UBMUBM

JIEMS (Journal of Industrial Engineering and Management Systems)JIEMS (Journal of Industrial Engineering and Management Systems)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara parsial. Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif berjenis penelitian asosiatif kausal. Pengumpulan data dilakukan menggunakan metode observasi, kuesioner, dan studi dokumentasi. Jumlah responden yang digunakan sebanyak (N)=30. Pengolahan data pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pengujian secara validitas, reliabilitas, dan analisis regresi linier sederhana. Hasil pengujian secara validitas menunjukkan bahwa r-Hitung > r-Tabel sebesar 0,361, dan hasil pengujian secara reliabel menunjukkan bahwa nilai dari Alpha Cronbach lebih besar dari 0,6, sehingga seluruh instrumen yang digunakan pada masing-masing variabel dapat dikatakan valid dan reliabel. Hasil uji t menunjukkan bahwa nilai t-Hitung yang diperoleh dari variabel supply chain management (X) adalah sebesar 4,188 yang mana lebih besar dari nilai t-Tabel sebesar 2,042. Berdasarkan nilai signifikansinya, variabel supply chain management (X) berjumlah 0,000 yang mana angka ini lebih kecil dari 0,05. Hasil uji hipotesis ini menunjukkan bahwa H0 ditolak dan Ha diterima yang berarti secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan dari supply chain management terhadap loyalitas konsumen.

Hasil dari analisis pada penelitian ini membuktikan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel supply chain management (X) terhadap variabel loyalitas konsumen (Y), sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari supply chain management khususnya pada jam makan siang (11.00 Wib) terhadap loyalitas konsumen pada Kantin Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Medan.

Berdasarkan hasil penelitian, disarankan untuk melakukan penelitian lanjutan dengan fokus pada peningkatan manajemen supply chain di kantin Universitas Islam Negeri Sumatera Utara. Penelitian ini dapat mengeksplorasi strategi-strategi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan ketersediaan stok, kualitas produk, dan variasi makanan dan minuman. Selain itu, penelitian juga dapat menyelidiki cara-cara untuk mengurangi waktu tunggu dan antrian pada jam-jam ramai, seperti jam makan siang. Dengan demikian, kantin dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi konsumen dan meningkatkan loyalitas mereka. Selain itu, penelitian lanjutan juga dapat mengkaji dampak dari peningkatan manajemen supply chain terhadap kinerja keuangan kantin dan bagaimana hal ini dapat mempengaruhi keberlanjutan bisnis kantin tersebut.

Read online
File size366.48 KB
Pages5
DMCAReport

Related /

ads-block-test