JOURNALCENTERJOURNALCENTER

Jurnal Publikasi Sistem Informasi dan Manajemen BisnisJurnal Publikasi Sistem Informasi dan Manajemen Bisnis

Meskipun Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) telah diadopsi secara luas di berbagai sektor ritel, pemanfaatannya pada tingkat lokal masih belum optimal, sebagaimana terlihat pada Sarimulya Swalayan Brebes. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan digital, kepercayaan konsumen, dan perilaku risiko keuangan terhadap minat bertransaksi menggunakan QRIS di era digital. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei terhadap 139 responden konsumen Sarimulya Swalayan. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berskala Likert, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial literasi keuangan digital, kepercayaan konsumen, dan perilaku risiko keuangan masing-masing berpengaruh signifikan terhadap minat bertransaksi menggunakan QRIS, dan secara simultan ketiga variabel independen tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan literasi keuangan digital dapat membantu konsumen memahami cara kerja, manfaat, dan aspek keamanan transaksi QRIS sehingga mampu mengurangi ketidakpastian dalam penggunaan. Selain itu, kepercayaan konsumen terhadap sistem terbukti menjadi faktor kunci dalam menumbuhkan niat penggunaan karena keyakinan pada keandalan serta keamanan layanan mendorong konsumen lebih siap beralih ke pembayaran digital. Di sisi lain, perilaku risiko keuangan berperan penting dalam mengarahkan keputusan konsumen agar tetap bijak, cermat, dan berhati-hati dalam memanfaatkan layanan pembayaran berbasis QRIS. Secara keseluruhan, penelitian ini menekankan pentingnya peningkatan edukasi keuangan digital, penguatan kepercayaan konsumen, serta pengelolaan risiko keuangan sebagai strategi yang relevan untuk mendorong adopsi dan keberlanjutan penggunaan QRIS, khususnya dalam konteks ritel lokal.

Literasi keuangan digital, kepercayaan konsumen, dan perilaku risiko keuangan secara bersama-sama memengaruhi minat bertransaksi menggunakan QRIS di Sarimulya Swalayan Brebes.Peningkatan literasi keuangan digital membantu konsumen memahami manfaat dan keamanan transaksi QRIS, sementara kepercayaan konsumen terhadap sistem menjadi faktor utama dalam meningkatkan niat penggunaan.Perilaku risiko keuangan juga berkontribusi dalam menentukan keputusan konsumen untuk menggunakan layanan digital.Diperlukan strategi edukasi dan penguatan kepercayaan untuk memaksimalkan adopsi QRIS.

1. Penelitian lanjutan dapat mengkaji dampak program edukasi keuangan digital berbasis komunitas di wilayah lain untuk memperluas adopsi QRIS. 2. Studi tentang pengaruh faktor eksternal seperti promosi dan akses internet terhadap minat bertransaksi digital perlu dilakukan untuk memahami dinamika adopsi teknologi. 3. Penelitian lebih mendalam tentang pengelolaan risiko keuangan jangka panjang setelah konsumen mengadopsi QRIS dapat memberikan wawasan tentang keberlanjutan penggunaan layanan digital.

  1. PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, ONLINE CUSTOMER RATING DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT BELI PADA PRODUK... doi.org/10.36040/valtech.v7i2.9454PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW ONLINE CUSTOMER RATING DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT BELI PADA PRODUK doi 10 36040 valtech v7i2 9454
  2. Analisis Pengaruh Flash Sale, Online Customer Review dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Dengan... rayyanjurnal.com/index.php/mantap/article/view/3303Analisis Pengaruh Flash Sale Online Customer Review dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Dengan rayyanjurnal index php mantap article view 3303
  3. Pengaruh Literasi Keuangan Digital, Kepercayaan Konsumen dan Perilaku Risiko Keuangan terhadap Minat... doi.org/10.55606/jupsim.v4i3.5321Pengaruh Literasi Keuangan Digital Kepercayaan Konsumen dan Perilaku Risiko Keuangan terhadap Minat doi 10 55606 jupsim v4i3 5321
  4. PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI PADA KONSUMEN MCDONALD’S... doi.org/10.26460/ed_en.v4i2.2491PENGARUH HARGA KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI PADA KONSUMEN MCDONALDyCES doi 10 26460 ed en v4i2 2491
Read online
File size1.23 MB
Pages15
DMCAReport

Related /

ads-block-test