UINMADURAUINMADURA
Mabny: Journal of Sharia Management and BusinessMabny: Journal of Sharia Management and BusinessPerkembangan lembaga keuangan syariah, seperti KSPPS BMT NU Cabang Camplong, sangat pesat. Agar tetap bersaing, mereka perlu strategi pemasaran yang baik. Salah satunya adalah dengan memperhatikan kualitas pelayanan dan produk. Jika pelayanan dan produk berkualitas, nasabah akan tertarik untuk menabung. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap keputusan menabung nasabah pada produk Tabungan Mudharabah di KSPPS BMT NU Cabang Camplong. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan analisis statistik. Populasi penelitian ini adalah seluruh nasabah Tabungan Mudharabah di KSPPS BMT NU Cabang Camplong, yang berjumlah 3555 nasabah. Sampel penelitian diambil menggunakan metode Accidental Sampling, dengan jumlah 98 nasabah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan menabung nasabah. Secara keseluruhan, 47,9% keputusan menabung nasabah dapat dijelaskan oleh variabel kualitas pelayanan dan kualitas produk.
Penelitian ini menegaskan bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk, baik secara parsial maupun simultan, memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan menabung pada Tabungan Mudharabah di KSPPS BMT NU Cabang Camplong.Hasil ini menunjukkan pentingnya meningkatkan kualitas pelayanan dan produk secara holistik untuk memenuhi harapan dan kebutuhan nasabah serta mempertahankan pertumbuhan dan keberhasilan lembaga keuangan syariah di pasar yang kompetitif.
1) Mempelajari pengaruh layanan digital terhadap keputusan menabung di BMT NU, karena semakin banyak nasabah menggunakan platform online. 2) Membandingkan kualitas pelayanan dan produk antara BMT NU Cabang Camplong dengan cabang lain untuk mengidentifikasi faktor unik yang mendorong pertumbuhan nasabah. 3) Meneliti faktor-faktor tambahan seperti kepercayaan nasabah atau kepuasan terhadap kebijakan syariah sebagai pengaruh pendukung keputusan menabung di lembaga keuangan syariah.
| File size | 450.28 KB |
| Pages | 13 |
| DMCA | Report |
Related /
POLIMEDIAPOLIMEDIA Unilever juga harus membenahi dan memperbaiki indikator action yang berkaitan dengan pembelian yang didasarkan informasi yang di dapat dan berkaitan jugaUnilever juga harus membenahi dan memperbaiki indikator action yang berkaitan dengan pembelian yang didasarkan informasi yang di dapat dan berkaitan juga
OJS STEIALAMAROJS STEIALAMAR Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan studi dokumentasi, kemudian dianalisis secara tematik untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhiData dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan studi dokumentasi, kemudian dianalisis secara tematik untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi
4141 Lion Parcel Cabang Krakatau di Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara,Lion Parcel Cabang Krakatau di Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara,
UNIPASBYUNIPASBY Adapun data yang diperoleh berdasarkan pada kuisioner sebagai alat instrumen yang dibagikan kepada responden. Dari hasil analisis yang dibuat memakai ujiAdapun data yang diperoleh berdasarkan pada kuisioner sebagai alat instrumen yang dibagikan kepada responden. Dari hasil analisis yang dibuat memakai uji
STIE TDNSTIE TDN Berdasarkan hasil penelitian, dapat diketahui bahwa biaya jasa kursus dengan menggunakan metode activity based costing pada LKP Widyaloka Makassar tahunBerdasarkan hasil penelitian, dapat diketahui bahwa biaya jasa kursus dengan menggunakan metode activity based costing pada LKP Widyaloka Makassar tahun
STIEGICISTIEGICI Kemudian melalui uji F dapat diketahui bahwa ketiga variabel independen yang diteliti yaitu produk, harga dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruhKemudian melalui uji F dapat diketahui bahwa ketiga variabel independen yang diteliti yaitu produk, harga dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh
UINMADURAUINMADURA Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Data dianalisis dengan SPSS versi 25 melalui uji reliabilitas, validitas, Ttest, Ftest, koefisienTeknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Data dianalisis dengan SPSS versi 25 melalui uji reliabilitas, validitas, Ttest, Ftest, koefisien
UNMUNM Go-food adalah fitur layanan yang disediakan dalam aplikasi Go-jek yang melayani jasa pengiriman makanan. Go-food hadir sebagai solusi bagi masyarakatGo-food adalah fitur layanan yang disediakan dalam aplikasi Go-jek yang melayani jasa pengiriman makanan. Go-food hadir sebagai solusi bagi masyarakat
Useful /
POLIMEDIAPOLIMEDIA Karena konten ini tayang di radio, maka prosesnya pun tidak sekadar menulis, melainkan produk berupa rekaman suara. Proses persetujuan isi berita untukKarena konten ini tayang di radio, maka prosesnya pun tidak sekadar menulis, melainkan produk berupa rekaman suara. Proses persetujuan isi berita untuk
POLIMEDIAPOLIMEDIA Jarak Matahari dan Bumi sudah sangat sesuai dengan kaidah-kaidah psikologi perkembangan anak. Dari dua scene dengan total durasi 1 menit 3 detik, sudahJarak Matahari dan Bumi sudah sangat sesuai dengan kaidah-kaidah psikologi perkembangan anak. Dari dua scene dengan total durasi 1 menit 3 detik, sudah
UPERTISUPERTIS Sampel terdiri dari 30 tikus jantan yang dibagi menjadi lima kelompok, yaitu tiga kelompok perlakuan (125, 250, dan 500 mg/KgBB) dan dua kelompok kontrolSampel terdiri dari 30 tikus jantan yang dibagi menjadi lima kelompok, yaitu tiga kelompok perlakuan (125, 250, dan 500 mg/KgBB) dan dua kelompok kontrol
POLIMEDIAPOLIMEDIA However, their foundational knowledge is already quite strong. Based on the results, it is recommended that editing instruction prioritize practical applicationHowever, their foundational knowledge is already quite strong. Based on the results, it is recommended that editing instruction prioritize practical application