SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER

Jurnal Ilmiah Manajemen dan AkuntansiJurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis cabang Banyu Urip Surabaya. Perkembangan gaya hidup masyarakat perkotaan telah meningkatkan permintaan akan layanan perawatan bayi dan ibu, sehingga menciptakan persaingan ketat di industri Ikki Baby Spa. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 9,463 dan signifikansi 0,000. Kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 6,294 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F-hitung 64,508 dan koefisien determinasi 54,2%. Temuan ini mengindikasikan bahwa konsumen Ikki Baby Spa sangat mempertimbangkan aspek harga dalam pengambilan keputusan, namun tetap mengharapkan kualitas pelayanan yang memuaskan. Penelitian ini memberikan implikasi manajerial bahwa perusahaan perlu mempertahankan strategi penetapan harga yang kompetitif sambil terus meningkatkan kualitas pelayanan untuk memperkuat posisi di pasar.

Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, dapat disimpulkan bahwa harga dan kualitas pelayanan memiliki peran penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada Ikki Baby Spa.Secara parsial, harga menunjukkan pengaruh yang lebih dominan dibandingkan kualitas pelayanan dalam membentuk keputusan pembelian konsumen.Meskipun demikian, kualitas pelayanan tetap menjadi faktor signifikan yang tidak dapat diabaikan, karena konsumen juga mengharapkan pengalaman layanan yang memuaskan, profesional, dan aman untuk bayi serta ibu.Secara simultan, kedua variabel ini mampu menjelaskan lebih dari setengah variasi dalam keputusan pembelian konsumen, menunjukkan bahwa kombinasi antara harga yang kompetitif dengan pelayanan berkualitas menciptakan nilai tambah yang kuat di mata konsumen.Temuan ini menegaskan pentingnya strategi pemasaran yang mengintegrasikan penetapan harga berbasis nilai dengan upaya berkelanjutan dalam meningkatkan standar pelayanan untuk memenangkan persaingan di industri Ikki Baby Spa yang semakin dinamis.

Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan studi komparatif antara Ikki Baby Spa dengan kompetitornya di Surabaya untuk menganalisis faktor-faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, seperti promosi, lokasi, dan citra merek. Selain itu, penelitian kualitatif dapat dilakukan untuk mendalami persepsi konsumen terhadap harga dan kualitas pelayanan, serta faktor-faktor psikologis yang memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini juga dapat dikembangkan dengan menganalisis pengaruh variabel-variabel lain, seperti kualitas produk, citra merek, dan pengalaman konsumen, terhadap keputusan pembelian di Ikki Baby Spa. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang dinamika pengambilan keputusan konsumen dalam memilih layanan Ikki Baby Spa dan memperkuat posisi perusahaan di pasar yang semakin kompetitif.

  1. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Dimsum... journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar/article/view/1439Pengaruh Kualitas Pelayanan Harga Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Dimsum journal stmikjayakarta ac index php jisamar article view 1439
  2. Literature Review Efektivitas Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Media... jurnal.pps.unimaju.ac.id/index.php/JMB/article/view/39Literature Review Efektivitas Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Media jurnal pps unimaju ac index php JMB article view 39
Read online
File size540.75 KB
Pages16
DMCAReport

Related /

JURIS Strategi Manajemen Efektif dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM di Jakarta 2025More at 2025

STPI PAJAKSTPI PAJAK Dukungan dari pemerintah dan sektor swasta sangat diperlukan untuk menciptakan lingkungan yang mendukung pertumbuhan UMKM. Keberhasilan strategi ini akanDukungan dari pemerintah dan sektor swasta sangat diperlukan untuk menciptakan lingkungan yang mendukung pertumbuhan UMKM. Keberhasilan strategi ini akan

JURIS Analisis Swot dan Marketing Mix 7P Pada Layanan Haji Dan Umroh Di Biro Perjalanan XYZ 2025More at 2025

STPI PAJAKSTPI PAJAK Hasil penelitian menunjukkan bahwa Biro Perjalanan XYZ memiliki sejumlah kekuatan, seperti legalitas resmi PPIU, variasi paket ibadah, fasilitas lengkap,Hasil penelitian menunjukkan bahwa Biro Perjalanan XYZ memiliki sejumlah kekuatan, seperti legalitas resmi PPIU, variasi paket ibadah, fasilitas lengkap,

JURIS Pengaruh Key Performance Indicators Kpi Terhadap Peningkatan Kompetensi Dan Kinerja Sdm Pada Lembaga Nirlaba Di Tangerang Selatan 2025More at 2025

STPI PAJAKSTPI PAJAK Temuan kualitatif memperkuat hasil statistik ini, di mana KPI terbukti efektif dalam mengarahkan perilaku kerja, memfasilitasi pembelajaran berkelanjutan,Temuan kualitatif memperkuat hasil statistik ini, di mana KPI terbukti efektif dalam mengarahkan perilaku kerja, memfasilitasi pembelajaran berkelanjutan,

