UNIBIUNIBI

ArtComm : Jurnal Komunikasi dan DesainArtComm : Jurnal Komunikasi dan Desain

Perkembangan cafe dan restoran di Jawa Barat, khususnya di Bandung menjadi perkembangan yang sangat pesat dibandingkan dengan daerah-daerah lainnya. Semakin meningkatnya jumlah restoran dan cafe yang ada di Kota Bandung, antara lain disebabkan oleh beberapa hal, diantaranya sektor bisnis hospitality industry mempunyai prospek yang cerah, bidang ini antara lain mencakup bisnis restoran, cafe, hotel dan pub yang ternyata masih terbuka karena permintaan jasa pariwisata yang ditawarkan Kota Bandung cukup tinggi. Seperti munculnya Armor Coffee pada tahun 2015 yang terletak parkiran Taman Hutan Raya Djuanda Dago dengan suasana yang berbeda dari tempat-tempat lain, dengan suasana hutan yang sejuk yang menyajikan berbagai jenis kopi. Promosi dianggap sangat penting agar produk dari perusahaan pemasar dikenal oleh masyarakat, terutama yang menjadi target pasar perusahaan. Selain itu, promosi juga dimaksudkan sebagai kegiatan yang dapat memberikan informasi dan persuasi kepada konsumen. Instrumen dasar yang digunakan perusahaan untuk mencapai tujuan komunikasi pemasaran disebut dengan bauran promosi atau promotional mix.

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa Armor Coffee pernah membuat iklan di media radio, yaitu Radio Ardan Bandung.Namun, hasilnya dapat disimpulkan bahwa daya tarik iklan yang pernah ditayangkan Armor Coffee di Ardan Radio belum begitu efektif, karena iklan yang berdurasi sangat sedikit membuat audience dari Ardan Radio kurang memperhatikan materi iklan yang telah dibuat untuk ketertarikan konsumen mengunjungi dan mengkonsumsi produk yang ditawarkan belum berjalan sesuai dengan harapan yang diinginkan oleh Armor Coffee.Selain itu, memiliki akun Instagram, Armor Coffee juga memiliki akun media sosial Twitter.Pada akun Twitter biasanya diisi dengan edukasi mengenai kopi.Edukasi yang dilakukan Armor Coffee ialah dengan cara menyampaikan pesan kepada masyarakat tentang kopi yang sehat dan aman untuk dikonsumsi.

Berdasarkan analisis terhadap latar belakang, metode, hasil, dan saran penelitian lanjutan yang ada, terdapat beberapa arah pengembangan penelitian yang menarik. Pertama, penelitian selanjutnya dapat mengkaji secara mendalam efektivitas penggunaan media sosial dalam meningkatkan brand awareness dan loyalitas pelanggan Armor Coffee, dengan fokus pada analisis sentimen dan engagement rate. Kedua, penelitian dapat mengeksplorasi potensi kolaborasi dengan influencer lokal atau komunitas pecinta kopi untuk memperluas jangkauan pasar dan menciptakan citra merek yang lebih relevan. Ketiga, penelitian dapat menginvestigasi dampak penerapan konsep keberlanjutan (sustainability) dalam operasional bisnis Armor Coffee, seperti penggunaan bahan baku lokal atau praktik pengelolaan limbah yang ramah lingkungan, terhadap persepsi konsumen dan kinerja keuangan perusahaan. Dengan menggabungkan ketiga saran ini, diharapkan Armor Coffee dapat mengembangkan strategi pemasaran yang lebih komprehensif dan berkelanjutan, yang tidak hanya berfokus pada peningkatan penjualan, tetapi juga pada pembangunan citra merek yang positif dan kontribusi terhadap lingkungan dan masyarakat sekitar.

Read online
File size69.26 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test