UNWAHAUNWAHA
Jumat Informatika: Jurnal Pengabdian MasyarakatJumat Informatika: Jurnal Pengabdian MasyarakatDesa memiliki peran yang sangat strategis dalam memberikan pelayanan kepada publik. Salah satu layanan yang penting adalah pelayanan pengaduan masyarakat. Di Desa Mentoro, sistem pengaduan masih bersifat konvensional sehingga pencatatan laporan masyarakat tidak terdokumentasi dengan rapi dan berisiko menghambat tindak lanjut serta memperlambat respon penanganan dari pihak perangkat desa. Tim pengabdian melaksanakan program dengan tujuan untuk menyediakan sarana yang efektif, efisien, dan transparan dalam menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun saran masyarakat kepada pemerintah desa. Program pengabdian dirancang untuk memberikan solusi melalui penyediaan sarana pengaduan berbasis digital yang mudah diakses masyarakat, seperti Google Form dan QR Code, serta sosialisasi penggunaannya. Kegiatan dilakukan dalam tiga tahap yaitu sosialisasi, demonstrasi, dan pendampingan. Melalui penerapan sistem pengaduan berbasis Google Form dan QR Code, masyarakat kini memiliki akses yang lebih mudah, cepat, dan praktis dalam menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun saran kepada pemerintah desa. Sistem ini juga membantu perangkat desa dalam mendokumentasikan laporan secara rapi, sistematis, dan transparan sehingga tindak lanjut dapat dilakukan dengan lebih efektif.
Pelaksanaan program digitalisasi layanan pengaduan masyarakat Desa Mentoro telah memberikan dampak positif bagi masyarakat maupun perangkat desa.Melalui penerapan sistem pengaduan berbasis Google Form dan QR Code, masyarakat kini memiliki akses yang lebih mudah, cepat, dan praktis dalam menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun saran kepada pemerintah desa.Sistem ini juga membantu perangkat desa dalam mendokumentasikan laporan secara rapi, sistematis, dan transparan sehingga tindak lanjut dapat dilakukan dengan lebih efektif.
Pertama, perlu dikaji lebih lanjut bagaimana integrasi sistem pengaduan berbasis Google Form dengan aplikasi atau platform desa lainnya agar dapat terhubung secara otomatis dan menghasilkan laporan real-time bagi perangkat desa. Kedua, penting untuk meneliti penerapan sistem pengaduan digital berbasis mobile application yang dirancang khusus untuk daerah dengan keterbatasan akses internet dan literasi digital. Ketiga, sebaiknya dilakukan penelitian tentang efektivitas mekanisme feedback loop yang otomatis, sehingga masyarakat dapat menerima konfirmasi dan laporan tindak lanjut dari pengaduan yang mereka sampaikan, guna meningkatkan kepercayaan dan partisipasi publik. Upaya ini dapat mendorong keberlanjutan sistem, memastikan responsibilitas pemerintah desa, serta membuka ruang bagi pengembangan tata kelola desa digital yang lebih inklusif dan akuntabel. Dengan pendekatan terpadu, sistem pengaduan digital tidak hanya menjadi alat administratif, tetapi juga menjadi sarana partisipasi aktif warga dalam pembangunan desa. Penelitian lanjutan dapat juga mengeksplorasi model pelatihan berkelanjutan bagi perangkat desa dan relawan teknologi untuk menjaga keberfungsian sistem secara mandiri. Selain itu, penting untuk mengkaji variasi preferensi masyarakat dalam menyampaikan pengaduan, baik secara digital maupun tatap muka, agar sistem dapat dirancang secara hibrida dan inklusif. Pendekatan ini akan memastikan bahwa tidak ada kelompok masyarakat yang terpinggirkan akibat transformasi digital.
