MANDALABHAKTIMANDALABHAKTI

One moment, please...One moment, please...

Penelitian ini membahas peranan strategis linen attendant dalam mendukung kelancaran operasional Departemen Housekeeping di Freshfields Hotel Taichung, Taiwan. Linen attendant memiliki tanggung jawab penting dalam menjamin ketersediaan, kebersihan, dan kelayakan linen, seperti seprai, handuk, dan sarung bantal, yang merupakan elemen vital dalam pelayanan kamar hotel. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi dan wawancara langsung dengan pihak hotel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur kerja yang sistematis, koordinasi lintas bagian, serta kedisiplinan dalam menjalankan Standar Operasional Prosedur (SOP) menjadi faktor utama dalam efektivitas kerja linen attendant. Peran mereka tidak hanya teknis, tetapi juga strategis dalam menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan tamu. Dengan demikian, keberadaan linen attendant menjadi komponen penting dalam membentuk citra profesional dan operasional hotel yang efisien.

Linen attendant memiliki peran sentral dalam mendukung kelancaran operasional Departemen Housekeeping di Freshfields Hotel Taichung melalui prosedur kerja yang mencakup seluruh siklus penanganan linen mulai dari penerimaan, pengecekan kualitas, distribusi, hingga pencatatan dan penyimpanan.Koordinasi, komunikasi, dan pengawasan inventaris yang dilakukan secara disiplin serta penerapan SOP dan pemeriksaan kualitas secara berkala memastikan kebutuhan room attendant terpenuhi tanpa hambatan dan standar pelayanan hotel tetap terjaga.Dengan pelaksanaan optimal tugas tersebut, linen attendant berkontribusi langsung terhadap efisiensi housekeeping, kualitas layanan hotel, kepuasan tamu, dan citra positif hotel.

Penelitian selanjutnya dapat menyelidiki bagaimana penerapan sistem manajemen inventori berbasis RFID atau teknologi blockchain dapat meningkatkan akurasi stok linen serta mengurangi kehilangan barang di hotel kelas menengah ke atas, dengan mengukur efektivitasnya melalui indikator kecepatan pencatatan dan tingkat kesalahan inventaris. Selanjutnya, dilakukan studi komparatif mengenai peran dan efektivitas linen attendant antara hotel di Taiwan dan Indonesia untuk mengidentifikasi faktor budaya serta struktural yang memengaruhi koordinasi lintas departemen, sehingga dapat menghasilkan model kerja yang lebih adaptif. Terakhir, analisis dampak penggunaan linen ramah lingkungan serta praktik daur ulang pada kualitas layanan, kepuasan tamu, dan jejak karbon operasional housekeeping dapat memberikan insight tentang potensi keberlanjutan dalam manajemen linen hotel.

  1. KINERJA LINEN ATTENDANT DALAM PENANGANAN PARSTOCK DI HOTEL GRAND ORCHID SOLO | Mabha Jurnal. kinerja... ejournal.mandalabhakti.ac.id/mabha/article/view/37KINERJA LINEN ATTENDANT DALAM PENANGANAN PARSTOCK DI HOTEL GRAND ORCHID SOLO Mabha Jurnal kinerja ejournal mandalabhakti ac mabha article view 37
  2. The Influence of Linen Parstock on the Performance of Room Attendant Housekeeping Department Hotel Dorsett... lorojournals.com/index.php/emsj/article/view/1192The Influence of Linen Parstock on the Performance of Room Attendant Housekeeping Department Hotel Dorsett lorojournals index php emsj article view 1192
  3. The Impact of Proximity to Road Traffic on Heavy Metal Accumulation and Enzyme Activity in Urban Soils... mdpi.com/2071-1050/16/2/812The Impact of Proximity to Road Traffic on Heavy Metal Accumulation and Enzyme Activity in Urban Soils mdpi 2071 1050 16 2 812
Read online
File size375.17 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test