STIATA BALONGSTIATA BALONG
JAPBJAPBPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh online customer rating terhadap keputusan pembelian produk Wardah di e-commerce Shopee (di kalangan Mahasiswa STIA Tabalong), serta besar pengaruh online customer rating terhadap keputusan pembelian produk Wardah di e-commerce Shopee (di kalangan Mahasiswa STIA Tabalong). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan metode field research (penelitian lapangan) dan jenis penelitian survei. Populasi berjumlah 537 orang, dan sampel berjumlah 84 orang. Teknik sampling dalam penelitian ini adalah Nonprobability Sampling, yaitu teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh online customer rating terhadap keputusan pembelian pada produk Wardah di e-commerce Shopee (dikalangan Mahasiswa STIA Tabalong), serta besarnya pengaruh yaitu sebesar 0,567 atau 56,7%, yang artinya ini termasuk dalam kategori tingkat hubungan sedang, sedangkan sisanya sebesar 43,3% dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel yang diteliti.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan, sebagai berikut.Ada pengaruh online customer rating terhadap keputusan pembelian pada produk Wardah di e-commerce Shopee (dikalangan Mahasiswa STIA Tabalong).Besarnya pengaruh online customer rating terhadap keputusan pembelian pada produk Wardah di e-commerce Shopee (dikalangan Mahasiswa STIA Tabalong) adalah 56,7%, sedangkan sisanya yaitu 43,3% dipengaruhi oleh faktor lain, seperti online customer review, harga, promosi, dan kualitas produk.
Berdasarkan hasil pembahasan penelitian yang telah diuraikan sebelumnya, maka saran-saran yang dapat penulis kemukakan adalah berkaitan dengan pengaruh online customer rating terhadap keputusan pembelian pada produk Wardah di e-commerce Shopee (dikalangan Mahasiswa STIA Tabalong). Pertama, Wardah lebih mengoptimalkan pemanfaatan fitur rating dan ulasan di platform e-commerce, khususnya Shopee, dengan meningkatkan kualitas konten ulasan konsumen. Kedua, Wardah dapat mengembangkan program loyalitas pelanggan untuk mendorong pembelian ulang dan meningkatkan keterikatan konsumen. Ketiga, penelitian selanjutnya dapat mempertimbangkan variabel lain yang memengaruhi keputusan pembelian, seperti online customer review, harga, promosi, dan kualitas produk, serta memperhatikan waktu, kondisi, dan keadaan sampel agar data yang diperoleh sesuai dengan fakta.
| File size | 1.58 MB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
STAIDHISTAIDHI Untuk menjawab tantangan ini, Program Peningkatan Kompetensi Dosen Pemula (PKDP) 2025 menghadirkan inovasi melalui integrasi Artificial Intelligence (AI)Untuk menjawab tantangan ini, Program Peningkatan Kompetensi Dosen Pemula (PKDP) 2025 menghadirkan inovasi melalui integrasi Artificial Intelligence (AI)
STAIDHISTAIDHI Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dan kemandirian ekonomi anggota Kelompok Wanita Tani (KWT) Berkah TaniKegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dan kemandirian ekonomi anggota Kelompok Wanita Tani (KWT) Berkah Tani
STEBIS IGMSTEBIS IGM Hal ini menunjukkan bahwa peningkatan mutu pelayanan publik yang akuntabel, terbuka, dan didukung oleh fasilitas yang nyaman dapat meningkatkan kepercayaanHal ini menunjukkan bahwa peningkatan mutu pelayanan publik yang akuntabel, terbuka, dan didukung oleh fasilitas yang nyaman dapat meningkatkan kepercayaan
STEBIS IGMSTEBIS IGM Oleh karena itu, diperlukan kerja sama antara institusi pendidikan tinggi dan lembaga keuangan syariah untuk meningkatkan pemahaman serta keterlibatanOleh karena itu, diperlukan kerja sama antara institusi pendidikan tinggi dan lembaga keuangan syariah untuk meningkatkan pemahaman serta keterlibatan
STEBIS IGMSTEBIS IGM Teknik pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner kepada konsumen dengan metode skala likert, kemudian data diolah menggunakan aplikasi SPSS denganTeknik pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner kepada konsumen dengan metode skala likert, kemudian data diolah menggunakan aplikasi SPSS dengan
STIAMISTIAMI Insight ini memberikan panduan berharga bagi strategi manajemen pariwisata di GWK Bali. Penelitian ini menemukan bahwa atraksi dan aksesibilitas secaraInsight ini memberikan panduan berharga bagi strategi manajemen pariwisata di GWK Bali. Penelitian ini menemukan bahwa atraksi dan aksesibilitas secara
STIAMISTIAMI Sementara itu, 2,9% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil analisis dan penelitian, dapat disimpulkanSementara itu, 2,9% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil analisis dan penelitian, dapat disimpulkan
STIAMISTIAMI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas makanan Food and Beverage Department terhadap kepuasan pelanggan di Oena RestoranPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas makanan Food and Beverage Department terhadap kepuasan pelanggan di Oena Restoran
Useful /
JARINGANSANTRIJARINGANSANTRI , yang menyatakan keberlanjutan dalam sebuah rencana akan terjadi ketika seseorang mampu merespon kebutuhan sosial yang ada, dan respon itu diperuntukkan, yang menyatakan keberlanjutan dalam sebuah rencana akan terjadi ketika seseorang mampu merespon kebutuhan sosial yang ada, dan respon itu diperuntukkan
STIATA BALONGSTIATA BALONG Berdasarkan penelitian, aplikasi JDIH Kabupaten Tabalong efektif dalam meningkatkan aksesibilitas informasi hukum dan memfasilitasi partisipasi masyarakatBerdasarkan penelitian, aplikasi JDIH Kabupaten Tabalong efektif dalam meningkatkan aksesibilitas informasi hukum dan memfasilitasi partisipasi masyarakat
STIATA BALONGSTIATA BALONG SIMKAH diharapkan memudahkan akses masyarakat untuk mendapatkan layanan pernikahan dan membantu pemerintah memantau peristiwa nikah. Tujuan penelitianSIMKAH diharapkan memudahkan akses masyarakat untuk mendapatkan layanan pernikahan dan membantu pemerintah memantau peristiwa nikah. Tujuan penelitian
POLBINHUSPOLBINHUS Kegiatan edukasi pembuatan disinfektan ramah lingkungan berbasis nanopartikel tembaga-ekstrak buah naga merah di Pondok Pesantren Al Munawwarah KabupatenKegiatan edukasi pembuatan disinfektan ramah lingkungan berbasis nanopartikel tembaga-ekstrak buah naga merah di Pondok Pesantren Al Munawwarah Kabupaten