UINMADURAUINMADURA
Mabny: Journal of Sharia Management and BusinessMabny: Journal of Sharia Management and BusinessPenelitian ini menjelaskan tentang kualitas produk terhadap pengambilan keputusan nasabah dalam memilih produk tabungan barokah di BPRS Bhakti Sumekar Kantor Pusat Sumenep. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, yaitu penelitian dengan analisis statisic atau angka-angka. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Nonprobability sampling dengan menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa uji t diperoleh thitung > ttabel (3,477 > 1,66071). Sehingga Ha diterima dan H0 ditolak dan dapat disimpulkan bahwa Kualitas Produk (X1) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah. Variabel lain yaitu Personal selling diperoleh thitung > ttabel (9,4484 > 1,66071). Sehingga Ha diterima dan H0 ditolak dan dapat disimpulkan bahwa Personal Selling (X2) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah. Fhitung > Ftabel (88,966 < 3,09), artinya semua variabel independen (Kualitas Produk dan Personal Selling) secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap variabel dependen (Keputusan Nasabah) dan besarnya R Square adalah 0,647 atau 64,7% (65%) hal ini berarti bahwa variabel independen Kualitas Produk dan Personal Selling mampu menjelaskan variabel dependen (Keputusan Nasabah) sebesar 65%.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah dalam memilih produk Tabungan Barokah di BPRS Bhakti Sumekar Sumenep.Personal selling juga ditemukan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah.Secara simultan, kualitas produk dan personal selling berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan nasabah, dengan kemampuan menjelaskan variabel dependen sebesar 65%, sisanya dipengaruhi variabel lain.
Penelitian yang telah dilakukan ini memberikan gambaran jelas mengenai pengaruh kualitas produk dan personal selling terhadap keputusan nasabah di BPRS Bhakti Sumekar. Namun, mengingat masih ada sekitar 35% faktor yang belum terjelaskan dalam model, ada beberapa arah penelitian lanjutan yang menarik dan dapat memperkaya pemahaman kita. Pertama, sangat disarankan untuk melakukan studi yang menyelidiki variabel-variabel lain yang mungkin berperan signifikan dalam keputusan nasabah. Misalnya, penelitian dapat fokus pada pengaruh kualitas pelayanan, citra merek atau reputasi institusi BPRS, serta tingkat pemahaman dan keyakinan nasabah terhadap prinsip syariah pada produk perbankan mereka. Menambah variabel-variabel ini akan membantu menjelaskan sisa 35% varian keputusan nasabah, memberikan gambaran yang lebih komprehensif tentang faktor pendorong utama. Kedua, mengingat penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, akan sangat bermanfaat untuk melengkapi temuan ini dengan pendekatan kualitatif. Studi kualitatif, melalui wawancara mendalam atau diskusi kelompok terarah dengan nasabah, dapat menggali lebih jauh persepsi, motivasi, dan pengalaman personal mereka yang mendasari keputusan memilih Tabungan Barokah. Hal ini akan memberikan nuansa dan konteks yang tidak dapat diungkap oleh data numerik semata, seperti bagaimana nasabah menginterpretasikan kualitas produk dan personal selling dalam interaksi sehari-hari. Ketiga, untuk mendapatkan perspektif yang lebih luas mengenai efektivitas strategi pemasaran, penelitian di masa depan dapat melakukan studi komparatif. Ini bisa berarti membandingkan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah di BPRS Bhakti Sumekar dengan BPRS lain di wilayah yang sama, atau bahkan dengan bank konvensional. Analisis perbandingan ini dapat menyoroti perbedaan dan persamaan pola keputusan nasabah antar lembaga, mengidentifikasi praktik terbaik, serta strategi diferensiasi yang paling berhasil dalam menarik dan mempertahankan nasabah dalam lanskap perbankan yang kompetitif. Dengan demikian, penelitian lanjutan ini tidak hanya akan memperkuat temuan yang ada tetapi juga membuka jalan bagi pemahaman yang lebih holistik dan aplikatif.
| File size | 401.9 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
BINAMANDIRIBINAMANDIRI Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan terhadap 13 perusahaan publik yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2020 hingga 2024, dapatBerdasarkan hasil penelitian yang dilakukan terhadap 13 perusahaan publik yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2020 hingga 2024, dapat
ARITEKINARITEKIN Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa semua instrumen penelitian valid dan reliabel. Analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwaHasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa semua instrumen penelitian valid dan reliabel. Analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa
ULILALBABINSTITUTEULILALBABINSTITUTE Sampel terdiri dari 37 perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan tidak berpengaruh bahwa transaksi pihak terkait terhadap penghindaran pajak, kapitalisasiSampel terdiri dari 37 perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan tidak berpengaruh bahwa transaksi pihak terkait terhadap penghindaran pajak, kapitalisasi
SAINTISPUBSAINTISPUB Berdasarkan analisis data yang dilakukan melalui uji regresi linier berganda, hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel promosi, ulasan pelangganBerdasarkan analisis data yang dilakukan melalui uji regresi linier berganda, hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel promosi, ulasan pelanggan
STKIP JBSTKIP JB Sistem Informasi Kantin Berbasis Web Menggunakan Laravel yang dikembangkan berhasil memenuhi tujuan penelitian, yaitu untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas,Sistem Informasi Kantin Berbasis Web Menggunakan Laravel yang dikembangkan berhasil memenuhi tujuan penelitian, yaitu untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas,
UNTARUNTAR Sedangkan hasil pengujian koefisien determinasi (adjusted R square) dengan variabel moderasi menunjukan bahwa variabel capital intensity, variabel liquidity,Sedangkan hasil pengujian koefisien determinasi (adjusted R square) dengan variabel moderasi menunjukan bahwa variabel capital intensity, variabel liquidity,
PROVISIPROVISI Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) untuk mengukur pengaruh variabelMetode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) untuk mengukur pengaruh variabel
UIRUIR Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empiris apakah pengetahuan zakat dan kepercayaan kepada Baznas Kabupaten Kuantan Singingi mempengaruhiTujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empiris apakah pengetahuan zakat dan kepercayaan kepada Baznas Kabupaten Kuantan Singingi mempengaruhi
Useful /
ARITEKINARITEKIN Metode melalui tahapan analisis beban yang bekerja, kebutuhan jarak kedudukan pengaturan beban dan motor BLDC, perhitungan kekuatan konstruksi, pembuatanMetode melalui tahapan analisis beban yang bekerja, kebutuhan jarak kedudukan pengaturan beban dan motor BLDC, perhitungan kekuatan konstruksi, pembuatan
UPERTISUPERTIS Penelitian dilakukan dengan wawancara dan observasi. Analisis data untuk melihat perbedaan sebelum dan sesudah intervensi menggunakan uji Wilcoxon danPenelitian dilakukan dengan wawancara dan observasi. Analisis data untuk melihat perbedaan sebelum dan sesudah intervensi menggunakan uji Wilcoxon dan
PROVISIPROVISI 79, dan RMSE kelembaban 5. 05. Hal ini menunjukkan bahwa model sangat baik dalam mempelajari data cuaca, secara terbalik proporsional dengan data kelembaban.79, dan RMSE kelembaban 5. 05. Hal ini menunjukkan bahwa model sangat baik dalam mempelajari data cuaca, secara terbalik proporsional dengan data kelembaban.
PROVISIPROVISI Pada desain interface sistem informasi pendaftaran rawat jalan berbasis android ini menghasilkan desain untuk pasien berupa menu login, menu pendaftaranPada desain interface sistem informasi pendaftaran rawat jalan berbasis android ini menghasilkan desain untuk pasien berupa menu login, menu pendaftaran