IBI DarmajayaIBI Darmajaya

Jurnal Bisnis DarmajayaJurnal Bisnis Darmajaya

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh perceived quality dan perceived value terhadap kepuasan pelanggan. Serta, menentukan pengaruh yang lebih kuat terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian menggunakan objek keju lokal Indonesia merek X. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan sumber data primer. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik purposive sampling. Survey online kepada seluruh pelanggan keju X diperoleh 158 responden. Hasil penelitian menunjukkan perceived quality dan perceived value berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Perceived quality memiliki pengaruh lebih kuat terhadap kepuasan pelanggan. Perusahaan harus menjaga kualitas produk dan menampilkan nilai-nilai kualitas produk pada setiap kegiatan promosi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap perceived value dan kepuasan pelanggan.Perceived value juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.Lebih lanjut, perceived quality memiliki pengaruh yang lebih kuat dibandingkan perceived value dalam meningkatkan kepuasan pelanggan.Oleh karena itu, perusahaan perlu menjaga kualitas produk dan mempromosikan nilai-nilai kualitas produk secara konsisten untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat meneliti pengaruh faktor lain selain perceived quality dan perceived value, seperti harga dan promosi, terhadap kepuasan pelanggan keju lokal. Kedua, penelitian dapat dilakukan dengan melibatkan pelanggan dari berbagai wilayah di Indonesia untuk mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Ketiga, penelitian dapat mengkaji peran media sosial dalam membentuk persepsi kualitas dan nilai produk keju lokal, serta dampaknya terhadap keputusan pembelian pelanggan. Dengan demikian, pemahaman yang lebih mendalam mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan dapat membantu perusahaan keju lokal dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif dan meningkatkan daya saing di pasar.

  1. Validate User. validate user sorry experiencing unusual traffic time please help confirm robot take content... emerald.com/jpbm/article/26/6/616-630/251954Validate User validate user sorry experiencing unusual traffic time please help confirm robot take content emerald jpbm article 26 6 616 630 251954
  2. Effect of Customer Experience Quality on Loyalty in Fitness.... effect customer experience quality loyalty... doi.org/10.2478/pcssr-2022-0003Effect of Customer Experience Quality on Loyalty in Fitness effect customer experience quality loyalty doi 10 2478 pcssr 2022 0003
  3. Validate User. validate user sorry experiencing unusual traffic time please help confirm robot take content... emerald.com/jpbm/article/26/6/616-630/251954Validate User validate user sorry experiencing unusual traffic time please help confirm robot take content emerald jpbm article 26 6 616 630 251954
  1. #pemasaran digital#pemasaran digital
  2. #kinerja pegawai#kinerja pegawai
Read online
File size270.6 KB
Pages13
Short Linkhttps://juris.id/p-OC
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

juris Monitoring Populasi Satwa Burung Pemangsa Periode Tahun 2018 2020 di Kawasan Cagar Alam dan Taman Wisata Alam Kawah Kamojang 2025More at 2025

UNIKUUNIKU Hasilnya menunjukkan bahwa terapat 9 jenis Elang diantaranya adalah Elang Ular Bido, Elang Jawa, Elang Hitam, Elang Brontok Putih, Elang Brontok Fase Gelap,Hasilnya menunjukkan bahwa terapat 9 jenis Elang diantaranya adalah Elang Ular Bido, Elang Jawa, Elang Hitam, Elang Brontok Putih, Elang Brontok Fase Gelap,

juris Analisis Atribut Produk Samsung dan Asus Menggunakan Metode Multidimensional Scaling MDS di Bandar Lampung 2025More at 2025

IBI DarmajayaIBI Darmajaya Dari penelitian ini yang tergambar pada peta positioning dua dimensi bahwa atribut-atribut yang memiliki kemiripan pada smartphone merek Samsung dan AsusDari penelitian ini yang tergambar pada peta positioning dua dimensi bahwa atribut-atribut yang memiliki kemiripan pada smartphone merek Samsung dan Asus

juris Pembakaran Hutan Sebagai Tindak Pidana Lingkungan Analisis Dalam Prespektif Hak Asasi 2022More at 2022

AKABAAKABA Untuk itu, perlu diperhatikan bagaimana hukum mengatur dan tanggungjawab negara ketika terjadi perbuatan pembakaran hutan yang disebabkan faktor manusiaUntuk itu, perlu diperhatikan bagaimana hukum mengatur dan tanggungjawab negara ketika terjadi perbuatan pembakaran hutan yang disebabkan faktor manusia

juris The Role Of Cross Cultural Communication Competence Effective Transformational Leadership Across Cultures 2017More at 2017

SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Atribut kepemimpinan yang efektif dan pemilihan strategi komunikasi bervariasi sesuai konteks budaya; namun, dimensi kepemimpinan berbasis nilai atau karismatikAtribut kepemimpinan yang efektif dan pemilihan strategi komunikasi bervariasi sesuai konteks budaya; namun, dimensi kepemimpinan berbasis nilai atau karismatik

juris EARLY FEMINIST CONSCIOUSNESS AND IDEA AMONG MUSLIM WOMEN IN 1920s INDONESIA 2017More at 2017

SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Kesadaran awal tentang pendidikan Islam untuk perempuan Muslim menunjukkan kontribusi besar Islam dan perempuan Muslim terhadap ide-ide feminis awal diKesadaran awal tentang pendidikan Islam untuk perempuan Muslim menunjukkan kontribusi besar Islam dan perempuan Muslim terhadap ide-ide feminis awal di

juris Religion Human Rights and the Challenges of Freedom 2017More at 2017

SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Dalam abad ke-21, prinsip hak asasi manusia seharusnya menjadi dasar untuk mencapai harmoni agama. Artikel ini mengeksplorasi hubungan antara agama, hakDalam abad ke-21, prinsip hak asasi manusia seharusnya menjadi dasar untuk mencapai harmoni agama. Artikel ini mengeksplorasi hubungan antara agama, hak

juris RELIGION CHURCH INTIMATE CITIZENSHIP AND GENDER EQUALITY An Analysis of Differences in Gender Equality Policies in European Catholic Countries 2017More at 2017

SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Analisis akan menunjukkan sejauh mana kita menemukan bingkai Katolik di berbagai negara dan bagaimana hal itu terhubung dengan tingkat religiositas, dukunganAnalisis akan menunjukkan sejauh mana kita menemukan bingkai Katolik di berbagai negara dan bagaimana hal itu terhubung dengan tingkat religiositas, dukungan

juris Epistemologi Islam Dan Reformasi Wawasan Pendidikan 2017More at 2017

SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Penelitian ini membahas aspek epistemologis Islam sebagai langkah dasar dalam reformasi pendidikan, mengkritisi kelemahan pendidikan Islam terkait kurangnyaPenelitian ini membahas aspek epistemologis Islam sebagai langkah dasar dalam reformasi pendidikan, mengkritisi kelemahan pendidikan Islam terkait kurangnya

Useful /

juris Chinese International Commercial Courts Overview and Potential Questions Around It 2022More at 2022

UNHASUNHAS Republik Rakyat Tiongkok (PRC) telah mendirikan Pengadilan Dagang Internasional Tiongkok (CICC) dan menjadi salah satu pesaing global yang menawarkan layananRepublik Rakyat Tiongkok (PRC) telah mendirikan Pengadilan Dagang Internasional Tiongkok (CICC) dan menjadi salah satu pesaing global yang menawarkan layanan

juris The Relationship of Psychological Stress With Breast Milk Production to Breastfeeding Mothers Post Delivery in the Clinic Wulandari Medan in 2021 2022More at 2022

MEDISTRAMEDISTRA Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain korelasional dengan pendekatan cross sectional. Teknik pengambilan sampel sampel padaJenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain korelasional dengan pendekatan cross sectional. Teknik pengambilan sampel sampel pada

juris An Applied Model Of Teaching Materials To Improve Students Speaking Skill 2017More at 2017

SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Subjek khususnya diterapkan kepada mahasiswa institusi tersebut, dalam rangka mengetahui dampaknya terhadap proses pembelajaran keterampilan berbicaraSubjek khususnya diterapkan kepada mahasiswa institusi tersebut, dalam rangka mengetahui dampaknya terhadap proses pembelajaran keterampilan berbicara

juris Internalisasi Budaya Sekolah Islami Di Aceh 2017More at 2017

SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan budaya sekolah Islami di Aceh masih menghadapi berbagai tantangan, terutama dalam internalisasi nilai-nilaiPenelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan budaya sekolah Islami di Aceh masih menghadapi berbagai tantangan, terutama dalam internalisasi nilai-nilai

Subjects /

  1. #aplikasi sistem#aplikasi sistem
  2. #kualitas guru#kualitas guru
  3. #bahasa inggris siswa#bahasa inggris siswa
  4. #model deep#model deep
  5. #independen multi gender#independen multi gender
  6. #algoritma a*#algoritma a*
  7. #kearifan lokal#kearifan lokal
  8. #access point#access point

ads-block-test