STIATA BALONGSTIATA BALONG

JAPBJAPB

Kualitas pelayanan publik selalu mengedapankan kepentingan masyarakat sebagai pelanggan, namun selama ini masyarakat mengkonotasikan pelayanan yang diberikan oleh aparatur pemerintah kepada masyarakat cenderung kurang baik dan tidak berkualitas. Pelayanan pembuatan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-EL) merupakan salah satu contoh bentuk pelayanan publik yang diberikan oleh aparatur pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimanakah kualitas pelayanan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-EL) dilihat dari Aspek Assurance (Jaminan) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tabalong. Metode penelitian yang digunakan adalah tipe penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sumber data yang digunakan ada 2, yaitu sumber data primer dan sekunder. Sumber data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dilapangan sedangkan sumber data sekunder adalah data yang diperoleh melalui media perantara atau secara tidak langsung. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Wawancara, Observasi, dan Dokumentasi. Jumlah informan dalam penelitian ini adalah sebanyak 5 orang. Teknik analisa yang digunakan dinyatakan oleh Miles Huberman adalah analisa data model interaktif yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan Publik Pada Pembuatan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP el) Dilihat dari Aspek Assurance (Jaminan) Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tabalong dikategorikan Sangat Berkualitas.

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa.Kualitas Pelayanan Publik Pada Pembuatan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP EL) Dilihat Dari Aspek Assurance (Jaminan) Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tabalong dikategorikan Sangat berkualitas.

Berdasarkan hasil pembahasan penelitian yang telah diuraikan sebelumnya, maka saran yang dapat penulis kemukakan berkaitan dengan Kualitas Pelayanan Publik Pada Pembuatan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP EL) Dilihat Dari Aspek Assurance (Jaminan) Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Spil Kabupaten Tabalong adalah sebagai berikut : 1. Petugas dapat mempertahankan kualitas dalam pelayanan terutama dokumen kependudukan berupa Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-EL) di Dinas Kpendudukan dan Pencatatan Sipil Kabu[aten Tabalong. 2. Petugas diharapkan agar dapat meningkatkan kualitas dalam pelayanan publik agar dapat memberikan pelayanan prima bagi masyarakat. 3. Petugas diharapkan agar dapat memberikan informasi mengenai pelayanan dengan jelas terutama pada persyaratan administrasi yang harus disiapkan dan dilengkapi kepada masyarakat. 4. Bagi peneliti lain, semoga penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan penelitian pada ruang lingkup yang berbeda.

Read online
File size720.55 KB
Pages17
DMCAReport

Related /

JURIS Penerapan Nilai Panca Jiwa dan Problematikanya dalam Pembentukan Karakter Santri Studi Kasus di Pesantren Terpadu Al Mujaddid Kota Sabang 2026More at 2026

LAKASPIALAKASPIA Pesantren mengatasi problematika ini dengan strategi pendekatan personal, keteladanan, evaluasi terstruktur, pembinaan guru, dan pengawasan berjenjang,Pesantren mengatasi problematika ini dengan strategi pendekatan personal, keteladanan, evaluasi terstruktur, pembinaan guru, dan pengawasan berjenjang,

JURIS IMPLEMENTATION OF ISLAMIC RELIGIOUS EDUCATION LEARNING BASED ON MULTIPLE INTELLIGENCES Case Study at Al Azhar 45 Islamic Elementary School Palembang 2025More at 2025

ASY SYUKRIYYAHASY SYUKRIYYAH Penelitian kualitatif dengan desain studi kasus ini menggunakan model interaktif Miles dan Huberman serta teknik triangulasi untuk memastikan validitasPenelitian kualitatif dengan desain studi kasus ini menggunakan model interaktif Miles dan Huberman serta teknik triangulasi untuk memastikan validitas

JURIS THE GRAMMATICAL HUNTING STRATEGI KREATIF UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN MEMBACA SISWA DALAM BAHASA ARAB STUDI KASUS DI KELAS VII D Mts 2 SIDOARJO 2025More at 2025

FTKJOURNAL UINMATARAMFTKJOURNAL UINMATARAM Strategi grammatical hunting diterapkan melalui kegiatan pencarian unsur gramatikal (fiil, isim, dan huruf) dalam teks yang melibatkan siswa secara aktif,Strategi grammatical hunting diterapkan melalui kegiatan pencarian unsur gramatikal (fiil, isim, dan huruf) dalam teks yang melibatkan siswa secara aktif,

JURIS Faktor Faktor Penyebab Penunggakan Pembayaran Badan Penyelenggara Jaminan Sosial BPJS di Kecamatan Murung Pudak Kabupaten Tabalong 2025More at 2025

