UPN VeteranUPN Veteran

Dinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi NegaraDinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi Negara

Program Bantuan Pangan Beras diluncurkan untuk membantu keluarga miskin. Namun, program ini menghadapi tantangan seperti berkurangnya jumlah penerima manfaat, kurangnya informasi, kualitas beras yang tidak merata, dan proses pelayanan yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan mengukur pengaruh kualitas pelayanan dan profesionalisme kerja pegawai terhadap kepuasan penerima bantuan pangan beras di Kelurahan Bukit Surungan. Penelitian menggunakan data primer dari 86 responden melalui kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan pendekatan kuantitatif dan purposive sampling. Variabel yang dianalisis meliputi kualitas pelayanan (X1), profesionalisme kerja pegawai (X2), dan kepuasan masyarakat (Y). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan profesionalisme kerja pegawai berpengaruh signifikan terhadap kepuasan masyarakat penerima bantuan pangan beras di Kelurahan Bukit Surungan.

Penelitian ini menyimpulkan bahwa kualitas pelayanan yang baik meningkatkan kepuasan masyarakat penerima bantuan pangan beras di Kelurahan Bukit Surungan.Profesionalisme kerja pegawai juga meningkatkan kepuasan masyarakat.Kualitas pelayanan dan profesionalisme kerja pegawai secara bersamaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan masyarakat penerima bantuan pangan beras di Kelurahan Bukit Surungan.

Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan agar instansi terkait terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan profesionalisme pegawai dalam penyaluran bantuan pangan beras, dengan fokus pada penyampaian informasi yang jelas, pelayanan yang responsif, dan sikap pegawai yang ramah. Penelitian lanjutan dapat memperluas lingkup kajian dengan menambahkan variabel seperti transparansi distribusi, komunikasi publik, kepemimpinan, dan partisipasi masyarakat untuk mendapatkan pemahaman yang lebih komprehensif. Selain itu, penelitian di wilayah lain dapat dilakukan untuk membandingkan hasil dan mengidentifikasi praktik terbaik dalam meningkatkan kualitas pelayanan bantuan pangan, sehingga dapat dirumuskan kebijakan yang lebih efektif dan merata bagi masyarakat yang membutuhkan.

  1. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA PUSKESMAS MUNGKUR AGUNG KECAMATAN KELUA... doi.org/10.55681/sentri.v2i11.1766PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA PUSKESMAS MUNGKUR AGUNG KECAMATAN KELUA doi 10 55681 sentri v2i11 1766
  2. Vol. 5 No. 2 (2023): Registratie | Jurnal Registratie. registratie jurnal https v5i2 published articles... doi.org/10.33701/jurnalregistratie.v5i2Vol 5 No 2 2023 Registratie Jurnal Registratie registratie jurnal https v5i2 published articles doi 10 33701 jurnalregistratie v5i2
  3. Pengaruh profesionalisme kerja dan kinerja pegawai melalui kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengguna... e-journal.upr.ac.id/index.php/jem/article/view/4388Pengaruh profesionalisme kerja dan kinerja pegawai melalui kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengguna e journal upr ac index php jem article view 4388
  4. Transparansi Pendataan Program Bantuan Sosial Tunai dalam Penanggulangan Kemiskinan di Lingkungan Bebidas... doi.org/10.58835/jspi.v3i3.209Transparansi Pendataan Program Bantuan Sosial Tunai dalam Penanggulangan Kemiskinan di Lingkungan Bebidas doi 10 58835 jspi v3i3 209
Read online
File size431.41 KB
Pages10
DMCAReport

Related /

JURIS Sistem Evaluasi Dosen oleh Mahasiswa Berbasis Web dengan Pendekatan MODEL PROTOTYPE Studi Kasus di Fakultas Teknik Universitas Dr Soetomo 2025More at 2025

APTIIAPTII Praktis, pendekatan prototipe mempercepat penyelarasan kebutuhan, menurunkan risiko salah spesifikasi, dan memudahkan pengendalian perubahan, sementaraPraktis, pendekatan prototipe mempercepat penyelarasan kebutuhan, menurunkan risiko salah spesifikasi, dan memudahkan pengendalian perubahan, sementara

JURIS Utopia Bantuan Pangan Non Tunai dalam Mendorong Pemberdayaan Masyarakat 2025More at 2025

KEMENSOSKEMENSOS Salah satu upaya pemerintah mengatasi kemiskinan melalui program bantuan sosial. Pemerintah telah berulang kali menyalurkan program bantuan sosial denganSalah satu upaya pemerintah mengatasi kemiskinan melalui program bantuan sosial. Pemerintah telah berulang kali menyalurkan program bantuan sosial dengan

JURIS Potensi Cadangan Pangan Pokok Masyarakat di Kabupaten Banyumas 2023More at 2023

