ARIMBIARIMBI

Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan BisnisJurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan besar dalam strategi pemasaran, termasuk pada sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) seperti Mitra Baker Old Lambang Sari yang berupaya memperluas pasar dan meningkatkan daya saing melalui penerapan strategi pemasaran digital. Pemasaran digital kini tidak hanya sekadar sarana promosi, tetapi juga menjadi media interaktif yang memengaruhi pengalaman pelanggan (customer experience) dalam setiap tahap perjalanan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana strategi pemasaran digital dan pengalaman pelanggan berkontribusi terhadap minat beli konsumen pada produk Mitra Baker Old Lambang Sari. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden, kemudian data dianalisis menggunakan program SPSS versi 25 melalui uji parsial, uji simultan, serta koefisien determinasi. Hasil analisis parsial menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital maupun pengalaman pelanggan secara individu memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,000 (< 0,05) serta t-hitung yang lebih besar dibandingkan t-tabel. Uji simultan juga memperkuat temuan bahwa kedua variabel secara bersama-sama berpengaruh signifikan, dengan nilai F-hitung sebesar 108,003 yang lebih besar dari F-tabel (3,09) dan nilai signifikansi 0,000. Sementara itu, koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,690 mengindikasikan bahwa sebesar 69% variasi minat beli konsumen dapat dijelaskan oleh variabel strategi pemasaran digital dan pengalaman pelanggan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa penerapan strategi pemasaran digital yang tepat dan penciptaan pengalaman pelanggan yang berkualitas merupakan kunci penting untuk meningkatkan minat beli konsumen pada produk UMKM di era digital.

Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut.Berdasarkan hasil uji parsial, diketahui bahwa variabel Strategi Pemasaran Digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen.Berdasarkan hasil uji parsial, diketahui bahwa variabel Customer Experience terhadap Minat Beli Konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan.Berdasarkan hasil uji simultan, Strategi Pemasaran Digital dan Customer Experience secara bersama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen.

Berdasarkan temuan penelitian ini, Mitra Baker Old Lambang Sari perlu terus mengoptimalkan strategi pemasaran digital dengan menciptakan konten media sosial yang interaktif dan meningkatkan kualitas layanan digital untuk memberikan pengalaman konsumen yang positif. Penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan variabel dan lokasi geografis untuk meningkatkan generalisasi temuan, serta mempertimbangkan faktor-faktor lain yang memengaruhi minat beli konsumen seperti harga dan citra merek. Selain itu, penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi dampak strategi pemasaran digital terhadap loyalitas pelanggan dan pertumbuhan bisnis UMKM di era digital.

  1. Pengaruh Strategi Pemasaran Digital dan Customer Experience terhadap Minat Beli Konsumen Mitra Baker... doi.org/10.61132/manuhara.v3i4.2239Pengaruh Strategi Pemasaran Digital dan Customer Experience terhadap Minat Beli Konsumen Mitra Baker doi 10 61132 manuhara v3i4 2239
  2. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, KEBERAGAMAN PRODUK, SUASANA TOKO DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN... ojs.unsiq.ac.id/index.php/jebe/article/view/1458PENGARUH KUALITAS PELAYANAN HARGA KEBERAGAMAN PRODUK SUASANA TOKO DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN ojs unsiq ac index php jebe article view 1458
  3. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Customer Experience terhadap Kepuasan Pelanggan di Bioskop CGV Teras... openjournal.unpam.ac.id/index.php/JIPER/article/view/39155Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Customer Experience terhadap Kepuasan Pelanggan di Bioskop CGV Teras openjournal unpam ac index php JIPER article view 39155
  4. PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA | Jurnal Manajemen... journal.ubpkarawang.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/1951PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA Jurnal Manajemen journal ubpkarawang ac index php Manajemen article view 1951
Read online
File size1.58 MB
Pages17
DMCAReport

Related /

JURIS Analisis Pengaruh Teknologi Informasi Investasi dan Upah terhadap Tingkat Partisipasi Angkatan Kerja di Pulau Jawa Tahun 2017 2023 2026More at 2026

FEB UMIFEB UMI Fenomena tersebut menunjukkan adanya ketidakseimbangan antara potensi ekonomi dan tingkat keterlibatan tenaga kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisisFenomena tersebut menunjukkan adanya ketidakseimbangan antara potensi ekonomi dan tingkat keterlibatan tenaga kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis

JURIS Pengaruh Legalitas BPOM terhadap Minat Beli Produk Kosmetik Scarlett Whitening Persepektif Ekonomi Syariah 2025More at 2025

IAISYAICHONAIAISYAICHONA Terdapat pengaruh yang signifikan antara legalitas BPOM terhadap minat beli kosmetik scarlett whitening di pondok pesantren salafiyah ad-damanhuri danTerdapat pengaruh yang signifikan antara legalitas BPOM terhadap minat beli kosmetik scarlett whitening di pondok pesantren salafiyah ad-damanhuri dan

JURIS Pengaruh Pemberian Kredit Usaha Rakyat dan Lokasi Usaha Terhadap Pendapatan Usaha Studi Kasus UMKM pada Bidang Fashion di Kota Sibolga 2025More at 2025