STIATA BALONGSTIATA BALONG Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling pada tiga informan. Teknik pengambilan data menggunakan teknik wawancara, observasi,Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling pada tiga informan. Teknik pengambilan data menggunakan teknik wawancara, observasi,

JURIS Strategy for Developing Cultural Literacy Based on Local Wisdom in Optimizing Students Poetry Writing Skills 2025More at 2025

MANDALANURSAMANDALANURSA Keberhasilan strategi ini didukung oleh teori pendidikan seperti konstruktivisme Vygotsky dan multiliterasi, serta merekomendasikan pendekatan serupa sebagaiKeberhasilan strategi ini didukung oleh teori pendidikan seperti konstruktivisme Vygotsky dan multiliterasi, serta merekomendasikan pendekatan serupa sebagai

JURIS Analisis Komunikasi Penyuluh KB dalam Meningkatkan Partisipasi Bina Keluarga Balita Kecamatan Danau Teluk Jambi 2025More at 2025

UNHJAMBIUNHJAMBI Miles, yang meliputi tahap pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan atau verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwaMiles, yang meliputi tahap pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan atau verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa

JURIS Kinerja Pegawai Pada Kantor Syahbandar Dan Otoritas Pelabuhan Kelas Iii Gorontalo Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia 2023More at 2023

DINASTIREVDINASTIREV Hal ini dipengaruhi oleh faktor individu/personal, sistem kerja yang belum berjalan baik, jumlah sumber daya manusia yang tidak memadai, kualitas pegawaiHal ini dipengaruhi oleh faktor individu/personal, sistem kerja yang belum berjalan baik, jumlah sumber daya manusia yang tidak memadai, kualitas pegawai

JURIS Problems of Online Learning during Covid 19 Pandemic in EFL Classroom and the Solution 2021More at 2021

UMBARRUUMBARRU Pelaksanaan pembelajaran daring selama pandemi Covid-19, khususnya dalam pembelajaran EFL, menimbulkan berbagai masalah bagi guru, siswa, dan orang tua,Pelaksanaan pembelajaran daring selama pandemi Covid-19, khususnya dalam pembelajaran EFL, menimbulkan berbagai masalah bagi guru, siswa, dan orang tua,

Useful /

JURIS Investigating The Structure Of Defects In Heterometallic Zeolitic Imidazolate Frameworks Zif 8 Zn Cd And Its Interaction With Co2 Using First Principle Calculations 2025More at 2025

BCRECBCREC Penghubung MeIm lebih mudah dihilangkan saat terhubung dengan ion Cd2 dibandingkan Zn2. Untuk cacat akibat kehilangan ion logam, energi relatif lebih rendahPenghubung MeIm lebih mudah dihilangkan saat terhubung dengan ion Cd2 dibandingkan Zn2. Untuk cacat akibat kehilangan ion logam, energi relatif lebih rendah

JURIS Partisipasi Masyarakat Dalam Program Penyediaan Air Minum Dan Sanitasi Berbasis Masyarakat Pamsimas Di Desa Kambitin Rt 04 Kecamatan Tanjung Kabupaten Tabalong 2025More at 2025

STIATA BALONGSTIATA BALONG Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Kemudian diolah dengan teknik analisis data sepertiTeknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Kemudian diolah dengan teknik analisis data seperti

JURIS PENGARUH PENERAPAN E FILING SPT TAHUNAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK KPP PRATAMA TANJUNG 2025More at 2025

STIATA BALONGSTIATA BALONG Namun dalam prakteknya, masih terdapat beberapa kendala yang dihadapi oleh wajib pajak, seperti kurangnya kemampuan kapasitas sistem dalam menangani banyakNamun dalam prakteknya, masih terdapat beberapa kendala yang dihadapi oleh wajib pajak, seperti kurangnya kemampuan kapasitas sistem dalam menangani banyak

JURIS Determinasi Motivasi Kerja Dan Kinerja Pegawai Total Quality Management Dan Gaya Kepemimpinan Literature Review Manajemen Sumberdaya Manusia 2023More at 2023

DINASTIREVDINASTIREV Selain itu, masih banyak faktor lain yang mempengaruhi Motivasi Kerja dan Kinerja Pegawai, oleh karena itu masih di perlukan kajian yang lebih lanjut untukSelain itu, masih banyak faktor lain yang mempengaruhi Motivasi Kerja dan Kinerja Pegawai, oleh karena itu masih di perlukan kajian yang lebih lanjut untuk

ads-block-test