UNNESUNNES
Journal of Social and Industrial PsychologyJournal of Social and Industrial PsychologyProduk kosmetik mengalami peningkatan setiap tahun. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat perceived quality konsumen terhadap local cosmetic brand (Martha Tilaar) dan global cosmetic brand (The Body Shop). Perceived Quality diukur melalui enam dimensi, yaitu kinerja, fitur, keandalan, daya tahan, pelayanan, serta gaya dan desain. Metode yang digunakan adalah kuantitatif komparasi. Variabel penelitian adalah perceived quality. Sampel penelitian adalah konsumen pengguna Martha Tilaar dan The Body Shop di Kota Semarang dengan teknik pengambilan sampel menggunakan incidental sampling sebanyak 100 responden. Instrumen yang digunakan adalah Skala Likert yang dimodifikasi. Analisis data menggunakan Paired Sample T-Test. Hasil penelitian menunjukkan taraf signifikansi dari uji hipotesis adalah 0,481, yang berarti tidak terdapat perbedaan perceived quality konsumen terhadap local cosmetic brand dan global cosmetic brand. Namun, pada hasil penelitian per dimensi menunjukkan adanya perbedaan perceived quality pada kedua cosmetic brand tersebut, di mana local cosmetic brand unggul pada dimensi kinerja dan daya tahan, sedangkan global cosmetic brand unggul pada keandalan, pelayanan, serta gaya dan desain.
Kesimpulan pada penelitian ini adalah sebagai berikut.(1) Secara umum tidak terdapat perbedaan tingkat perceived quality konsumen terhadap local cosmetic brand (Martha Tilaar) dan global cosmetic brand (The Body Shop).(2) Analisis data lebih lanjut menunjukkan adanya perbedaan tingkat perceived quality konsumen terhadap local cosmetic brand dan global cosmetic brand pada konsumen usia dewasa, kelompok konsumen pelajar/mahasiswa, dan kelompok konsumen yang sudah bekerja, namun tidak ditemukan perbedaan pada konsumen usia remaja.(3) Pada pembahasan hasil penelitian per dimensi diketahui terdapat perbedaan tingkat perceived quality konsumen terhadap local cosmetic brand (Martha Tilaar) dan global cosmetic brand (The Body Shop).Pada dimensi kinerja dan daya tahan, Martha Tilaar memiliki tingkat perceived quality yang lebih tinggi, sementara pada dimensi keandalan, pelayanan, serta gaya dan desain, The Body Shop memiliki tingkat perceived quality yang lebih tinggi.Pada dimensi fitur, baik Martha Tilaar maupun The Body Shop memiliki tingkat perceived quality yang tinggi berdasarkan penilaian konsumen.
Berdasarkan hasil penelitian, disarankan untuk melakukan penelitian lebih lanjut dengan fokus pada faktor-faktor yang mempengaruhi perceived quality konsumen terhadap local cosmetic brand dan global cosmetic brand. Penelitian ini dapat dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif untuk memahami persepsi konsumen secara mendalam. Selain itu, penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan perceived quality konsumen terhadap local cosmetic brand, terutama di kalangan konsumen usia dewasa, pelajar/mahasiswa, dan pekerja. Penelitian ini juga dapat mengkaji pengaruh iklan dan promosi terhadap perceived quality konsumen, serta bagaimana merek lokal dapat bersaing dengan merek global dalam hal kualitas dan daya tarik konsumen.
