bagi lembaga keuangan dan pemerintah dalam merancang program literasi keuangan yang lebih efektif.

  1. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Niat UMKM di Kota Padang Menggunakan e-Payment sebagai Metode Pembayaran... owner.polgan.ac.id/index.php/owner/article/view/553Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Niat UMKM di Kota Padang Menggunakan e Payment sebagai Metode Pembayaran owner polgan ac index php owner article view 553
Read online
File size226.68 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test