SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER

Jurnal Ilmiah Manajemen dan AkuntansiJurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis cabang Banyu Urip Surabaya. Perkembangan gaya hidup masyarakat perkotaan telah meningkatkan permintaan akan layanan perawatan bayi dan ibu, sehingga menciptakan persaingan ketat di industri Ikki Baby Spa. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 9,463 dan signifikansi 0,000. Kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 6,294 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F-hitung 64,508 dan koefisien determinasi 54,2%. Temuan ini mengindikasikan bahwa konsumen Ikki Baby Spa sangat mempertimbangkan aspek harga dalam pengambilan keputusan, namun tetap mengharapkan kualitas pelayanan yang memuaskan. Penelitian ini memberikan implikasi manajerial bahwa perusahaan perlu mempertahankan strategi penetapan harga yang kompetitif sambil terus meningkatkan kualitas pelayanan untuk memperkuat posisi di pasar.

Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, dapat disimpulkan bahwa harga dan kualitas pelayanan memiliki peran penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada Ikki Baby Spa.Secara parsial, harga menunjukkan pengaruh yang lebih dominan dibandingkan kualitas pelayanan dalam membentuk keputusan pembelian konsumen.Meskipun demikian, kualitas pelayanan tetap menjadi faktor signifikan yang tidak dapat diabaikan, karena konsumen juga mengharapkan pengalaman layanan yang memuaskan, profesional, dan aman untuk bayi serta ibu.Secara simultan, kedua variabel ini mampu menjelaskan lebih dari setengah variasi dalam keputusan pembelian konsumen, menunjukkan bahwa kombinasi antara harga yang kompetitif dengan pelayanan berkualitas menciptakan nilai tambah yang kuat di mata konsumen.Temuan ini menegaskan pentingnya strategi pemasaran yang mengintegrasikan penetapan harga berbasis nilai dengan upaya berkelanjutan dalam meningkatkan standar pelayanan untuk memenangkan persaingan di industri Ikki Baby Spa yang semakin dinamis.

Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan studi komparatif antara Ikki Baby Spa dengan kompetitornya di Surabaya untuk menganalisis faktor-faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, seperti promosi, lokasi, dan citra merek. Selain itu, penelitian kualitatif dapat dilakukan untuk mendalami persepsi konsumen terhadap harga dan kualitas pelayanan, serta faktor-faktor psikologis yang memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini juga dapat dikembangkan dengan menganalisis pengaruh variabel-variabel lain, seperti kualitas produk, citra merek, dan pengalaman konsumen, terhadap keputusan pembelian di Ikki Baby Spa. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang dinamika pengambilan keputusan konsumen dalam memilih layanan Ikki Baby Spa dan memperkuat posisi perusahaan di pasar yang semakin kompetitif.

  1. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Dimsum... journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar/article/view/1439Pengaruh Kualitas Pelayanan Harga Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Dimsum journal stmikjayakarta ac index php jisamar article view 1439
  2. Literature Review Efektivitas Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Media... jurnal.pps.unimaju.ac.id/index.php/JMB/article/view/39Literature Review Efektivitas Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Media jurnal pps unimaju ac index php JMB article view 39
Read online
File size540.75 KB
Pages16
DMCAReport

Related /

JURIS Pengaruh Harga Promosi dan Kemudahan Akses Terhadap Keputusan Pembelian 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Penelitian ini menyimpulkan bahwa harga, promosi, dan kemudahan akses secara bersamaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelianPenelitian ini menyimpulkan bahwa harga, promosi, dan kemudahan akses secara bersamaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian

JURIS Pengaruh Penggunaan Bahasa Asing Terhadap Komunikasi GEN Z 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan bahasa asing terhadap pola komunikasi Generasi Z dalam berbagai konteks interaksi, baikPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan bahasa asing terhadap pola komunikasi Generasi Z dalam berbagai konteks interaksi, baik

JURIS Pengaruh Simpanan Saham Terhadap Ketahanan Lembaga Dengan Jumlah Anggota Sebagai Variabel Moderasi Pada Ksp Kopdit Bina Pertiwi Maumere 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Artinya besaran simpanan saham tidak dapat meningkatkan laba koperasi atau ketahanan lembaga. Sedangkan jumlah anggota tidak memoderasi pengaruh simpananArtinya besaran simpanan saham tidak dapat meningkatkan laba koperasi atau ketahanan lembaga. Sedangkan jumlah anggota tidak memoderasi pengaruh simpanan