JURIS Analisis Perilaku Konsumen Sebagai Dasar Penyusunan Strategi Pemasaran Efektif Pada Minuman Kopi Di Cafe A B Dan C Di Kabupaten Bandung 2025More at 2025

STPI PAJAKSTPI PAJAK Penelitian mengenai tanggapan konsumen terhadap bauran pemasaran (7P) pada tiga kafe menunjukkan bahwa seluruh aspek pemasaran memperoleh penilaian dalamPenelitian mengenai tanggapan konsumen terhadap bauran pemasaran (7P) pada tiga kafe menunjukkan bahwa seluruh aspek pemasaran memperoleh penilaian dalam

JURIS Tinjauan Periklanan Media Sosial Kebijakan Publik Dan Dampak Pemasaran Digital Terhadap Pertumbuhan UMKM SLR 2025More at 2025

STPI PAJAKSTPI PAJAK Periklanan media sosial saat ini sedang berkembang di ranah dunia beberapa artikel menyebutkan bahwa media sosial mengubah cara tradisional memasarkanPeriklanan media sosial saat ini sedang berkembang di ranah dunia beberapa artikel menyebutkan bahwa media sosial mengubah cara tradisional memasarkan

JURIS Peran Konsultan Pajak Dalam Implementasi Cortex Untuk Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Melaksanakan Kewajiban Perpajakan 2025More at 2025

STPI PAJAKSTPI PAJAK Metode yang digunakan adalah studi literatur sistematis dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Sumber data diperoleh dari artikel jurnal ilmiah, prosidingMetode yang digunakan adalah studi literatur sistematis dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Sumber data diperoleh dari artikel jurnal ilmiah, prosiding

JURIS Pengaruh Stres Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Alfamart Area Sawah Lama Ciputat Tangerang Selatan 2025More at 2025

STPI PAJAKSTPI PAJAK Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan yang dibuktikan dengan uji hipotesis diperolehHasil penelitian ini menunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan yang dibuktikan dengan uji hipotesis diperoleh

JURIS Kesalahan Dewan Direksi Pemegang Saham Institusional Dan Investasi Penelitian Dan Pengembangan R D 2025More at 2025

STPI PAJAKSTPI PAJAK Temuan ini mengindikasikan pentingnya perusahaan untuk meperhatikan keberagaman dalam dewan direksi dan mengelolanya dengan baik, sehingga dapat membantuTemuan ini mengindikasikan pentingnya perusahaan untuk meperhatikan keberagaman dalam dewan direksi dan mengelolanya dengan baik, sehingga dapat membantu

Useful /

JURIS Pengaruh ROA ROE PER dan EPS pada Harga Saham Perbankan yang Tercatat di BEI Periode 2022 2024 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Temuan riset menyatakan yakni ROE, PER, dan EPS berdampak positif signifikan pada harga saham, sedangkan ROA tidak menunjukkan dampak yang signifikan.Temuan riset menyatakan yakni ROE, PER, dan EPS berdampak positif signifikan pada harga saham, sedangkan ROA tidak menunjukkan dampak yang signifikan.

JURIS Pengaruh Penggunaan Bahasa Asing Terhadap Komunikasi GEN Z 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Penelitian ini menyimpulkan bahwa penggunaan bahasa asing berpengaruh signifikan terhadap pola komunikasi Generasi Z. Paparan terhadap informasi globalPenelitian ini menyimpulkan bahwa penggunaan bahasa asing berpengaruh signifikan terhadap pola komunikasi Generasi Z. Paparan terhadap informasi global

JURIS Kombinasi Reminiscence dan Mindfulness Spiritual dalam Meningkatkan Kualitas Hidup pada Pasien Diabetes Mellitus Tipe 2 2026More at 2026

OJSSTIKESBANYUWANGIOJSSTIKESBANYUWANGI Metode: Desain penelitian ini menggunakan rancangan quasi experimental dengan pendekatan Pre-test dan Post-test Nonequivalent control group, dengan teknikMetode: Desain penelitian ini menggunakan rancangan quasi experimental dengan pendekatan Pre-test dan Post-test Nonequivalent control group, dengan teknik

JURIS Pengaruh Kemudahan Inovasi Layanan Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Brimo Pada Nasabah BRI Di Kota Denpasar 2025More at 2025

STPI PAJAKSTPI PAJAK Dalam era transformasi digital, aplikasi mobile banking seperti BRImo menjadi solusi penting untuk mempermudah layanan perbankan. Metode penelitian yangDalam era transformasi digital, aplikasi mobile banking seperti BRImo menjadi solusi penting untuk mempermudah layanan perbankan. Metode penelitian yang

ads-block-test