- PENGELOLAAN PENGADUAN MASYARAKAT DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK | Sabeni | Jurnal... doi.org/10.33366/jisip.v9i1.2214PENGELOLAAN PENGADUAN MASYARAKAT DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK Sabeni Jurnal doi 10 33366 jisip v9i1 2214
- Peningkatan Layanan Publik Pemerintah Desa Asemgede Melalui Pendampingan Perakitan Running Text | Jumat... doi.org/10.32764/abdimasif.v5i3.5294Peningkatan Layanan Publik Pemerintah Desa Asemgede Melalui Pendampingan Perakitan Running Text Jumat doi 10 32764 abdimasif v5i3 5294
- Analisis Upaya Strategis dalam Memaksimalkan Penerapan Pelayanan Publik Berbasis E-Government di Desa... doi.org/10.33087/jiubj.v22i3.2143Analisis Upaya Strategis dalam Memaksimalkan Penerapan Pelayanan Publik Berbasis E Government di Desa doi 10 33087 jiubj v22i3 2143
| File size | 622.99 KB |
| Pages | 6 |
| DMCA | Report |
Related /
BSIBSI Desain grafis adalah media untuk menyampaikan informasi melalui bahasa komunikasi visual yang melibatkan kaidah-kaidah estetika yang membutuhkan imajinasiDesain grafis adalah media untuk menyampaikan informasi melalui bahasa komunikasi visual yang melibatkan kaidah-kaidah estetika yang membutuhkan imajinasi
SANIYASANIYA Melalui inisiatif ini, diharapkan dapat memperkuat relevansi pendidikan Ilmu Komunikasi dengan kebutuhan industri di era digital. Kegiatan pengabdian masyarakatMelalui inisiatif ini, diharapkan dapat memperkuat relevansi pendidikan Ilmu Komunikasi dengan kebutuhan industri di era digital. Kegiatan pengabdian masyarakat
169169 Dalam penelitian ini, para penulis telah menganalisis konsep dan tema dalam kemasan visual Teh Botol Sosro untuk edisi Hari Kemerdekaan Indonesia yangDalam penelitian ini, para penulis telah menganalisis konsep dan tema dalam kemasan visual Teh Botol Sosro untuk edisi Hari Kemerdekaan Indonesia yang
169169 Hal ini berkaitan dengan fungsi logo yang akan menjadi wajah utama dalam benak konsumen. Seorang desainer perlu memiliki sensitivitas terhadap komposisiHal ini berkaitan dengan fungsi logo yang akan menjadi wajah utama dalam benak konsumen. Seorang desainer perlu memiliki sensitivitas terhadap komposisi
MACHUNGMACHUNG Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi agenda setting yang dilakukan oleh Prabowo Subianto dapat mengubah citranya di mata publikPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi agenda setting yang dilakukan oleh Prabowo Subianto dapat mengubah citranya di mata publik
BSIBSI Desain grafis adalah alat komunikasi visual yang efektif, dan aplikasi Canva menawarkan fitur menarik untuk membantu UMKM dalam promosi dan penjualan produk.Desain grafis adalah alat komunikasi visual yang efektif, dan aplikasi Canva menawarkan fitur menarik untuk membantu UMKM dalam promosi dan penjualan produk.
169169 Dengan mengkombinasikan unsur budaya dan teknologi, pelestarian budaya tidak hanya menjadi tugas pemerintah, tetapi juga menjadi tanggung jawab seluruhDengan mengkombinasikan unsur budaya dan teknologi, pelestarian budaya tidak hanya menjadi tugas pemerintah, tetapi juga menjadi tanggung jawab seluruh
169169 Hal ini dimaksudkan untuk dapat mempermudah proses pewarisannya. Tradisi lisan yang ditemukan dalam pola hidup masyarakat kampung Sarkanjut salah satunyaHal ini dimaksudkan untuk dapat mempermudah proses pewarisannya. Tradisi lisan yang ditemukan dalam pola hidup masyarakat kampung Sarkanjut salah satunya
Useful /
ISBIISBI United Nations World Tourism Organitation on Food Tourism (UNWTO) menyatakan bahwa 30% pendapatan pariwisata berasal dari wisata kuliner. Dalam era globalisasi,United Nations World Tourism Organitation on Food Tourism (UNWTO) menyatakan bahwa 30% pendapatan pariwisata berasal dari wisata kuliner. Dalam era globalisasi,
STAINUSANTARASTAINUSANTARA The prohibition on bringing and using mobile phones for santri actually strengthens their concentration on learning, fosters discipline, and maintainsThe prohibition on bringing and using mobile phones for santri actually strengthens their concentration on learning, fosters discipline, and maintains
169169 Tari ini merupakan tubuh bate di titik bumi, jembatan bumi, dan imunitas lutut dengan teknik pijat pump untuk menarik zat biologis aktif, hormon, dan semuaTari ini merupakan tubuh bate di titik bumi, jembatan bumi, dan imunitas lutut dengan teknik pijat pump untuk menarik zat biologis aktif, hormon, dan semua
JQWHJQWH Olahraga selama kehamilan bermanfaat untuk mengurangi resiko persalinan prematur, hipertensi dalam kehamilan, dan nyeri saat persalinan. Namun, pengetahuanOlahraga selama kehamilan bermanfaat untuk mengurangi resiko persalinan prematur, hipertensi dalam kehamilan, dan nyeri saat persalinan. Namun, pengetahuan