UNIBIUNIBI

Economics Professional in Action (E-Profit)Economics Professional in Action (E-Profit)

Pembuatan keputusan merupakan hal penting yang selalu dilakukan di berbagai lembaga baik profit maupun non-profit. Faktor yang dapat memengaruhi pembuatan keputusan salah satunya adalah pengendalian internal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh pengendalian internal yang menggunakan kerangka kerja COSO Internal Control terhadap pembuatan keputusan di industri perhotelan Kota Bandung. Metode analisis yang digunakan adalah Partial Least Square dengan populasi hotel berbintang di Bandung dan teknik pengambilan sampel secara acak terstratifikasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa penerapan pengendalian internal dengan kerangka kerja COSO memiliki pengaruh signifikan terhadap pembuatan keputusan di industri perhotelan. Hal ini menunjukkan bahwa industri perhotelan cenderung lebih fokus pada penerapan sistem pengendalian berbasis risiko mengingat ketatnya persaingan dalam industri tersebut.

Variabel pengendalian internal dinyatakan berpengaruh terhadap variabel pembuatan keputusan di hotel berbintang Kota Bandung.Hal ini didukung oleh observasi lapangan yang menunjukkan bahwa banyak hotel telah menerapkan pengendalian internal dengan baik, terutama dalam aspek pemahaman akuntan dan staf keuangan terhadap prosedur keamanan dokumen, otorisasi, dan pemisahan fungsi kerja.Selain itu, penggunaan kerangka kerja kontrol internal menunjukkan bahwa industri perhotelan mulai memberi perhatian khusus terhadap risiko yang muncul dalam pelaporan keuangan.

Pertama, perlu dilakukan penelitian lanjutan untuk mengeksplorasi bagaimana penerapan pengendalian internal berbasis teknologi digital, seperti sistem akuntansi berbasis cloud, memengaruhi akurasi dan kecepatan pembuatan keputusan di hotel berbintang, terutama di era transformasi digital. Kedua, perlu dikaji dampak perbedaan strata hotel (bintang 1 hingga bintang 5) terhadap efektivitas pengendalian internal, dengan pertanyaan penelitian: apakah tingkat penerapan dan pengaruh pengendalian internal terhadap keputusan manajerial berbeda signifikan antar strata hotel? Ketiga, sebaiknya dilakukan penelitian yang menguji peran budaya organisasi dan kompetensi sumber daya manusia dalam memperkuat atau melemahkan hubungan antara pengendalian internal dan pembuatan keputusan, karena faktor-faktor ini dapat menjadi moderasi yang penting dalam konteks industri jasa seperti perhotelan. Studi-studi ini akan melengkapi temuan penelitian ini dengan memperdalam aspek teknologi, struktur organisasi, dan faktor manusiawi yang belum dijelaskan secara rinci. Dengan demikian, hasil penelitian ke depan dapat memberikan gambaran yang lebih komprehensif mengenai dinamika sistem pengendalian internal di sektor perhotelan.

Read online
File size345.31 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test