UKSWUKSW
Jurnal Ekonomi dan BisnisJurnal Ekonomi dan BisnisPopularitas yang terjadi pada sebuah restoran dapat menyebabkan keramaian yang tak terhindarkan, seperti yang terjadi pada restoran Mie Gacoan di Kota Malang, di mana tempat tersebut menarik sejumlah besar pengunjung setiap harinya. Situasi ini dapat menimbulkan berbagai dampak negatif seperti antrean yang panjang, waktu tunggu layanan yang lama, dan masalah kesesakan, baik dalam hal kesesakan manusia maupun kesesakan spasial. Kesesakan manusia mengacu pada sesaknya suatu tempat akibat terdapat banyaknya orang, sedangkan kesesakan spasial mengacu pada benda-benda non-manusia yang memenuhi suatu ruangan seperti meja, kursi, dan berbagai dekorasi lainnya. Kondisi ini dapat mempengaruhi citra merek pada suatu restoran, yang pada akhirnya akan memengaruhi komunikasi dari mulut ke mulut yang diinisiasi oleh konsumen. Penelitian ini menggunakan analisis Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan sampel sebanyak 150 responden. Temuan penelitian ini menunjukkan adanya hubungan positif antara kesesakan manusia dengan citra merek, serta antara kesesakan spasial dengan citra merek. Demikian pula, terdapat korelasi positif antara citra merek dan komunikasi dari mulut ke mulut, yang menunjukkan pengaruh yang signifikan antara hubungan tersebut.
Analisis data menunjukkan bahwa kesesakan manusia dan kesesakan spasial di restoran Mie Gacoan berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek, di mana keramaian manusia meningkatkan persepsi positif terhadap suasana, popularitas, dan kualitas produk, sedangkan desain interior yang menarik dapat meredam persepsi ketidaknyamanan ruang.Selanjutnya, citra merek yang kuat berpengaruh positif dan signifikan terhadap komunikasi dari mulut ke mulut, mendorong penyebaran rekomendasi positif di kalangan konsumen.Faktor tambahan seperti kemudahan akses juga turut memperkuat citra merek dan meningkatkan efektivitas word of mouth.
Selanjutnya, penelitian mendatang dapat mengeksplorasi peran tekanan waktu sebagai mediator antara persepsi kesesakan (manusia dan spasial) dengan citra merek atau word of mouth untuk memahami bagaimana batasan waktu memengaruhi respons konsumen terhadap keramaian di restoran. Ide penelitian lain adalah mengkaji pengaruh karakteristik individu, seperti tingkat toleransi terhadap keramaian dan dimensi kepribadian, terhadap persepsi kesesakan dan intensi rekomendasi dari mulut ke mulut untuk melihat variasi respons antar konsumen. Selain itu, studi selanjutnya dapat memanfaatkan pendekatan campuran melalui eksperimen lapangan dan wawancara mendalam untuk mengevaluasi dampak langsung persepsi keramaian keseluruhan—menggabungkan dimensi manusia dan spasial—terhadap intensi word of mouth, sehingga menjelaskan keterkaitan yang masih minim dieksplorasi. Riset juga dapat membandingkan perbedaan konteks antara restoran Mie Gacoan dengan genre makanan lain atau wilayah geografis berbeda guna menilai konsistensi pola hubungan kesesakan dan citra merek di berbagai segmen industri kuliner. Lebih jauh, penelitian berbasis realitas virtual dapat mensimulasikan berbagai tingkat kepadatan manusia dan objek spasial secara terkendali sehingga efek kondisional terhadap persepsi merek dan rekomendasi dapat diidentifikasi. Ketiga gagasan ini diharapkan memperkaya model penjelasan fenomena keramaian dan membuka perspektif baru mengenai faktor psikologis serta kondisi lingkungan yang memengaruhi citra merek serta perilaku rekomendasi konsumen.