| File size | 260.03 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
STIKESEUBSTIKESEUB Kebersihan diri merupakan upaya individu untuk menjaga kesehatan dan kebersihan tubuh untuk mencapai kondisi kesehatan optimal dan mencegah penyakit. PenelitianKebersihan diri merupakan upaya individu untuk menjaga kesehatan dan kebersihan tubuh untuk mencapai kondisi kesehatan optimal dan mencegah penyakit. Penelitian
IBI DarmajayaIBI Darmajaya Kompensasi tidak signifikan terhadap Kepuasan Kerja namun signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Kepuasan Kerja juga tidak berperan sebagai mediator signifikanKompensasi tidak signifikan terhadap Kepuasan Kerja namun signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Kepuasan Kerja juga tidak berperan sebagai mediator signifikan
UNNESUNNES 000) yang berarti adanya hubungan yang lurus dan memiliki hubungan yang positif antara kedua variabel. Berdasarkan hasil yang didapatkan pada penelitian000) yang berarti adanya hubungan yang lurus dan memiliki hubungan yang positif antara kedua variabel. Berdasarkan hasil yang didapatkan pada penelitian
UNNESUNNES Oleh karena Sign < α 0,05 maka hipotesis yag berbunyi “Ada Perbedaan pada Perilaku Celebrity Worship ditinjau dari Tipe Kepribadian Introvert denganOleh karena Sign < α 0,05 maka hipotesis yag berbunyi “Ada Perbedaan pada Perilaku Celebrity Worship ditinjau dari Tipe Kepribadian Introvert dengan
UNNESUNNES Hasil penelitian menggambarkan bahwa tingkat resistance to change tergolong dalam kategori rendah. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa tingkatHasil penelitian menggambarkan bahwa tingkat resistance to change tergolong dalam kategori rendah. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa tingkat
UNNESUNNES Secara umum, orientasi politik yang paling banyak dimiliki oleh pemilih pada pemilu legislatif di Kabupaten Kebumen adalah berdasarkan faktor identifikasiSecara umum, orientasi politik yang paling banyak dimiliki oleh pemilih pada pemilu legislatif di Kabupaten Kebumen adalah berdasarkan faktor identifikasi
UNNESUNNES Ada perbedaan perilaku konsumtif antara pendapatan orang tua menengah dan pendapatan orang tua bawah dengan diperoleh Mean Difference sebesar -17,24236Ada perbedaan perilaku konsumtif antara pendapatan orang tua menengah dan pendapatan orang tua bawah dengan diperoleh Mean Difference sebesar -17,24236
UNNESUNNES Desain penelitian ini merupakan desain kuasi eksperimen. Pengambilan data dilakukan dengan metode angket dan dianalisis menggunakan analisis deskriptif.Desain penelitian ini merupakan desain kuasi eksperimen. Pengambilan data dilakukan dengan metode angket dan dianalisis menggunakan analisis deskriptif.
Useful /
JURNALFKIPUNTADJURNALFKIPUNTAD Konsentrasi radikal 2,2-diphenyl-1-picrylhydrazyl (DPPH) setelah penambahan ekstrak Acalypha indica L ditentukan menggunakan spektrofotometer UV-Vis. VariasiKonsentrasi radikal 2,2-diphenyl-1-picrylhydrazyl (DPPH) setelah penambahan ekstrak Acalypha indica L ditentukan menggunakan spektrofotometer UV-Vis. Variasi
UNSAPUNSAP Permainan ice breaking yang menyenangkan dapat memperkuat koneksi, meningkatkan komunikasi yang lebih baik, dan menciptakan suasana yang lebih santai.Permainan ice breaking yang menyenangkan dapat memperkuat koneksi, meningkatkan komunikasi yang lebih baik, dan menciptakan suasana yang lebih santai.
ECOJOINECOJOIN Pengendalian intern lebih dominan daripada tindak lanjut temuan audit dalam mempengaruhi kualitas laporan keuangan. Pengaruh kualitas laporan keuanganPengendalian intern lebih dominan daripada tindak lanjut temuan audit dalam mempengaruhi kualitas laporan keuangan. Pengaruh kualitas laporan keuangan
ESDMESDM Namun, sampel gas seep Situs 3 memiliki senyawa N2 tertinggi dan kadar yang lebih rendah dibandingkan dengan sampel Situs 2 dan Situs 1 masing-masing.Namun, sampel gas seep Situs 3 memiliki senyawa N2 tertinggi dan kadar yang lebih rendah dibandingkan dengan sampel Situs 2 dan Situs 1 masing-masing.