STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA
Jurnal Manajamen Informatika JayakartaJurnal Manajamen Informatika JayakartaLogofurni, perusahaan furnitur yang telah berdiri selama 10 tahun dengan awal yang sederhana, kini telah berkembang menjadi penjual puluhan ribu unit produk kepada pelanggan setia. Terkenal karena kemampuannya mempercantik ruang di rumah dan kantor, Logofurni memperluas kehadirannya melalui platform online dengan desain UI/UX untuk menarik perhatian pengguna. Menggunakan metode User Centered Design (UCD) yang berpusat pada pengguna. Evaluasi menggunakan System Usability Scale (SUS) memberikan rating good dengan skor rata-rata 72,5 menunjukkan tingkat kegunaan yang baik. Saran untuk meningkatkan pengalaman pengguna termasuk meningkatkan kualitas gambar produk dengan foto beresolusi tinggi, menerapkan fitur zoom pada gambar produk, serta memperbarui tata letak dan desain keseluruhan website untuk meningkatkan navigasi dan keseluruhan pengalaman pengguna.
Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa melalui penerapan metode User Centered Design, telah berhasil melakukan perancangan ulang terhadap website Logofurni agar lebih responsif terhadap kebutuhan pengguna.Dengan fokus utama pada meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pengguna saat berbelanja online, langkah-langkah perbaikan yang dilakukan meliputi optimalisasi alur pengguna seperti proses sign-in, pemesanan produk, dan pengelolaan profil pengguna.Melalui tahapan analisis kebutuhan pengguna dan pembuatan user persona, penelitian ini dapat secara efektif mengidentifikasi preferensi serta harapan pengguna terhadap pengalaman berbelanja online yang diinginkan.Hasil uji coba menggunakan System Usability Scale (SUS) menunjukkan bahwa website Logofurni memperoleh rating Good dengan skor rata-rata 72,5.Hal ini mengindikasikan tingkat kegunaan yang baik, namun juga menunjukkan adanya ruang untuk perbaikan lebih lanjut guna meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Berdasarkan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi dampak penerapan personalisasi konten pada website Logofurni terhadap peningkatan konversi penjualan. Dengan memahami preferensi individu pengguna, rekomendasi produk yang relevan dapat ditampilkan, sehingga meningkatkan kemungkinan pembelian. Kedua, penelitian dapat difokuskan pada integrasi teknologi augmented reality (AR) untuk memungkinkan pengguna memvisualisasikan furnitur dalam ruang mereka sebelum melakukan pembelian. Hal ini dapat meningkatkan kepercayaan diri pengguna dan mengurangi risiko kekecewaan setelah pembelian. Ketiga, penelitian dapat menginvestigasi efektivitas penggunaan chatbot atau asisten virtual untuk memberikan dukungan pelanggan secara real-time. Dengan menyediakan jawaban instan atas pertanyaan umum dan membantu pengguna dalam proses pembelian, kepuasan pelanggan dapat ditingkatkan secara signifikan. Integrasi ketiga saran ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan pengalaman pengguna dan memperkuat posisi Logofurni di pasar furnitur digital yang kompetitif.
| File size | 1.34 MB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi koperasi petani berbasis web yang dapat meningkatkan efisiensi pengelolaanPenelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi koperasi petani berbasis web yang dapat meningkatkan efisiensi pengelolaan
PELITABANGSAPELITABANGSA Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi peminjaman buku berbasis web bernama PerpusPinjam.id yang dapat membantu mahasiswa dan petugasPenelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi peminjaman buku berbasis web bernama PerpusPinjam.id yang dapat membantu mahasiswa dan petugas
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Oleh karena itu, penelitian ini mengusulkan aplikasi manajemen tugas akhir berbasis web untuk Program Studi Teknik Informatika. Aplikasi ini memudahkanOleh karena itu, penelitian ini mengusulkan aplikasi manajemen tugas akhir berbasis web untuk Program Studi Teknik Informatika. Aplikasi ini memudahkan
OPENGLOBALSCIOPENGLOBALSCI 5 yang telah difine-tune berhasil memberikan respons yang lebih cepat, relevan, dan sesuai konteks, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.5 yang telah difine-tune berhasil memberikan respons yang lebih cepat, relevan, dan sesuai konteks, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
NURISNURIS Sistem rumah pintar yang dirancang menunjukkan kinerja yang optimal dan mampu menjalankan fungsinya sesuai dengan tujuan perancangan. Semua perangkat InternetSistem rumah pintar yang dirancang menunjukkan kinerja yang optimal dan mampu menjalankan fungsinya sesuai dengan tujuan perancangan. Semua perangkat Internet
UMGUMG Sebagian besar fungsi berjalan sesuai dengan spesifikasi yang diharapkan, dengan 96% test case berhasil. Namun, terdapat satu kendala pada fungsi invoice/detailSebagian besar fungsi berjalan sesuai dengan spesifikasi yang diharapkan, dengan 96% test case berhasil. Namun, terdapat satu kendala pada fungsi invoice/detail
STPI PAJAKSTPI PAJAK Proses pengajuan kredit yang lebih cepat, verifikasi data yang lebih efisien, dan penilaian kredit yang lebih akurat dengan bantuan algoritma berbasisProses pengajuan kredit yang lebih cepat, verifikasi data yang lebih efisien, dan penilaian kredit yang lebih akurat dengan bantuan algoritma berbasis
JQWHJQWH Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada kelompok intervensi (ASIH) terdapat 19 orang (61,3 %) mengalami penurunan skor nyeri dari 31 responden, sedangkanHasil penelitian menunjukkan bahwa pada kelompok intervensi (ASIH) terdapat 19 orang (61,3 %) mengalami penurunan skor nyeri dari 31 responden, sedangkan
Useful /
LP3KAMANDANULP3KAMANDANU Kegiatan pengabdian kepada UMKM Warung Barokah Mbak Ika berhasil dilaksanakan melalui pendekatan kolaboratif dan partisipatif. Intervensi berupa pembuatanKegiatan pengabdian kepada UMKM Warung Barokah Mbak Ika berhasil dilaksanakan melalui pendekatan kolaboratif dan partisipatif. Intervensi berupa pembuatan
OPENGLOBALSCIOPENGLOBALSCI The ecological data of marine gastropods was collected using a line transect method, with twelve transects placed 50 meters apart and 5 meters betweenThe ecological data of marine gastropods was collected using a line transect method, with twelve transects placed 50 meters apart and 5 meters between
LP3KAMANDANULP3KAMANDANU Sosialisasi ini memberikan kontribusi penting dalam membentuk kesadaran keberlanjutan dan kesiapan profesional mahasiswa kehutanan. Direkomendasikan agarSosialisasi ini memberikan kontribusi penting dalam membentuk kesadaran keberlanjutan dan kesiapan profesional mahasiswa kehutanan. Direkomendasikan agar
LP3KAMANDANULP3KAMANDANU Penataan jalan desa melalui program penanaman pohon dan tanaman hias di sepanjang jalan poros Desa Wisata Masmas bertujuan untuk menciptakan lingkunganPenataan jalan desa melalui program penanaman pohon dan tanaman hias di sepanjang jalan poros Desa Wisata Masmas bertujuan untuk menciptakan lingkungan