UNIRAYAUNIRAYA

Jurnal Ekonomi dan Bisnis Nias SelatanJurnal Ekonomi dan Bisnis Nias Selatan

Keputusan pembelian yang mengalami peningkatan dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor secara langsung maupun tidak langsung, seperti promosi penjualan, iklan, kualitas produk dan citra merek. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh promosi penjualan, iklan, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian. Survei dilakukan kepada konsumen smartphone Samsung di beberapa retailer smartphone di kota Telukdalam Kabupaten Nias Selatan dengan kriteria responden yaitu konsumen yang sudah pernah membeli smartphone Samsung. Teknik analisis data yaitu analisis jalur (path analysis) model intervening. Teknik penentuan sampel adalah teknik non probability sampling yaitu judgment sampling, dengan dasar penentuan sampel adalah konsumen yang sudah melakukan transaksi secara online. Populasi adalah seluruh konsumen sedangkan sampel adalah 102 orang. Berdasarkan analisis model persamaan substruktur 1, bahwa promosi penjualan, iklan dan kualitas produk berpengaruh terhadap citra merek. Kemudian analisis model persamaan substruktur 2, yaitu promosi penjualan, iklan, kualitas produk dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

Penelitian ini menyimpulkan bahwa promosi penjualan, iklan, dan kualitas produk berpengaruh terhadap citra merek smartphone Samsung, baik secara bersamaan maupun parsial.Selain itu, promosi penjualan, iklan, kualitas produk, dan citra merek juga berpengaruh terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung, baik secara bersamaan maupun parsial.Hasil ini mengimplikasikan pentingnya peningkatan program promosi, frekuensi iklan, dan kualitas produk untuk memperkuat citra merek dan mendorong keputusan pembelian konsumen.

Berdasarkan hasil penelitian, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan dengan memperluas cakupan wilayah penelitian, tidak hanya terbatas pada Kota Telukdalam, Kabupaten Nias Selatan, untuk menguji generalisasi temuan. Kedua, studi dapat menggali lebih dalam faktor-faktor lain yang mungkin memengaruhi keputusan pembelian smartphone Samsung, seperti pengaruh *social media marketing* atau *influencer marketing*, yang belum dieksplorasi dalam penelitian ini. Ketiga, penelitian di masa depan dapat menggunakan pendekatan longitudinal untuk mengamati perubahan perilaku konsumen dan pengaruh variabel-variabel penelitian dari waktu ke waktu, sehingga dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif mengenai dinamika pasar smartphone. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih mendalam bagi produsen smartphone dalam merumuskan strategi pemasaran yang efektif dan meningkatkan daya saing di pasar.

Read online
File size371.71 KB
Pages17
DMCAReport

Related /

ads-block-test