ARIMBIARIMBI

Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan BisnisJurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan besar dalam strategi pemasaran, termasuk pada sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) seperti Mitra Baker Old Lambang Sari yang berupaya memperluas pasar dan meningkatkan daya saing melalui penerapan strategi pemasaran digital. Pemasaran digital kini tidak hanya sekadar sarana promosi, tetapi juga menjadi media interaktif yang memengaruhi pengalaman pelanggan (customer experience) dalam setiap tahap perjalanan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana strategi pemasaran digital dan pengalaman pelanggan berkontribusi terhadap minat beli konsumen pada produk Mitra Baker Old Lambang Sari. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden, kemudian data dianalisis menggunakan program SPSS versi 25 melalui uji parsial, uji simultan, serta koefisien determinasi. Hasil analisis parsial menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital maupun pengalaman pelanggan secara individu memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,000 (< 0,05) serta t-hitung yang lebih besar dibandingkan t-tabel. Uji simultan juga memperkuat temuan bahwa kedua variabel secara bersama-sama berpengaruh signifikan, dengan nilai F-hitung sebesar 108,003 yang lebih besar dari F-tabel (3,09) dan nilai signifikansi 0,000. Sementara itu, koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,690 mengindikasikan bahwa sebesar 69% variasi minat beli konsumen dapat dijelaskan oleh variabel strategi pemasaran digital dan pengalaman pelanggan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa penerapan strategi pemasaran digital yang tepat dan penciptaan pengalaman pelanggan yang berkualitas merupakan kunci penting untuk meningkatkan minat beli konsumen pada produk UMKM di era digital.

Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut.Berdasarkan hasil uji parsial, diketahui bahwa variabel Strategi Pemasaran Digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen.Berdasarkan hasil uji parsial, diketahui bahwa variabel Customer Experience terhadap Minat Beli Konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan.Berdasarkan hasil uji simultan, Strategi Pemasaran Digital dan Customer Experience secara bersama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen.

Berdasarkan temuan penelitian ini, Mitra Baker Old Lambang Sari perlu terus mengoptimalkan strategi pemasaran digital dengan menciptakan konten media sosial yang interaktif dan meningkatkan kualitas layanan digital untuk memberikan pengalaman konsumen yang positif. Penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan variabel dan lokasi geografis untuk meningkatkan generalisasi temuan, serta mempertimbangkan faktor-faktor lain yang memengaruhi minat beli konsumen seperti harga dan citra merek. Selain itu, penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi dampak strategi pemasaran digital terhadap loyalitas pelanggan dan pertumbuhan bisnis UMKM di era digital.

  1. Pengaruh Strategi Pemasaran Digital dan Customer Experience terhadap Minat Beli Konsumen Mitra Baker... doi.org/10.61132/manuhara.v3i4.2239Pengaruh Strategi Pemasaran Digital dan Customer Experience terhadap Minat Beli Konsumen Mitra Baker doi 10 61132 manuhara v3i4 2239
  2. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, KEBERAGAMAN PRODUK, SUASANA TOKO DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN... ojs.unsiq.ac.id/index.php/jebe/article/view/1458PENGARUH KUALITAS PELAYANAN HARGA KEBERAGAMAN PRODUK SUASANA TOKO DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN ojs unsiq ac index php jebe article view 1458
  3. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Customer Experience terhadap Kepuasan Pelanggan di Bioskop CGV Teras... openjournal.unpam.ac.id/index.php/JIPER/article/view/39155Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Customer Experience terhadap Kepuasan Pelanggan di Bioskop CGV Teras openjournal unpam ac index php JIPER article view 39155
  4. PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA | Jurnal Manajemen... journal.ubpkarawang.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/1951PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA Jurnal Manajemen journal ubpkarawang ac index php Manajemen article view 1951
Read online
File size1.58 MB
Pages17
DMCAReport

Related /

JURIS Pengaruh Digital Marketing Rating Dan E Wom Terhadap Pembelian Melalui Minat Beli 2025More at 2025

STEBIS IGMSTEBIS IGM Minat beli berperan positif dalam keputusan pembelian, namun tidak secara signifikan memediasi hubungan antara variabel independen dan keputusan pembelian.Minat beli berperan positif dalam keputusan pembelian, namun tidak secara signifikan memediasi hubungan antara variabel independen dan keputusan pembelian.

JURIS Instagram Vs Tiktok Analisis Komperatif Terhadap Arus Kas Dan Perencanaan Keuangan 2025More at 2025

STEBIS IGMSTEBIS IGM Tantangan utama yang dihadapi pelaku mencakup tekanan algoritmik, keterbatasan produksi konten, dan penurunan engagement pada platform tertentu, sementaraTantangan utama yang dihadapi pelaku mencakup tekanan algoritmik, keterbatasan produksi konten, dan penurunan engagement pada platform tertentu, sementara

JURIS Pengaruh Perubahan Harga Emas Dan Nilai Tukar Rupiah Terhadap Profitabilitas ROA Bank Syariah Indonesia 2025More at 2025

STEBIS IGMSTEBIS IGM Data yang dianalisis berupa data sekunder berupa laporan keuangan triwulan Bank Syariah Indonesia, harga emas, dan nilai tukar rupiah terhadap dolar AS.Data yang dianalisis berupa data sekunder berupa laporan keuangan triwulan Bank Syariah Indonesia, harga emas, dan nilai tukar rupiah terhadap dolar AS.

