UNWAHAUNWAHA
Jumat Informatika: Jurnal Pengabdian MasyarakatJumat Informatika: Jurnal Pengabdian MasyarakatDesa memiliki peran yang sangat strategis dalam memberikan pelayanan kepada publik. Salah satu layanan yang penting adalah pelayanan pengaduan masyarakat. Di Desa Mentoro, sistem pengaduan masih bersifat konvensional sehingga pencatatan laporan masyarakat tidak terdokumentasi dengan rapi dan berisiko menghambat tindak lanjut serta memperlambat respon penanganan dari pihak perangkat desa. Tim pengabdian melaksanakan program dengan tujuan untuk menyediakan sarana yang efektif, efisien, dan transparan dalam menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun saran masyarakat kepada pemerintah desa. Program pengabdian dirancang untuk memberikan solusi melalui penyediaan sarana pengaduan berbasis digital yang mudah diakses masyarakat, seperti Google Form dan QR Code, serta sosialisasi penggunaannya. Kegiatan dilakukan dalam tiga tahap yaitu sosialisasi, demonstrasi, dan pendampingan. Melalui penerapan sistem pengaduan berbasis Google Form dan QR Code, masyarakat kini memiliki akses yang lebih mudah, cepat, dan praktis dalam menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun saran kepada pemerintah desa. Sistem ini juga membantu perangkat desa dalam mendokumentasikan laporan secara rapi, sistematis, dan transparan sehingga tindak lanjut dapat dilakukan dengan lebih efektif.
Pelaksanaan program digitalisasi layanan pengaduan masyarakat Desa Mentoro telah memberikan dampak positif bagi masyarakat maupun perangkat desa.Melalui penerapan sistem pengaduan berbasis Google Form dan QR Code, masyarakat kini memiliki akses yang lebih mudah, cepat, dan praktis dalam menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun saran kepada pemerintah desa.Sistem ini juga membantu perangkat desa dalam mendokumentasikan laporan secara rapi, sistematis, dan transparan sehingga tindak lanjut dapat dilakukan dengan lebih efektif.
Pertama, perlu dikaji lebih lanjut bagaimana integrasi sistem pengaduan berbasis Google Form dengan aplikasi atau platform desa lainnya agar dapat terhubung secara otomatis dan menghasilkan laporan real-time bagi perangkat desa. Kedua, penting untuk meneliti penerapan sistem pengaduan digital berbasis mobile application yang dirancang khusus untuk daerah dengan keterbatasan akses internet dan literasi digital. Ketiga, sebaiknya dilakukan penelitian tentang efektivitas mekanisme feedback loop yang otomatis, sehingga masyarakat dapat menerima konfirmasi dan laporan tindak lanjut dari pengaduan yang mereka sampaikan, guna meningkatkan kepercayaan dan partisipasi publik. Upaya ini dapat mendorong keberlanjutan sistem, memastikan responsibilitas pemerintah desa, serta membuka ruang bagi pengembangan tata kelola desa digital yang lebih inklusif dan akuntabel. Dengan pendekatan terpadu, sistem pengaduan digital tidak hanya menjadi alat administratif, tetapi juga menjadi sarana partisipasi aktif warga dalam pembangunan desa. Penelitian lanjutan dapat juga mengeksplorasi model pelatihan berkelanjutan bagi perangkat desa dan relawan teknologi untuk menjaga keberfungsian sistem secara mandiri. Selain itu, penting untuk mengkaji variasi preferensi masyarakat dalam menyampaikan pengaduan, baik secara digital maupun tatap muka, agar sistem dapat dirancang secara hibrida dan inklusif. Pendekatan ini akan memastikan bahwa tidak ada kelompok masyarakat yang terpinggirkan akibat transformasi digital.