OJS INDONESIAOJS INDONESIA Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah teknik purposive sampling dengan beberapa kriteria yaitu: 1) UMKM yang menggunakan pinjaman KUR, 2) UMKMTeknik penarikan sampel yang digunakan adalah teknik purposive sampling dengan beberapa kriteria yaitu: 1) UMKM yang menggunakan pinjaman KUR, 2) UMKM

JURIS Uji Eksperimental Respon Konsumen terhadap Penerimaan Produk Cookies Sorgum Mauurasa 2025More at 2025

UKWMUKWM Untuk meningkatkan nilai gizi, produk ini juga diperkaya dengan tepung oat dan chia seed. Penelitian menggunakan metode eksperimen kuantitatif dengan melibatkanUntuk meningkatkan nilai gizi, produk ini juga diperkaya dengan tepung oat dan chia seed. Penelitian menggunakan metode eksperimen kuantitatif dengan melibatkan

JURIS Strategi Bauran Pemasaran Air Mineral Hk Di Kabupaten Fakfak 2024More at 2024

UNIVET BANTARAUNIVET BANTARA Tujuan dari penulisan penelitian ini yaitu untuk mengetahui strategi bauran pemasaran Air Mineral HK oleh usaha Air Mineral HK Kabupaten Fakfak. PenulisTujuan dari penulisan penelitian ini yaitu untuk mengetahui strategi bauran pemasaran Air Mineral HK oleh usaha Air Mineral HK Kabupaten Fakfak. Penulis

JURIS Analisis Strategi Pemasaran Pada Penjualan Beras Organik Hariku di PT Sembada Inti Pangan Jakarta Pusat 2023More at 2023

STIAMISTIAMI Dengan demikian, jika Beras Organik Hariku meningkatkan kualitas produk dan kebersihan produk, akan terjadi peningkatan penjualan Beras Organik HarikuDengan demikian, jika Beras Organik Hariku meningkatkan kualitas produk dan kebersihan produk, akan terjadi peningkatan penjualan Beras Organik Hariku

JURIS Analisis Perbedaan Gross Profit Antara Pedagang Besar Dan Pengecer Ikan Di Pasar Inpres Sangatta Lama 2022More at 2022

STIEMADANISTIEMADANI Data yang dikumpulkan dari penelitian, kemudian di analisis terhadap prasyarat uji perbedaan. Pengujian hipotesis ini menggunakan uji Mann Whitney. PengujianData yang dikumpulkan dari penelitian, kemudian di analisis terhadap prasyarat uji perbedaan. Pengujian hipotesis ini menggunakan uji Mann Whitney. Pengujian

JURIS E Marketing Applications Based On Virtual Reality Using Sostac Planning Method On Sales Property 2021More at 2021

BUDDHI DHARMABUDDHI DHARMA Selain itu, fitur Virtual Reality pada aplikasi membantu konsumen melihat bentuk bangunan yang akan dibeli, yang secara signifikan meningkatkan kepercayaanSelain itu, fitur Virtual Reality pada aplikasi membantu konsumen melihat bentuk bangunan yang akan dibeli, yang secara signifikan meningkatkan kepercayaan

Useful /

JURIS Analisis Dampak Fluktasi Harga Sayuran Terhadap Pendapatan Pedagang Sayuran di Pasar Jatimulyo Lampung Selatan Menurut Perspektif Ekonomi Islam 2026More at 2026

FEB UMIFEB UMI Desain penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus, di mana pengumpulan data dilakukan melalui observasi, dokumentasi, danDesain penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus, di mana pengumpulan data dilakukan melalui observasi, dokumentasi, dan

JURIS Data Mining Implementation on Choosing Potential Customers Using K Means Algorithm on PT Koba Metal Indonesia 2021More at 2021

BUDDHI DHARMABUDDHI DHARMA Diharapkan desain aplikasi ini dapat membantu perusahaan dalam memilih dan mempertahankan pelanggan potensial guna mengembangkan bisnisnya. Koba MetalDiharapkan desain aplikasi ini dapat membantu perusahaan dalam memilih dan mempertahankan pelanggan potensial guna mengembangkan bisnisnya. Koba Metal

JURIS Expert System Diagnosis of Television Damage with Depth First Search Method Using Vb Net Programming Language 2021More at 2021

BUDDHI DHARMABUDDHI DHARMA Sistem pakar adalah bagian dari kecerdasan buatan yang terdiri dari pengetahuan dan pengalaman seorang ahli yang dimasukkan dalam basis pengetahuan. SistemSistem pakar adalah bagian dari kecerdasan buatan yang terdiri dari pengetahuan dan pengalaman seorang ahli yang dimasukkan dalam basis pengetahuan. Sistem

JURIS Hubungan Pengetahuan Dan Dukungan Sosial Terhadap Stres Keluarga Pasien Stroke Dengan Afasia 2019More at 2019

ITEKES BALIITEKES BALI Namun, tidak ditemukan hubungan yang signifikan antara dukungan sosial dan stres keluarga. Oleh karena itu, penting untuk meningkatkan pengetahuan keluargaNamun, tidak ditemukan hubungan yang signifikan antara dukungan sosial dan stres keluarga. Oleh karena itu, penting untuk meningkatkan pengetahuan keluarga

ads-block-test