SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER

Jurnal Ilmiah Manajemen dan AkuntansiJurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis cabang Banyu Urip Surabaya. Perkembangan gaya hidup masyarakat perkotaan telah meningkatkan permintaan akan layanan perawatan bayi dan ibu, sehingga menciptakan persaingan ketat di industri Ikki Baby Spa. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 9,463 dan signifikansi 0,000. Kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 6,294 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F-hitung 64,508 dan koefisien determinasi 54,2%. Temuan ini mengindikasikan bahwa konsumen Ikki Baby Spa sangat mempertimbangkan aspek harga dalam pengambilan keputusan, namun tetap mengharapkan kualitas pelayanan yang memuaskan. Penelitian ini memberikan implikasi manajerial bahwa perusahaan perlu mempertahankan strategi penetapan harga yang kompetitif sambil terus meningkatkan kualitas pelayanan untuk memperkuat posisi di pasar.

Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, dapat disimpulkan bahwa harga dan kualitas pelayanan memiliki peran penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada Ikki Baby Spa.Secara parsial, harga menunjukkan pengaruh yang lebih dominan dibandingkan kualitas pelayanan dalam membentuk keputusan pembelian konsumen.Meskipun demikian, kualitas pelayanan tetap menjadi faktor signifikan yang tidak dapat diabaikan, karena konsumen juga mengharapkan pengalaman layanan yang memuaskan, profesional, dan aman untuk bayi serta ibu.Secara simultan, kedua variabel ini mampu menjelaskan lebih dari setengah variasi dalam keputusan pembelian konsumen, menunjukkan bahwa kombinasi antara harga yang kompetitif dengan pelayanan berkualitas menciptakan nilai tambah yang kuat di mata konsumen.Temuan ini menegaskan pentingnya strategi pemasaran yang mengintegrasikan penetapan harga berbasis nilai dengan upaya berkelanjutan dalam meningkatkan standar pelayanan untuk memenangkan persaingan di industri Ikki Baby Spa yang semakin dinamis.

Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan studi komparatif antara Ikki Baby Spa dengan kompetitornya di Surabaya untuk menganalisis faktor-faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, seperti promosi, lokasi, dan citra merek. Selain itu, penelitian kualitatif dapat dilakukan untuk mendalami persepsi konsumen terhadap harga dan kualitas pelayanan, serta faktor-faktor psikologis yang memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini juga dapat dikembangkan dengan menganalisis pengaruh variabel-variabel lain, seperti kualitas produk, citra merek, dan pengalaman konsumen, terhadap keputusan pembelian di Ikki Baby Spa. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang dinamika pengambilan keputusan konsumen dalam memilih layanan Ikki Baby Spa dan memperkuat posisi perusahaan di pasar yang semakin kompetitif.

  1. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Dimsum... journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar/article/view/1439Pengaruh Kualitas Pelayanan Harga Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Dimsum journal stmikjayakarta ac index php jisamar article view 1439
  2. Literature Review Efektivitas Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Media... jurnal.pps.unimaju.ac.id/index.php/JMB/article/view/39Literature Review Efektivitas Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Media jurnal pps unimaju ac index php JMB article view 39
Read online
File size540.75 KB
Pages16
DMCAReport

Related /

JURIS PENGARUH STRUKTUR MODAL DAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE GCG TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN STUDI PADA PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2022 2024 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Struktur Modal diukur dengan Debt to Equity Ratio (DER), sedangkan GCG direpresentasikan oleh Dewan Komisaris, Dewan Direksi, Komite Audit, dan KepemilikanStruktur Modal diukur dengan Debt to Equity Ratio (DER), sedangkan GCG direpresentasikan oleh Dewan Komisaris, Dewan Direksi, Komite Audit, dan Kepemilikan

JURIS Peran Aspek Keperilakuan dalam Penerapan Akuntansi Keberlanjutan Dari Kesadaran Sosial Hingga Implementasi Organisasi 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Dengan demikian, aspek keperilakuan menjadi faktor kunci yang mengubah akuntansi keberlanjutan dari sekadar kewajiban administratif menjadi strategi manajerialDengan demikian, aspek keperilakuan menjadi faktor kunci yang mengubah akuntansi keberlanjutan dari sekadar kewajiban administratif menjadi strategi manajerial

JURIS Implementasi PSAK 22 Tentang Kombinasi Bisnis dan Dampaknya Terhadap Penyajian Laporan Keuangan Bank Syariah Indonesia BSI Hasil Merger Tahun 2021 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Pada 1 Februari 2021, tiga bank syariah milik negara yaitu Bank Syariah Mandiri, BNI Syariah, dan BRI Syariah secara resmi bersatu membentuk Bank SyariahPada 1 Februari 2021, tiga bank syariah milik negara yaitu Bank Syariah Mandiri, BNI Syariah, dan BRI Syariah secara resmi bersatu membentuk Bank Syariah