- PENGELOLAAN PENGADUAN MASYARAKAT DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK | Sabeni | Jurnal... doi.org/10.33366/jisip.v9i1.2214PENGELOLAAN PENGADUAN MASYARAKAT DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK Sabeni Jurnal doi 10 33366 jisip v9i1 2214
- Peningkatan Layanan Publik Pemerintah Desa Asemgede Melalui Pendampingan Perakitan Running Text | Jumat... doi.org/10.32764/abdimasif.v5i3.5294Peningkatan Layanan Publik Pemerintah Desa Asemgede Melalui Pendampingan Perakitan Running Text Jumat doi 10 32764 abdimasif v5i3 5294
- Analisis Upaya Strategis dalam Memaksimalkan Penerapan Pelayanan Publik Berbasis E-Government di Desa... doi.org/10.33087/jiubj.v22i3.2143Analisis Upaya Strategis dalam Memaksimalkan Penerapan Pelayanan Publik Berbasis E Government di Desa doi 10 33087 jiubj v22i3 2143
| File size | 622.99 KB |
| Pages | 6 |
| DMCA | Report |
Related /
UNWAHAUNWAHA Seluruh target luaran tercapai, termasuk tersedianya peta digital terintegrasi, peningkatan kapasitas pengurus RT/RW, serta terbentuknya transparansi danSeluruh target luaran tercapai, termasuk tersedianya peta digital terintegrasi, peningkatan kapasitas pengurus RT/RW, serta terbentuknya transparansi dan
UNWAHAUNWAHA Kegiatan pengabdian di SDN Talun Kidul terlaksana dengan baik serta memberikan dampak positif terhadap peningkatan literasi digital dan etika sosial siswa.Kegiatan pengabdian di SDN Talun Kidul terlaksana dengan baik serta memberikan dampak positif terhadap peningkatan literasi digital dan etika sosial siswa.
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Diharapkan rancangan ini dapat menjadi model referensi bagi pengembangan aplikasi edukasi inklusif lainnya di Indonesia. Penelitian ini telah menghasilkanDiharapkan rancangan ini dapat menjadi model referensi bagi pengembangan aplikasi edukasi inklusif lainnya di Indonesia. Penelitian ini telah menghasilkan
UP45UP45 Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif. Analisis data dilakukan dengan uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresiPenelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif. Analisis data dilakukan dengan uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi
POLIBANPOLIBAN Dengan merancang sebanyak 5 halaman yaitu halaman beranda, halaman produk, halaman tentang, halaman artikel, dan halaman kontak. Pengguna dimudahkan untukDengan merancang sebanyak 5 halaman yaitu halaman beranda, halaman produk, halaman tentang, halaman artikel, dan halaman kontak. Pengguna dimudahkan untuk
STAI TBHSTAI TBH Rata-rata skor kelompok yang menggunakan PBL (67,85) lebih tinggi daripada kelompok yang menggunakan PS (56,97), menunjukkan dampak positif yang lebihRata-rata skor kelompok yang menggunakan PBL (67,85) lebih tinggi daripada kelompok yang menggunakan PS (56,97), menunjukkan dampak positif yang lebih
UMGUMG Pengembangan tersebut menggunakan metode Waterfall dan menggunkakan kerangka kerja Flutter. Tahapan pada metode Waterfall adalah requirement, design, implementation,Pengembangan tersebut menggunakan metode Waterfall dan menggunkakan kerangka kerja Flutter. Tahapan pada metode Waterfall adalah requirement, design, implementation,
MACHUNGMACHUNG Hasil dari perancangan kreatif ini berupa: illustrasi kemasan, brand color, brand pattern dan tipografi. Hasil akhir dari perancangan desain kemasan diaplikasikanHasil dari perancangan kreatif ini berupa: illustrasi kemasan, brand color, brand pattern dan tipografi. Hasil akhir dari perancangan desain kemasan diaplikasikan
Useful /
UP45UP45 Subjek penelitian menyatakan bahwa pegiat UMKM memiliki pemahaman yang beragam tentang bisnis berkelanjutan, yang mencakup aspek efisiensi sumber daya,Subjek penelitian menyatakan bahwa pegiat UMKM memiliki pemahaman yang beragam tentang bisnis berkelanjutan, yang mencakup aspek efisiensi sumber daya,
POLIBANPOLIBAN Penelitian ini menunjukkan pentingnya evaluasi kualitas konten website untuk meningkatkan kepuasan pengguna.metode Hierarchical Dirichlet Process (HDP)Penelitian ini menunjukkan pentingnya evaluasi kualitas konten website untuk meningkatkan kepuasan pengguna.metode Hierarchical Dirichlet Process (HDP)
FISIPUNIGAFISIPUNIGA Dengan diadakanya kegiatan ini para remaja mampu memanfaatkan kemajuan teknologi dengan bijak dan menjadi peluang dalam meningkatkan ekonomi dengan bisnisDengan diadakanya kegiatan ini para remaja mampu memanfaatkan kemajuan teknologi dengan bijak dan menjadi peluang dalam meningkatkan ekonomi dengan bisnis
FISIPUNIGAFISIPUNIGA Pembangunan keluarga sejahtera maknanya identik dengan pengetasan kemiskinan, karena tujuanya sama meningkatkan derajat kesejahteraan individu, keluargaPembangunan keluarga sejahtera maknanya identik dengan pengetasan kemiskinan, karena tujuanya sama meningkatkan derajat kesejahteraan individu, keluarga