UNISMUH PALUUNISMUH PALU
Journal of Public Health and PharmacyJournal of Public Health and PharmacyPasien loyal merupakan faktor penting dalam memberikan layanan kesehatan berkualitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pasien dalam konteks layanan kesehatan. Metode penelitian menggunakan desain korelasional deskriptif dengan pendekatan cross-sectional. Hasil analisis menunjukkan bahwa perilaku empati perawat merupakan faktor paling signifikan yang mempengaruhi loyalitas pasien, diikuti oleh pendidikan dan status perkawinan. Untuk meningkatkan loyalitas pasien dan kualitas layanan kesehatan secara keseluruhan, penting untuk memperkuat program pelatihan perawat yang berfokus pada empati dan perilaku empati. Selain itu, implementasi layanan yang disesuaikan dengan karakteristik demografis pasien dapat meningkatkan loyalitas. Temuan ini dapat menjadi panduan bagi pembuat kebijakan dan praktisi dalam mengembangkan pelatihan yang terarah dan kebijakan layanan kesehatan yang memprioritaskan perawatan penuh kasih sayang, yang pada akhirnya akan meningkatkan kepuasan dan retensi pasien.
Penelitian ini menemukan bahwa perilaku empati perawat merupakan faktor paling signifikan yang mempengaruhi loyalitas pasien, diikuti oleh pendidikan dan status perkawinan.Untuk meningkatkan loyalitas pasien dan kualitas layanan kesehatan secara keseluruhan, penting untuk memperkuat program pelatihan perawat yang berfokus pada empati dan perilaku empati.Selain itu, implementasi layanan yang disesuaikan dengan karakteristik demografis pasien dapat meningkatkan loyalitas.Temuan ini dapat menjadi panduan bagi pembuat kebijakan dan praktisi dalam mengembangkan pelatihan yang terarah dan kebijakan layanan kesehatan yang memprioritaskan perawatan penuh kasih sayang, yang pada akhirnya akan meningkatkan kepuasan dan retensi pasien.
1. Penelitian lanjutan dapat fokus pada pengembangan program pelatihan perawat yang lebih terarah dan efektif dalam meningkatkan perilaku empati dan kualitas layanan kesehatan. 2. Studi komparatif dapat dilakukan untuk mengeksplorasi perbedaan pengaruh karakteristik demografis pasien terhadap loyalitas pasien di berbagai setting layanan kesehatan. 3. Penelitian longitudinal dapat dilakukan untuk mengukur perubahan loyalitas pasien dalam jangka panjang dan mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi perubahan tersebut.
- Translation and validation of caring behaviors inventory among nurses in Iran | PLOS One. translation... journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0254317Translation and validation of caring behaviors inventory among nurses in Iran PLOS One translation journals plos plosone article id 10 1371 journal pone 0254317
- Predicting patients loyalty healthcare treatment intention | PPA. predicting patients loyalty healthcare... dovepress.com/healthcare-services-patient-satisfaction-and-loyalty-lessons-from-isla-peer-reviewed-fulltext-article-PPAPredicting patients loyalty healthcare treatment intention PPA predicting patients loyalty healthcare dovepress healthcare services patient satisfaction and loyalty lessons from isla peer reviewed fulltext article PPA
- LOYALITAS PASIEN RUMAH SAKIT PEMERINTAH: DITINJAU DARI PERSPEKTIF KUALITAS LAYANAN, CITRA, NILAI DAN... journals.telkomuniversity.ac.id/ijm/article/view/1731LOYALITAS PASIEN RUMAH SAKIT PEMERINTAH DITINJAU DARI PERSPEKTIF KUALITAS LAYANAN CITRA NILAI DAN journals telkomuniversity ac ijm article view 1731
| File size | 336.55 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
UNISMUH PALUUNISMUH PALU Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan pendekatan pendidikan sosial-budaya dalam pencegahan TuberkulosisPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan pendekatan pendidikan sosial-budaya dalam pencegahan Tuberkulosis
