AMNUS BJMAMNUS BJM
Pena JangkarPena JangkarPelayanan kapal dan barang oleh agen operasional dalam konteks perkapalan merujuk pada berbagai layanan yang diberikan oleh agen operasional kapal kepada kapal dan barang yang tiba atau berangkat dari pelabuhan. Agen operasional kapal adalah perusahaan atau individu yang bertindak sebagai perwakilan atau perantara antara kapal, pemilik kapal, dan berbagai pihak terkait di Pelabuhan. Tujuan utama dari agen operasional kapal adalah memastikan proses operasional kapal berjalan lancar, efisien, dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Metode Observasi merupakan langkah pengamatan yang dilakukan dengan mengamati kejadian sehari-hari atau yang ada disekitar dan mengangkat masalah tersebut sebagai objek penelitian. Hal penting dalam observasi adalah mencatat hasilnya, beberapa dari bidang observasi memerlukan pencatatan secara detail dan harus siap dalam melakukan pencatatan. Hasil dari observasi pelayanan kapal dan barang oleh agen operasional di PT. Heritage Bahtera Maritim harus di catat dan dijelaskan secara detail.
Proses atau tahapan dalam pelayanan kapal dan barang oleh agen operasional meliputi.Pemberitahuan kedatangan kapal, Pemeriksaan kapal dan dokumen kapal, Pembongkaran amonium nitrat, Biaya atau tarif jasa pelayanan kapal di Pelabuhan, Jasa pelayanan air bersih, dan Prosedur keberangkatan kapal.Dalam meningkatkan keuntungan atau eksistensi perusahaan, pengelolaan sumber daya manusia harus dilakukan dengan baik dan strategis agar perusahaan dapat tetap bersaing di pasar pelayaran yang semakin ketat dan dinamis.Pemeliharaan alur laut juga sangat diperlukan guna menjamin kelancaran distribusi barang dan kapal.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian lebih lanjut mengenai efektivitas koordinasi antara agen operasional dan otoritas pelabuhan dalam memastikan kelancaran proses bongkar muat, dengan fokus pada penggunaan teknologi informasi untuk meningkatkan komunikasi dan transparansi. Kedua, penelitian kualitatif mendalam mengenai persepsi dan pengalaman awak kapal terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh agen operasional, termasuk identifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan mereka. Ketiga, studi komparatif mengenai praktik terbaik agen operasional di berbagai pelabuhan, dengan tujuan mengidentifikasi strategi inovatif untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya layanan. Pengembangan penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan kualitas pelayanan pelabuhan dan mendukung pertumbuhan industri maritim.
| File size | 419.07 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
UMBUMB Sucofindo (Persero) berdasarkan dimensi kualitas pelayanan dan perbaikan proses dengan menganalisis atribut kualitas untuk mengurangi keluhan pelangganSucofindo (Persero) berdasarkan dimensi kualitas pelayanan dan perbaikan proses dengan menganalisis atribut kualitas untuk mengurangi keluhan pelanggan
UIN Ar-RaniryUIN Ar-Raniry Korporasi asing juga berinvestasi dalam pengembangan infrastruktur, seperti kereta api dan pelabuhan, yang memfasilitasi perdagangan. Namun, infrastrukturKorporasi asing juga berinvestasi dalam pengembangan infrastruktur, seperti kereta api dan pelabuhan, yang memfasilitasi perdagangan. Namun, infrastruktur
YCNYCN Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara dengan siswa dan guru, serta dokumentasi selama periode PPL. TemuanPenelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara dengan siswa dan guru, serta dokumentasi selama periode PPL. Temuan
IAIQHIAIQH Adapun faktor penghambatnya adalah keterbatasan waktu pelajaran, minimnya pembiasaan nilai di luar kelas, dan resistensi sebagian siswa terhadap prosesAdapun faktor penghambatnya adalah keterbatasan waktu pelajaran, minimnya pembiasaan nilai di luar kelas, dan resistensi sebagian siswa terhadap proses
IAIQHIAIQH Hal ini menunjukkan bahwa semakin sering anak berinteraksi dengan teman sebaya, maka perilaku sosial anak akan semakin berkembang. Oleh karena itu, pentingHal ini menunjukkan bahwa semakin sering anak berinteraksi dengan teman sebaya, maka perilaku sosial anak akan semakin berkembang. Oleh karena itu, penting
AMNUS BJMAMNUS BJM Tanggung jawab agen terhadap pengurusan dokumen kapal sebelum dan sesudah kedatangan kapal di pelabuhan sangat penting untuk menghemat waktu dan tenagaTanggung jawab agen terhadap pengurusan dokumen kapal sebelum dan sesudah kedatangan kapal di pelabuhan sangat penting untuk menghemat waktu dan tenaga
UADUAD This study aims to conduct an analysis and develop marketing strategies. Qualitative analysis were used in this study using servqual and strength, weakness,This study aims to conduct an analysis and develop marketing strategies. Qualitative analysis were used in this study using servqual and strength, weakness,
STMIKIBASTMIKIBA Selama ini Dinas terkait memberikan informasi terkait keberangkatan kapal penumpang (Ferry dan Cepat) masih belum adanya sistem khusus, sehingga bukanSelama ini Dinas terkait memberikan informasi terkait keberangkatan kapal penumpang (Ferry dan Cepat) masih belum adanya sistem khusus, sehingga bukan
Useful /
AMNUS BJMAMNUS BJM Sehubungan dengan hal tersebut perlu adanya kajian dimensi alur pelayaran rencana yang telah ada sekarang ini untuk mendapatkan dimensi alur pelayaranSehubungan dengan hal tersebut perlu adanya kajian dimensi alur pelayaran rencana yang telah ada sekarang ini untuk mendapatkan dimensi alur pelayaran
YCNYCN Perguruan tinggi merupakan lembaga penting dalam pengembangan potensi intelektual, emosional, dan sosial mahasiswa, namun tingginya tuntutan akademik dapatPerguruan tinggi merupakan lembaga penting dalam pengembangan potensi intelektual, emosional, dan sosial mahasiswa, namun tingginya tuntutan akademik dapat
UADUAD The servqual analysis is used to measure the level of customer satisfaction, and the strength, weakness, opportunity, treats analysis is used to formulateThe servqual analysis is used to measure the level of customer satisfaction, and the strength, weakness, opportunity, treats analysis is used to formulate
LSPRLSPR Penelitian ini menganalisis strategi hubungan masyarakat CINEMA 21 dalam meningkatkan reputasi menggunakan sembilan langkah perencanaan PR strategis, yangPenelitian ini menganalisis strategi hubungan masyarakat CINEMA 21 dalam meningkatkan reputasi menggunakan sembilan langkah perencanaan PR strategis, yang