UNDIPUNDIP
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science)Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science)Penelitian ini bertujuan untuk menawarkan konsep teoretis perilaku belanja omnichannel berdasarkan teori penentuan nasib sendiri (self-determination theory) untuk menjelaskan pendorong dan motivasi konsumen dalam melakukan perilaku webrooming. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode survei pada 206 konsumen yang telah melakukan perilaku webrooming dengan analisis SEM-PLS. Hasil empiris menunjukkan bahwa kebutuhan individu dari tiga aspek dalam teori penentuan nasib sendiri terbukti menjadi pendorong konsumen dalam melakukan perilaku webrooming. Namun, berbeda dengan pengujian variabel moderasi, ketiga kebutuhan penentuan nasib sendiri tidak sepenuhnya memoderasi dan hanya karakteristik produk yang memoderasi hubungan antara variabel otonomi dan perilaku webrooming.
Penelitian ini menunjukkan bahwa kebutuhan kompetensi, keterhubungan, dan otonomi memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap perilaku webrooming.Karakteristik produk berperan sebagai moderator yang memengaruhi hubungan antara kebutuhan otonomi dan perilaku webrooming.Hasil ini menggarisbawahi pentingnya pemahaman mendalam tentang motivasi intrinsik konsumen dalam merancang strategi pemasaran omnichannel yang efektif.Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi bagaimana faktor-faktor lain, seperti budaya dan norma sosial, memengaruhi perilaku webrooming.
Berdasarkan penelitian ini, terdapat beberapa arah penelitian lanjutan yang menarik untuk dieksplorasi. Pertama, penelitian dapat menginvestigasi bagaimana karakteristik produk yang berbeda memengaruhi kekuatan hubungan antara kebutuhan otonomi dan perilaku webrooming. Hal ini dapat dilakukan dengan mengelompokkan produk berdasarkan tingkat keterlibatan konsumen dan menganalisis bagaimana kebutuhan otonomi memengaruhi keputusan belanja di setiap kategori produk. Kedua, penelitian dapat memperluas cakupan penelitian dengan mempertimbangkan peran budaya dan norma sosial dalam memengaruhi perilaku webrooming. Perbedaan budaya dapat memengaruhi bagaimana konsumen memandang pentingnya otonomi dan keterhubungan dalam proses pengambilan keputusan belanja. Ketiga, penelitian dapat mengeksplorasi bagaimana strategi pemasaran yang berfokus pada pemenuhan kebutuhan psikologis konsumen, seperti kebutuhan otonomi dan keterhubungan, dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendorong perilaku belanja yang berkelanjutan. Dengan memahami lebih dalam motivasi intrinsik konsumen, perusahaan dapat merancang pengalaman belanja yang lebih personal dan relevan, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang.
- The Showrooming Phenomenon: It's More than Just about Price - Sonja Gensler, Scott A. Neslin, Peter... doi.org/10.1016/j.intmar.2017.01.003The Showrooming Phenomenon Its More than Just about Price Sonja Gensler Scott A Neslin Peter doi 10 1016 j intmar 2017 01 003
- Integrating the theory of planned behaviour and selfâdetermination theory in health behaviour:... doi.org/10.1348/135910708X373959Integrating the theory of planned behaviour and selfyAAAadetermination theory in health behaviour doi 10 1348 135910708X373959
| File size | 345.26 KB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
NUSAMANDIRINUSAMANDIRI Hasil program menunjukkan peningkatan pengetahuan pengurus FKPM sebesar 96,17% dan peningkatan keterampilan pengelolaan data digital hingga 92,86%. ImplementasiHasil program menunjukkan peningkatan pengetahuan pengurus FKPM sebesar 96,17% dan peningkatan keterampilan pengelolaan data digital hingga 92,86%. Implementasi
IAIHPANCORIAIHPANCOR Program pendampingan dengan pendekatan ABCD berhasil meningkatkan minat dan kemampuan anak-anak Desa Golong dalam belajar membaca dan menulis Al-QuranProgram pendampingan dengan pendekatan ABCD berhasil meningkatkan minat dan kemampuan anak-anak Desa Golong dalam belajar membaca dan menulis Al-Quran
LITERASISAINSLITERASISAINS Pemerintah Papua bermimpi untuk mengembalikan kejayaan olahraga Papua, baik secara nasional maupun internasional. Tujuan PKM ini adalah meningkatkan kompetensiPemerintah Papua bermimpi untuk mengembalikan kejayaan olahraga Papua, baik secara nasional maupun internasional. Tujuan PKM ini adalah meningkatkan kompetensi
PCMKRAMATJATIPCMKRAMATJATI Secara keseluruhan, manajemen sistem organisasi klub bola voli GVC Grenggeng berada dalam kategori baik, namun masih memerlukan peningkatan pada beberapaSecara keseluruhan, manajemen sistem organisasi klub bola voli GVC Grenggeng berada dalam kategori baik, namun masih memerlukan peningkatan pada beberapa
BTPBTP Program keterlibatan masyarakat ini dirancang untuk meningkatkan kohesi sosial dan mempromosikan kemandirian di antara para penghuni Panti Asuhan Al AmaniProgram keterlibatan masyarakat ini dirancang untuk meningkatkan kohesi sosial dan mempromosikan kemandirian di antara para penghuni Panti Asuhan Al Amani
FISIP UNMULFISIP UNMUL Penelitian ini memberdayakan petani melalui penyediaan pengetahuan dan alat untuk melakukan manajemen efisien, perencanaan bisnis, dan pemasaran produkPenelitian ini memberdayakan petani melalui penyediaan pengetahuan dan alat untuk melakukan manajemen efisien, perencanaan bisnis, dan pemasaran produk
LENTERANUSALENTERANUSA Hasil program menunjukkan peningkatan pengetahuan peserta mengenai stunting dan gizi seimbang. Edukasi yang diberikan diharapkan dapat membantu mencegahHasil program menunjukkan peningkatan pengetahuan peserta mengenai stunting dan gizi seimbang. Edukasi yang diberikan diharapkan dapat membantu mencegah
SPPSPP Kesimpulan dari kegiatan ini berhasil memberikan dampak positif dalam hal peningkatan pengetahuan relawan tentang kesehatan jiwa dan penanganan stressKesimpulan dari kegiatan ini berhasil memberikan dampak positif dalam hal peningkatan pengetahuan relawan tentang kesehatan jiwa dan penanganan stress
Useful /
LENTERANUSALENTERANUSA Data dikumpulkan melalui tinjauan pustaka, wawancara mendalam dengan owner Juwara#1 Laundry, dan observasi lapangan di lokasi-lokasi potensial. TeknikData dikumpulkan melalui tinjauan pustaka, wawancara mendalam dengan owner Juwara#1 Laundry, dan observasi lapangan di lokasi-lokasi potensial. Teknik
UNDIPUNDIP Setelah dilakukan pengujian keseluruhan hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini, maka dapat diambil kesimpulan bahwa. Reliability (keandalan), ResponsivenessSetelah dilakukan pengujian keseluruhan hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini, maka dapat diambil kesimpulan bahwa. Reliability (keandalan), Responsiveness
UNDIPUNDIP Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kepuasan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas core product dan kualitas extended product berpengaruhPenelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kepuasan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas core product dan kualitas extended product berpengaruh
UNDIPUNDIP The data collected are then processed by using SPSS program version 14. The result of this research shows that customers resources gives positive influenceThe data collected are then processed by using SPSS program version 14. The result of this research shows that customers resources gives positive influence