STIATA BALONGSTIATA BALONG
JAPBJAPBPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh online customer rating terhadap keputusan pembelian produk Wardah di e-commerce Shopee (di kalangan Mahasiswa STIA Tabalong), serta besar pengaruh online customer rating terhadap keputusan pembelian produk Wardah di e-commerce Shopee (di kalangan Mahasiswa STIA Tabalong). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan metode field research (penelitian lapangan) dan jenis penelitian survei. Populasi berjumlah 537 orang, dan sampel berjumlah 84 orang. Teknik sampling dalam penelitian ini adalah Nonprobability Sampling, yaitu teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh online customer rating terhadap keputusan pembelian pada produk Wardah di e-commerce Shopee (dikalangan Mahasiswa STIA Tabalong), serta besarnya pengaruh yaitu sebesar 0,567 atau 56,7%, yang artinya ini termasuk dalam kategori tingkat hubungan sedang, sedangkan sisanya sebesar 43,3% dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel yang diteliti.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan, sebagai berikut.Ada pengaruh online customer rating terhadap keputusan pembelian pada produk Wardah di e-commerce Shopee (dikalangan Mahasiswa STIA Tabalong).Besarnya pengaruh online customer rating terhadap keputusan pembelian pada produk Wardah di e-commerce Shopee (dikalangan Mahasiswa STIA Tabalong) adalah 56,7%, sedangkan sisanya yaitu 43,3% dipengaruhi oleh faktor lain, seperti online customer review, harga, promosi, dan kualitas produk.
Berdasarkan hasil pembahasan penelitian yang telah diuraikan sebelumnya, maka saran-saran yang dapat penulis kemukakan adalah berkaitan dengan pengaruh online customer rating terhadap keputusan pembelian pada produk Wardah di e-commerce Shopee (dikalangan Mahasiswa STIA Tabalong). Pertama, Wardah lebih mengoptimalkan pemanfaatan fitur rating dan ulasan di platform e-commerce, khususnya Shopee, dengan meningkatkan kualitas konten ulasan konsumen. Kedua, Wardah dapat mengembangkan program loyalitas pelanggan untuk mendorong pembelian ulang dan meningkatkan keterikatan konsumen. Ketiga, penelitian selanjutnya dapat mempertimbangkan variabel lain yang memengaruhi keputusan pembelian, seperti online customer review, harga, promosi, dan kualitas produk, serta memperhatikan waktu, kondisi, dan keadaan sampel agar data yang diperoleh sesuai dengan fakta.
| File size | 1.58 MB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
MULIADARMAMULIADARMA Locus penelitian adalah PT. Cipta Artha Nadya new connected Palembang Jln. Tanjung Sari Lrg. Perpetak 1 No. 28 RT. 25 RW. 05 kelurahan Bukit Sangkal kecamatanLocus penelitian adalah PT. Cipta Artha Nadya new connected Palembang Jln. Tanjung Sari Lrg. Perpetak 1 No. 28 RT. 25 RW. 05 kelurahan Bukit Sangkal kecamatan
IAISKJ MALANGIAISKJ MALANG Penelitian ini menyimpulkan bahwa Desa Wisata Kenongo menjalankan usaha kuliner, paket wisata, dan parkir yang berkontribusi pada pendapatan dan perekonomianPenelitian ini menyimpulkan bahwa Desa Wisata Kenongo menjalankan usaha kuliner, paket wisata, dan parkir yang berkontribusi pada pendapatan dan perekonomian
MULIADARMAMULIADARMA Oleh karena itu, perusahaan disarankan menyeimbangkan beban kerja dengan kapasitas karyawan melalui pengaturan tugas dan evaluasi berkelanjutan. PenelitianOleh karena itu, perusahaan disarankan menyeimbangkan beban kerja dengan kapasitas karyawan melalui pengaturan tugas dan evaluasi berkelanjutan. Penelitian
MULIADARMAMULIADARMA Temuan utama menyoroti bahwa skill gap bertindak sebagai jembatan kritis yang memperburuk masalah kualitas data dan kepatuhan etika. Selain itu, teridentifikasiTemuan utama menyoroti bahwa skill gap bertindak sebagai jembatan kritis yang memperburuk masalah kualitas data dan kepatuhan etika. Selain itu, teridentifikasi
LITERASISAINSNUSANTARALITERASISAINSNUSANTARA Penelitian ini juga memberikan implikasi penting bagi UMKM dalam merancang kampanye pemasaran digital yang efektif selama musim liburan. Penelitian iniPenelitian ini juga memberikan implikasi penting bagi UMKM dalam merancang kampanye pemasaran digital yang efektif selama musim liburan. Penelitian ini
PLBPLB Penerapan SMOTE secara efektif menyeimbangkan distribusi data dan memperbaiki performa klasifikasi, sehingga metode SVM yang dioptimalkan dengan SMOTEPenerapan SMOTE secara efektif menyeimbangkan distribusi data dan memperbaiki performa klasifikasi, sehingga metode SVM yang dioptimalkan dengan SMOTE
UNIVEDUNIVED Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan brand image terhadap keputusan pembelian Wardah pada mahasiswi di ProdiPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan brand image terhadap keputusan pembelian Wardah pada mahasiswi di Prodi
LLDIKTI4LLDIKTI4 Penelitian ini mengkonfirmasi pentingnya membangun kepercayaan pelanggan, meningkatkan citra merek, dan melaksanakan promosi yang efektif untuk mendorongPenelitian ini mengkonfirmasi pentingnya membangun kepercayaan pelanggan, meningkatkan citra merek, dan melaksanakan promosi yang efektif untuk mendorong
Useful /
PLBPLB Temuan ini memberikan dasar untuk personalisasi layanan yang lebih efektif dan pengembangan aplikasi yang lebih terarah, membuka jalan bagi optimasi pengalamanTemuan ini memberikan dasar untuk personalisasi layanan yang lebih efektif dan pengembangan aplikasi yang lebih terarah, membuka jalan bagi optimasi pengalaman
UNIVEDUNIVED Does compensation partially have a positive and significant effect on employee performance at the North Sumatra DPRD Office. Do supervision, leadershipDoes compensation partially have a positive and significant effect on employee performance at the North Sumatra DPRD Office. Do supervision, leadership
PLBPLB Penelitian menunjukkan bahwa pergerakan lengan tari Bedoyo Majapahit memiliki pola simetris dengan dominasi gerakan lembut pada kluster rendah (kecepatanPenelitian menunjukkan bahwa pergerakan lengan tari Bedoyo Majapahit memiliki pola simetris dengan dominasi gerakan lembut pada kluster rendah (kecepatan
UNUJAUNUJA Untuk menjamin keabsahannya, data yang terkumpul dibahas dalam FGD dengan 144 peserta secara daring dan luring. Hasil penelitian ini antara lain: 1) konvergensiUntuk menjamin keabsahannya, data yang terkumpul dibahas dalam FGD dengan 144 peserta secara daring dan luring. Hasil penelitian ini antara lain: 1) konvergensi