Publisher

UNESAUNESA

Journal Journal of Digital Business and Innovation ManagementJournal of Digital Business and Innovation Management Abstract

Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menilai efek kualitas komunikasi dan kepercayaan terhadap perubahan perilaku, yang mendukung sistem informasi kesehatan pekerja kesehatan di pusat kesehatan masyarakat melalui variabel perantara kesiapan perubahan. Data dikumpulkan dari 341 pekerja kesehatan yang bekerja di pusat kesehatan masyarakat di Indonesia melalui enumerator sebagai pengumpul data. Prosedur statistik dibagi menjadi analisis deskriptif menggunakan SPSS 25 dan model persamaan struktural menggunakan bootstraps menggunakan Smart PLS 3.2.9. Analisis Model Persamaan Struktural menemukan beberapa hasil. Hasilnya secara positif mempengaruhi kualitas komunikasi, kepercayaan, kesediaan untuk berubah, dan perubahan perilaku dukungan. Selain itu, studi ini menunjukkan bahwa kesiapan untuk memediasi perubahan dalam kualitas komunikasi dan kepercayaan dalam mendukung perubahan perilaku. Oleh karena itu, penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas komunikasi dan kepercayaan secara signifikan terkait dengan perubahan perilaku yang mendukung mediasi kesiapan untuk berubah pada pekerja kesehatan di Jawa Timur, Indonesia. Pertanyaan utama penelitian ini adalah untuk menilai efek kualitas komunikasi dan kepercayaan terhadap perubahan perilaku yang mendukung sistem informasi kesehatan pekerja kesehatan di pusat kesehatan masyarakat melalui variabel mediasi kesiapan untuk berubah. Penelitian telah dilakukan untuk menjawab pertanyaan penelitian ini. Sudah terbukti secara empiris bahwa kualitas komunikasi dan kepercayaan mempengaruhi perubahan perilaku yang mendukung dengan dan tanpa mediasi. Kami percaya bahwa kualitas komunikasi dan kepercayaan akibat efek gabungan kesiapan untuk berubah menghasilkan perubahan perilaku yang lebih menguntungkan daripada kualitas komunikasi dan kepercayaan itu sendiri.

Conclusion

Kesiapan perubahan dan perilaku dukungan perubahan adalah konsep unik, terutama di sektor kesehatan pada tingkat pusat kesehatan masyarakat.Penelitian telah dilakukan untuk mengisi semua kesenjangan penelitian dan menjelaskan hubungan antara kualitas komunikasi dan kepercayaan dalam Perilaku Dukungan Perubahan pekerja kesehatan pada tingkat Pusat Kesehatan Masyarakat melalui kesiapan untuk berubah sebagai variabel perantara dengan hasil positif.Dalam penelitian kami, kami menemukan bahwa kualitas komunikasi dan kepercayaan adalah pendahulu kesiapan untuk berubah.Hasil kami juga menunjukkan bahwa kesiapan untuk berubah memiliki pengaruh langsung terbesar pada perilaku dukungan perubahan daripada kualitas komunikasi dan kepercayaan.Hasil ini juga mendukung peran mediasi kesiapan untuk berubah dalam memprediksi perilaku dukungan perubahan.

Future Research

Berdasarkan hasil penelitian ini, ada beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dipertimbangkan. Pertama, penting untuk menyelidiki lebih lanjut faktor-faktor yang mempengaruhi kesiapan perubahan dalam konteks kesehatan. Penelitian dapat dilakukan untuk mengidentifikasi strategi komunikasi yang efektif dalam meningkatkan kesiapan perubahan pada pekerja kesehatan. Selain itu, studi komparatif antara negara-negara berkembang dan negara-negara maju dapat dilakukan untuk memahami perbedaan budaya dan konteks yang mempengaruhi kesiapan perubahan. Kedua, penelitian dapat dilakukan untuk mengeksplorasi peran kepemimpinan dalam mendukung perubahan perilaku. Bagaimana pemimpin dapat menciptakan lingkungan yang mendukung dan mendorong pekerja kesehatan untuk terlibat dalam perubahan? Bagaimana kepemimpinan dapat mempengaruhi kepercayaan dan kesiapan untuk berubah? Ketiga, penelitian dapat dilakukan untuk menganalisis dampak perubahan perilaku pada hasil kesehatan. Bagaimana perubahan perilaku yang didukung dapat meningkatkan kualitas layanan kesehatan dan hasil pasien? Bagaimana perubahan perilaku dapat mempengaruhi efisiensi dan efektivitas sistem kesehatan?.

References

1. Antecedents of employee readiness for change in the IT sector and the manufacturing sector: a comparative... inderscienceonline.com/doi/abs/10.1504/IJHRDM.2018.093444Antecedents of employee readiness for change in the IT sector and the manufacturing sector a comparative inderscienceonline doi abs 10 1504 IJHRDM 2018 093444
2. Predictors and processes related to employees’ change‐related compliance and championing... onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/peps.12235Predictors and processes related to employeesyAAAo changeyAAAarelated compliance and championing onlinelibrary wiley doi 10 1111 peps 12235
3. Organizational readiness for implementing change in acute care hospitals: An analysis of a cross‐sectional,... onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/jan.13801Organizational readiness for implementing change in acute care hospitals An analysis of a crossyAAAasectional onlinelibrary wiley doi 10 1111 jan 13801

Metadata

File size	295.41 KB
Pages	16
DMCA	Report