UNWAHAUNWAHA
Jumat Informatika: Jurnal Pengabdian MasyarakatJumat Informatika: Jurnal Pengabdian MasyarakatDesa memiliki peran yang sangat strategis dalam memberikan pelayanan kepada publik. Salah satu layanan yang penting adalah pelayanan pengaduan masyarakat. Di Desa Mentoro, sistem pengaduan masih bersifat konvensional sehingga pencatatan laporan masyarakat tidak terdokumentasi dengan rapi dan berisiko menghambat tindak lanjut serta memperlambat respon penanganan dari pihak perangkat desa. Tim pengabdian melaksanakan program dengan tujuan untuk menyediakan sarana yang efektif, efisien, dan transparan dalam menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun saran masyarakat kepada pemerintah desa. Program pengabdian dirancang untuk memberikan solusi melalui penyediaan sarana pengaduan berbasis digital yang mudah diakses masyarakat, seperti Google Form dan QR Code, serta sosialisasi penggunaannya. Kegiatan dilakukan dalam tiga tahap yaitu sosialisasi, demonstrasi, dan pendampingan. Melalui penerapan sistem pengaduan berbasis Google Form dan QR Code, masyarakat kini memiliki akses yang lebih mudah, cepat, dan praktis dalam menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun saran kepada pemerintah desa. Sistem ini juga membantu perangkat desa dalam mendokumentasikan laporan secara rapi, sistematis, dan transparan sehingga tindak lanjut dapat dilakukan dengan lebih efektif.
Pelaksanaan program digitalisasi layanan pengaduan masyarakat Desa Mentoro telah memberikan dampak positif bagi masyarakat maupun perangkat desa.Melalui penerapan sistem pengaduan berbasis Google Form dan QR Code, masyarakat kini memiliki akses yang lebih mudah, cepat, dan praktis dalam menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun saran kepada pemerintah desa.Sistem ini juga membantu perangkat desa dalam mendokumentasikan laporan secara rapi, sistematis, dan transparan sehingga tindak lanjut dapat dilakukan dengan lebih efektif.
Pertama, perlu dikaji lebih lanjut bagaimana integrasi sistem pengaduan berbasis Google Form dengan aplikasi atau platform desa lainnya agar dapat terhubung secara otomatis dan menghasilkan laporan real-time bagi perangkat desa. Kedua, penting untuk meneliti penerapan sistem pengaduan digital berbasis mobile application yang dirancang khusus untuk daerah dengan keterbatasan akses internet dan literasi digital. Ketiga, sebaiknya dilakukan penelitian tentang efektivitas mekanisme feedback loop yang otomatis, sehingga masyarakat dapat menerima konfirmasi dan laporan tindak lanjut dari pengaduan yang mereka sampaikan, guna meningkatkan kepercayaan dan partisipasi publik. Upaya ini dapat mendorong keberlanjutan sistem, memastikan responsibilitas pemerintah desa, serta membuka ruang bagi pengembangan tata kelola desa digital yang lebih inklusif dan akuntabel. Dengan pendekatan terpadu, sistem pengaduan digital tidak hanya menjadi alat administratif, tetapi juga menjadi sarana partisipasi aktif warga dalam pembangunan desa. Penelitian lanjutan dapat juga mengeksplorasi model pelatihan berkelanjutan bagi perangkat desa dan relawan teknologi untuk menjaga keberfungsian sistem secara mandiri. Selain itu, penting untuk mengkaji variasi preferensi masyarakat dalam menyampaikan pengaduan, baik secara digital maupun tatap muka, agar sistem dapat dirancang secara hibrida dan inklusif. Pendekatan ini akan memastikan bahwa tidak ada kelompok masyarakat yang terpinggirkan akibat transformasi digital.
