LIFESCIFILIFESCIFI
Arthatama: Journal of Business Management and AccountingArthatama: Journal of Business Management and AccountingPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas layanan live shopping, dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian produk Wardah oleh Generasi Z melalui platform e-commerce Shopee di Yogyakarta. Dalam konteks digital, kepercayaan konsumen, selain kualitas produk, merupakan faktor kunci dalam menentukan perilaku pembelian online. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 100 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Instrumen penelitian adalah kuesioner tertutup dengan skala Likert lima poin, dan data dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan kepercayaan konsumen memiliki pengaruh parsial yang signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara kualitas layanan live shopping tidak memiliki pengaruh signifikan. Namun, secara simultan, ketiga variabel memiliki pengaruh yang signifikan dengan nilai Adjusted R² sebesar 0,603, yang berarti 60,3% variasi dalam keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh model ini. Temuan ini menekankan pentingnya pendekatan holistik dalam strategi pemasaran digital, yang menekankan kualitas produk, membangun kepercayaan, dan meningkatkan efektivitas layanan live shopping untuk mendorong loyalitas konsumen di era e-commerce.
Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa kualitas produk dan kepercayaan konsumen secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Wardah oleh Generasi Z di Yogyakarta melalui platform Shopee.Sementara itu, kualitas layanan live shopping secara parsial tidak memiliki pengaruh signifikan.Namun, secara bersamaan, kualitas produk, kualitas layanan live shopping, dan kepercayaan konsumen terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.Penelitian ini menggarisbawahi pentingnya pendekatan holistik dalam strategi pemasaran digital untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan wilayah penelitian dan melibatkan generasi konsumen yang berbeda untuk mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian. Kedua, penelitian dapat menambahkan variabel lain seperti persepsi harga, promosi digital, atau kepuasan pasca-pembelian untuk memberikan gambaran yang lebih holistik tentang perilaku konsumen di e-commerce. Ketiga, pendekatan metode campuran (mixed methods) dapat diterapkan untuk mengeksplorasi perilaku dan emosi konsumen secara lebih mendalam. Dengan menggabungkan data kuantitatif dan kualitatif, peneliti dapat memperoleh pemahaman yang lebih kaya dan nuanced tentang bagaimana konsumen membuat keputusan pembelian produk Wardah di era digital.
| File size | 239.25 KB |
| Pages | 14 |
| DMCA | Report |
Related /
AIRAAIRA Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak penerapan ekonomi digital, ketersediaan modal kerja, dan literasi keuangan terhadap performa UMKMPenelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak penerapan ekonomi digital, ketersediaan modal kerja, dan literasi keuangan terhadap performa UMKM
UNTAG SMDUNTAG SMD Tujuan penelitian ini sebagai berikut: (1) untuk mengetahui pengaruh (2) untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi profesionalisme pegawaiTujuan penelitian ini sebagai berikut: (1) untuk mengetahui pengaruh (2) untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi profesionalisme pegawai
RESCOLLACOMMRESCOLLACOMM Penelitian masa depan harus memperluas periode observasi, menerapkan model data panel seperti efek tetap atau efek acak, dan memasukkan variabel tambahanPenelitian masa depan harus memperluas periode observasi, menerapkan model data panel seperti efek tetap atau efek acak, dan memasukkan variabel tambahan
STIM LPISTIM LPI Disimpulkan bahwa secara simultan current ratio dan perputaran piutang berpengaruh tidak signifikan terhadap return on asset, dan secara parsial currentDisimpulkan bahwa secara simultan current ratio dan perputaran piutang berpengaruh tidak signifikan terhadap return on asset, dan secara parsial current
UMIUMI K modes dapat digunakan untuk pengklasteran berdimensi banyak dan waktu komputasi yang lebih singkat. Dengan adanya aplikasi clustering untuk pengelompokkanK modes dapat digunakan untuk pengklasteran berdimensi banyak dan waktu komputasi yang lebih singkat. Dengan adanya aplikasi clustering untuk pengelompokkan
TRANSPUBLIKATRANSPUBLIKA Penelitian ini menyelidiki bagaimana biaya bahan baku, biaya tenaga kerja langsung, dan biaya overhead pabrik mempengaruhi biaya barang jadi (COGM), denganPenelitian ini menyelidiki bagaimana biaya bahan baku, biaya tenaga kerja langsung, dan biaya overhead pabrik mempengaruhi biaya barang jadi (COGM), dengan
TRANSPUBLIKATRANSPUBLIKA Data sekunder dari www.idx. co.id digunakan untuk analisis melalui regresi linear berganda dalam perangkat lunak SPSS versi 26. Temuan penelitian menunjukkanData sekunder dari www.idx. co.id digunakan untuk analisis melalui regresi linear berganda dalam perangkat lunak SPSS versi 26. Temuan penelitian menunjukkan
UPG45NTTUPG45NTT Dengan jumlah populasi sebanyak 137 siswa, sampel yang dipilih 30 siswa (lebih dari 10% populasi). Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, sedangkanDengan jumlah populasi sebanyak 137 siswa, sampel yang dipilih 30 siswa (lebih dari 10% populasi). Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, sedangkan
Useful /
LIFESCIFILIFESCIFI Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh atribut produk hijau, faktor pribadi, dan kesadaran lingkungan terhadap niat beli deterjen eco-friendlyPenelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh atribut produk hijau, faktor pribadi, dan kesadaran lingkungan terhadap niat beli deterjen eco-friendly
TRANSPUBLIKATRANSPUBLIKA Sumber pendapatan sah lainnya telah mengalami penurunan tajam, menunjukkan keterbatasan andalannya untuk perencanaan fiskal jangka panjang. Secara umum,Sumber pendapatan sah lainnya telah mengalami penurunan tajam, menunjukkan keterbatasan andalannya untuk perencanaan fiskal jangka panjang. Secara umum,
BILLFATHBILLFATH Setelah melakukan perhitungan, diperoleh hasil peramalan jumlah panen pada tahun 2022 yaitu 45719 ton. Penelitian selanjutnya akan jauh lebih baik jikaSetelah melakukan perhitungan, diperoleh hasil peramalan jumlah panen pada tahun 2022 yaitu 45719 ton. Penelitian selanjutnya akan jauh lebih baik jika
BILLFATHBILLFATH Untuk penelitian selanjutnya, diperlukan percobaan perbanyakan cendawan di media cair dengan menggunakan media selain kentang, seperti ubi kayu dan ubiUntuk penelitian selanjutnya, diperlukan percobaan perbanyakan cendawan di media cair dengan menggunakan media selain kentang, seperti ubi kayu dan ubi