UPN VeteranUPN Veteran
Dinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi NegaraDinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi NegaraProgram Bantuan Pangan Beras diluncurkan untuk membantu keluarga miskin. Namun, program ini menghadapi tantangan seperti berkurangnya jumlah penerima manfaat, kurangnya informasi, kualitas beras yang tidak merata, dan proses pelayanan yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan mengukur pengaruh kualitas pelayanan dan profesionalisme kerja pegawai terhadap kepuasan penerima bantuan pangan beras di Kelurahan Bukit Surungan. Penelitian menggunakan data primer dari 86 responden melalui kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan pendekatan kuantitatif dan purposive sampling. Variabel yang dianalisis meliputi kualitas pelayanan (X1), profesionalisme kerja pegawai (X2), dan kepuasan masyarakat (Y). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan profesionalisme kerja pegawai berpengaruh signifikan terhadap kepuasan masyarakat penerima bantuan pangan beras di Kelurahan Bukit Surungan.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa kualitas pelayanan yang baik meningkatkan kepuasan masyarakat penerima bantuan pangan beras di Kelurahan Bukit Surungan.Profesionalisme kerja pegawai juga meningkatkan kepuasan masyarakat.Kualitas pelayanan dan profesionalisme kerja pegawai secara bersamaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan masyarakat penerima bantuan pangan beras di Kelurahan Bukit Surungan.
Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan agar instansi terkait terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan profesionalisme pegawai dalam penyaluran bantuan pangan beras, dengan fokus pada penyampaian informasi yang jelas, pelayanan yang responsif, dan sikap pegawai yang ramah. Penelitian lanjutan dapat memperluas lingkup kajian dengan menambahkan variabel seperti transparansi distribusi, komunikasi publik, kepemimpinan, dan partisipasi masyarakat untuk mendapatkan pemahaman yang lebih komprehensif. Selain itu, penelitian di wilayah lain dapat dilakukan untuk membandingkan hasil dan mengidentifikasi praktik terbaik dalam meningkatkan kualitas pelayanan bantuan pangan, sehingga dapat dirumuskan kebijakan yang lebih efektif dan merata bagi masyarakat yang membutuhkan.
- PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA PUSKESMAS MUNGKUR AGUNG KECAMATAN KELUA... doi.org/10.55681/sentri.v2i11.1766PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA PUSKESMAS MUNGKUR AGUNG KECAMATAN KELUA doi 10 55681 sentri v2i11 1766
- Vol. 5 No. 2 (2023): Registratie | Jurnal Registratie. registratie jurnal https v5i2 published articles... doi.org/10.33701/jurnalregistratie.v5i2Vol 5 No 2 2023 Registratie Jurnal Registratie registratie jurnal https v5i2 published articles doi 10 33701 jurnalregistratie v5i2
- Pengaruh profesionalisme kerja dan kinerja pegawai melalui kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengguna... e-journal.upr.ac.id/index.php/jem/article/view/4388Pengaruh profesionalisme kerja dan kinerja pegawai melalui kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengguna e journal upr ac index php jem article view 4388
- Transparansi Pendataan Program Bantuan Sosial Tunai dalam Penanggulangan Kemiskinan di Lingkungan Bebidas... doi.org/10.58835/jspi.v3i3.209Transparansi Pendataan Program Bantuan Sosial Tunai dalam Penanggulangan Kemiskinan di Lingkungan Bebidas doi 10 58835 jspi v3i3 209
| File size | 431.41 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
KEMENDAGRIKEMENDAGRI Manajemen perbatasan RI‑RDTL terhambat oleh dikotomi struktural antara keamanan dan kesejahteraan, sehingga pendekatan koordinasi sektoral terpisah tidakManajemen perbatasan RI‑RDTL terhambat oleh dikotomi struktural antara keamanan dan kesejahteraan, sehingga pendekatan koordinasi sektoral terpisah tidak
