UINMADURAUINMADURA
Mabny: Journal of Sharia Management and BusinessMabny: Journal of Sharia Management and BusinessPerkembangan lembaga keuangan syariah, seperti KSPPS BMT NU Cabang Camplong, sangat pesat. Agar tetap bersaing, mereka perlu strategi pemasaran yang baik. Salah satunya adalah dengan memperhatikan kualitas pelayanan dan produk. Jika pelayanan dan produk berkualitas, nasabah akan tertarik untuk menabung. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap keputusan menabung nasabah pada produk Tabungan Mudharabah di KSPPS BMT NU Cabang Camplong. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan analisis statistik. Populasi penelitian ini adalah seluruh nasabah Tabungan Mudharabah di KSPPS BMT NU Cabang Camplong, yang berjumlah 3555 nasabah. Sampel penelitian diambil menggunakan metode Accidental Sampling, dengan jumlah 98 nasabah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan menabung nasabah. Secara keseluruhan, 47,9% keputusan menabung nasabah dapat dijelaskan oleh variabel kualitas pelayanan dan kualitas produk.
Penelitian ini menegaskan bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk, baik secara parsial maupun simultan, memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan menabung pada Tabungan Mudharabah di KSPPS BMT NU Cabang Camplong.Hasil ini menunjukkan pentingnya meningkatkan kualitas pelayanan dan produk secara holistik untuk memenuhi harapan dan kebutuhan nasabah serta mempertahankan pertumbuhan dan keberhasilan lembaga keuangan syariah di pasar yang kompetitif.
1) Mempelajari pengaruh layanan digital terhadap keputusan menabung di BMT NU, karena semakin banyak nasabah menggunakan platform online. 2) Membandingkan kualitas pelayanan dan produk antara BMT NU Cabang Camplong dengan cabang lain untuk mengidentifikasi faktor unik yang mendorong pertumbuhan nasabah. 3) Meneliti faktor-faktor tambahan seperti kepercayaan nasabah atau kepuasan terhadap kebijakan syariah sebagai pengaruh pendukung keputusan menabung di lembaga keuangan syariah.
| File size | 450.28 KB |
| Pages | 13 |
| DMCA | Report |
Related /
ISI DPSISI DPS Pengembangan sebuah desa menjadi desa wisata yang berkelanjutan diharapkan dapat memenuhi secara optimal indikator-indikator keberlanjutan budaya. UntukPengembangan sebuah desa menjadi desa wisata yang berkelanjutan diharapkan dapat memenuhi secara optimal indikator-indikator keberlanjutan budaya. Untuk
USIUSI Obat kumur merupakan larutan yang digunakan untuk membilas rongga mulut agar terhindar dari bakteri. Salah satu bahan yang digunakan untuk membuat obatObat kumur merupakan larutan yang digunakan untuk membilas rongga mulut agar terhindar dari bakteri. Salah satu bahan yang digunakan untuk membuat obat
USIUSI Berdasarkan hasil analisis, pengelolaan Taman Hewan Pematangsiantar di masa pandemi Covid-19 menunjukkan posisi yang menguntungkan. Taman Hewan PematangsiantarBerdasarkan hasil analisis, pengelolaan Taman Hewan Pematangsiantar di masa pandemi Covid-19 menunjukkan posisi yang menguntungkan. Taman Hewan Pematangsiantar
USIUSI Peta sebaran ekowisata Danau Toba telah dibuat dengan skala 1: 200.000 yang berbasis ArcGIS 10. 8 dan website google my maps yang dapat diakses oleh wisatawanPeta sebaran ekowisata Danau Toba telah dibuat dengan skala 1: 200.000 yang berbasis ArcGIS 10. 8 dan website google my maps yang dapat diakses oleh wisatawan
USIUSI Penurunan bobot serasah terbesar terjadi pada periode awal penelitian sampai akhir bulan I. dan penurunan bobot serasah jabon terkecil terjadi pada periodePenurunan bobot serasah terbesar terjadi pada periode awal penelitian sampai akhir bulan I. dan penurunan bobot serasah jabon terkecil terjadi pada periode
UNISAPUNISAP Upaya guru mengatasi siswa yang melanggar aturan tata tertib sekolah yaitu dengan cara teguran langsung kepada siswa yang melanggar tata tertib sekolah,Upaya guru mengatasi siswa yang melanggar aturan tata tertib sekolah yaitu dengan cara teguran langsung kepada siswa yang melanggar tata tertib sekolah,
UNISAPUNISAP Mahasiswa penghafal Al-Quran memiliki peran ganda, yaitu menjaga hafalan Al-Quran dan prestasi akademik. Oleh karena itu, kontrol diri dan manajemen waktuMahasiswa penghafal Al-Quran memiliki peran ganda, yaitu menjaga hafalan Al-Quran dan prestasi akademik. Oleh karena itu, kontrol diri dan manajemen waktu
UNISAPUNISAP Penelitian ini menggunakan pendekatan dan jenis penelitian kualitatif dengan teknik wawancara melalui kepala sekolah dan guru-guru di Sekolah MenengahPenelitian ini menggunakan pendekatan dan jenis penelitian kualitatif dengan teknik wawancara melalui kepala sekolah dan guru-guru di Sekolah Menengah
Useful /
IFRELIFREL Melalui pendekatan komparatif kualitatif, studi ini memeriksa praktik‑praktik pribumi seperti filosofi Anishinaabe tentang mino‑mnaamodzawin dan kepercayaanMelalui pendekatan komparatif kualitatif, studi ini memeriksa praktik‑praktik pribumi seperti filosofi Anishinaabe tentang mino‑mnaamodzawin dan kepercayaan
PENERBITPENERBIT Pelaksanaan pembelajaran berdiferensiasi pada mata pelajaran Pendidikan Agama Hindu dan Budi Pekerti pada jenjang SMA/SMK di kota Mataram masih sangatPelaksanaan pembelajaran berdiferensiasi pada mata pelajaran Pendidikan Agama Hindu dan Budi Pekerti pada jenjang SMA/SMK di kota Mataram masih sangat
PENERBITPENERBIT Berdasarkan analisis, Panca Siksaning Angaji adalah model pembelajaran yang berakar pada kearifan lokal Bali dan ajaran agama Hindu, berperan penting dalamBerdasarkan analisis, Panca Siksaning Angaji adalah model pembelajaran yang berakar pada kearifan lokal Bali dan ajaran agama Hindu, berperan penting dalam
INSCHOOLINSCHOOL Studi ini mengatasi celah tersebut melalui pendekatan berorientasi aksi dan berbasis praktik. Tujuan studi ini adalah mengeksplorasi fenomena soul stuntingStudi ini mengatasi celah tersebut melalui pendekatan berorientasi aksi dan berbasis praktik. Tujuan studi ini adalah mengeksplorasi fenomena soul stunting