KWIKKIANGIEKWIKKIANGIE Bisnis memanfaatkan AI untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menyederhanakan layanan pelanggan, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Penelitian iniBisnis memanfaatkan AI untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menyederhanakan layanan pelanggan, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Penelitian ini
UNISMUH PALUUNISMUH PALU Penelitian ini memberikan wawasan tentang perencanaan partisipatif, strategi komunikasi, dan perawatan yang responsif secara budaya sebagai penggerak kualitasPenelitian ini memberikan wawasan tentang perencanaan partisipatif, strategi komunikasi, dan perawatan yang responsif secara budaya sebagai penggerak kualitas
UNISMUH PALUUNISMUH PALU Asuhan kefarmasian yang diberikan oleh apoteker di puskesmas untuk pasien diabetes masih belum optimal. Faktor-faktor yang menyebabkan implementasi asuhanAsuhan kefarmasian yang diberikan oleh apoteker di puskesmas untuk pasien diabetes masih belum optimal. Faktor-faktor yang menyebabkan implementasi asuhan
GOACADEMICAGOACADEMICA Temuan menunjukkan bahwa meskipun Aadhaar telah meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan publik secara signifikan, sistem ini juga menimbulkanTemuan menunjukkan bahwa meskipun Aadhaar telah meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan publik secara signifikan, sistem ini juga menimbulkan
UNISMUH PALUUNISMUH PALU Pada anak-anak, kondisi ini menyebabkan kegagalan pertumbuhan dan perkembangan yang disebut stunting. Madu, temulawak, dan jintan hitam adalah tanamanPada anak-anak, kondisi ini menyebabkan kegagalan pertumbuhan dan perkembangan yang disebut stunting. Madu, temulawak, dan jintan hitam adalah tanaman
UNKLABUNKLAB However, low financial literacy leads to a tendency towards uncontrolled consumer behavior. Therefore, education about financial literacy is an importantHowever, low financial literacy leads to a tendency towards uncontrolled consumer behavior. Therefore, education about financial literacy is an important
UNISMUH PALUUNISMUH PALU Di Rumah Sakit Umum Daerah Madani Palu, implementasi SIMRS telah dilakukan; namun, tantangan operasional dan masalah kepuasan pengguna masih perlu dievaluasi.Di Rumah Sakit Umum Daerah Madani Palu, implementasi SIMRS telah dilakukan; namun, tantangan operasional dan masalah kepuasan pengguna masih perlu dievaluasi.
Useful /
UNISMUH PALUUNISMUH PALU Hasil penelitian ini dapat diduplikasi untuk diimplementasikan di organisasi lain yang fokus pada remaja. Penting untuk terus berupaya meningkatkan kesadaranHasil penelitian ini dapat diduplikasi untuk diimplementasikan di organisasi lain yang fokus pada remaja. Penting untuk terus berupaya meningkatkan kesadaran
UNISMUH PALUUNISMUH PALU Analisis statistik konsentrasi Hg pada sampel rambut kulit kepala dilakukan menggunakan perangkat lunak SPSS. Korelasi antara konsentrasi Hg pada rambutAnalisis statistik konsentrasi Hg pada sampel rambut kulit kepala dilakukan menggunakan perangkat lunak SPSS. Korelasi antara konsentrasi Hg pada rambut
UNISMUH PALUUNISMUH PALU Analisis ketahanan hidup mengacu pada analisis data berupa waktu dari titik awal tertentu hingga terjadinya suatu kejadian. Kasus yang diteliti dalam penelitianAnalisis ketahanan hidup mengacu pada analisis data berupa waktu dari titik awal tertentu hingga terjadinya suatu kejadian. Kasus yang diteliti dalam penelitian
PENERBITPENERBIT Idiom-idiom estetika postmodern yang ditemukan dalam proses penciptaan karya baru karawitan Bali antara lain Pastiche, Parody, Kitsch, Camp, dan Schizophrenia.Idiom-idiom estetika postmodern yang ditemukan dalam proses penciptaan karya baru karawitan Bali antara lain Pastiche, Parody, Kitsch, Camp, dan Schizophrenia.