STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA
Jurnal Manajamen Informatika JayakartaJurnal Manajamen Informatika JayakartaLogofurni, perusahaan furnitur yang telah berdiri selama 10 tahun dengan awal yang sederhana, kini telah berkembang menjadi penjual puluhan ribu unit produk kepada pelanggan setia. Terkenal karena kemampuannya mempercantik ruang di rumah dan kantor, Logofurni memperluas kehadirannya melalui platform online dengan desain UI/UX untuk menarik perhatian pengguna. Menggunakan metode User Centered Design (UCD) yang berpusat pada pengguna. Evaluasi menggunakan System Usability Scale (SUS) memberikan rating good dengan skor rata-rata 72,5 menunjukkan tingkat kegunaan yang baik. Saran untuk meningkatkan pengalaman pengguna termasuk meningkatkan kualitas gambar produk dengan foto beresolusi tinggi, menerapkan fitur zoom pada gambar produk, serta memperbarui tata letak dan desain keseluruhan website untuk meningkatkan navigasi dan keseluruhan pengalaman pengguna.
Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa melalui penerapan metode User Centered Design, telah berhasil melakukan perancangan ulang terhadap website Logofurni agar lebih responsif terhadap kebutuhan pengguna.Dengan fokus utama pada meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pengguna saat berbelanja online, langkah-langkah perbaikan yang dilakukan meliputi optimalisasi alur pengguna seperti proses sign-in, pemesanan produk, dan pengelolaan profil pengguna.Melalui tahapan analisis kebutuhan pengguna dan pembuatan user persona, penelitian ini dapat secara efektif mengidentifikasi preferensi serta harapan pengguna terhadap pengalaman berbelanja online yang diinginkan.Hasil uji coba menggunakan System Usability Scale (SUS) menunjukkan bahwa website Logofurni memperoleh rating Good dengan skor rata-rata 72,5.Hal ini mengindikasikan tingkat kegunaan yang baik, namun juga menunjukkan adanya ruang untuk perbaikan lebih lanjut guna meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Berdasarkan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi dampak penerapan personalisasi konten pada website Logofurni terhadap peningkatan konversi penjualan. Dengan memahami preferensi individu pengguna, rekomendasi produk yang relevan dapat ditampilkan, sehingga meningkatkan kemungkinan pembelian. Kedua, penelitian dapat difokuskan pada integrasi teknologi augmented reality (AR) untuk memungkinkan pengguna memvisualisasikan furnitur dalam ruang mereka sebelum melakukan pembelian. Hal ini dapat meningkatkan kepercayaan diri pengguna dan mengurangi risiko kekecewaan setelah pembelian. Ketiga, penelitian dapat menginvestigasi efektivitas penggunaan chatbot atau asisten virtual untuk memberikan dukungan pelanggan secara real-time. Dengan menyediakan jawaban instan atas pertanyaan umum dan membantu pengguna dalam proses pembelian, kepuasan pelanggan dapat ditingkatkan secara signifikan. Integrasi ketiga saran ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan pengalaman pengguna dan memperkuat posisi Logofurni di pasar furnitur digital yang kompetitif.
| File size | 1.34 MB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
UNESAUNESA Universitas Logistik dan Bisnis Internasional (ULBI) membutuhkan platform manajemen acara inovatif untuk mendukung pelaksanaan berbagai kegiatan kampus.Universitas Logistik dan Bisnis Internasional (ULBI) membutuhkan platform manajemen acara inovatif untuk mendukung pelaksanaan berbagai kegiatan kampus.
RISETPRESSRISETPRESS Sebaliknya, ia mengintensifkan mekanisme yang erat kaitannya dengan persepsi nilai dan makna, terutama evaluasi yang berorientasi manfaat. Efek moderasiSebaliknya, ia mengintensifkan mekanisme yang erat kaitannya dengan persepsi nilai dan makna, terutama evaluasi yang berorientasi manfaat. Efek moderasi
PELITABANGSAPELITABANGSA Berdasarkan hasil perancangan, pengembangan, pengujian, dan pembahasan yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa media digital berbasis website interaktifBerdasarkan hasil perancangan, pengembangan, pengujian, dan pembahasan yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa media digital berbasis website interaktif
PELITABANGSAPELITABANGSA Metode penelitian menggunakan pendekatan mixed-methods melalui observasi soundscape, pengukuran tingkat kebisingan, kuesioner persepsi pengguna, dan wawancara.Metode penelitian menggunakan pendekatan mixed-methods melalui observasi soundscape, pengukuran tingkat kebisingan, kuesioner persepsi pengguna, dan wawancara.
PELITABANGSAPELITABANGSA Dengan menggunakan metode design thinking, dibuatlah prototipe UI website Surakartea melalui tahapan empathize, define, ideate, prototype, dan test. HasilDengan menggunakan metode design thinking, dibuatlah prototipe UI website Surakartea melalui tahapan empathize, define, ideate, prototype, dan test. Hasil
UMSUMS Strategi pelapisan masa lalu dan kini membentuk lapisan virtual sebagai selubung bangunan berlapis. Hal itu mempengaruhi cara pengguna di dalam memandangStrategi pelapisan masa lalu dan kini membentuk lapisan virtual sebagai selubung bangunan berlapis. Hal itu mempengaruhi cara pengguna di dalam memandang
UnijoyoUnijoyo Harga yang sesuai dengan nilai produk mampu membangun loyalitas, pengalaman merek memperkuat ikatan emosional konsumen dengan merek, dan kecepatan pengirimanHarga yang sesuai dengan nilai produk mampu membangun loyalitas, pengalaman merek memperkuat ikatan emosional konsumen dengan merek, dan kecepatan pengiriman
ANTARBANGSAANTARBANGSA Penelitian ini berhasil mengembangkan aplikasi tanya jawab ustadz berbasis web yang memungkinkan umat Islam mengakses informasi keagamaan secara akuratPenelitian ini berhasil mengembangkan aplikasi tanya jawab ustadz berbasis web yang memungkinkan umat Islam mengakses informasi keagamaan secara akurat
Useful /
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Desain yang dikembangkan mengutamakan penggunaan elemen visual dominan dan navigasi intuitif guna memfasilitasi interaksi pengguna serta mengakomodasiDesain yang dikembangkan mengutamakan penggunaan elemen visual dominan dan navigasi intuitif guna memfasilitasi interaksi pengguna serta mengakomodasi
UMSUMS Temuan ini membuka peluang penerapan dalam perancangan spasial, penelitian lanjutan, dan strategi branding tempat, yang memungkinkan adaptasi terhadapTemuan ini membuka peluang penerapan dalam perancangan spasial, penelitian lanjutan, dan strategi branding tempat, yang memungkinkan adaptasi terhadap
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dikembangkan mampu menampilkan rumah adat dalam bentuk 3D secara akurat dan dapat diakses dengan mudahHasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dikembangkan mampu menampilkan rumah adat dalam bentuk 3D secara akurat dan dapat diakses dengan mudah
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Program Indonesia Pintar (PIP) melalui Kartu Indonesia Pintar (KIP) adalah program pemerintah yang ditawarkan dalam wujud pembiayaan pendidikan langsungProgram Indonesia Pintar (PIP) melalui Kartu Indonesia Pintar (KIP) adalah program pemerintah yang ditawarkan dalam wujud pembiayaan pendidikan langsung