SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER

Jurnal Ilmiah Manajemen dan AkuntansiJurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis cabang Banyu Urip Surabaya. Perkembangan gaya hidup masyarakat perkotaan telah meningkatkan permintaan akan layanan perawatan bayi dan ibu, sehingga menciptakan persaingan ketat di industri Ikki Baby Spa. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 9,463 dan signifikansi 0,000. Kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 6,294 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F-hitung 64,508 dan koefisien determinasi 54,2%. Temuan ini mengindikasikan bahwa konsumen Ikki Baby Spa sangat mempertimbangkan aspek harga dalam pengambilan keputusan, namun tetap mengharapkan kualitas pelayanan yang memuaskan. Penelitian ini memberikan implikasi manajerial bahwa perusahaan perlu mempertahankan strategi penetapan harga yang kompetitif sambil terus meningkatkan kualitas pelayanan untuk memperkuat posisi di pasar.

Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, dapat disimpulkan bahwa harga dan kualitas pelayanan memiliki peran penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada Ikki Baby Spa.Secara parsial, harga menunjukkan pengaruh yang lebih dominan dibandingkan kualitas pelayanan dalam membentuk keputusan pembelian konsumen.Meskipun demikian, kualitas pelayanan tetap menjadi faktor signifikan yang tidak dapat diabaikan, karena konsumen juga mengharapkan pengalaman layanan yang memuaskan, profesional, dan aman untuk bayi serta ibu.Secara simultan, kedua variabel ini mampu menjelaskan lebih dari setengah variasi dalam keputusan pembelian konsumen, menunjukkan bahwa kombinasi antara harga yang kompetitif dengan pelayanan berkualitas menciptakan nilai tambah yang kuat di mata konsumen.Temuan ini menegaskan pentingnya strategi pemasaran yang mengintegrasikan penetapan harga berbasis nilai dengan upaya berkelanjutan dalam meningkatkan standar pelayanan untuk memenangkan persaingan di industri Ikki Baby Spa yang semakin dinamis.

Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan studi komparatif antara Ikki Baby Spa dengan kompetitornya di Surabaya untuk menganalisis faktor-faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, seperti promosi, lokasi, dan citra merek. Selain itu, penelitian kualitatif dapat dilakukan untuk mendalami persepsi konsumen terhadap harga dan kualitas pelayanan, serta faktor-faktor psikologis yang memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini juga dapat dikembangkan dengan menganalisis pengaruh variabel-variabel lain, seperti kualitas produk, citra merek, dan pengalaman konsumen, terhadap keputusan pembelian di Ikki Baby Spa. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang dinamika pengambilan keputusan konsumen dalam memilih layanan Ikki Baby Spa dan memperkuat posisi perusahaan di pasar yang semakin kompetitif.

  1. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Dimsum... journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar/article/view/1439Pengaruh Kualitas Pelayanan Harga Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Dimsum journal stmikjayakarta ac index php jisamar article view 1439
  2. Literature Review Efektivitas Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Media... jurnal.pps.unimaju.ac.id/index.php/JMB/article/view/39Literature Review Efektivitas Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Media jurnal pps unimaju ac index php JMB article view 39
Read online
File size540.75 KB
Pages16
DMCAReport

Related /

JURIS Analisis Penerapan Green Accounting dalam Pengelolaan Limbah 2025More at 2025

UBUB Green Accounting adalah biaya yang dikeluarkan perusahaan sehubungan dengan aktivitas operasionalnya terhadap lingkungan sekitar. Biaya lingkungan iniGreen Accounting adalah biaya yang dikeluarkan perusahaan sehubungan dengan aktivitas operasionalnya terhadap lingkungan sekitar. Biaya lingkungan ini

JURIS Pengaruh Kualitas Produk Harga dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Lapis Legit Harum Bunga Melati Surabaya 2025More at 2025

UNIPASBYUNIPASBY Sektor bisnis berkembang pesat seiring dengan era globalisasi dibuktikan dengan ketatnya persaingan di antara bisnis untuk menarik pelanggan dan memasarkanSektor bisnis berkembang pesat seiring dengan era globalisasi dibuktikan dengan ketatnya persaingan di antara bisnis untuk menarik pelanggan dan memasarkan

JURIS Pengaruh Keselamatan Kerja Kompensasi dan Motivasi kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Prima Perdana Mandiri 2025More at 2025

UNIPASBYUNIPASBY Secara bersamaan, terlihat bahwa keseluruhan variabel independen yang ada juga berhasil memberikan perubahan pada kinerja karyawan. Melalui hasil ini,Secara bersamaan, terlihat bahwa keseluruhan variabel independen yang ada juga berhasil memberikan perubahan pada kinerja karyawan. Melalui hasil ini,

JURIS Pengaruh Motivasi dan Kedisiplinan terhadap Kinerja Karyawan PT Nusa Dua Surabaya 2025More at 2025

