UNNESUNNES

Journal of Social and Industrial PsychologyJournal of Social and Industrial Psychology

Fundraising adalah kegiatan sosial berdasarkan dorongan keinginan untuk saling membantu kepada mereka yang membutuhkan. Semakin majunya teknologi, penggalangan dana sekarang dilakukan secara online sehingga calon donor dapat dengan mudah menjangkau mereka. Penggalangan dana online berarti pengguna hanya dapat berinteraksi secara virtual dengan penyelenggara penggalangan dana tanpa harus bertemu langsung, sehingga kepercayaan yang timbul dari donor penting hingga keputusan dibuat untuk berdonasi. Dinamika munculnya kepercayaan penting untuk menghasilkan kepercayaan pada penyelenggara penggalangan dana online. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode penelitian kualitatif dengan desain penelitian eksploratori deskriptif. Sumber data dalam penelitian ini adalah lima informan yang merupakan donor dari penggalangan dana online. Penelitian ini menggunakan wawancara semi-terstruktur. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis tematik induktif. Validitas data menggunakan member check. Hasil penelitian menunjukkan bahwa calon donor mulai dari pengalaman memberikan donasi sebelumnya dan didorong oleh nilai-nilai moral dan kemudian bertujuan untuk memberikan bantuan donasi online yang akan melihat transparansi platform dan deskripsi informasi penggalangan dana yang diberikan oleh penyelenggara melalui informasi mengenai target donasi, bukti dokumenter, dan rekam jejak penyelenggara yang kemudian menimbulkan penilaian yang akan menghasilkan munculnya kepercayaan pada penyelenggara.

Beberapa faktor pendorong munculnya kepercayaan telah diidentifikasi, termasuk transparansi dalam proses penggalangan dana online, rekam jejak penyelenggara penggalangan dana online, dokumentasi yang diberikan selama pelaksanaan penggalangan dana online, dan informasi tentang target donasi.Faktor-faktor ini berfungsi sebagai katalisator bagi perkembangan kepercayaan dalam penggalangan dana online, di mana seluruh proses dilakukan secara virtual, dan donor tidak dapat memverifikasi secara langsung.Penelitian ini bertujuan untuk lebih jauh mengeksplorasi munculnya kepercayaan yang spesifik pada platform penggalangan dana online.Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengaruh platform dan reputasinya terhadap kepercayaan calon donor, sehingga mereka percaya dan berkontribusi pada donasi.

Berdasarkan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat berfokus pada analisis mendalam mengenai pengaruh reputasi platform penggalangan dana terhadap tingkat kepercayaan donor. Hal ini penting untuk memahami bagaimana platform dapat meningkatkan kredibilitas dan menarik lebih banyak donatur. Kedua, penelitian dapat menginvestigasi peran media sosial dalam membentuk persepsi donor terhadap penyelenggara penggalangan dana. Dengan memahami bagaimana informasi yang beredar di media sosial memengaruhi kepercayaan, penyelenggara dapat mengoptimalkan strategi komunikasi mereka. Ketiga, penelitian dapat mengeksplorasi perbedaan tingkat kepercayaan donor berdasarkan karakteristik demografis atau psikografis. Identifikasi faktor-faktor ini dapat membantu penyelenggara menyesuaikan pendekatan mereka untuk menjangkau kelompok donor yang berbeda.

Read online
File size175.88 KB
Pages6
DMCAReport

Related /

ads-block-test