UINMADURAUINMADURA
Mabny: Journal of Sharia Management and BusinessMabny: Journal of Sharia Management and BusinessPerkembangan lembaga keuangan syariah, seperti KSPPS BMT NU Cabang Camplong, sangat pesat. Agar tetap bersaing, mereka perlu strategi pemasaran yang baik. Salah satunya adalah dengan memperhatikan kualitas pelayanan dan produk. Jika pelayanan dan produk berkualitas, nasabah akan tertarik untuk menabung. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap keputusan menabung nasabah pada produk Tabungan Mudharabah di KSPPS BMT NU Cabang Camplong. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan analisis statistik. Populasi penelitian ini adalah seluruh nasabah Tabungan Mudharabah di KSPPS BMT NU Cabang Camplong, yang berjumlah 3555 nasabah. Sampel penelitian diambil menggunakan metode Accidental Sampling, dengan jumlah 98 nasabah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan menabung nasabah. Secara keseluruhan, 47,9% keputusan menabung nasabah dapat dijelaskan oleh variabel kualitas pelayanan dan kualitas produk.
Penelitian ini menegaskan bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk, baik secara parsial maupun simultan, memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan menabung pada Tabungan Mudharabah di KSPPS BMT NU Cabang Camplong.Hasil ini menunjukkan pentingnya meningkatkan kualitas pelayanan dan produk secara holistik untuk memenuhi harapan dan kebutuhan nasabah serta mempertahankan pertumbuhan dan keberhasilan lembaga keuangan syariah di pasar yang kompetitif.
1) Mempelajari pengaruh layanan digital terhadap keputusan menabung di BMT NU, karena semakin banyak nasabah menggunakan platform online. 2) Membandingkan kualitas pelayanan dan produk antara BMT NU Cabang Camplong dengan cabang lain untuk mengidentifikasi faktor unik yang mendorong pertumbuhan nasabah. 3) Meneliti faktor-faktor tambahan seperti kepercayaan nasabah atau kepuasan terhadap kebijakan syariah sebagai pengaruh pendukung keputusan menabung di lembaga keuangan syariah.
| File size | 450.28 KB |
| Pages | 13 |
| DMCA | Report |
Related /
IAIN BONEIAIN BONE Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif responden,Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif responden,
HK PUBLISHINGHK PUBLISHING Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepadaPenelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada
UNIRAYAUNIRAYA Berdasarkan penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen di UD. Hasil penelitianBerdasarkan penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen di UD. Hasil penelitian
STIEALWASHLIYAHSIBOLGASTIEALWASHLIYAHSIBOLGA Bintang Terang Tapanuli Tengah. Maka hasil dari uji F, Hipotesa yang penulis teliti dari penelitian ini dapat dinyatakan Diterima. Hasil Penelitian iniBintang Terang Tapanuli Tengah. Maka hasil dari uji F, Hipotesa yang penulis teliti dari penelitian ini dapat dinyatakan Diterima. Hasil Penelitian ini
STIAMISTIAMI Penelitian ini bertujuan untuk menentukan pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian susu jahe di DeeSuHe. Latar belakang penelitianPenelitian ini bertujuan untuk menentukan pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian susu jahe di DeeSuHe. Latar belakang penelitian
UNKLABUNKLAB Delone & McLean Is Success Model merupakan sebuah model pengujian kesuksesan sistem informasi yang dilihat berdasarkan pada 6 dimensi yaitu pada kualitasDelone & McLean Is Success Model merupakan sebuah model pengujian kesuksesan sistem informasi yang dilihat berdasarkan pada 6 dimensi yaitu pada kualitas
45MATARAM45MATARAM Kualitas Produk tidak terdapat pengaruh langsung positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. Harga tidak terdapat pengaruh langsung positif danKualitas Produk tidak terdapat pengaruh langsung positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. Harga tidak terdapat pengaruh langsung positif dan
OJS INDONESIAOJS INDONESIA 407 dengan sampel penelitian 100 responden berdasarkan data konsumen Rumah Makan Titian Akar dengan mengisi kuesioner. Teknik analisis berupa uji validitas,407 dengan sampel penelitian 100 responden berdasarkan data konsumen Rumah Makan Titian Akar dengan mengisi kuesioner. Teknik analisis berupa uji validitas,
Useful /
UnwahasUnwahas Tujuan penelitian ini untuk mengetahui aktivitas antioksidan dan uji iritasi sediaan masker gel ekstrak metanol kulit buah rambutan. Tahapan penelitianTujuan penelitian ini untuk mengetahui aktivitas antioksidan dan uji iritasi sediaan masker gel ekstrak metanol kulit buah rambutan. Tahapan penelitian
UnwahasUnwahas Minyak atsiri sereh wangi memiliki potensi sebagai pengganti kimia sintetis seperti DEET dalam formulasi repelen alami yang efektif dan ramah lingkungan.Minyak atsiri sereh wangi memiliki potensi sebagai pengganti kimia sintetis seperti DEET dalam formulasi repelen alami yang efektif dan ramah lingkungan.
UnwahasUnwahas Karakterisasi minyak atsiri dilakukan melalui analisis GC-MS untuk mengetahui komponen kimia utama. Aktivitas repelen diuji menggunakan metode yang direkomendasikanKarakterisasi minyak atsiri dilakukan melalui analisis GC-MS untuk mengetahui komponen kimia utama. Aktivitas repelen diuji menggunakan metode yang direkomendasikan
JARINGANSANTRIJARINGANSANTRI Selain itu, pembahasan tentang jiwa (nafs) dan ruh dalam pemikiran filsafat Islam memperlihatkan bahwa manusia dipahami bukan hanya sebagai makhluk jasmani,Selain itu, pembahasan tentang jiwa (nafs) dan ruh dalam pemikiran filsafat Islam memperlihatkan bahwa manusia dipahami bukan hanya sebagai makhluk jasmani,