UNHAJUNHAJ

Jurnal Manajemen dan PemasaranJurnal Manajemen dan Pemasaran

Penelitian yang berjudul Pengaruh Keemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Tiktokshop merupakan hasil penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk menjawab pertanyaan tentang pengaruh berbagai kemudahan penggunaan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi tiktok shop. Metodologi penelitian yang digunalan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survey. Teknik pengambilan sampel menggunakan google form dengan 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diolah menggunakan IBM SPSS 26. Analisis data penggunaan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan Kemudahan Penguunaan Situs berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian pada aplikasi TikTok Shop. Riset menunjukan bahwa harapan pelanggan pada aplikasi TikTok Shop Valid dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan kepuasan pelanggan.

Kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli online konsumen pada situs belanja toko online TikTok Shop pada masyarakat, yang berarti bahwa jika suatu sistem mudah untuk digunakan, maka sistem tersebut dapat meningkatkan minat beli online konsumen.Hal ini menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan yaitu aplikasi TikTok Shop mudah dipelajari, tidak membutuhkan banyak tenaga dalam pengoperasiannya, fleksibel, dan aplikasi Shopee dapat digunakan dimana saja dan kapan saja.Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli online konsumen pada situs belanja online TikTok Shop pada masyarakat, yang berarti bahwa jika harga produk yang ditawarkan murah, maka akan meningkatkan minat beli online konsumen.Hal ini menunjukkan bahwa pemberian harga yang baik dapat memberikan pengaruh yang signifikan pada situs belanja online TikTok Shop melalui keterjangkauan harga, kesesuaian harga dengan kualitas produk, daya saing harga, dan kesesuaian harga dengan manfaat, sehingga dapat meningkatkan minat beli konsumen pada situs belanja online TikTok Shop.

Berdasarkan hasil penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat meneliti pengaruh faktor lain seperti kepercayaan konsumen dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian di TikTok Shop. Hal ini penting untuk memahami lebih dalam faktor-faktor yang memengaruhi perilaku konsumen dalam berbelanja online. Kedua, penelitian dapat dilakukan dengan melibatkan sampel yang lebih besar dan beragam, serta mencakup wilayah geografis yang lebih luas. Dengan demikian, hasil penelitian dapat lebih representatif dan dapat digeneralisasikan ke populasi yang lebih besar. Ketiga, penelitian dapat menggunakan metode penelitian campuran (mixed methods) yang menggabungkan pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Pendekatan ini memungkinkan peneliti untuk mendapatkan pemahaman yang lebih komprehensif tentang fenomena yang diteliti, serta dapat menggali alasan-alasan di balik perilaku konsumen.

  1. The Influence of Ease of Use, Social Media, Price, and Consumer Trust on Purchase Intentions Using the... jurnal.ahmar.id/index.php/daengku/article/view/1360The Influence of Ease of Use Social Media Price and Consumer Trust on Purchase Intentions Using the jurnal ahmar index php daengku article view 1360
Read online
File size722.93 KB
Pages10
DMCAReport

Related /

ads-block-test