ARIMBIARIMBI

Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan BisnisJurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan besar dalam strategi pemasaran, termasuk pada sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) seperti Mitra Baker Old Lambang Sari yang berupaya memperluas pasar dan meningkatkan daya saing melalui penerapan strategi pemasaran digital. Pemasaran digital kini tidak hanya sekadar sarana promosi, tetapi juga menjadi media interaktif yang memengaruhi pengalaman pelanggan (customer experience) dalam setiap tahap perjalanan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana strategi pemasaran digital dan pengalaman pelanggan berkontribusi terhadap minat beli konsumen pada produk Mitra Baker Old Lambang Sari. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden, kemudian data dianalisis menggunakan program SPSS versi 25 melalui uji parsial, uji simultan, serta koefisien determinasi. Hasil analisis parsial menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital maupun pengalaman pelanggan secara individu memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,000 (< 0,05) serta t-hitung yang lebih besar dibandingkan t-tabel. Uji simultan juga memperkuat temuan bahwa kedua variabel secara bersama-sama berpengaruh signifikan, dengan nilai F-hitung sebesar 108,003 yang lebih besar dari F-tabel (3,09) dan nilai signifikansi 0,000. Sementara itu, koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,690 mengindikasikan bahwa sebesar 69% variasi minat beli konsumen dapat dijelaskan oleh variabel strategi pemasaran digital dan pengalaman pelanggan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa penerapan strategi pemasaran digital yang tepat dan penciptaan pengalaman pelanggan yang berkualitas merupakan kunci penting untuk meningkatkan minat beli konsumen pada produk UMKM di era digital.

Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut.Berdasarkan hasil uji parsial, diketahui bahwa variabel Strategi Pemasaran Digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen.Berdasarkan hasil uji parsial, diketahui bahwa variabel Customer Experience terhadap Minat Beli Konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan.Berdasarkan hasil uji simultan, Strategi Pemasaran Digital dan Customer Experience secara bersama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen.

Berdasarkan temuan penelitian ini, Mitra Baker Old Lambang Sari perlu terus mengoptimalkan strategi pemasaran digital dengan menciptakan konten media sosial yang interaktif dan meningkatkan kualitas layanan digital untuk memberikan pengalaman konsumen yang positif. Penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan variabel dan lokasi geografis untuk meningkatkan generalisasi temuan, serta mempertimbangkan faktor-faktor lain yang memengaruhi minat beli konsumen seperti harga dan citra merek. Selain itu, penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi dampak strategi pemasaran digital terhadap loyalitas pelanggan dan pertumbuhan bisnis UMKM di era digital.

  1. Pengaruh Strategi Pemasaran Digital dan Customer Experience terhadap Minat Beli Konsumen Mitra Baker... doi.org/10.61132/manuhara.v3i4.2239Pengaruh Strategi Pemasaran Digital dan Customer Experience terhadap Minat Beli Konsumen Mitra Baker doi 10 61132 manuhara v3i4 2239
  2. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, KEBERAGAMAN PRODUK, SUASANA TOKO DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN... ojs.unsiq.ac.id/index.php/jebe/article/view/1458PENGARUH KUALITAS PELAYANAN HARGA KEBERAGAMAN PRODUK SUASANA TOKO DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN ojs unsiq ac index php jebe article view 1458
  3. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Customer Experience terhadap Kepuasan Pelanggan di Bioskop CGV Teras... openjournal.unpam.ac.id/index.php/JIPER/article/view/39155Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Customer Experience terhadap Kepuasan Pelanggan di Bioskop CGV Teras openjournal unpam ac index php JIPER article view 39155
  4. PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA | Jurnal Manajemen... journal.ubpkarawang.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/1951PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA Jurnal Manajemen journal ubpkarawang ac index php Manajemen article view 1951
Read online
File size1.58 MB
Pages17
DMCAReport

Related /

JURIS Kontribusi Budaya Kerja dalam Meningkatkan Efektivitas Promosi Kreatif dan Direct Selling pada UMKM Kuliner 2026More at 2026

FEB UMIFEB UMI Keterlibatan UMKM dalam kegiatan seperti car free day dan pemanfaatan media sosial menunjukkan adaptasi budaya kerja yang progresif dan responsif terhadapKeterlibatan UMKM dalam kegiatan seperti car free day dan pemanfaatan media sosial menunjukkan adaptasi budaya kerja yang progresif dan responsif terhadap

JURIS Strategi Manajemen Usaha Ayam Petelur di Desa Sumber Sekar Kecamatan DAU Kabupaten Malang 2026More at 2026

FEB UMIFEB UMI Data primer dikumpulkan dari 15 orang informan. Analisis data menggunakan analisis SWOT untuk memaksimalkan peluang (Opportunities), namun dapat meminimalkanData primer dikumpulkan dari 15 orang informan. Analisis data menggunakan analisis SWOT untuk memaksimalkan peluang (Opportunities), namun dapat meminimalkan

JURIS Pengaruh Sikap Konsumen dan Manfaat yang Dirasakan terhadap Niat Beli Sabun Cuci Piring Berlabel Halal di Kota Bukittinggi 2026More at 2026