UNIPASBYUNIPASBY Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi bagaimana motivasi dan kedisiplin kerja mempengaruhi kinerja karyawan di PT Nusa Dua Surabaya. Data dikumpulkanPenelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi bagaimana motivasi dan kedisiplin kerja mempengaruhi kinerja karyawan di PT Nusa Dua Surabaya. Data dikumpulkan

JURIS Pengaruh Citra Perusahaan Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen PT Matahari Putra Prima Tbk Sidoarjo 2025More at 2025

UNIPASBYUNIPASBY Tingkat kesuksesan perusahaan dapat dipengaruhi oleh kepuasan yang dirasakan melalui citra sebuah perusahaan, kualitas pelayanan, dan harga dimata konsumen.Tingkat kesuksesan perusahaan dapat dipengaruhi oleh kepuasan yang dirasakan melalui citra sebuah perusahaan, kualitas pelayanan, dan harga dimata konsumen.

JURIS Pengaruh Media Sosial Instagram Content Marketing Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Produk Avoskin Pada Masyarakat Porong Sidoarjo 2025More at 2025

UNIPASBYUNIPASBY Perusahaan sebaiknya mengintegrasikan secara efektif antara tim dan layanan pelanggan. Koordinasi yang baik antara departemen ini akan memastikan bahwaPerusahaan sebaiknya mengintegrasikan secara efektif antara tim dan layanan pelanggan. Koordinasi yang baik antara departemen ini akan memastikan bahwa

JURIS Pengaruh Promosi Penentuan Lokasi dan Respon Emosi Terhadap Keputusan Pembelian Mitra UD Pentol Boska Di Kabupaten Sidoarjo 2025More at 2025

UNIPASBYUNIPASBY Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel promosi (X1), penentuan lokasi (X2), dan respon emosi (X3) berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelianHasil analisis menunjukkan bahwa variabel promosi (X1), penentuan lokasi (X2), dan respon emosi (X3) berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian

JURIS Implementasi Metode Full Costing Pada Penentuan Harga Pokok Produksi Sabun Cair Cuci Piring Berbasis Ekstrak Kulit Manggis 2023More at 2023

UNBUNB Kulit buah manggis yang kaya dengan kandungan senyawa fenol/polifenol, epikatekin, antosianin, tanin, dan xanthone, yang hingga saat ini sudah mulai banyakKulit buah manggis yang kaya dengan kandungan senyawa fenol/polifenol, epikatekin, antosianin, tanin, dan xanthone, yang hingga saat ini sudah mulai banyak

Useful /

JURIS PENGARUH PACKAGING DAN PROMOSI DENGAN MINAT BELI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELI DI NYAH LIEM HERBAL FARM KABUPATEN KENDAL 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER (2) tidak adanya pengaruh yang signifikan dari minat beli terhadap keputusan pembeli, (3) minat beli tidak dapat memdiasi pengaruh dari promosi dan packaging(2) tidak adanya pengaruh yang signifikan dari minat beli terhadap keputusan pembeli, (3) minat beli tidak dapat memdiasi pengaruh dari promosi dan packaging

JURIS Analisis Nilai Pendidikan Agama Hindu Dalam Pementasan Tari Gambuh Pada Upacara Pujawali Desa Anturan 2026More at 2026

MPUKUTURANMPUKUTURAN Sebagai pementasan yang sarat makna, tari Gambuh memiliki berbagai makna yaitu sebagai tari sakral, penolak bala dan jembatan interaksi sosial masyarakat.Sebagai pementasan yang sarat makna, tari Gambuh memiliki berbagai makna yaitu sebagai tari sakral, penolak bala dan jembatan interaksi sosial masyarakat.

JURIS Face Saving and Face Threatening Strategies in Sundanese Teenagers Interactions through TikTok Content 2025More at 2025

STIBAIEC JAKARTASTIBAIEC JAKARTA Ekstraksi pertama menggambarkan bagaimana remaja Sunda menggunakan bahasa sopan dan inklusif untuk menegosiasikan hubungan sosial dengan cara yang mencerminkanEkstraksi pertama menggambarkan bagaimana remaja Sunda menggunakan bahasa sopan dan inklusif untuk menegosiasikan hubungan sosial dengan cara yang mencerminkan

JURIS Pengaruh Desentralisasi Ketidakpastian Lingkungan Pengendalian Akuntansi Serta Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Manajerial 2023More at 2023

UBUB Obyek penelitian adalah pejabat eselon III pada lingkup Pemerintah Daerah Kabupaten Tulungagung. Analisa data menggunakan regresi linier berganda. HasilObyek penelitian adalah pejabat eselon III pada lingkup Pemerintah Daerah Kabupaten Tulungagung. Analisa data menggunakan regresi linier berganda. Hasil

ads-block-test