JURIS Pengaruh Penggunaan Bahasa Asing Terhadap Komunikasi GEN Z 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Penelitian ini turut memberikan kontribusi pada kajian komunikasi generasi muda dengan menunjukkan bagaimana integrasi bahasa lokal dan global membentukPenelitian ini turut memberikan kontribusi pada kajian komunikasi generasi muda dengan menunjukkan bagaimana integrasi bahasa lokal dan global membentuk

JURIS PENGARUH PACKAGING DAN PROMOSI DENGAN MINAT BELI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELI DI NYAH LIEM HERBAL FARM KABUPATEN KENDAL 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Penelitian ini bertujuan menganalisis. Dilatarbelakangi keputusan pembelian suatu produk dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya yaitu produk, promosi,Penelitian ini bertujuan menganalisis. Dilatarbelakangi keputusan pembelian suatu produk dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya yaitu produk, promosi,

JURIS Systematic Literature Review Dampak Akuisisi Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Di Bursa Efek Indonesia 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Dengan menerapkan metode Systematic Literature Review (SLR), penelitian ini menganalisis sepuluh artikel jurnal yang relevan yang diseleksi dari GoogleDengan menerapkan metode Systematic Literature Review (SLR), penelitian ini menganalisis sepuluh artikel jurnal yang relevan yang diseleksi dari Google

JURIS Peran Konsultan Pajak Dalam Implementasi Cortex Untuk Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Melaksanakan Kewajiban Perpajakan 2025More at 2025

STPI PAJAKSTPI PAJAK Hasil kajian menunjukkan lima peran utama konsultan pajak dalam konteks implementasi Cortex: (1) sebagai Edukator yang memberikan pemahaman operasionalHasil kajian menunjukkan lima peran utama konsultan pajak dalam konteks implementasi Cortex: (1) sebagai Edukator yang memberikan pemahaman operasional

JURIS Pengaruh Jam Kerja Dan Upah Terhadap Kinerja Pada Proyek Konstruksi Di Pt Taiyo Sinar Raya Teknik 2023More at 2023

UPI YAIUPI YAI Dengan ini data ini juga menunjukan bahwa jam kerja memiliki pengaruh yang paling besar terhadap kinerja. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkanDengan ini data ini juga menunjukan bahwa jam kerja memiliki pengaruh yang paling besar terhadap kinerja. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan

Useful /

JURIS PENGARUH KOMUNIKASI DAN KERJASAMA TIM TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN BIMA 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai serta P3k yang berjumlah 65 orang, dengan sampel sebanyak 45 pegawai ASN dan 20 pegawai P3k yang ditentukanSampel dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai serta P3k yang berjumlah 65 orang, dengan sampel sebanyak 45 pegawai ASN dan 20 pegawai P3k yang ditentukan

JURIS Pengaruh Simpanan Saham Terhadap Ketahanan Lembaga Dengan Jumlah Anggota Sebagai Variabel Moderasi Pada Ksp Kopdit Bina Pertiwi Maumere 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Penelitian ini menyimpulkan bahwa simpanan saham memiliki pengaruh signifikan terhadap ketahanan lembaga koperasi KSP Kopdit Bina Pertiwi Maumere. JumlahPenelitian ini menyimpulkan bahwa simpanan saham memiliki pengaruh signifikan terhadap ketahanan lembaga koperasi KSP Kopdit Bina Pertiwi Maumere. Jumlah

JURIS Sistem Informasi Manajemen Data Prestasi Mahasiswa Menggunakan PHP Dan MySQL Studi Kasus Universitas Nahdlatul Ulama Kalimantan Selatan 2025More at 2025

UNUKASEUNUKASE Aplikasi ini juga telah memperbaiki proses seleksi dan penilaian prestasi mahasiswa dengan lebih akurat, sesuai dengan tujuan penelitian. Hal ini memungkinkanAplikasi ini juga telah memperbaiki proses seleksi dan penilaian prestasi mahasiswa dengan lebih akurat, sesuai dengan tujuan penelitian. Hal ini memungkinkan

JURIS Kompetensi Guru Mata Pelajaran Aqidah Akhlak pada Madrasah Aliyah Negeri 2 Barito Kuala 2024More at 2024

STAIALJAMIBJMSTAIALJAMIBJM menunjukkan kategori baik pada penguasaan bahan pengajaran dan metode mengajar, serta cukup pada pemahaman kemampuan peserta didik dan pengelolaan kelas.menunjukkan kategori baik pada penguasaan bahan pengajaran dan metode mengajar, serta cukup pada pemahaman kemampuan peserta didik dan pengelolaan kelas.

ads-block-test