UMPUMP Beras masih menjadi primadona sebagai pangan pokok masyarakat di Indonesia. Penelitian ini bertujuan mengetahui. Data yang digunakan adalah data sekunderBeras masih menjadi primadona sebagai pangan pokok masyarakat di Indonesia. Penelitian ini bertujuan mengetahui. Data yang digunakan adalah data sekunder

JURIS Implementasi Program Bantuan Pangan Non Tunai BPNT Melalui E Warung di Kelurahan Sumput Kecamatan Driyorejo 2022More at 2022

UBHARAUBHARA Faktor-faktor yang mempengaruhi implementasi kebijakan antara lain. Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi, dan Struktur Birokrasi. Implementasi program iniFaktor-faktor yang mempengaruhi implementasi kebijakan antara lain. Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi, dan Struktur Birokrasi. Implementasi program ini

JURIS Sistem Informasi Penilaian Siswa pada SMK Maarif Kabupaten Tegal 2021More at 2021

STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Penelitian ini telah berhasil mengembangkan sistem informasi penilaian siswa untuk SMK Maarif Kabupaten Tegal menggunakan bahasa pemrograman PHP dan databasePenelitian ini telah berhasil mengembangkan sistem informasi penilaian siswa untuk SMK Maarif Kabupaten Tegal menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database

JURIS Sistem Peminjaman Dan Pengembalian Buku Perpustakaan Keliling Berbasis Web Menggunakan Algoritma String Matching Pada Suku Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Administrasi Jakarta Utara 2021More at 2021

STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Sistem informasi perpustakaan keliling berbasis web mampu mengatasi masalah administratif dan mempercepat proses peminjaman serta pengembalian buku. SistemSistem informasi perpustakaan keliling berbasis web mampu mengatasi masalah administratif dan mempercepat proses peminjaman serta pengembalian buku. Sistem

JURIS SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PERSURATAN BERBASIS WEB PADA BIRO KEPEGAWAIAN DAN ORGANISASI BADAN NARKOTIKA NASIONAL 2021More at 2021

STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Peneliti tertarik untuk membuat sebuah sistem pengeloaan persuratan yang mampu menyelesaikan permasalahan menggunakan metode UML (Unified Modelling Language)Peneliti tertarik untuk membuat sebuah sistem pengeloaan persuratan yang mampu menyelesaikan permasalahan menggunakan metode UML (Unified Modelling Language)

JURIS Kawula Tani di Bawah Sepatu Lars Militer dalam Program Upsus Pajale Tahun 2015 2017 di Kabupaten Sleman Daerah Istimewa Yogyakarta 2020More at 2020

UGMUGM Berbeda dengan kajian sebelumnya yang melihat faktor kelembagaan dan doktrin militer, studi ini menunjukkan bahwa peran penting otoritas politik dalamBerbeda dengan kajian sebelumnya yang melihat faktor kelembagaan dan doktrin militer, studi ini menunjukkan bahwa peran penting otoritas politik dalam

Useful /

JURIS Implementasi Pelayanan E Procurement Dalam Pengadaan Barang Dan Jasa Sebagai Efisiensi Sumber Daya Manusia Pemerintah Kota Tegal 2025More at 2025

UPN VeteranUPN Veteran Implementasi e-procurement di Pemerintah Kota Tegal meningkatkan efisiensi SDM dan efektivitas proses pengadaan barang dan jasa. Keberhasilan transformasiImplementasi e-procurement di Pemerintah Kota Tegal meningkatkan efisiensi SDM dan efektivitas proses pengadaan barang dan jasa. Keberhasilan transformasi

JURIS Impact of Cassava Leaf Meal as a Rice Bran Substitute and Enzyme Supplementation on Lymphoid Organ Weight and Digestibility in Broiler Chickens 2023More at 2023

UGMUGM However, their utilization in poultry feed is constrained by factors such as cyanic acid, fiber content, and nutrient digestibility. This study aimed toHowever, their utilization in poultry feed is constrained by factors such as cyanic acid, fiber content, and nutrient digestibility. This study aimed to

JURIS The Kano Model How the Pandemic Influences Customer Satisfaction with Digital Wallet Services in Indonesia 2021More at 2021

UGMUGM Berdasarkan hasil peta kepuasan, banyak item ditempatkan di kuadran indiferent karena tidak memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan akibat koefisien kepuasanBerdasarkan hasil peta kepuasan, banyak item ditempatkan di kuadran indiferent karena tidak memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan akibat koefisien kepuasan

JURIS Melawan Diam Diam di Tengah Dominasi Kajian Strategi Penerimaan Sosial Politik Kelompok Minoritas Syiah di Kabupaten Jember 2020More at 2020

UGMUGM Bentuk kegiatannya berupa aksi filantropi tanggap bencana dan menyediakan jasa spiritual secara cuma‑cuma bagi masyarakat. Menggunakan pendekatan danBentuk kegiatannya berupa aksi filantropi tanggap bencana dan menyediakan jasa spiritual secara cuma‑cuma bagi masyarakat. Menggunakan pendekatan dan

ads-block-test