JURIS PENGARUH PACKAGING DAN PROMOSI DENGAN MINAT BELI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELI DI NYAH LIEM HERBAL FARM KABUPATEN KENDAL 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Dilatarbelakangi keputusan pembelian suatu produk dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya yaitu produk, promosi, kemasan dan strategi pemasaran. RisetDilatarbelakangi keputusan pembelian suatu produk dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya yaitu produk, promosi, kemasan dan strategi pemasaran. Riset

JURIS Urgensi Dan Strategi Analisis Pekerjaan Dalam Pengelolaan Sdm Pendidikan Islam Di Indonesia 2026More at 2026

PBSI UPRPBSI UPR Dengan mengidentifikasi dan mengevaluasi peran dan tanggung jawab jabatan secara sistematis, lembaga dapat menyelaraskan praktik SDM mereka dengan tujuanDengan mengidentifikasi dan mengevaluasi peran dan tanggung jawab jabatan secara sistematis, lembaga dapat menyelaraskan praktik SDM mereka dengan tujuan

JURIS Interferensi Linguistik Dalam Gaya Bahasa Masyarakat Pengguna Media Sosial Instagram Akun Cinta Laura Kiehl 2026More at 2026

PBSI UPRPBSI UPR Dalam konteks ini, interferensi bahasa Indonesia dan bahasa Inggris pada akun Instagram Cinta Laura menjadi menarik untuk ditelaah karena penggunaannyaDalam konteks ini, interferensi bahasa Indonesia dan bahasa Inggris pada akun Instagram Cinta Laura menjadi menarik untuk ditelaah karena penggunaannya

JURIS Peran Influencer Marketing Brand Awareness dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Lipcream Wardah 2025More at 2025

STIESTEKOMSTIESTEKOM Kualitas produk terbukti menjadi faktor paling berpengaruh dan signifikan dalam mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian. Model ini memiliki dayaKualitas produk terbukti menjadi faktor paling berpengaruh dan signifikan dalam mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian. Model ini memiliki daya

JURIS Pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah Motivasi Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Guru SMAN 1 Mambi Kabupaten Mamasa 2023More at 2023

STIM LPISTIM LPI Penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan kepala sekolah, motivasi, dan pelatihan masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerjaPenelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan kepala sekolah, motivasi, dan pelatihan masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja

Useful /

JURIS Implementasi PSAK 22 Tentang Kombinasi Bisnis dan Dampaknya Terhadap Penyajian Laporan Keuangan Bank Syariah Indonesia BSI Hasil Merger Tahun 2021 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Analisis mengenai penerapan PSAK 22 dalam penggabungan tiga bank syariah menunjukkan bahwa BSI telah memenuhi aspek kepatuhan formal, terutama terkaitAnalisis mengenai penerapan PSAK 22 dalam penggabungan tiga bank syariah menunjukkan bahwa BSI telah memenuhi aspek kepatuhan formal, terutama terkait

JURIS The Effect of Price and Product Quality on Purchase Decisions at Alfamidi Wonomulyo 2025More at 2025

STIM LPISTIM LPI Variabel Kualitas Produk memiliki pengaruh parsial terhadap Keputusan Pembelian di PT. Variabel Harga dan Kualitas Produk memiliki pengaruh secara simultanVariabel Kualitas Produk memiliki pengaruh parsial terhadap Keputusan Pembelian di PT. Variabel Harga dan Kualitas Produk memiliki pengaruh secara simultan

JURIS Pengaruh Kecerdasan Emosional Kompetensi Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara Kantor Kementerian Agama Kabupaten Mamasa 2023More at 2023

STIM LPISTIM LPI Selain itu, juga terdapat hubungan positif antara kompetensi dan kecerdasan spiritual terhadap kinerja pegawai ASN yang menunjukkan bahwa hipotesis keduaSelain itu, juga terdapat hubungan positif antara kompetensi dan kecerdasan spiritual terhadap kinerja pegawai ASN yang menunjukkan bahwa hipotesis kedua

JURIS Pengaruh Budaya Organisasi Motivasi dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Mamasa 2023More at 2023

STIM LPISTIM LPI Metode analisis yang digunakan adalah regresi berganda. Sampel sebanyak 72 orang pegawai diambil berdasarkan rumus Slovin. Hasil penelitian menunjukkanMetode analisis yang digunakan adalah regresi berganda. Sampel sebanyak 72 orang pegawai diambil berdasarkan rumus Slovin. Hasil penelitian menunjukkan

ads-block-test