- One moment, please.... moment please wait request verified doi.org/10.56858/jmpkn.v3i1.23One moment please moment please wait request verified doi 10 56858 jmpkn v3i1 23
- PERSEPSI TERHADAP MAKANAN TRADISIONAL JAWA TIMUR: STUDI AWAL TERHADAP MAHASISWA PERGURUAN TINGGI SWASTA... doi.org/10.24002/kinerja.v19i2.538PERSEPSI TERHADAP MAKANAN TRADISIONAL JAWA TIMUR STUDI AWAL TERHADAP MAHASISWA PERGURUAN TINGGI SWASTA doi 10 24002 kinerja v19i2 538
- Wayback Machine. wayback machine mnje.com/sites/mnje.com/files/175-182-__yaman.pdfWayback Machine wayback machine mnje sites mnje files 175 182 yaman pdf
| File size | 319.36 KB |
| Pages | 18 |
| DMCA | Report |
Related /
UKSWUKSW Temuan menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam penelitian tentang kewirausahaan hijau sejak tahun 2017, yang mencapai puncaknya pada tahun 2024,Temuan menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam penelitian tentang kewirausahaan hijau sejak tahun 2017, yang mencapai puncaknya pada tahun 2024,
UNISLAUNISLA In addition, to confirm the findings from observation, students thought that they needed to dig through interviews. The subject of the study was 20 studentsIn addition, to confirm the findings from observation, students thought that they needed to dig through interviews. The subject of the study was 20 students
UNUJAUNUJA Penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi di Madura, terutama di IAIN Madura, Poltera, dan UTM, menunjukkan kesamaan dalamPenelitian ini menunjukkan bahwa implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi di Madura, terutama di IAIN Madura, Poltera, dan UTM, menunjukkan kesamaan dalam
UNUJAUNUJA Pendekatan ini menekankan bahwa kinerja yang baik adalah tentang mencapai target dan menginternalisasi nilai-nilai spiritual dan moral dalam setiap aspekPendekatan ini menekankan bahwa kinerja yang baik adalah tentang mencapai target dan menginternalisasi nilai-nilai spiritual dan moral dalam setiap aspek
UNUJAUNUJA Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen, yang kemudian dianalisis dengan menggunakan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkanData dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen, yang kemudian dianalisis dengan menggunakan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan
UNPUNP Penambahan nanopartikel kapur barus dalam air deionisasi mampu meningkatkan kinerja perpindahan panas pada radiator otomotif dengan stabilitas campuranPenambahan nanopartikel kapur barus dalam air deionisasi mampu meningkatkan kinerja perpindahan panas pada radiator otomotif dengan stabilitas campuran
MKRIMKRI Hasilnya adalah bahwa Konstitusi diabaikan karena Putusan Mahkamah Konstitusi terkait larangan rangkap jabatan wakil menteri tidak dilaksanakan. UntukHasilnya adalah bahwa Konstitusi diabaikan karena Putusan Mahkamah Konstitusi terkait larangan rangkap jabatan wakil menteri tidak dilaksanakan. Untuk
INTELEKTUALINTELEKTUAL Learning styles and ethic education had a positive and significant effect on ethical behavior. However, when those independent variables were mediatedLearning styles and ethic education had a positive and significant effect on ethical behavior. However, when those independent variables were mediated
Useful /
STKIPPACITANSTKIPPACITAN Pendidikan anak yang diterapkan adalah gabungan dan pengembangan dari teori Frobel dan Montessori.memberi kebebasan kepada anak dengan berbagai permainanPendidikan anak yang diterapkan adalah gabungan dan pengembangan dari teori Frobel dan Montessori.memberi kebebasan kepada anak dengan berbagai permainan
UNISTIUNISTI 7. 041.531.799,- dengan rasio kontribusi margin sebesar 31,15%. Cahaya Motor Kayuagung pada tahun 2015-2017 meningkat, dengan rasio kontribusi margin yang7. 041.531.799,- dengan rasio kontribusi margin sebesar 31,15%. Cahaya Motor Kayuagung pada tahun 2015-2017 meningkat, dengan rasio kontribusi margin yang
UNIVMEDUNIVMED Oleh karena itu, pelatihan lanjutan perlu ditekankan untuk meningkatkan pemikiran etis dan sensitif perawat, serta kompetensi mereka dalam menerapkan penahananOleh karena itu, pelatihan lanjutan perlu ditekankan untuk meningkatkan pemikiran etis dan sensitif perawat, serta kompetensi mereka dalam menerapkan penahanan
UNIVMEDUNIVMED Oleh karena itu, perlu adanya intervensi untuk meningkatkan kesadaran mengenai dampak kebiasaan makan emosional dan mendorong perilaku makan yang lebihOleh karena itu, perlu adanya intervensi untuk meningkatkan kesadaran mengenai dampak kebiasaan makan emosional dan mendorong perilaku makan yang lebih