- PENGELOLAAN PENGADUAN MASYARAKAT DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK | Sabeni | Jurnal... doi.org/10.33366/jisip.v9i1.2214PENGELOLAAN PENGADUAN MASYARAKAT DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK Sabeni Jurnal doi 10 33366 jisip v9i1 2214
- Peningkatan Layanan Publik Pemerintah Desa Asemgede Melalui Pendampingan Perakitan Running Text | Jumat... doi.org/10.32764/abdimasif.v5i3.5294Peningkatan Layanan Publik Pemerintah Desa Asemgede Melalui Pendampingan Perakitan Running Text Jumat doi 10 32764 abdimasif v5i3 5294
- Analisis Upaya Strategis dalam Memaksimalkan Penerapan Pelayanan Publik Berbasis E-Government di Desa... doi.org/10.33087/jiubj.v22i3.2143Analisis Upaya Strategis dalam Memaksimalkan Penerapan Pelayanan Publik Berbasis E Government di Desa doi 10 33087 jiubj v22i3 2143
| File size | 622.99 KB |
| Pages | 6 |
| DMCA | Report |
Related /
UNWAHAUNWAHA Selain manfaat teknis, program juga meningkatkan motivasi, kepercayaan diri, dan kreativitas siswa, serta memberikan dampak positif bagi guru dan sekolahSelain manfaat teknis, program juga meningkatkan motivasi, kepercayaan diri, dan kreativitas siswa, serta memberikan dampak positif bagi guru dan sekolah
UMSJUMSJ Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan. Adapun tugas dari Kecamatan yaitu melayani dalam pembuatan kartu tanda pemduduk (KTP), akta kelahiran,Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan. Adapun tugas dari Kecamatan yaitu melayani dalam pembuatan kartu tanda pemduduk (KTP), akta kelahiran,
UNWAHAUNWAHA Metode pelaksanaan mencakup perencanaan, instalasi, pelatihan, dan evaluasi dengan melibatkan perangkat desa sebagai penerima manfaat utama. Hasil kegiatanMetode pelaksanaan mencakup perencanaan, instalasi, pelatihan, dan evaluasi dengan melibatkan perangkat desa sebagai penerima manfaat utama. Hasil kegiatan
UNWAHAUNWAHA Dampak yang dirasakan meliputi peningkatan transparansi, promosi potensi ekonomi lokal, serta penguatan kapasitas sumber daya manusia perangkat desa. DenganDampak yang dirasakan meliputi peningkatan transparansi, promosi potensi ekonomi lokal, serta penguatan kapasitas sumber daya manusia perangkat desa. Dengan
UNWAHAUNWAHA Mereka mampu mengidentifikasi masalah di lingkungan sekitar dan merancang solusi dalam bentuk ide aplikasi sederhana di berbagai bidang, seperti pendidikan,Mereka mampu mengidentifikasi masalah di lingkungan sekitar dan merancang solusi dalam bentuk ide aplikasi sederhana di berbagai bidang, seperti pendidikan,
UNWAHAUNWAHA Salah satu instrumen penting dalam transformasi digital sekolah adalah website yang berfungsi sebagai sarana keterbukaan informasi, publikasi prestasi,Salah satu instrumen penting dalam transformasi digital sekolah adalah website yang berfungsi sebagai sarana keterbukaan informasi, publikasi prestasi,
UNWAHAUNWAHA Hal ini menunjukkan bahwa program yang dilaksanakan tidak hanya berfokus pada penyelesaian masalah teknis, tetapi juga berhasil mendorong transformasiHal ini menunjukkan bahwa program yang dilaksanakan tidak hanya berfokus pada penyelesaian masalah teknis, tetapi juga berhasil mendorong transformasi
UNESAUNESA Secara keseluruhan, Uji-KAN memiliki usability sangat baik dan layak diimplementasikan. Penerapan metode Design Thinking membuat proses perancangan berjalanSecara keseluruhan, Uji-KAN memiliki usability sangat baik dan layak diimplementasikan. Penerapan metode Design Thinking membuat proses perancangan berjalan
Useful /
UNWUNW Pengukuran tingkat stres dilakukan menggunakan kuesioner Perceived Stress Scale (PSS-10), sedangkan siklus menstruasi dikategorikan menjadi normal danPengukuran tingkat stres dilakukan menggunakan kuesioner Perceived Stress Scale (PSS-10), sedangkan siklus menstruasi dikategorikan menjadi normal dan
UNWUNW Hasil uji chi-square tidak ditemukan hubungan yang bermakna antara status gizi dengan kejadian dismenore (p = 0,547). Demikian pula, umur menarche tidakHasil uji chi-square tidak ditemukan hubungan yang bermakna antara status gizi dengan kejadian dismenore (p = 0,547). Demikian pula, umur menarche tidak
ISBIISBI Begitu pula karya lagu-lagunya masih dinyanyikan pada acara-acara penting, baik pada acara pergelaran maupun festival seni. Namun demikian, banyak yangBegitu pula karya lagu-lagunya masih dinyanyikan pada acara-acara penting, baik pada acara pergelaran maupun festival seni. Namun demikian, banyak yang
STAINUSANTARASTAINUSANTARA This integrative literature review aims to reconstruct a Design Thinking (DT)-based learning model for moral education (akhlak) tailored to GenerationThis integrative literature review aims to reconstruct a Design Thinking (DT)-based learning model for moral education (akhlak) tailored to Generation