AMSIRAMSIR Penelitian ini menyimpulkan bahwa paparan berita kriminal memiliki pengaruh signifikan terhadap peningkatan rasa takut akan kejahatan di kalangan masyarakatPenelitian ini menyimpulkan bahwa paparan berita kriminal memiliki pengaruh signifikan terhadap peningkatan rasa takut akan kejahatan di kalangan masyarakat
UPN VeteranUPN Veteran Pertama, kawasan Jakarta telah berganti ke daerah khusus di mana pergantian ini akan berdampak pada skema kawasan yang awalnya sebagai pusat dagang, bisnisPertama, kawasan Jakarta telah berganti ke daerah khusus di mana pergantian ini akan berdampak pada skema kawasan yang awalnya sebagai pusat dagang, bisnis
UNHJAMBIUNHJAMBI 3) komunikasi kesehatan kelompok berupa kegiatan gotong royong kebersihan. 4) komunikasi kesehatan organisasi adanya penyuluhan atau sosialisasi tentang3) komunikasi kesehatan kelompok berupa kegiatan gotong royong kebersihan. 4) komunikasi kesehatan organisasi adanya penyuluhan atau sosialisasi tentang
UMIUMI Hasil penelitian ini berupa sebuah rekomendasi rancangan sistem informasi strategis yang layak dikembangkan untuk manajemen guru. Pendekatan penyelesaianHasil penelitian ini berupa sebuah rekomendasi rancangan sistem informasi strategis yang layak dikembangkan untuk manajemen guru. Pendekatan penyelesaian
LENTERANUSALENTERANUSA Hasil program menunjukkan peningkatan pengetahuan peserta mengenai stunting dan gizi seimbang. Edukasi yang diberikan diharapkan dapat membantu mencegahHasil program menunjukkan peningkatan pengetahuan peserta mengenai stunting dan gizi seimbang. Edukasi yang diberikan diharapkan dapat membantu mencegah
LENTERANUSALENTERANUSA Peserta menunjukkan antusiasme dan minat yang tinggi dalam memahami manfaat kesehatan dari makanan sehat serta cara memulai pola makan sehat secara bertahap.Peserta menunjukkan antusiasme dan minat yang tinggi dalam memahami manfaat kesehatan dari makanan sehat serta cara memulai pola makan sehat secara bertahap.
UBTUBT Penyebaran Covid-19 diikuti oleh berbagai kebijakan pemerintah untuk mencegah dan menghentikan penularan melalui pembatasan sosial, seperti pembatasanPenyebaran Covid-19 diikuti oleh berbagai kebijakan pemerintah untuk mencegah dan menghentikan penularan melalui pembatasan sosial, seperti pembatasan
Useful /
IRPIIRPI Pendekatan ini dapat melakukan klasifikasi sentimen pada ulasan pengguna dengan cepat. Data dikumpulkan menggunakan teknik scrapping pada Google Play Store,Pendekatan ini dapat melakukan klasifikasi sentimen pada ulasan pengguna dengan cepat. Data dikumpulkan menggunakan teknik scrapping pada Google Play Store,
IRPIIRPI Sampel purposif berjumlah 200 pengguna aktif dipilih untuk memastikan responden merupakan pengguna sebenarnya. Data dianalisis menggunakan perangkat lunakSampel purposif berjumlah 200 pengguna aktif dipilih untuk memastikan responden merupakan pengguna sebenarnya. Data dianalisis menggunakan perangkat lunak
KEMENDAGRIKEMENDAGRI Keberhasilan program bergantung pada integrasi yang kuat antara Kementerian Pendidikan, sekolah mitra, dan para repatriat, serta pemeliharaan pola sosialisasiKeberhasilan program bergantung pada integrasi yang kuat antara Kementerian Pendidikan, sekolah mitra, dan para repatriat, serta pemeliharaan pola sosialisasi
UBTUBT Ikan lele merupakan salah satu komoditi perikanan yang mengalami peningkatan dalam produksi karena permintaan pasar yang meningkat. Permintaan akan produksiIkan lele merupakan salah satu komoditi perikanan yang mengalami peningkatan dalam produksi karena permintaan pasar yang meningkat. Permintaan akan produksi