JURIS Implikasi Integrasi Hukum Ekonomi Syariah Terhadap Harmonisasi Regulasi Nasional Di Indonesia 2025More at 2025

STEBIS IGMSTEBIS IGM Kebijakan hukum nasional semakin progresif dalam mengakomodasi hukum ekonomi syariah, dibuktikan dengan lahirnya berbagai regulasi seperti UU No. 21 TahunKebijakan hukum nasional semakin progresif dalam mengakomodasi hukum ekonomi syariah, dibuktikan dengan lahirnya berbagai regulasi seperti UU No. 21 Tahun

JURIS Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Work Life Balance Terhadap Kinerja Pegawai Di Bawah Naungan UPP Medan Satria Bekasi 2025More at 2025

STEBIS IGMSTEBIS IGM Variabel independen dalam penelitian ini terdiri dari kepemimpinan transformasional (X1) dan work life balance (X2), sedangkan variabel dependen adalahVariabel independen dalam penelitian ini terdiri dari kepemimpinan transformasional (X1) dan work life balance (X2), sedangkan variabel dependen adalah

JURIS Pengaruh Kualitas Mobile Banking Citra Kepercayaan Merek Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah Bank Sumsel Babel 2025More at 2025

STEBIS IGMSTEBIS IGM Dalam hal kepuasan, kualitas produk berpengaruh positif namun tidak signifikan secara simultan, sedangkan citra perusahaan dan kepercayaan merek menunjukkanDalam hal kepuasan, kualitas produk berpengaruh positif namun tidak signifikan secara simultan, sedangkan citra perusahaan dan kepercayaan merek menunjukkan

JURIS Faktor Determinasi Pembiayaan Berbasis Utang pada Bank Syariah di Indonesia Tahun 2018 2022 2025More at 2025

STEBIS IGMSTEBIS IGM Secara simultan, ketiga variabel tersebut tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Temuan ini memberikan gambaran mengenai faktor internal dan eksternalSecara simultan, ketiga variabel tersebut tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Temuan ini memberikan gambaran mengenai faktor internal dan eksternal

JURIS Pengaruh Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Intervening di Kominfo Pagaralam 2025More at 2025

STEBIS IGMSTEBIS IGM Penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. MotivasiPenelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Motivasi

Useful /

JURIS Analisis Strategi Manajemen Risiko Keuangan Perusahaan Petrokimia yang Terdaftar di BEI dalam Menghadapi Volatilitas Ekonomi Global Studi Berdasarkan Laporan Tahunan 2024 2025More at 2025

ARIMBIARIMBI Chandra Asri berdasarkan laporan tahunan perusahaan tahun 2024. Sebagai perusahaan petrokimia terbesar di Indonesia, PT. Chandra Asri menghadapi berbagaiChandra Asri berdasarkan laporan tahunan perusahaan tahun 2024. Sebagai perusahaan petrokimia terbesar di Indonesia, PT. Chandra Asri menghadapi berbagai

JURIS Pengaruh Motivasi Lingkungan Organisasi dan Kepuasan Organisasi terhadap Loyalitas Pemain Studi pada Mahasiswa Klub Sepak Bola Universitas Budi Luhur 2025More at 2025

ARIMBIARIMBI Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner terstruktur yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linierInstrumen pengumpulan data berupa kuesioner terstruktur yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier

JURIS Performa Kinerja Keuangan PT Bank Muamalat Indonesia Tbk Sebelum dan Sesudah Suntikan Dana oleh BPKH Studi kualitatif pada Rasio CAR ROA ROE BOPO NPF dan FDR 2025More at 2025

STEBIS IGMSTEBIS IGM Penelitian ini menunjukkan bahwa suntikan dana BPKH memperkuat permodalan dan menurunkan pembiayaan bermasalah di Bank Muamalat Indonesia, meski efisiensi,Penelitian ini menunjukkan bahwa suntikan dana BPKH memperkuat permodalan dan menurunkan pembiayaan bermasalah di Bank Muamalat Indonesia, meski efisiensi,

JURIS The Impact of SIMEDHI on the Performance and Competency of Industrial Relations Mediators through Data Accuracy as Mediation 2025More at 2025

STEBIS IGMSTEBIS IGM Penerapan SIMEDHI berdampak positif dan signifikan terhadap penilaian kinerja mediator hubungan industrial. SIMEDHI juga meningkatkan kompetensi mediatorPenerapan SIMEDHI berdampak positif dan signifikan terhadap penilaian kinerja mediator hubungan industrial. SIMEDHI juga meningkatkan kompetensi mediator

ads-block-test