UNARSUNARS
GrowthGrowthTingkat minat beli ulang MKA dari hasil penelitian sebelumnya sekitar 39,2%, yang cukup rendah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kepuasan konsumen memengaruhi minat beli ulang di Meuligoe Kupi Atjeh dalam kaitannya dengan kualitas pelayanan dan suasana toko. Penelitian ini menggunakan metode kausal asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Dengan metode sampling accidental, kuesioner diberikan kepada 100 pelanggan MKA untuk mengumpulkan data. Analisis jalur dan bootstrapping digunakan untuk menganalisis data untuk menentukan apakah kepuasan konsumen berperan sebagai mediator. Hasil penelitian menemukan bahwa kualitas pelayanan dan suasana toko memiliki dampak signifikan terhadap kepuasan konsumen. Minat beli ulang dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh suasana toko, kualitas pelayanan, dan kepuasan konsumen. Kepuasan konsumen terbukti menjadi mediator dampak kualitas pelayanan dan suasana toko terhadap minat beli ulang. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan lebih lanjut kualitas pelayanan dan suasana toko dapat meningkatkan kepuasan konsumen, sehingga memicu minat beli ulang. Temuan ini memberikan kontribusi praktis bagi strategi manajemen MKA untuk meningkatkan minat beli ulang konsumen dengan mengelola suasana toko dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasannya, disimpulkan bahwa kualitas layanan dan suasana toko signifikan mempengaruhi kepuasan konsumen.Kemudian, suasana toko dan kualitas pelayanan mempengaruhi minat beli ulang secara positif dan signifikan.Selain itu, kepuasan pelanggan juga secara parsial memediasi hubungan antara kualitas pelayanan dan suasana toko terhadap minat beli kembali.
Penelitian lanjutan dapat mengkaji peran digital marketing dalam memengaruhi kepuasan konsumen dan minat beli ulang di kafe-kafe seperti Meuligoe Kupi Atjeh. Selain itu, studi lebih lanjut diperlukan untuk mengeksplorasi dampak perubahan ekonomi makro terhadap perilaku pembelian konsumen di lingkungan bisnis kafe. Selanjutnya, penelitian dapat mengembangkan model prediksi minat beli ulang dengan memasukkan variabel baru seperti interaksi sosial di media digital dan preferensi konsumen terhadap produk ramah lingkungan.
- Service Quality Terhadap Repurchase Intention di Mediasi Oleh Customer Satisfaction | REVITALISASI :... doi.org/10.32503/revitalisasi.v11i1.2502Service Quality Terhadap Repurchase Intention di Mediasi Oleh Customer Satisfaction REVITALISASI doi 10 32503 revitalisasi v11i1 2502
- Pengaruh Kualitas Produk dan Suasana Cafe terhadap Minat Beli Ulang Konsumen (Studi Pada Cafe Portobello... doi.org/10.14710/jiab.2022.33523Pengaruh Kualitas Produk dan Suasana Cafe terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Studi Pada Cafe Portobello doi 10 14710 jiab 2022 33523
- PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP NIAT BELI ULANG DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI... ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Ekonomi/article/view/4371PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP NIAT BELI ULANG DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI ejurnal unisri ac index php Ekonomi article view 4371
| File size | 812.92 KB |
| Pages | 13 |
| DMCA | Report |
Related /
UNARSUNARS Influencer marketing berperan signifikan dalam membangun brand image dan kepercayaan konsumen digital, terutama dalam menghadapi produk tiruan. KolaborasiInfluencer marketing berperan signifikan dalam membangun brand image dan kepercayaan konsumen digital, terutama dalam menghadapi produk tiruan. Kolaborasi
UNARSUNARS Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi dan menganalisis faktor yang membuat Shopee dan TikTok menjadi platform e-commerce favorit di kalangan konsumenPenelitian ini bertujuan mengidentifikasi dan menganalisis faktor yang membuat Shopee dan TikTok menjadi platform e-commerce favorit di kalangan konsumen
UNARSUNARS Perencanaan pembangunan daerah perlu diarahkan pada pengembangan hilirisasi sektor unggulan, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, dan penguatan partisipasiPerencanaan pembangunan daerah perlu diarahkan pada pengembangan hilirisasi sektor unggulan, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, dan penguatan partisipasi
UNARSUNARS Selanjutnya, motivasi kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan serta secara signifikan memediasi hubungan antara work-lifeSelanjutnya, motivasi kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan serta secara signifikan memediasi hubungan antara work-life
UNISLAUNISLA Secara praktis, Wonder menawarkan kepada pendidik sumber daya yang relevan dan berdampak emosional untuk mempromosikan diskusi moral, terutama dalam konteksSecara praktis, Wonder menawarkan kepada pendidik sumber daya yang relevan dan berdampak emosional untuk mempromosikan diskusi moral, terutama dalam konteks
UPBUPB Algoritma Apriori mengidentifikasi itemset yang sering muncul, seperti kemungkinan 55% pembelian AC setelah membeli kipas dan kecenderungan membeli mikrofonAlgoritma Apriori mengidentifikasi itemset yang sering muncul, seperti kemungkinan 55% pembelian AC setelah membeli kipas dan kecenderungan membeli mikrofon
KAHURIPANKAHURIPAN Kurikulum merdeka menurut Kasrini selaku guru mata pelajaran di SMK Negeri 3 Balikpapan dan setelah melakukan pelatihan selama ini kurikulum merdeka ituKurikulum merdeka menurut Kasrini selaku guru mata pelajaran di SMK Negeri 3 Balikpapan dan setelah melakukan pelatihan selama ini kurikulum merdeka itu
UBUB Perubahan episentrum kekuasaan pasca reformasi tahun 1998 dari sentralistik ke desentralisasi memberi harapan baru kepada setiap daerah untuk membangunPerubahan episentrum kekuasaan pasca reformasi tahun 1998 dari sentralistik ke desentralisasi memberi harapan baru kepada setiap daerah untuk membangun
Useful /
UNARSUNARS Sisanya, 68%, dipengaruhi oleh faktor-faktor di luar model penelitian, yang menunjukkan peluang penelitian lanjutan mengenai faktor-faktor lain yang memengaruhiSisanya, 68%, dipengaruhi oleh faktor-faktor di luar model penelitian, yang menunjukkan peluang penelitian lanjutan mengenai faktor-faktor lain yang memengaruhi
UNARSUNARS Pelabuhan Indonesia Sub Region Jawa Regional 3 Probolinggo mencapai standar ROE 40% selama 2020-2022. EVA mengalami fluktuasi, positif pada 2020-2021 danPelabuhan Indonesia Sub Region Jawa Regional 3 Probolinggo mencapai standar ROE 40% selama 2020-2022. EVA mengalami fluktuasi, positif pada 2020-2021 dan
ALJAMIAHALJAMIAH Tulisan ini menjelaskan sejarah panjang perkembangan pendidikan Islam. Selain itu, juga mengelaborasi bagaimana sistem pendidikan Islam memodifikasi metodeTulisan ini menjelaskan sejarah panjang perkembangan pendidikan Islam. Selain itu, juga mengelaborasi bagaimana sistem pendidikan Islam memodifikasi metode
ALJAMIAHALJAMIAH K. H. Husein Muhammad merupakan ulama feminis, pengasuh Pondok Pesantren Dar al-Tauhid Arjawinangun Cirebon Jawa Barat, yang telah menghasilkan banyakK. H. Husein Muhammad merupakan ulama feminis, pengasuh Pondok Pesantren Dar al-Tauhid Arjawinangun Cirebon Jawa Barat, yang telah menghasilkan banyak