UNTAG SMDUNTAG SMD
DEDIKASI : Jurnal Ilmiah Sosial, Hukum, BudayaDEDIKASI : Jurnal Ilmiah Sosial, Hukum, BudayaTujuan penelitian ini sebagai berikut : (1) untuk mengetahui pengaruh (2) untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi profesionalisme pegawai terhadap kualitas pelayanan publik Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Mahakam Ulu. Dugaan masalah dalam penelitian ini adalah Dinas Kesehatan Kabupaten Mahakam Ulu belum memberikan tuntutan dalam memberikan pelayanan yang baik. Populasi dalam penelitian ini menggunakan metode sensus dengan jumlah 20 orang, sedangkan teknik pengambil sampel menggunakan sampel jenus, yaitu sebanyak 20 orang pegawai. Pengambilan data dalam penelitian ini menggunakan teknik observasi, kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan korelasi statistik parametris, yaitu koefisien korelasi dan analisis regresi linear sederhana dengan jumlah populasi sebanyak 20 orang responden. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa profesionalisme pegawai mempunyai pengaruh yang kuat terhadap kualitas pelayanan Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Mahakam Ulu. Hal ini sesuai dengan analisis regresi linear sederhana dan koefisien korelasi diperoleh hasil bahwa profesionalisme pegawai mempunyai pengaruh yang kuat serta signifikan terhadap kualitas pelayanan. Apabila profesionalisme pegawai meningkat maka kualitas pelayanan yang dihasilkan juga ikut meningkat.
Profesionalisme pegawai memiliki pengaruh yang kuat, positif, dan signifikan terhadap kualitas pelayanan publik pada Dinas Kesehatan Kabupaten Mahakam Ulu.Analisis regresi linear sederhana menunjukkan bahwa peningkatan profesionalisme pegawai akan meningkatkan kualitas pelayanan.Dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,503788, setiap peningkatan profesionalisme pegawai berkontribusi pada peningkatan nilai pelayanan.
Penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan studi dengan membandingkan dampak profesionalisme pegawai pada kualitas pelayanan di beberapa Dinas Kesehatan Kabupaten atau Provinsi yang berbeda, sehingga dapat menguji apakah temuan ini bersifat umum atau spesifik pada Mahakam Ulu. Selain itu, disarankan untuk menggabungkan metode kualitatif, seperti wawancara mendalam atau focus group discussion, guna mengidentifikasi faktor-faktor internal dan eksternal yang memengaruhi tingkat profesionalisme pegawai, sehingga memberikan pemahaman yang lebih komprehensif dibandingkan hanya menggunakan survei kuantitatif. Selanjutnya, penelitian longitudinal yang menilai efek program pelatihan atau pengembangan kompetensi terhadap profesionalisme pegawai selama periode waktu tertentu dapat memberikan bukti empiris tentang keberlanjutan perbaikan kualitas pelayanan.
| File size | 107.94 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
UNKRISUNKRIS Penerapan skenario perbaikan menggunakan sistem dua pelayan menghasilkan penurunan signifikan pada waktu tunggu, panjang antrean, dan beban kerja pelayanan.Penerapan skenario perbaikan menggunakan sistem dua pelayan menghasilkan penurunan signifikan pada waktu tunggu, panjang antrean, dan beban kerja pelayanan.
UWKSUWKS Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan analisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least SquareMetode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan analisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square
UWKSUWKS pendapatan ini lebih tinggi dibandingkan UMK Kabupaten Probolinggo sebesar Rp. 407 dapat dikatakan cukup besar karena sudah melebihi UMK Kabupaten Probolinggo.pendapatan ini lebih tinggi dibandingkan UMK Kabupaten Probolinggo sebesar Rp. 407 dapat dikatakan cukup besar karena sudah melebihi UMK Kabupaten Probolinggo.
UNRIUNRI Berdasarkan dari analisis lima indikator yang peneliti lakukan dapat ditemukan hasil dari penelitian ini yaitu bahwa pelayanan surat keterangan usaha diBerdasarkan dari analisis lima indikator yang peneliti lakukan dapat ditemukan hasil dari penelitian ini yaitu bahwa pelayanan surat keterangan usaha di
UNRIUNRI Pendekatan Sistem dalam implementasi kebijakan ini menonjolkan pentingnya regulasi, nilai budaya, dan restrukturisasi organisasi untuk memperkuat pelaksanaanPendekatan Sistem dalam implementasi kebijakan ini menonjolkan pentingnya regulasi, nilai budaya, dan restrukturisasi organisasi untuk memperkuat pelaksanaan
UNRIUNRI Melalui studi kasus di Perwakilan BKKBN Provinsi Kepulauan Riau, dilakukan analisis faktor pendukung dan penghambat penguatan budaya organisasi. TemuanMelalui studi kasus di Perwakilan BKKBN Provinsi Kepulauan Riau, dilakukan analisis faktor pendukung dan penghambat penguatan budaya organisasi. Temuan
STIABENGKULUSTIABENGKULU Ada beberapa hal yang membuat kendala-kendala berwirausaha dapat diminimalisir dalam era digital ini, yakni dengan membuat upaya berwirausaha menjadi lebihAda beberapa hal yang membuat kendala-kendala berwirausaha dapat diminimalisir dalam era digital ini, yakni dengan membuat upaya berwirausaha menjadi lebih
UNRIUNRI Tujuan dari penelitian ini untuk melihat perkembangan pelayanan-pelayanan yang diberikan oleh Kantor BPJS Kesehatan kepada peserta melalui layanan pandawa,Tujuan dari penelitian ini untuk melihat perkembangan pelayanan-pelayanan yang diberikan oleh Kantor BPJS Kesehatan kepada peserta melalui layanan pandawa,
Useful /
JIECRJIECR Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus kualitatif dalam paradigma interpretivisme, dengan fokus pada kinerja siswa, strategi belajar, persepsi,Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus kualitatif dalam paradigma interpretivisme, dengan fokus pada kinerja siswa, strategi belajar, persepsi,
UWKSUWKS Namun, aspek ekonomi masih menunjukkan kinerja terendah dengan gap terbesar, sehingga perlu mendapat perhatian lebih. Oleh karena itu, diperlukan upayaNamun, aspek ekonomi masih menunjukkan kinerja terendah dengan gap terbesar, sehingga perlu mendapat perhatian lebih. Oleh karena itu, diperlukan upaya
UWKSUWKS Tujuan penelitian ini adalah untuk: (1) mengkaji tren konversi lahan, (2) menganalisis faktor-faktor yang memengaruhinya, dan (3) mengidentifikasi dampakTujuan penelitian ini adalah untuk: (1) mengkaji tren konversi lahan, (2) menganalisis faktor-faktor yang memengaruhinya, dan (3) mengidentifikasi dampak
BERUGAKBACABERUGAKBACA Tim peneliti dapat menyimpulkan bahwa rata-rata tingkat kemampuan berbahasa Jerman pada topik Sich Vorstellen di kalangan mahasiswa semester 1 kelas ATim peneliti dapat menyimpulkan bahwa rata-rata tingkat kemampuan berbahasa Jerman pada topik Sich Vorstellen di kalangan mahasiswa semester 1 kelas A