JOURNALCENTERJOURNALCENTER Selain itu, manfaat yang dirasakan juga terbukti berpengaruh secara signifikan terhadap niat beli. Artinya, konsumen Muslim di Kota Bukittinggi menganggapSelain itu, manfaat yang dirasakan juga terbukti berpengaruh secara signifikan terhadap niat beli. Artinya, konsumen Muslim di Kota Bukittinggi menganggap

JURIS Pengaruh Store Atmosphere terhadap Minat Beli Konsumen pada Rumah Makan Hawaii Sanggau Kalimantan Barat 2026More at 2026

LAAROIBALAAROIBA Dalam penelitian ini, digunakan sampel sebanyak 100 responden, menggunakan kuesioner dan skala Likert sebagai alat pengumpulan data. Untuk menguji validitas,Dalam penelitian ini, digunakan sampel sebanyak 100 responden, menggunakan kuesioner dan skala Likert sebagai alat pengumpulan data. Untuk menguji validitas,

JURIS Pengaruh Daya Tarik Objek Wisata terhadap Minat Berkunjung di Gunung Geulis Camp Area Bogor 2026More at 2026

LAAROIBALAAROIBA Berdasarkan hasil uji F, dapat di simpulkan bahwa (Attaction, Acessbility, Amenities, and Ancillary Service) H1 diterima dengan “Terdapat pengaruh secaraBerdasarkan hasil uji F, dapat di simpulkan bahwa (Attaction, Acessbility, Amenities, and Ancillary Service) H1 diterima dengan “Terdapat pengaruh secara

JURIS Instagram as a Promotional Media for Islamic Boarding School Darul Ilmi Wal Amal 2025More at 2025

ASIAASIA Dengan optimasi konten strategis dan konsistensi, Instagram menunjukkan potensi signifikan sebagai media promosi yang efektif untuk meningkatkan minatDengan optimasi konten strategis dan konsistensi, Instagram menunjukkan potensi signifikan sebagai media promosi yang efektif untuk meningkatkan minat

JURIS Pengaruh Direct Marketing dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Ulang pada Live Streaming e commerce Shopee dengan Diskon Sebagai Variabel Moderasi Studi Kasus pada Pengguna Shopee di Kabupaten 2025More at 2025

JOURNALCENTERJOURNALCENTER Pendekatan kuantitatif dengan analisis jalur menggunakan WarpPLS adalah metodologi yang digunakan. Hanya 102 individu yang merupakan pengguna Shopee saatPendekatan kuantitatif dengan analisis jalur menggunakan WarpPLS adalah metodologi yang digunakan. Hanya 102 individu yang merupakan pengguna Shopee saat

JURIS The Influence of Electronic Word of Mouth E WoM on the Purchase Intention of Seom Gum Soap A Case Study on Students of the Faculty of Economics and Business Nias Raya University 2025More at 2025

UNIRAYAUNIRAYA Penelitian ini menunjukkan bahwa electronic word of mouth (E-WoM) memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli sabun Seom Gum. Hasil analisis regresiPenelitian ini menunjukkan bahwa electronic word of mouth (E-WoM) memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli sabun Seom Gum. Hasil analisis regresi

Useful /

JURIS Application of Problem Based Learning Integrated with Teaching at the Right Level to Improve Ipas Learning Outcomes 2026More at 2026

UIJUIJ Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan hasil belajar siswa pada mata pelajaran Ilmu Pengetahuan Alam dan Sosial (IPAS) dengan menerapkan model ProblemPenelitian ini bertujuan untuk meningkatkan hasil belajar siswa pada mata pelajaran Ilmu Pengetahuan Alam dan Sosial (IPAS) dengan menerapkan model Problem

JURIS Analisis Strategi Manajemen Risiko Keuangan Perusahaan Petrokimia yang Terdaftar di BEI dalam Menghadapi Volatilitas Ekonomi Global Studi Berdasarkan Laporan Tahunan 2024 2025More at 2025

ARIMBIARIMBI Integrasi keberlanjutan PT. Chandra Asri ke dalam strategi manajemen risikonya menunjukkan pendekatan yang berwawasan ke depan, yang mengakui pentingnyaIntegrasi keberlanjutan PT. Chandra Asri ke dalam strategi manajemen risikonya menunjukkan pendekatan yang berwawasan ke depan, yang mengakui pentingnya

JURIS Pengaruh Motivasi Lingkungan Organisasi dan Kepuasan Organisasi terhadap Loyalitas Pemain Studi pada Mahasiswa Klub Sepak Bola Universitas Budi Luhur 2025More at 2025

ARIMBIARIMBI Penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi, lingkungan organisasi, dan kepuasan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pemainPenelitian ini menunjukkan bahwa motivasi, lingkungan organisasi, dan kepuasan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pemain

JURIS TE LSTM winding temperature prediction for induction motors in the oil and gas industry 2025More at 2025

UMBUMB Model TE-LSTM menggabungkan arsitektur berbasis encoder transformer dengan memori jangka pendek (long short-term memory) untuk secara efektif memodelkanModel TE-LSTM menggabungkan arsitektur berbasis encoder transformer dengan memori jangka pendek (long short-term memory) untuk secara efektif memodelkan

ads-block-test