MSTI INDONESIAMSTI INDONESIA

Indonesian Journal Economic Review (IJER)Indonesian Journal Economic Review (IJER)

Diberikan bahwa pasar semakin kompetitif, penting untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen global terkait kosmetik halal untuk anti-penuaan, pemeliharaan penampilan, dan kesehatan kulit. Studi ini mempertimbangkan dan mengeksaminasi kerentanan terhadap budaya konsumen global (SGCC) (kesesuaian dengan tren konsumen, prestise sosial, dan persepsi kualitas) dan dampaknya terhadap komitmen emosional, yang pada gilirannya memengaruhi komitmen perilaku dan loyalitas dalam konteks industri kosmetik halal. Hasilnya adalah sebagai berikut. Pertama, kesesuaian dengan tren konsumen memiliki pengaruh signifikan terhadap komitmen emosional dan komitmen perilaku. Kedua, prestise sosial memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap komitmen emosional, tetapi tidak secara positif berkorelasi dengan komitmen perilaku. Ketiga, persepsi kualitas tidak memiliki dampak signifikan terhadap komitmen emosional atau komitmen perilaku. Akhirnya, baik komitmen emosional maupun komitmen perilaku memengaruhi loyalitas merek, dan komitmen perilaku khususnya memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas merek.

Studi ini menemukan bahwa kesesuaian dengan tren konsumen global memiliki pengaruh signifikan terhadap komitmen emosional, tetapi tidak langsung terkait dengan komitmen perilaku.Prestise sosial memengaruhi komitmen emosional secara signifikan, tetapi tidak secara signifikan memengaruhi komitmen perilaku.Persepsi kualitas tidak memiliki dampak signifikan pada komitmen emosional atau perilaku.Baik komitmen emosional maupun perilaku memengaruhi loyalitas merek, dengan komitmen perilaku memiliki pengaruh lebih besar.Temuan ini menunjukkan pentingnya memahami dinamika budaya konsumen global dalam membangun loyalitas merek kosmetik halal.

Penelitian lanjutan dapat fokus pada perbandingan pengaruh SGCC di berbagai budaya lokal untuk memahami perbedaan persepsi konsumen. Selain itu, penting untuk mengeksplorasi peran media sosial dalam memperkuat komitmen emosional dan perilaku konsumen terhadap merek kosmetik halal. Terakhir, penelitian juga bisa menggali bagaimana strategi pemasaran yang berbasis nilai-nilai lokal dapat meningkatkan loyalitas merek dalam konteks globalisasi.

  1. Impact of Susceptibility to Global Consumer Culture on Commitment and Loyalty in Halal Cosmetic Brands... doi.org/10.59431/ijer.v5i2.549Impact of Susceptibility to Global Consumer Culture on Commitment and Loyalty in Halal Cosmetic Brands doi 10 59431 ijer v5i2 549
Read online
File size603.12 KB
Pages10
DMCAReport

Related /

ads-block-test