JOURNALCENTERJOURNALCENTER

Jurnal Publikasi Sistem Informasi dan Manajemen BisnisJurnal Publikasi Sistem Informasi dan Manajemen Bisnis

Penelitian ini mengeksplorasi peran penting disiplin dan evaluasi kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan di Aston Batam Hotel & Residence. Tujuan utamanya adalah menganalisis bagaimana penegakan disiplin di tempat kerja dan implementasi evaluasi kinerja yang sistematis memengaruhi produktivitas, kualitas layanan, dan kesuksesan operasional secara keseluruhan di sektor perhotelan. Dengan menggunakan metodologi penelitian kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dan didukung oleh catatan kinerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin berfungsi sebagai fondasi bagi konsistensi, ketepatan waktu, dan kepatuhan terhadap standar organisasi yang telah ditetapkan, sementara evaluasi kerja yang teratur dan terstruktur memberikan umpan balik yang konstruktif, mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan, serta menyediakan peluang pengembangan yang terarah. Sinergi antara kedua faktor ini tidak hanya meningkatkan kinerja individu karyawan tetapi juga berkontribusi pada budaya organisasi yang positif dan keunggulan layanan yang berkelanjutan.

Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa Peranan Disiplin Dan Evaluasi Kerja Untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan Aston Batam Hotel & Residence.Disiplin kerja di Aston Hotel Batam & Residence sudah menjadi bagian penting dari budaya organisasi.Dengan konsistensi dalam penegakan aturan, penguatan dari sisi motivasi dan teknologi, serta peran aktif pemimpin sebagai panutan, kedisiplinan akan semakin kuat menjadi penopang utama produktivitas, profesionalisme, dan kepuasan tamu di masa depan.Penerapan disiplin, peraturan, dan sistem evaluasi kerja di Hotel Aston Batam & Residence telah berkembang menjadi fondasi utama budaya kerja yang profesional, sistematis, dan berorientasi pada mutu layanan.Disiplin kerja tidak lagi dianggap sekadar alat pengendalian, melainkan telah menjadi bagian integral dari budaya organisasi yang mendorong keteraturan, tanggung jawab, dan pelayanan prima.Peraturan di hotel ini diterapkan secara menyeluruh, adil, dan adaptif, baik kepada tamu maupun karyawan.Bagi tamu, aturan disampaikan secara komunikatif dan transparan untuk menjaga kenyamanan serta mencegah konflik.Sementara bagi karyawan, peraturan disertai dengan pengawasan berjenjang, edukasi rutin, dan teknologi pendukung seperti CCTV, fingerprint, dan PMS untuk menciptakan lingkungan kerja yang tertib dan profesional.Penerapan ini juga mengikuti prinsip keadilan dan kepatuhan terhadap hukum ketenagakerjaan.Secara keseluruhan, proses evaluasi kerja dan penerapan disiplin kerja yang adil di Aston Hotel Batam & Residence telah menunjukkan hasil yang baik, tetapi masih ada ruang untuk peningkatan lebih lanjut.Dengan memperbaiki frekuensi evaluasi, meningkatkan kualitas umpan balik, dan memperhatikan pengembangan keterampilan secara menyeluruh, hotel dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif, produktif, dan berorientasi pada kualitas pelayanan.

Untuk penelitian lanjutan, dapat dipertimbangkan beberapa saran berikut: Pertama, melakukan studi komparatif antara berbagai hotel di Indonesia untuk menganalisis perbedaan dan kesamaan dalam penerapan disiplin dan evaluasi kerja, serta dampak terhadap kinerja karyawan. Kedua, mengeksplorasi peran teknologi dalam meningkatkan disiplin dan evaluasi kerja, seperti penggunaan aplikasi manajemen proyek atau sistem absensi sidik jari. Ketiga, meneliti dampak disiplin dan evaluasi kerja terhadap motivasi dan kepuasan karyawan, serta bagaimana hal ini dapat mempengaruhi produktivitas dan kualitas layanan secara keseluruhan.

  1. Peran Disiplin Kerja, Kompetensi, dan Lingkungan Kerja Fisik terhadap Kinerja Karyawan | Dewi | Al Qalam:... doi.org/10.35931/aq.v17i4.2301Peran Disiplin Kerja Kompetensi dan Lingkungan Kerja Fisik terhadap Kinerja Karyawan Dewi Al Qalam doi 10 35931 aq v17i4 2301
  2. Peranan Disiplin dan Evaluasi Kerja untuk Meningkatkan Produktivitas Kinerja Karyawan Aston Batam Hotel... journalcenter.org/index.php/jupsim/article/view/5257Peranan Disiplin dan Evaluasi Kerja untuk Meningkatkan Produktivitas Kinerja Karyawan Aston Batam Hotel journalcenter index php jupsim article view 5257
  3. Evaluasi Efektivitas Manajemen Modal Kerja dalam Meningkatkan Profitabilitas Perusahaan | Journal of... doi.org/10.55336/jpb.v5i1.194Evaluasi Efektivitas Manajemen Modal Kerja dalam Meningkatkan Profitabilitas Perusahaan Journal of doi 10 55336 jpb v5i1 194
  4. Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Dan Disiplin Terhadap Kinerja : Study Kasus Hotel NEO, Kebayoran Jakarta... jurnal.stikes-ibnusina.ac.id/index.php/GLORY/article/view/951Pengaruh Kepemimpinan Motivasi Dan Disiplin Terhadap Kinerja Study Kasus Hotel NEO Kebayoran Jakarta jurnal stikes ibnusina ac index php GLORY article view 951
Read online
File size918.31 KB
Pages22
DMCAReport

Related /

ads-block-test